El documento habla sobre la web 2.0 y su utilización en la educación. Explica que la web 2.0 permite una interacción bidireccional a través de herramientas como blogs, redes sociales y videos. También permite nuevos roles para profesores y estudiantes basados en el trabajo autónomo, colaborativo y la creación de conocimiento. La conclusión es que la web 2.0 permite a los usuarios administrar sus propios contenidos y opinar sobre los de otros de manera multidireccional.