El documento presenta los principios y valores de Toyota Argentina SA, incluyendo mejora continua, respeto por las personas, seguridad, calidad y satisfacción de clientes. La compañía busca el crecimiento sostenible para proveer a América Latina con costos competitivos y contribuir a la comunidad. Su visión para 2020 es exceder las expectativas de clientes Toyota y mejorar la calidad de vida a través de transporte más seguro y responsable.

1. Alumno: Guzmán Luciano
Catedra: Administración de Recursos Humanos.

2. Bienvenido
 Quienes trabajamos en Toyota Argentina S.A compartimos una filosofía de trabajo
sustentada en dos pilares: la mejora continua y el respeto por la gente. Tenemos una
visión de largo plazo, y aceptamos los desafíos para lograr nuestros sueños.
 Mejoramos nuestro negocio mediante la generación permanente de ideas (Kaizen), el
esfuerzo continuo y la práctica de resolver los problemas haciéndonos presentes en el
lugar que estos ocurren. Respetamos a la gente y consideramos que el éxito de nuestro
negocio se debe a los esfuerzos individuales y al buen trabajo en equipo.
 Estos principios son los que han hecho de Toyota un referente mundial en materia de
calidad y excelencia.
 Si compartís nuestro desafío permanente, si entendés por calidad la búsqueda
constante de la mejora continua y estás dispuesto a comprometerte con un equipo
profesional de primer nivel, estas en el lugar correcto.

3. Nuestra
Misión.
 Alcanzar el crecimiento sostenible como base de abastecimiento para América
Latina, superando las expectativas de los clientes, con costos competitivos y
contribuyendo con la comunidad.

4. Nuestro Sistema de
Producción.

5. Toyota Way
 El Toyota Way expresa las creencias y valores compartidos por Toyota a nivel
global. Está basado en la Guía de Principios de Toyota, la cual define la misión de
Toyota como compañía y los valores que alientan la construcción de una cultura
corporativa que garantiza un espíritu común y un modo de ser u actuar en todas
las filiales.
 El Toyota Way se sostiene en dos pilares fundamentales: la Mejora Continua y
Respeto por la Gente. Juntos, definen la manera en que las personas tratan a los
demís y la manera en que realizan su trabajo para brindar los valores de la
Compañía a sus stakeholders.

6. Seguridad
 Para Toyota Argentina la Seguridad está primero, ya que es la puerta y condición
fundamental para realizar todo trabajo. Nos comprometemos a desarrollar una
cultura de la Seguridad sólida, con foco en cuidarnos y cuidar tanto la Salud como
la Seguridad de todos quienes trabajan en nuestra empresa.

7. Calidad
 Toyota Argentina construye la Calidad de sus productos y servicios sobre la base
del Trabajo Estandarizado y con el compromiso de satisfacer las expectativas de
sus clientes a través de la Mejora Continua

8. Visión Global 2020
 Ser recompensados con una sonrisa por exceder las expectativas de los clientes
Toyota conducirá el camino al futuro de la movilidad, mejorando la calidad de vida
alrededor del mundo con métodos de transportar a las personas, más seguros y
más responsables. A través de su compromiso con la calidad, innovación constante
y respeto por el planeta, la Compañía intenta superar las expectativas de sus
clientes y ser recompensados con una sonrisa. Se cumplirán objetivos desafiantes
al comprometer el talento y la pasión de la gente, que cree que siempre existe un
mejor camino.

9. SUERTE!!!
 Estamos seguros que este será el comienzo de una relación que perdurara por los
años y que nos traerá muchas satisfacciones.