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GESTIÓN DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
Prof. Víctor M. Albornoz S.
Departamento de Industrias
Campus Santiago Vitacura
SEGUNDO SEMESTRE 2022
Introducción
La Investigación de Operaciones es una
disciplina que aplica métodos analíticos
avanzados para contribuir a la toma de buenas
decisiones.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
El uso de metodologías basadas en modelos
matemáticos y herramientas de resolución
contribuye a abordar exitosamente los más
variados problemas en ámbitos propios de la
Ingeniería Industrial, en Aviación Comercial y
Comercial.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
Planificación financiera.
M. Greenberg.
– Abril 2000
Diseño de redes de fibra óptica.
A.Philpott, A. Masson y J. Davenport.
– Abril 2003.
Planificación en aviación comercial.
A. Ross, A. Swain.
– Abril 2007.
Licitaciones.
J.Catalán, R.Epstein, M.Guajardo, M.Yung, L.Henríquez,
C. Martínez, G. Weintraub.
– Abril 2009.
Cadenas de suministro en sector forestal.
J.-F. Audy, N.Lehoux, S. D’Amours y M. Ronnqvist.
– Abril 2011.
Obtención de clusters en la planificación agrícola
de pequeños productores en Bavaria.
O. Bastert.
– Abril 2014
Programación del fútbol en Chile.
G. Durán, M. Guajardo.
– Abril 2015.
Manejo agrícola basado en Big Data.
J. Ramítez-Villegas, Daniel Jiménez, Robin Lounge .
– Abril 2018.
Logística en redes de reciclaje en economía circular.
J. Van Engeland, C. Lavigne y S. de Jaeger.
– Abril 2019.
Logística de Repsol en Perú.
A. Alonso-Ayuso, E. Nuñez Domingo, V. González Iniesta, S.
Santamaría, O. Soto Sánchez.
– Abril 2020.
Programación de pabellones quirúrgicos.
T.P.Rúnarsson, R. Sæmundsson, V. Hallgrímsdóttir y M.
Guðjónsdóttir
– Abril 2021.
Programación de la logística en puertos.
J.M. Velásquez, D. Abril, C.D. Paternina Arboleda
– Abril 2022.
La naturaleza de los modelos matemáticos en
estas aplicaciones puede ser determinista, como
en los modelos de optimización en Programación
Matemática, o bien con modelos donde la
presencia de incertidumbre tiene un rol
preponderante, como en los Modelos
Probabilísticos, que se apoyan en la teoría de
probabilidad.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
La Optimización, en particular, es una de las
metodologías más importante para formular y
resolver diversos problemas orientados a la toma
de decisiones en diferentes áreas de Ingeniería,
Economía y Ciencias Exactas.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
La Optimización se relaciona típicamente con
problemas donde se busca minimizar o maximizar
una determinada función (objetivo) de una o
varias variables de decisión, cuyos valores
usualmente están restringidos por ecuaciones e
inecuaciones.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
Los modelos de optimización son muy variados y
considera la naturaleza del problema y las
decisiones:
□ optimización continua o discreta
□ optimización restringida o sin restricciones
□ optimización determinista o estocástica
□ optimización diferenciable o no-diferenciable
□ un objetivo o múltiples objetivos, etc.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
Ejemplo introductorio (Pendegraft, 1997).
Supongamos que se dispone de determinadas
piezas para la elaboración de dos productos
finales. Se dispone de 8 “piezas pequeñas” y
6 “piezas grandes”.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
Estas piezas son utilizadas para elaborar sillas
(usando 2 piezas pequeñas y 1 pieza grande) y
también mesas (usando 2 piezas de cada tipo).
