El documento define la inteligencia emocional como la capacidad de reconocer las propias emociones y las de los demás para manejarlas de manera adecuada. Explica que existen dos tipos principales de inteligencia emocional: la intrapersonal, que es la capacidad de entenderse a sí mismo, y la interpersonal, que es la habilidad para relacionarse con los demás. Además, señala que la inteligencia emocional implica el desarrollo de cinco habilidades clave: el autoconocimiento, el autocontrol, la

1. Expositoras :
HALYTZEL XZYADANE ROMERO
GABRIELA GUADALUPE FLORES ROSADO

2. “Peter Salovey y John Mayer, en 1990, definieron como “Una forma
de inteligencia social que involucra la habilidad de detectar las
emociones propias y las de otros para analizarlas y emplearlas como
guía de pensamiento y acción”.
“Daniel Goleman, en 1995, puede definirse ,como la capacidad
de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás,
de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones”.

3.  Es la capacidad de entender, asimilar conocimiento,
memorizar, razonar lógicamente, manejar conceptos, etc.
¿Qué es la inteligencia?
La inteligencia que obtenemos de manera
académica está dividida en 7 partes:
1. Musical
2. Cinético-corporal
3. Lógico-matemático.
4. Lingüística
5. Espacial
6. Interpersonal
7. Intrapersonal

5. La Inteligencia Intrapersonal:
La capacidad de conocerse a sí mismo y sus propios procesos,
para entender las emociones y propias motivaciones.
 CONCIENCIA DE UNO MISMO
 AUTORREGULACION O CONTROL DE SI MISMO
 AUTOMOTIVACION
Comprensión clara del impacto del clima emocional sobre la eficacia
laboral a través del reconocimiento de las emociones y sus efectos.
Se enfoca en manejar los propios estados internos,
impulsos y recursos.
Goleman señala:
Características de la Inteligencia Emocional.
Son las tendencias emocionales que guían o facilitan la
obtención de las metas. .

7. La Inteligencia Interpersonal
Es la aptitud para relacionarse adecuadamente y
comunicarse con los demás, para trabajar en
equipo, entre otras.
 Empatía
Es la habilidad para entender las necesidades,
sentimientos y problemas de los demás, poniéndose
en su lugar, y responder correctamente a sus
reacciones emocionales.
Comprender a los demás.
Ayudar a los demás a desarrollarse.
Orientación hacia el servicio.
Conciencia política.
Comprende Aptitudes Emocionales

8. MR ME
• Musical
• Cinético-corporal
• Lógico-matemático
• Lingüística
• Espacial
•Interpersonal
•Intrapersonal
(experiencias personales)
Variable de medición Coeficiente
Intelectual (CI)
Variable de medición Coeficiente
Emocional (CE)
Mente Racional vs Mente Emocional

9. Debemos llegar a ellas
Alivio
Placer
Amor
Esperanza
Confianza
Relajación
Admiración
Aceptación
Solidaridad

10. Miedo
Agobio
Alineación
Escepticism
o
Rabia
Celos
Culpa
Envidia
Frustración
Impotencia
Dolor
Tristeza
Ansiedad
Aburrimiento

11. ¿El éxito, de qué depende?
 ¿Qué factores entran en juego cuando personas con
un elevado coeficiente intelectual fracasan en sus
metas vitales, mientras que otras con un CI más
modesto triunfan maravillosamente?
La diferencia radica en lo que el
autor Goleman llama :
Inteligencia Emocional

12. ¿Qué es IE?
“La definimos como la capacidad para reconocer
nuestros sentimientos y los sentimientos de los
demás, así como el conocimiento para manejarlos“.
Goleman
Coleman expresa cómo la correcta
administración de nuestras emociones
puede fortalecernos e inclusive ayudar a
mejorar nuestras relaciones personales,
empleos, animo, etc. , y en cómo la falta de la
misma puede influir en el intelecto de las
personas.

13. Beneficios de la IE.
 ¿En qué nos beneficia la correcta administración
de nuestras emociones?
• Incrementa la autoconciencia.
• Nos facilita elegir aptitudes que nos hacen tolerar
las presiones y frustraciones.
• Mejoramos nuestra capacidad de trabajar en
equipo.
• Nos ayuda a crecer socialmente.
• Aumenta la motivación y otorga capacidad de
liderazgo.
• Nos brinda mas posibilidades de éxito y desarrollo
personal.

14. Cualidades de la IE.
1. Autoconocimiento.
2. Autocontrol.
3. Automotivación.
4. Empatía.
5. Sociabilidad.
Para conocer y controlar las emociones propias
y ajenas, con el fin de obtener determinados
fines. Se necesitan desarrollar cinco
habilidades:

15. 1. Autoconocimiento.
El conocimiento de las propias emociones
Significa ser consciente de uno mismo, conocerse, conocer
la propia existencia y ante todo el propio sentimiento de la
vida. Es la capacidad de reconocer un sentimiento en el
mismo momento en que ocurre .
• Tener una actitud autocritica. Autoevaluación real.
• Conocer nuestros miedos, fortalezas y debilidades.
• Nombra o simbolizar nuestras emociones.
• Tener confianza en uno mismo.
• Reconocer como los sentimientos nos afectan.
¿Cómo se logra el autoconocimiento?

