Dirección de Proyectos
     ¿Cómo liderar y gestionar
        proyectos exitosos?



Santiago, 08 de Mayo 2008   Ignacio Orrego C., MBA
Temas de la Agenda
   El Reto
   Preguntas Claves
   Metas y Objetivos
   Ciclo de Vida del Proyecto
   Plan del Proyecto
   Roles
   Liderazgo
   Técnicas y Herramientas emergentes
   Caso Dakar


   Fuente: Cadence Management Corporation
El Reto
En el entorno de negocios actual, la dirección de
proyectos es un factor crítico de éxito. Existen más
proyectos a completar con recursos limitados. Los retos
de hoy y las presiones demandan que las compañías
se desempeñen sin errores, reduzcan costos, aceleren
su tiempo de entrega al mercado, administren riesgos,
integren personas y tecnologías y se adhieran a
estándares globales y a la competitividad del mercado.


Ejecutivos: “Se trata de lograr proyectos a tiempo!”
Los Ocho Grandes Problemas


Las personas no están trabajando en el proyecto y su
administrador no lo saben

Inadecuada definición del alcance

El proyecto inicia…lentamente

Las personas no saben cómo planificar un proyecto
Los Ocho Grandes Problemas


Incapacidad para conseguir a los miembros del
equipo

La responsabilidad al nivel de las tareas no es clara

Los cambios al CTD no son controlados

Los Gerentes de Proyecto son pasivos
Cuatro Preguntas Claves de la
   Dirección de Proyectos
¿QUÉ se hará?


¿QUIÉN hará el trabajo?


¿QUIÉN será el responsable?


¿QUIÉN tomará las decisiones?
Tres Restricciones Claves de un Proyecto

     COSTO
              + Laborales               + No Laborales
              Internos (Horas)          Materiales, Equipos
              Externos (contratados)    Software, Viajes,
                                        Gastos Financieros
    TIEMPO
              + Fecha final
              + Duraciones de las Tareas
              + Calendario

    DESEMPEÑO
              + Alcance (entregas, exclusiones)
              + Calidad (métricas)
Entorno Empresarial
 Operaciones en marcha.
     – procedimientos, flujo del proceso
     – organigramas
     – reuniones de personal
     – informes de control


 Proyectos.
      – Planes, métodos
      – equipo multifuncional
      – reunión sobre el estado
      – informes sobre el estado
Entorno Empresarial
 Autorización.
– verbal (por correo electrónico)
– actas de reunión
– plan de negocios
– solicitud de asignación de capital



 Asignación de Prioridades.
Definir Metas y Objetivos
Meta:
        Visión,
                  misión,
                            programas,
                                   esperanzas...

Declaración de la dirección general del negocio, no
manejable tal como se plantea.


Objetivo:
Iniciativa o proyecto específico manejable que da
soporte a una meta.
Programa Espacial

“Lograr que un hombre vaya a la Luna y
regrese a salvo a la Tierra antes del fin de ésta
década y a un costo no superior de 2.000
millones de dólares.”


                          John F. Kennedy (25/05/61)
Ciclo de Vida del Proyecto (PEIPI)
Plan del Proyecto (Productos)
I. Introducción                     IV. Estructura de Desglose del
¿Por qué?                           Trabajo (EDT)
- Antecedentes, historia.
- Resumen de las justificaciones.   V. Roles
- Metas corporativas que soportan   - Descripción del trabajo temporal.
al proyecto.                        - Expectativas, autoridad.
                                    - Director del proyecto.
II. Objetivo                        - Equipo.
-CTD en 25 palabras o menos.        - Gerentes Funcionales.
                                    - Patrocinador/Promotor.
III. Alcance                        -Proveedores, clientes.
- Entregas.
- Medidas.                          VI. Responsabilidades
- Exclusiones.                      - Quién hace qué.
                                    - Matriz de Responsabilidades.
Plan del Proyecto (Productos)
VII. Cronograma                     X. Control de cambios
- Gráfica.                          - Documentación y procedimiento a
-Calendario, duración, red..        a utilizar.
                                    - En vigencia al firmar el plan.
VIII. Presupuesto                   - Utilizado para todos los cambios
- Manode Obra.                      subsecuentes que impacten al CTD.
- No Laboral.
- Portarea.                         XI. Administración
                                    - Reuniones permanentes (día y hora).
IX. Asuntos, Riesgos y Suposiciones - Listas de distribución.
clave                               - Codificación y tratamiento de la
- Pendiente de realizar de fases    gravedad de los problemas.
anteriores.                         - Glosario.
- Encontrados en esta fase.
- Planes de contingencia.
Directrices de Dimensionamiento
           del Proyecto
Roles Administrativos
Roles Administrativos
Liderazgo en Proyectos
              Principios que Guían la D.P.
                      Alan Mulally
 Trabajo en conjunto
 Visión atractiva
 Todos están incluidos
 Aclarar las metas del desempeño
 Un plan
 Los datos nos hacen libres
 No se puede manejar un secreto
 Lamentarse está bien… a veces
 Proponga un plan, encuentre el camino
 Escuchar y ayudarse entre sí
 Flexibilidad emocional
 Divertirse: disfrute la jornada y a los demás