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
Interesa decidir cuántas sillas y mesas fabricar
de modo de obtener la máxima utilidad, dado
un beneficio neto de U$ 10 por cada silla y de
U$16 por cada mesa fabricada, empleando a
lo más las cantidades dadas para los recursos
necesarios.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
La solución óptima de este problema se encuentra
enumerando las posibles soluciones factibles a
considerar, esto es soluciones que respetan las
restricciones del número de piezas disponibles, son por
ejemplo soluciones factibles, fabricar:
• 4 sillas, que reportan una utilidad de U$40
• 1 sillas y 2 mesas , utilidad de U$42
• 3 mesas, utilidad de U$48
• 1 mesa y tres sillas, utilidad de U$46
• 2 sillas y 2 mesas, utilidad de U$52
• etc.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
Alternativamente, un modelo de optimización para
hallar la mejor solución factible a este problema tiene
tres componentes básicas:
i) Las variables de decisión, que consiste en definir
cuáles son las decisiones que se debe tomar. En el
ejemplo,
x: número de sillas elaboradas.
y: número de mesas elaboradas.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
ii) La función objetivo del problema, que permita tener
un criterio para decidir entre todas las soluciones
factibles. En el ejemplo, maximizar la utilidad dada por:
z = f(x,y) = 10x + 16y
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
iii) Restricciones del problema, que consiste en definir
un conjunto de ecuaciones e inecuaciones que restringen
los valores de las variables de decisión a aquellos
considerados como factibles. En el ejemplo, respetar la
disponibilidad de piezas para la fabricación:
Piezas pequeñas: 2x + 2y  8
Piezas grandes : x + 2y  6
También se impone restricciones de no– negatividad:
x  0, y  0
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
En resumen: P) Max 10x + 16y
s.a. 2x + 2y  8
x + 2y  6
x  0, y  0
Valor óptimo v(P)=52 con una solución óptima:
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
El modelo, tal cual se presenta, corresponde a
un modelo de Programación Lineal.
Si restringimos explícitamente los valores de x
e y a números enteros, tendríamos un modelo
de Programación Entera.
Si hubiese retornos crecientes a escala,
deberíamos emplear una función objetivo no-
lineal como f(x,y)=cxa+dyb con a,b >1, y ello
ya definiría un modelo de Programación No-
Lineal.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
A la Programación No-Lineal pertenecen todos
aquellos problemas en variables reales
(continuas) en los cuales la función objetivo y/o
las restricciones están dadas por funciones no-
lineales en términos de las variables de decisión:
Min f(x)
s.a. gi(x) op bi i=1,...,m
x  n
donde el operador op representa una ecuación
“=” o inecuaciones “≥” o “≤”.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
Un modelo de Programación Lineal en las
variables de decisión x1, x2,..., xn corresponde a:
Min c1x1 + c2x2 + ... + cnxn
s.a. ai1x1 + ai2x2 + ... + ainxn op bi i=1,…,m
xj ≥ 0 j=1,…,n
donde el operador op representa igualmente una
ecuación “=” o inecuaciones “≥” o “≤”.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
En caso de restringir los valores de una o más
variables de decisión a números enteros,
tendríamos un modelo (lineal o no-lineal) de
Programación Entera.
Si el modelo contiene variables continuas y
enteras se habla de modelo entero-mixto y si
las variables enteras son solo binarias se
habla de un modelo de programa entera
binaria.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
Existen numerosos programas computacionales
para resolver los diversos tipos de problemas de
optimización.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
Lo anterior incluye software basado en el uso de
planillas electrónicas, con un cierto formato para
la representación y carga del respectivo modelo.
En el curso se hará uso de Solver de Excel.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
Complementa lo anterior la existencia de
lenguajes de modelado algebraico que permiten
emplear la notación común para la
representación de modelos.
En el curso emplearemos AMPL.
En la página del curso en AULA quedará un
enlace para su descarga.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
OBJETIVOS.
1. Adquirir fundamentos de optimización en problemas
lineales, enteros y no – lineales, así como de modelos
probabilísticos.
2. Abordar la formulación de problemas en el ámbito
de la Ingeniería Industrial mediante el uso de modelos
de optimización y modelos probabilísticos.
3.Conocer y emplear un software comercial para la
resolución de modelos de optimización.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
EVALUACIÓN
□ 2 certámenes (70%):
miércoles 12 de Octubre y miércoles 7 de Diciembre.
