El documento presenta una definición de innovación sostenible como la habilidad de generar valor agregado de manera constante a nivel individual, colectivo y organizacional. Explica que requiere memoria, creatividad, especialistas con capacidad de adaptación, investigación y desarrollo abiertos, y gestión del conocimiento. Identifica cinco perfiles de adoptantes de innovaciones y describe la producción en beta. Finalmente, presenta dos casos de innovación sostenible: la herramienta Photosynth y la campaña presidencial de Barack Obama en 2008.