El documento describe las herramientas digitales, definidas como la capacidad de utilizar conocimientos y habilidades tecnológicas de manera eficaz. Las herramientas digitales tienen la función de administrar contenidos educativos y gestionar procesos educativos. Se clasifican en sistemas de gestión de contenido, redes sociales, publicación web 2.0, marcadores de URL, lectores RSS, transmisión en vivo, almacenamiento en la nube y edición multimedia. Ejemplos incluyen Microsoft Office, Facebook, YouTube, Twitter y Skype