                     Fuente: Liderazgo en Proyectos (James P. Lewis)
Estructura de Desglose del Trabajo
              (EDT)
Matriz de Responsabilidades
Cronograma
¿SE PUEDE APLICAR
    TODO ESTO
 EN EL PROYECTO
    RALLY 2009
CHILE – ARGENTINA?
Objetivo – Proyecto
DAKAR Chile – Argentina 2009

  Realizar el rally Dakar Chile
  Argentina en Chile entre la V y III
  Región, entre el 9 y 14 de enero
  del 2009 a un costo no superior a
  10 millones de dólares.
EDT – Proyecto
    DAKAR Chile – Argentina 2009
                                                     Rally 2009
                                                   Chile - Argentina

Sitios                     Marketing                   Sponsorship                  Operaciones                  Evento


           Permisos                    Promociones                     Existentes                  Entradas                    Ofertas


         Infraestructura               Publicaciones             Nuevos Sponsor                   Newsletter                  Contratos
            Temporal

            Energía                         TV                         Sponsor de                 Formatos                   Voluntarios
                                                                        Servicios                 Especiales

            Catering                      Radio                      Señalización            Manual de Reglas              Acomodaciones


           Seguridad                      Prensa                Ventas Corporativas                 Plan de                     Fletes
                                                                                                  Operaciones

         Aseo / Higiene                Logo Evento                                            Servicios Aéreos                Programa


                                       Merchandise                                                                        Gestión de Riesgos


                                                                                                                          Documentación del
                                                                                                                              Evento

                                                                                                                               Seguros
EDT – Proyecto
DAKAR Chile – Argentina 2009
Matriz de Responsabilidades – Proyecto
    DAKAR Chile – Argentina 2009
Dirección de Proyectos
¿Cómo liderar y gestionar
   proyectos exitosos?
MUCHAS GRACIAS…..

