REPOTENCIA

1. DOCENTE:
Mg. Rosa Salas Loayza
CURSO:
EVALUACIÓN PSICOMÉTRICA

2. ANTECEDENTES
ΨEl interés por el estudio psicológico de este tipo de habilidades tiene sus orígenes con
Salter (1949) ya hacía referencia a las habilidades expresivas (sobre todo expresión de
acuerdo y desacuerdo), y con anterioridad, Murphy, (1937) describía la importancia de
las habilidades relacionales en niños y jóvenes.
ΨAutores como Wolpe (1958) y Lazarus (1966) intentaron delimitar el concepto
definiendo lo que por entonces se denominó conducta asertiva.
ΨCon el paso de los años, los investigadores han llegado a la conclusión de que las
habilidades sociales no se limitan al uso de la asertividad. Puesto que, las HHSS exigen
la puesta en marcha de una serie de habilidades en un entorno social complejo, algo
que ya parecía señalar Philips (1961) cuando hace referencia a la competencia social.
ΨBásicamente, el origen del estudio de las habilidades sociales se encuentra en las
Teorías del Aprendizaje Social, la Psicología Social y la Terapia de Conducta.
ΨApartir de 1970 que se observa una gran producción de publicaciones sobre HHSS a
nivel internacional.

3. ENFOQUES
Según la TEORÍA DEL APRENDIZAJE SOCIAL (Bandura,
1982), la relación entre la persona y el ambiente está
mediada por procesos de aprendizaje (procesos de
modelado y moldeamiento) que pueden capacitar al sujeto
para actuar de un modo socialmente competente. Esta
Teoría hace especial hincapié en la influencia del
aprendizaje en la adquisición de un desempeño social
competente.
LA PSICOLOGÍA SOCIAL enfatiza la importancia de la
percepción, la atracción y la comunicación interpersonal. La
Terapia de Conducta señala aquellos comportamientos e
intervenciones psicológicas relacionadas con el concepto de
desempeño socialmente habilidoso. En este sentido, destacan
las estrategias de role-playing, ensayo de conducta, refuerzo
positivo y moldeamiento.

4. CONCEPTUALIZACIÓN
GOLDSTEIN, describe a las habilidades sociales como el
conjunto de hábitos, conductas, pensamientos y emociones que
se dispone para relacionarnos con los demás. Aunque existen
factores personales que están muy constituyentes con el
temperamento, género y de hecho también con nuestro aspecto
físico. En lo psicológico tiene mucho que ver con lo cognitivo,
afectivo y conductual que determina la conducta social de la
persona ya que se aprende con la educación, la vivencia
cotidiana como también con las experiencias.
CABALLO define las habilidades sociales como
aquel: “conjunto de conductas realizadas por un individuo
en un contexto interpersonal que expresa sentimientos,
actitudes, deseos, opiniones o derechos de un modo
adecuado a la situación, respetando esas conductas en los
demás, y que generalmente resuelve los problemas
inmediatos de la situación mientras reduce la probabilidad
de que aparezcan futuros problemas”

5. DIMENSIONES
(Caballo, 1991)

6. CARACTERISTICAS
Se pueden aprender, potenciar e ir desarrollándolas día a día con
la práctica.
La cultura y las variables sociodemográficas son imprescindibles
para entrenar y desarrollarlas.
Son complejas pero no imposibles de aprender
La enseñanza de HHSS es fundamental en la formación del ser
humano.
Mejorar estas habilidades es un proceso de adquisición de
hábitos, y como tal, requiere entrenamiento de la conducta.

7. ASPECTOS

8. IMPORTANCIA
• Recae en la adaptación del niño o adolescente en
los diferentes entornos en los que se desenvuelve:
escuela, familia, grupo de iguale, favoreciéndola o
dificultándola.
• Incide en la autoestima y confianza en sí mismo y
si nos encontramos con una gran dificultad,
continuará más allá de la infancia, especialmente
en la adolescencia.
• Las relaciones con los otros se vuelven algo muy
complicado y en ocasiones provocando un
rechazo hacia las mismas o conductas agresivas e
inadecuadas.
Pozar, F (1994). Inventario de hábitos de estudio. Madrid,
Editorial TEA.