16. 2. Autocontrol.
Capacidad para controlar las emociones.
La conciencia de uno mismo es una habilidad básica que
nos permite controlar nuestros sentimientos y adecuarlos
al momento. La capacidad de tranquilizarse a uno mismo,
de desembarazarse de la ansiedad, de la tristeza, de la
irritabilidad y las consecuencias que acarrea su ausencia .
• Confiar en nuestras decisiones.
• Conocer nuestras responsabilidades.
• Liberar ansiedad. Respirando.
• Capacidad de concentración y de prestar atención.
• Pensar antes de hablar.
• Evitar juicios erróneos.
¿Cómo se logra el autocontrol?

17. 3. Automotivación.
Capacidad para motivarse a uno mismo.
Significa ser aplicado, tenaz, saber permanecer en la
tarea, no desanimarse cuando algo no salga bien, no
dejarse desalentar, ser capaz de ordenar las emociones al
servicio de un objetivo esencial.
• Tomar la iniciativa de hacer las cosas, innovar.
• Tener siempre una aptitud optimista.
• Mente positiva.
• Compromiso.
¿Cómo se logra la automotivación?

18. 4. Empatía.
El reconocimiento de las emociones ajenas.
Es la habilidad que le permite a los individuos concebir las
carencias, emociones o dificultades de los demás,
colocándose en su lugar para corresponder
adecuadamente a sus reacciones emocionales, es decir, es
la habilidad de conocer y entender lo que siente otra
persona
• Escuchar a los demás.
• Ver las necesidades de otro.
• Ponernos en la situación de otras personas.
¿Cómo se logra la empatía?

19. 5. Sociabilidad.
El control de las relaciones.
Es la capacidad de conocer los sentimientos de otro y
actuar de una manera, que se pueda dar nueva forma a
esos sentimientos, ser capaz de manejar las emociones
del otro es la esencia de mantener relaciones.
• Tener en cuenta las normas de la buena conducta.
• Amabilidad. Siempre saludar a las personas.
• Memorizar el nombre de todos los miembros del grupo.
• Minimizar la sensación de aislamiento.
• Estar dispuesto a colaborar y a trabajar en equipo.
• Amistad y compromiso con los compañeros.
¿Cómo se logra la sociabilidad?

20. Respiremos profundamente unas
cuantas veces.
Iniciemos un diálogo interior
constructivo.
a- Identificar y definir la situación
problemática.
b- Generar soluciones alternativas.
c- Definir las mejores estrategias.
d- Evaluar los resultados
Para mantener el control de nuestro
comportamiento
Adquirir la capacidad de
resolver problemas

21. En los procesos de negociación
Reconozca y comprenda las emociones
suyas y las de ellos
Permita que la otra parte se desahogue
No reaccione ante un estallido emocional
Use gestos simbólicos
* Dejar que se atenúe la molestia, que se calmen los ánimos
* No hacer críticas ante terceros
* Renunciar a los ataques personales
* Reforzar la autoestima
* Hacer sugerencias de mejora
En las críticas constructivas

22. Uso del sentido del humor.
Reorientación de la energía emocional.
Tomarse un tiempo libre.

23. Tener rabia es muy fácil……lo difícil es
saber para que se tiene , como perjudica
y que beneficio puedo obtener de ella
Usted recibirá críticas a lo largo de toda su vida. A nadie le
gustan, pero resultan herramientas útiles para el desarrollo
personal. Lo importante no son las críticas que reciba sino
cómo usted reaccione. Las emociones, como el fuego,
pueden quemar o calentar. Usted decidirá si desea
calentarse

24. Sí posees alta energía eres más efectivo
Si controlas tus emociones vivirás mejor
Si desarrollas Inteligencia Emocional tendrás, más éxito en tu
vida familiar, estudios y trabajo
Quien pretenda alcanzar el éxito debe saber manejar con
destrezas las emociones: las propias y la de los demás
Las emociones positivas estimulan el éxito profesional y
personal por el contrario las negativas nos frenan
CONCLUSIONES

25. Si ha obtenido una mayoría de
respuestas
Tiene que mejorar su inteligencia emocional.
En las situaciones nuevas tiende a agobiarse
demasiado y la ansiedad que experimenta le
crea dificultades a la hora de poner en juego
todas sus capacidades.
Sabe detectar las emociones ajenas, pero su
estado de inquietud interior no permite que
pueda manejarse con ellas adecuadamente.
Le cuesta mucho desembarazarse de las
emociones negativas, lo cual hace que no
disfrute plenamente la vida.

26. Si ha obtenido una mayoría
de respuestas
Tiene un alto grado de inteligencia
emocional; sabe conocer y controlar
sus emociones y tiene una gran
habilidad para detectar los
sentimientos ajenos.
No le asustan los desafíos y se siente
cómodo y entusiasmado ante las
situaciones nuevas.

27. Si ha obtenido una mayoría de
respuestas
Le cuesta mucho detectar sus propias
emociones.
Rechaza o suprime todo sentimiento que
amenace su estabilidad y tiene grandes
dificultades a la hora de comprender a los
demás.
Sus temores inconscientes le levan a
escudarse demasiado, a desconectarse de su
mundo emocional.
Cuando algo le conmueve se siente muy
desconcertado.