□ Evaluaciones complementarias (15%)
□ Tareas Computacionales (15%). Entregas: miércoles
26 de Octubre y miércoles 30 de Noviembre.
Requisito para aprobar: promedio certámenes mayor o
igual a 50 y (0,70PC+0,15EC)/0,85 ≥ 55.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
CONTENIDOS
1. Introducción
Modelos de Programación Matemática
2. Programación Lineal
3. Programación Entera
4. Programación No- lineal
Modelos Probabilísticos
5. Cadenas de Markov y Teoría de Colas.
Gestión
de
Investigación
de
Operaciones
GESTIÓN DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
Prof. Víctor M. Albornoz S.
Departamento de Industrias
Campus Santiago Vitacura
SEGUNDO SEMESTRE 2022

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  • 1. GESTIÓN DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES Prof. Víctor M. Albornoz S. Departamento de Industrias Campus Santiago Vitacura SEGUNDO SEMESTRE 2022
  • 2. Introducción La Investigación de Operaciones es una disciplina que aplica métodos analíticos avanzados para contribuir a la toma de buenas decisiones. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 3. El uso de metodologías basadas en modelos matemáticos y herramientas de resolución contribuye a abordar exitosamente los más variados problemas en ámbitos propios de la Ingeniería Industrial, en Aviación Comercial y Comercial. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 5. Diseño de redes de fibra óptica. A.Philpott, A. Masson y J. Davenport. – Abril 2003.
  • 6. Planificación en aviación comercial. A. Ross, A. Swain. – Abril 2007.
  • 7. Licitaciones. J.Catalán, R.Epstein, M.Guajardo, M.Yung, L.Henríquez, C. Martínez, G. Weintraub. – Abril 2009.
  • 8. Cadenas de suministro en sector forestal. J.-F. Audy, N.Lehoux, S. D’Amours y M. Ronnqvist. – Abril 2011.
  • 9. Obtención de clusters en la planificación agrícola de pequeños productores en Bavaria. O. Bastert. – Abril 2014
  • 10. Programación del fútbol en Chile. G. Durán, M. Guajardo. – Abril 2015.
  • 11. Manejo agrícola basado en Big Data. J. Ramítez-Villegas, Daniel Jiménez, Robin Lounge . – Abril 2018.
  • 12. Logística en redes de reciclaje en economía circular. J. Van Engeland, C. Lavigne y S. de Jaeger. – Abril 2019.
  • 13. Logística de Repsol en Perú. A. Alonso-Ayuso, E. Nuñez Domingo, V. González Iniesta, S. Santamaría, O. Soto Sánchez. – Abril 2020.
  • 14. Programación de pabellones quirúrgicos. T.P.Rúnarsson, R. Sæmundsson, V. Hallgrímsdóttir y M. Guðjónsdóttir – Abril 2021.
  • 15. Programación de la logística en puertos. J.M. Velásquez, D. Abril, C.D. Paternina Arboleda – Abril 2022.
  • 16. La naturaleza de los modelos matemáticos en estas aplicaciones puede ser determinista, como en los modelos de optimización en Programación Matemática, o bien con modelos donde la presencia de incertidumbre tiene un rol preponderante, como en los Modelos Probabilísticos, que se apoyan en la teoría de probabilidad. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 17. La Optimización, en particular, es una de las metodologías más importante para formular y resolver diversos problemas orientados a la toma de decisiones en diferentes áreas de Ingeniería, Economía y Ciencias Exactas. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 18. La Optimización se relaciona típicamente con problemas donde se busca minimizar o maximizar una determinada función (objetivo) de una o varias variables de decisión, cuyos valores usualmente están restringidos por ecuaciones e inecuaciones. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 19. Los modelos de optimización son muy variados y considera la naturaleza del problema y las decisiones: □ optimización continua o discreta □ optimización restringida o sin restricciones □ optimización determinista o estocástica □ optimización diferenciable o no-diferenciable □ un objetivo o múltiples objetivos, etc. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 20.