9. CUANDO HAY DEFICIT DE
HH.SS
Dificultades de tener una relación
cordial y saludable, las personas con
escasas HHSS son muy dependientes,
esquivos, distantes, como también
desafiantes inclusive retadores.
Problemas en relacionarse con los
pares lo que influye en la adaptación
y manifestarlo en los estudios.
Conflictos y conducta violenta
o
Sumisión y dependencia
En la niñez podemos incluir
conductas de riesgo como excesivo
consumo del internet una manera de
refugio de nuestras frustraciones sin
poder relacionarnos o el consumo de
drogas y violencia

10. FORMACIÓN DE HHSS
El niño van incorporando a su repertorio
interpersonal situaciones que le induzcan
consecuencias positivas (Gomez, 2013)
Se aprende por:
· EXPERIENCIA DIRECTA
· OBSERVACIÒN
· APRENDIZAJE VERBAL
Las HHSS son aprendidas desde edad
temprana, por lo que padres y educadores
debemos poner énfasis en su enseñanza.

11. ESCALA DE
HABILIDADES
SOCIALES DE
GISMERO
EHS

12. INSTRUMENTO
DE EVALUACIÓN
FICHA TÉCNICA
Nombre: EHS-Escala de Habilidades Sociales
Autores: Elena Gismero Gonzales. Universidad Pontificia Comillas
(Madrid)
Procedencia: Madrid, España
Aplicación: individual o colectiva
Ámbito de aplicación: adolescentes y adultos
Duración: aproximadamente 15 minutos
Finalidad: evaluación de la aserción y las habilidades
sociales
Material:
• Manual de aplicación
• Hoja de respuestas
• Hoja de perfil
Baremación: Baremos de población general (varones y mujeres,
adultos y jóvenes)
Adaptación peruana: Cesar Ruiz Alva Universidad Cesar Vallejo de
Trujillo 2006

13. El EHS, está compuesto por 33 ítems, de los cuales:
28 de los cuales están redactados en el sentido de falta de aserción o
déficit en habilidades sociales y 5 de ellos en el sentido positivo.
Consta de 4 alternativas de respuesta:
A. Más bien no me identifico en absoluto; la mayoría de las veces no
me ocurre o no lo haría. (NUNCA)
B. No tiene que ver conmigo, aunque algunas veces me ocurra.
(A VECES)
C. Me describe aproximadamente, aunque no siempre actúe o me
sienta así. (CASI SIEMPRE)
D. Muy de acuerdo y me sentiría o actuaría así en la mayoría de los
casos. (SIEMPRE)
DESCRIPCIÓN

14. ADMINISTRACIÓN
CLIMA
Se debe
mantener un
buen clima y
lograr una
comunicación
efectiva, para
que responda
con sinceridad.
INSTRUCCIONES
Las instrucciones
están impresas en la
hoja de respuestas,
se recomienda que
se expliquen en voz
alta para que se
comprendan mejor
INDICACIONES
Debe motivar a los
sujetos explicándoles
que se trata de un
conjunto de
situaciones ante las
que cada uno actúa (o
actuaría) se siente (o
cree que se sentiría)
de distinta forma, por
lo que no existen
respuestas correctas o
incorrectas.

15. FACTORES No DE ITEMS
1. AUTOEXPRESIÓN EN
SITUACIONES SOCIALES
1, 2, 10, 11, 19,
20, 28, 29
2. DEFENSA DE LOS PROPIOS
DERECHOS COMO
CONSUMIDOR
3, 4, 12, 21, 30
3. EXPRESIÓN DE ENFADO O
DISCONFORMIDAD
13, 22, 31, 32
4. DECIR NO Y CORTAR
INTERACCIONES
5, 14, 15, 23,24,
33
5. HACER PETICIONES CON EL
SEXO OPUESTO.
6, 7,16, 25,26
MATERIALES:
1. MANUAL DE APLICACIÓN
Encontramos la administración,
calificación e interpretación.
2. HOJA DE RESPUESTA
Aquí se encuentra la hoja de preguntas,
con las alternativas de respuestas y un
protocolo de calificación y perfil.
6. INICIAR INTERACCIONES
POSITIVAS CON EL SEXO
OPUESTO
8, 9,17, 18, 27

