El documento analiza las tendencias de consumo de las mujeres en centros comerciales entre 2013 y 2015, evidenciando una disminución en la frecuencia de visitas y el tiempo de compra. Se destaca la importancia de la seguridad y la variedad de tiendas como factores claves en la elección de un centro comercial. Además, menciona la necesidad de un nuevo enfoque de medios para alcanzar a las consumidoras en el entorno actual de compras.

1. Lasmujeresnoscuentansuspreferenciasyloscambiosquehanrealizado
“Shopping 2015”
n u e v a s t e n d e n c i a s

2. Bajalafrecuenciadevisitasacentroscomerciales
2013
2015
2013
2015
35%
26%
27%
6% +400
%
visitassemanales
visitasmensuales
-23%

3. Las visitas con la familia
han mermado
En el 2013, el 56% acostumbraba ir al centro comercial
con la familia. En el 2015, solo el 47% lo hace.
-17%
El tiempo comprando también
ha disminuido
-14
%
2013
2015
51%
44%acostumbraba
a permanecer entre
2 y 4 horas lo hace

4. La seguridad se ha convertido
en un atributo esencial al momento de escoger
un Centro Comercial
piensa que hay centros comerciales más seguros que otros
75
%
Las entrevistadas que se sienten igual de seguras en todos los Centros Comerciales:
2015 25%2013 24%
El peso de las razones para
comprar también ha cambiado
con el pasar de los años
La razón principal para ir de shopping:
ropa, zapatos y accesorios
2013 8 10/
2015 3/10

5. 23
%
23
%
21
%
19
%
10
%
4
%
A la hora de hacer compras,
¿dónde prefieres hacerlas?
Megacentrocomercial
Centrocomercialdemivecindario
Centrocomercialregional
Tiendasindividuales
Outlets
Porinternet

6. Lavariedaddetiendasqueofrece
Tienemistiendasfavoritas
Tieneventas
especialesyofertas
45
%
25
%
18
%
¿Quéesmásimportanteparatialahora
deseleccionarunCentroComercialdonde
irahacercompras?

7. 18
%
14
%
14%
12%
12
%
11% 7
%
Plaza
DelCaribe
TheOutlets
Canóvanas Mayagüez
Mall
Montehiedra
Plaza
DelNorte
SanPatricio
Plaza
Plaza
PalmaReal
FrecuenciadeVisitasporCentroComercial
20
%
23%
Plaza
RíoHondoPrimeOutles
Barceloneta
23
%
Plaza
DelSol
15 %
Plaza
Carolina
34%
Plaza
LasAméricas

8. ¿Quétemotivaavisitar
uncentrocomercial?
57
%
46
%
Comprarropa,zapatos
yotrosaccesoriosdevestir
Mirarlasvitrinas
(“windowshopping”)
37
%
35
%
Comprarartículosparaelhogar
(decoración,muebles,enseres,etc)
Iralcine
Comprarproductosdehigienepersonalodebelleza
30
%
Comerenlosrestauranteso
“foodcourt”
28
%
Pasearyrefrescarme
enaireacondicionado
20
%
Distraermesingastar
17
%
Comprarjoyería/prendas
12
%
UtilizarelWi-Fi

9. 22%
57%
Hoydíaesnecesarioampliarlamezclademedios
parapoderalcanzaralaconsumidoraquelegustairsedeshopping
Hoydíaesnecesarioampliarlamezclademedios
parapoderalcanzaralaconsumidoraquelegustairsedeshopping
Losmediosqueprefierenparaenterarsedeloseventos
oactividadesenloscentroscomercialesson:
Losmediosqueprefierenparaenterarsedeloseventos
oactividadesenloscentroscomercialesson:
+250
%
80%
60%
-25
%
75%
67%
75%
67%
-11
%
47%
52%
+110
%
54%
55%
+1
%
Prensa
Radio
Facebook
TV
E-mail
Celular
Necesitamosunnuevo“mediamix”
-11
%

10. 2
6
¿Quémediosutilizaspara
enterartedeeventosoactividadesen
CentrosComerciales?
67
%
facebook
59
%
Anuncios
eninternet
60
%
TV
22
55 66
1099 10
3 43 4
7 87 8
57
%
Celular
54
%
Periódicos
29
%
28
%
41
%
Radio
51
%
Anunciosdentro
delcentrocomercial
52
%
E-mail
1111 22
%
11
Revistas Catálogos Billboards

11. Aseveraciones
sobre su centro comercial
ideal
Aseveraciones
sobre su centro comercial
ideal
Tiene variedad de tiendas
Tiene mis tiendas favoritas
Es accesible y seguro
Tiene variedad de
establecimientos de comida
Tiene eventos y
entretenimiento
en los pasillos
Tiene actividades
para los niños
Tiene ventas especiales
y ofertas
Tiene buen estacionamiento

12. Resumen de resultados basados en estudios realizados por Arteaga & Arteaga,
un pulso constante de las actitudes y realidades de nuestros consumidores.
Sobre 500 participaciones.
Para más información sobre nuestros estudios: 787.620.1600
arteaga@arteaga.com www.arteaga.com
¿Cuál es el último grado académico que obtuviste?
40%
30%
20%
7%
3%
Grado Asociado
Escuela Superior
Bachillerato
Maestría / Doctorado
Otros