Ignacio Orrego

  • 1.
    Dirección de Proyectos ¿Cómo liderar y gestionar proyectos exitosos? Santiago, 08 de Mayo 2008 Ignacio Orrego C., MBA
  • 2.
    Temas de laAgenda El Reto Preguntas Claves Metas y Objetivos Ciclo de Vida del Proyecto Plan del Proyecto Roles Liderazgo Técnicas y Herramientas emergentes Caso Dakar Fuente: Cadence Management Corporation
  • 4.
    El Reto En elentorno de negocios actual, la dirección de proyectos es un factor crítico de éxito. Existen más proyectos a completar con recursos limitados. Los retos de hoy y las presiones demandan que las compañías se desempeñen sin errores, reduzcan costos, aceleren su tiempo de entrega al mercado, administren riesgos, integren personas y tecnologías y se adhieran a estándares globales y a la competitividad del mercado. Ejecutivos: “Se trata de lograr proyectos a tiempo!”
  • 5.
    Los Ocho GrandesProblemas Las personas no están trabajando en el proyecto y su administrador no lo saben Inadecuada definición del alcance El proyecto inicia…lentamente Las personas no saben cómo planificar un proyecto
  • 6.
    Los Ocho GrandesProblemas Incapacidad para conseguir a los miembros del equipo La responsabilidad al nivel de las tareas no es clara Los cambios al CTD no son controlados Los Gerentes de Proyecto son pasivos
  • 8.
    Cuatro Preguntas Clavesde la Dirección de Proyectos ¿QUÉ se hará? ¿QUIÉN hará el trabajo? ¿QUIÉN será el responsable? ¿QUIÉN tomará las decisiones?
  • 9.
    Tres Restricciones Clavesde un Proyecto  COSTO + Laborales + No Laborales Internos (Horas) Materiales, Equipos Externos (contratados) Software, Viajes, Gastos Financieros TIEMPO + Fecha final + Duraciones de las Tareas + Calendario DESEMPEÑO + Alcance (entregas, exclusiones) + Calidad (métricas)
  • 10.
    Entorno Empresarial  Operacionesen marcha. – procedimientos, flujo del proceso – organigramas – reuniones de personal – informes de control  Proyectos. – Planes, métodos – equipo multifuncional – reunión sobre el estado – informes sobre el estado
  • 11.
    Entorno Empresarial  Autorización. –verbal (por correo electrónico) – actas de reunión – plan de negocios – solicitud de asignación de capital  Asignación de Prioridades.
  • 12.
    Definir Metas yObjetivos Meta: Visión, misión, programas, esperanzas... Declaración de la dirección general del negocio, no manejable tal como se plantea. Objetivo: Iniciativa o proyecto específico manejable que da soporte a una meta.
  • 13.
    Programa Espacial “Lograr queun hombre vaya a la Luna y regrese a salvo a la Tierra antes del fin de ésta década y a un costo no superior de 2.000 millones de dólares.” John F. Kennedy (25/05/61)
  • 14.
    Ciclo de Vidadel Proyecto (PEIPI)
  • 15.
    Plan del Proyecto(Productos) I. Introducción IV. Estructura de Desglose del ¿Por qué? Trabajo (EDT) - Antecedentes, historia. - Resumen de las justificaciones. V. Roles - Metas corporativas que soportan - Descripción del trabajo temporal. al proyecto. - Expectativas, autoridad. - Director del proyecto. II. Objetivo - Equipo. -CTD en 25 palabras o menos. - Gerentes Funcionales. - Patrocinador/Promotor. III. Alcance -Proveedores, clientes. - Entregas. - Medidas. VI. Responsabilidades - Exclusiones. - Quién hace qué. - Matriz de Responsabilidades.
  • 16.
    Plan del Proyecto(Productos) VII. Cronograma X. Control de cambios - Gráfica. - Documentación y procedimiento a -Calendario, duración, red.. a utilizar. - En vigencia al firmar el plan. VIII. Presupuesto - Utilizado para todos los cambios - Manode Obra. subsecuentes que impacten al CTD. - No Laboral. - Portarea. XI. Administración - Reuniones permanentes (día y hora). IX. Asuntos, Riesgos y Suposiciones - Listas de distribución. clave - Codificación y tratamiento de la - Pendiente de realizar de fases gravedad de los problemas. anteriores. - Glosario. - Encontrados en esta fase. - Planes de contingencia.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
    Liderazgo en Proyectos Principios que Guían la D.P. Alan Mulally  Trabajo en conjunto  Visión atractiva  Todos están incluidos  Aclarar las metas del desempeño  Un plan  Los datos nos hacen libres  No se puede manejar un secreto  Lamentarse está bien… a veces  Proponga un plan, encuentre el camino  Escuchar y ayudarse entre sí  Flexibilidad emocional  Divertirse: disfrute la jornada y a los demás Fuente: Liderazgo en Proyectos (James P. Lewis)
  • 22.
    Estructura de Desglosedel Trabajo (EDT)
  • 23.
  • 24.
  • 25.
    ¿SE PUEDE APLICAR TODO ESTO EN EL PROYECTO RALLY 2009 CHILE – ARGENTINA?
  • 26.
    Objetivo – Proyecto DAKARChile – Argentina 2009 Realizar el rally Dakar Chile Argentina en Chile entre la V y III Región, entre el 9 y 14 de enero del 2009 a un costo no superior a 10 millones de dólares.
  • 27.
    EDT – Proyecto DAKAR Chile – Argentina 2009 Rally 2009 Chile - Argentina Sitios Marketing Sponsorship Operaciones Evento Permisos Promociones Existentes Entradas Ofertas Infraestructura Publicaciones Nuevos Sponsor Newsletter Contratos Temporal Energía TV Sponsor de Formatos Voluntarios Servicios Especiales Catering Radio Señalización Manual de Reglas Acomodaciones Seguridad Prensa Ventas Corporativas Plan de Fletes Operaciones Aseo / Higiene Logo Evento Servicios Aéreos Programa Merchandise Gestión de Riesgos Documentación del Evento Seguros
  • 28.
    EDT – Proyecto DAKARChile – Argentina 2009
  • 29.
    Matriz de Responsabilidades– Proyecto DAKAR Chile – Argentina 2009
  • 31.
    Dirección de Proyectos ¿Cómoliderar y gestionar proyectos exitosos? MUCHAS GRACIAS…..