El documento describe los pasos del proceso de investigación, incluyendo la formulación del problema, determinación del diseño, recopilación de datos, análisis e informe. Luego presenta algunos ejemplos de problemas de investigación como determinar el grado de satisfacción de estudiantes de ingeniería y los factores que influyen en la disminución de la población estudiantil. El objetivo es sondear personajes influyentes en la ciudad de Juliaca.