ETICA Y RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL

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INTRODUCCIÓN AL ENTORNO
EMPRESARIAL

2. ETICA Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LAS EMPRESAS
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3. ETICA Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LAS EMPRESAS
La Ética Empresarial son los principios y normas que
determinan la conducta aceptable en las organizaciones.
Los clientes, los competidores, las autoridades reguladoras,
los grupos de interés y el público, así como los valores y
principios morales personales de cada individuo,
determinan si la conducta de la empresa es correcta.
La Responsabilidad Social es la obligación que la
empresa tiene de maximizar su efecto positivo en la
sociedad y de minimizar el efecto negativo relacionado
con todas las actividades que realiza la empresa. 3

4. ETICA Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LAS EMPRESAS
La Ética Empresarial va más allá de los
aspectos legales. La conducta ética se
basa en la fe que los individuos depositan
unos en otros y en las relaciones de la
empresa lo cual convalida y fomenta la
confianza en las relaciones
interpersonales.
Es muy difícil que exista fe y con fianza en
organizaciones que tiene fama de no
actuar con ética.
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5. ETICA Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LAS EMPRESAS
DETECCION DE PROBLEMAS ETICOS EN
LA EMPRESA
Los problemas son una situación o una
oportunidad identificada que exige que una
persona elija entre varias acciones y que
pueda calificar de correctas o incorrectas,
éticas o no éticas.
Comportamiento abusivo e intimidatorio:
Este problema abarca desde las falsas
acusaciones, hasta molestar a las
personas, decir groserías, proferir insultos,
levantar la voz, ser grosero e ignorar a
alguien y no ser razonable. 5

6. ETICA Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LAS EMPRESAS
DETECCION DE PROBLEMAS ETICOS EN
LA EMPRESA
Conflicto de intereses:
El conflicto de intereses, es el problema ético
que los empleados identifican como el más
frecuente, se presenta cuando se debe
cuidar los intereses propios o de los
demás.
Sobornos: Son los pagos en efectivo,
regalos o favores especiales que buscan
influir en el resultado de una decisión.
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7. ETICA Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LAS EMPRESAS
Comportamiento hacia otros agentes
económicos: Es decir las relaciones que se
desarrollan en la empresa y sus empleados,
llamados agentes primarios, clientes,
competidores, accionistas, proveedores,
distribuidores y sindicatos.
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8. ETICA Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LAS EMPRESAS
La ciudadanía corporativa:
Es la medida en que las empresas cumplen con las
responsabilidades legales, éticas, económicas y
voluntarias que los grupos de interés han
depositados en ellas.
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9. ETICA Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LAS EMPRESAS
La ciudadanía corporativa:
Abarca las actividades y los procesos organizacionales
adoptados por las empresas para cumplir con sus
responsabilidades sociales.
El compromiso de una compañía
con la ciudadanía corporativa
indica un enfoque estratégico
en cumplir con las
responsabilidades sociales
con su grupo de interés. 9

10. ETICA Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LAS EMPRESAS
Responsabilidad Social
Está relacionada a la forma como una empresa trata de
balancear sus compromisos con los grupos e individuos
pertenecientes al ambiente social.
Los grupos sociales e individuos son: Comunidades
Sociales, Empleados, Inversionistas, Proveedores, Clientes.
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