16. 1. AUTOEXPRESIÓN EN SITUACIONES SOCIALES: Refleja la capacidad de expresarse
uno mismo de forma espontánea, y sin ansiedad, en distintos tipos de situaciones sociales:
entrevistas laborales, tiendas y lugares oficiales, en grupos y reuniones sociales, etc. Obtener
una alta puntuación indica facilidad para las interacciones en tales contextos, para expresar las
propias opiniones y sentimientos, hacer preguntas etc.
2. DEFENSA DE LOS PROPIOS DERECHOS COMO CONSUMIDOR: una alta puntuación
refleja la expresión de conductas asertivas frente a desconocidos en defensa de los propios
derechos en situaciones de consumo (no dejar “colarse” a alguien en una fila o en una tienda,
pedir a alguien que habla en cine que se calle, pedir descuentos, devolver un objeto
defectuoso, etc.).
3. EXPRESIÓN DE ENFADO O DISCONFORMIDAD: Bajo este factor subyace la idea de
evitar conflictos o confrontaciones con otras personas; una puntuación alta indica la capacidad
de expresar enfado, sentimientos negativos justificados o desacuerdo con otras personas. Una
puntuación baja indicaría la dificultad para expresar discrepancias y el preferir callarse lo que a
uno le molesta con tal de evitar posibles conflictos con los demás (aunque se trate de amigos o
familiares).
INTERPRETACIÓN POR FACTORES

17. 4. DECIR NO Y CORTAR INTERACCIONES: Refleja la habilidad para cortar interacciones
que no se quieren mantener (tanto con un vendedor, como con amigos que quieren seguir
charlando en un momento en que se quiere interrumpir la conversación, o con personas con
las que no se desea seguir saliendo o manteniendo la relación), así como al negarse a prestar
algo cuando nos disgusta hacerlo. Se trata de un aspecto de la aserción en que lo crucial es
poder decir “NO” a otras personas, y cortar las interacciones que no se desean mantener por
más tiempo.
5. HACER PETICIONES: Esta dimensión refleja la expresión de peticiones a otras personas de
algo que deseamos, sea a un amigo (que nos devuelva algo que le prestamos, que nos haga
un favor), o en situaciones de consumo (en un restaurante no nos traen algo tal y como lo
pedimos y queremos cambiarlo, o en una tienda nos dieron mal el cambio). Una puntuación
alta indicaría que la persona es capaz de hacer peticiones semejantes a éstas sin excesiva
dificultad, mientras que una baja puntuación indicaría la dificultad de expresar peticiones de lo
que queremos a otras personas.
6. INICIAR INTERACCIONES POSITIVAS CON EL SEXO OPUESTO: El factor se define por
la habilidad para iniciar interacciones con el sexo opuesto (una conversación, pedir una cita) y
poder hacer espontáneamente un cumplido, hablar con alguien que te resulta atractivo. En esta
ocasión, se trata de intercambios positivos. Una puntuación alta indica facilidad para tales
conductas, es decir, iniciativa para iniciar interacciones con el sexo opuesto, y para expresar
espontáneamente lo que nos gusta del mismo. Una baja puntuación indica dificultad para llevar
a cabo espontáneamente y sin ansiedad tales conducta

18. VALIDEZ
CONFIABILIDAD
Confiabilidad Alfa de
Cronbach 0.884
Validez De contenido y
de constructo

19. CALIFICACIÓN
CATEGORÍAS INTERPRETACIÓN
OPTIMO Indica niveles elevados de HHSS, es una
persona que puede desenvolverse con
seguridad y asertividad en sus interrelaciones
sociales . Maneja adecuadamente sus
emociones y actitudes, es cordial, confiada y
resuelve conflictos con eficiencia
NORMAL ALTO Posee HHSS en niveles adecuados, sin
embargo hay algunos puntos que puede
mejorar y afianzar en cuanto a….
NORMAL Evidencia HHSS en niveles promedio, sin
embargo puede mejorar en varios aspectos
para disfrutar de relaciones sociales
satisfactorias.
NORMAL BAJO indica que la persona no ha desarrollado
de manera saludable y hay interferencias en
relaciones interpersonales que no le permite
desenvolverse de manera optima,
DÉFICIT Corre el riesgo de manifestar inadapaciòn
social y en otros ámbitos en los que se
desenvuelve. Requiere de intervención
psicoeducativa.
Item redactada de manera positiva, la
puntuación va a conceder los
siguientes puntos:
A=1, B=2, C=3 Y D=4
Si la redacción del elemento es
inversa los puntos concedidos serán:
A=4, B=3, C=2 Y D=1

20. BAREMOS DEL TEST EHS

21. PRÁCTICA
AMANDA 32 años
I=31 II=19 III=13
IV= 18 V=20 VI= 13
JUAN 13 años
I= 21 II=10 III= 6
IV= 14 V= 12 VI=7