El documento analiza qué son los insights, cómo se descubren, crean y modifican. Explica que un insight es una necesidad oculta del consumidor. Se pueden crear realizando investigaciones cualitativas como focus groups y entrevistas para comprender mejor al consumidor. Los insights se modifican estudiando nuevos contextos del consumidor y actualizando la segmentación del mercado.
Decoración con Wall Covering para Amore ItaliaEmaser
Impresión de la decoración de las paredes del Hostal temático El CID, en Málaga. El cliente mostró su satisfacción por la calidad de los materiales utilizados y el asesoramiento por parte del equipo del Grupo Emaser.
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Te presentamos nuestro peculiar modelo de "formación transformación" basada en el liderazgo difuso como llave de la rentabilidad de la empresa.
Utilizamos herramientas como mentoring, coaching, coaching de equipo, coaching sistemico, constelaciones organizacionales, modelado de PNL.
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ACERTIJO DE CARRERA OLÍMPICA DE SUMA DE LABERINTOS. Por JAVIER SOLIS NOYOLAJAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA, crea y desarrolla ACERTIJO: «CARRERA OLÍMPICA DE SUMA DE LABERINTOS». Esta actividad de aprendizaje lúdico que implica de cálculo aritmético y motricidad fina, promueve los pensamientos lógico y creativo; ya que contempla procesos mentales de: PERCEPCIÓN, ATENCIÓN, MEMORIA, IMAGINACIÓN, PERSPICACIA, LÓGICA LINGUISTICA, VISO-ESPACIAL, INFERENCIA, ETCÉTERA. Didácticamente, es una actividad de aprendizaje transversal que integra áreas de: Matemáticas, Neurociencias, Arte, Lenguaje y comunicación, etcétera.
SESION ORDENAMOS NÚMEROS EN FORMA ASCENDENTE Y DESCENDENTE 20 DE MAYO.docx
Insights, ivonne cruz
1. Consumer Insights
IVONNE CRUZ HERNÁNDEZ
Se analizaran los diferentes factores que conllevan a la creación , descubrimiento y
modificación de un insight con un enfoque concentrado a los consumidores , ya que es un
técnica muy innovadora y eficiente que muchas empresas están utilizando en los últimos
tiempos. Así mismo se profundizará en el entendimiento de la palabra insight , para así
poder analizar el como crearlos y como modificarlos, con palabras claves y con un fácil
entendimiento.
Escuela Bancaria y Comercial
Sexto semestre
Diferenciación y posicionamiento
2. ¿Qué es un insight?
-Es algo que necesitamos cada día, pero que pocas
veces encontramos. Es aquella necesidad oculta , que
se trata de cubrir.
Tristán Elósegui
Insight (nst)
-The act or outcome of grasping the inward or hidden nature of things or of
perceiving in an intuitive manner
The American Heritage® Dictionary of the English Language
Un insight implica
conocimiento
percepción,
entendimiento
y
El insight surge de un deseo, motivación o necesidad no revelada (latente) y a
menudo inconsciente , Los Insights son estas verdades desnudas (“naked
truths”) que permiten gatillar respuestas del consumidor y hacer crecer las
marcas. Para ello es importante mirar el consumo y al consumidor con otros
ojos y otros lentes, Se requiere una investigación creativa y disruptiva del
consumidor. No podemos pretender obtener cosas diferentes si seguimos
obteniendo los mismos métodos.
Consumer insights “desnudando la mente del consumidor “ www.consumer-insights.com.pe
3. ¿Cómo se descubre un insight?
Consumer insights “desnudando la mente del consumidor “ www.consumer-insights.com.pe
4. Consumer insights “desnudando la mente del consumidor “ www.consumer-insights.com.pe
Se descubre en el momento que se llega al momento de “iluminación” o
“descubrimiento” y sucede cuando dilema y no sabemos cómo resolverlo, de
pronto nuestra mente se ilumina y vemos la solución con toda claridad, Puede
suceder en la mente del consumidor cuando descubre en un producto algo que
estaba buscando como solución a una necesidad, deseo o expectativa.
