El documento describe los conceptos clave de la comunicación humana y las habilidades sociales importantes en la atención psicosocial al usuario. Explica los modelos de comunicación, las funciones de la comunicación como informar, expresar emociones y regular la interacción, y las barreras como factores físicos, psicológicos y sociales. Además, distingue entre comunicación lingüística oral y escrita, y comunicación no verbal a través de gestos, sonidos, imágenes y sentidos.

1. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA ATENCIÓN PSICOSOCIAL AL USUARIO La comunicación humana CFGM Atención Sociosanitaria Módulo Profesional Atención y apoyo psicosocial Profesora Mónica Garrido Hernández

2. El diccionario de la R.A.E. dice... comunicar. (Del lat. communicāre ). 1. tr. Hacer a otro partícipe de lo que uno tiene. 2. tr. Descubrir, manifestar o hacer saber a alguien algo. 3. tr. Conversar, tratar con alguien de palabra o por escrito. U. t. c. prnl. 4. tr. Transmitir señales mediante un código común al emisor y al receptor.

3. Un modelo simple de comunicación un emisor que transmite un mensaje a un receptor

4. Un modelo algo más complejo...

5. Funciones de la comunicación Informativa Afectivo-valorativa Reguladora

6. Barreras a la comunicación Físicas Deficiencias sensoriales Barreras ambientales Psicológicas Falta de empatía en la escucha Falta de interés por el tema Prejuicios Malentendidos Sociales Variaciones de registro según contexto Estructura del mensaje Falta de claridad Mensaje demasiado extenso Falta de concisión Falta de originaldad...

7. Tipos de comunicación Comunicación lingüística Oral Escrita Comunicación no lingüística Gestual Sonora Icónica o visual Sensorial Otras