También puede suceder en la mente del investigador cuando descubre un
concepto, una idea o un argumento que cree es la mejor interpretación de lo
que la gente quiere decir o, puede suceder en la mente del publicista, o de
cualquier persona que descubre la mejor manera de comunicar el mensaje que
quiere que llegue a la mente del consumidor.
5. ¿Cómo se crea un insight?
Por medio de una investigación profunda de el consumidor , realizando focus
groups ,encuestas o entrevistas , así como abarcar temas de cultura e parte de
considerar al consumo como producto cultural y social y por tanto se revela la
emergencia de entender marcos culturales, valores, creencias, mitos, y
prácticas de consumo más extensivas; así como decodificar “tribus urbanas”
(consumidores) en sus relaciones, interacción y patrones de relación, después
de tener un enfoque claro se realiza la generación de ideas conceptos dando al
punto que nos preguntamos , Realizar un insight.
Pero primero se tiene que entender que se tiene que concentrar 100% en el
consumidor y no en el producto , No es un slogan , No es una frase publicitaria.
El enfoque es la generación de ideas, conceptos, manifiestos y la construcción
de insights inspiradores a partir de ejercicios/técnicas creativas.
“Desnudar la propia mente primero, antes que la del consumidor”
“Desafiar el pensamiento/método convencional”
“Revelar lo que el consumidor no dice o quiere ocultar”
Consumer insights “desnudando la mente del consumidor “ www.consumer-insights.com.pe
6. ¿Cómo se modifica un insight?
Al saber que es un insight y ver como la creación de ellos conlleva a una
investigación y una retroalimentación del consumidor , podemos predecir que
una modificación a un insight es estudiando los nuevos entornos que rodea a
nuestro consumidor , teniendo nuestros nichos de mercados como la
segmentación de el mercado se puede realizar un estudio extenso y profundo
de nuestros consumidores ideales así dando un uso a la información extraída
para renovar los insights creados .
Conclusiones
En conclusión acerca del tema de insights , se puede percatar en el trabajo
que es un insight es un secreto que tiene cada persona al reaccionar ante
diferentes cosas en el medio de la publicidad , pero la investigación es la que
nos da una idea acerca de el insight secreto , estos revelan datos ocultos e
inspiradores , con esto se puede llegar a entender al cliente y en entender el
por que consume diferentes tipos de productos , ya sea por necesidad , status
,etc. y ¿como llegamos a saber esto ?, las técnicas básicas para el estudio de
mercado nos ayudan a acercarnos mas a nuestro consumidor y saber por que
le interesa el producto y por que lo prefiere ante la competencia , entrevistas ,
Focus Group , Encuestas , son las herramientas necesarias para llegar a
obtener esta información , claro que siempre se tiene que segmentar a nuestro
mercado por que no todos nuestros consumidores cuentan con las mismas
bases culturales , NSE , necesidades iguales , así se puede realizar una
investigación mas profunda para que con la información obtenida se puedan
crean ideas innovadoras para llegar a un insight.
El enfoque que nosotros le demos a nuestro insight será el determinante para
crear una reacción a nuestros consumidores y que sea lo que la persone
relacione al ver nuestro producto o servicio , adentrándonos a las emociones
que crea el insight.
7. Bibliografía
Cristina Quiñones (2013), Desnudando la mente del consumidor,04/03/2014,
Consumer insights ,Sitio web http://consumer-insights.blogspot.mx/
Cristina Quiñones (2013), Desnudando la mente del consumidor, 04/03/2014,
Consumer Truth ,Sitio web http://www.consumer-truth.com.pe/
Joel Vilcapoma Rojas (2012), NeuroMarketing Perú, 04/03/2014, Los Insights y
el
Neuromarketing
,Sitio
web
https://m.facebook.com/note.php?note_id=494085067278319&_ft_=fbid.49408
5067278319&_rdr
Dona Vitale (2006).Consumer Insights 2.0 . New York , USA, Paramount
Market Publishing, Inc .