  • 21. Ejemplo introductorio (Pendegraft, 1997). Supongamos que se dispone de determinadas piezas para la elaboración de dos productos finales. Se dispone de 8 “piezas pequeñas” y 6 “piezas grandes”. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 22. Estas piezas son utilizadas para elaborar sillas (usando 2 piezas pequeñas y 1 pieza grande) y también mesas (usando 2 piezas de cada tipo). Gestión de Investigación de Operaciones
  • 23. Interesa decidir cuántas sillas y mesas fabricar de modo de obtener la máxima utilidad, dado un beneficio neto de U$ 10 por cada silla y de U$16 por cada mesa fabricada, empleando a lo más las cantidades dadas para los recursos necesarios. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 24. La solución óptima de este problema se encuentra enumerando las posibles soluciones factibles a considerar, esto es soluciones que respetan las restricciones del número de piezas disponibles, son por ejemplo soluciones factibles, fabricar: • 4 sillas, que reportan una utilidad de U$40 • 1 sillas y 2 mesas , utilidad de U$42 • 3 mesas, utilidad de U$48 • 1 mesa y tres sillas, utilidad de U$46 • 2 sillas y 2 mesas, utilidad de U$52 • etc. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 25. Alternativamente, un modelo de optimización para hallar la mejor solución factible a este problema tiene tres componentes básicas: i) Las variables de decisión, que consiste en definir cuáles son las decisiones que se debe tomar. En el ejemplo, x: número de sillas elaboradas. y: número de mesas elaboradas. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 26. ii) La función objetivo del problema, que permita tener un criterio para decidir entre todas las soluciones factibles. En el ejemplo, maximizar la utilidad dada por: z = f(x,y) = 10x + 16y Gestión de Investigación de Operaciones
  • 27. iii) Restricciones del problema, que consiste en definir un conjunto de ecuaciones e inecuaciones que restringen los valores de las variables de decisión a aquellos considerados como factibles. En el ejemplo, respetar la disponibilidad de piezas para la fabricación: Piezas pequeñas: 2x + 2y  8 Piezas grandes : x + 2y  6 También se impone restricciones de no– negatividad: x  0, y  0 Gestión de Investigación de Operaciones
  • 28. En resumen: P) Max 10x + 16y s.a. 2x + 2y  8 x + 2y  6 x  0, y  0 Valor óptimo v(P)=52 con una solución óptima: Gestión de Investigación de Operaciones
  • 29. El modelo, tal cual se presenta, corresponde a un modelo de Programación Lineal. Si restringimos explícitamente los valores de x e y a números enteros, tendríamos un modelo de Programación Entera. Si hubiese retornos crecientes a escala, deberíamos emplear una función objetivo no- lineal como f(x,y)=cxa+dyb con a,b >1, y ello ya definiría un modelo de Programación No- Lineal. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 30. A la Programación No-Lineal pertenecen todos aquellos problemas en variables reales (continuas) en los cuales la función objetivo y/o las restricciones están dadas por funciones no- lineales en términos de las variables de decisión: Min f(x) s.a. gi(x) op bi i=1,...,m x  n donde el operador op representa una ecuación “=” o inecuaciones “≥” o “≤”. Gestión de Investigación de Operaciones Gestión de Investigación de Operaciones
  • 31. Un modelo de Programación Lineal en las variables de decisión x1, x2,..., xn corresponde a: Min c1x1 + c2x2 + ... + cnxn s.a. ai1x1 + ai2x2 + ... + ainxn op bi i=1,…,m xj ≥ 0 j=1,…,n donde el operador op representa igualmente una ecuación “=” o inecuaciones “≥” o “≤”. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 32. En caso de restringir los valores de una o más variables de decisión a números enteros, tendríamos un modelo (lineal o no-lineal) de Programación Entera. Si el modelo contiene variables continuas y enteras se habla de modelo entero-mixto y si las variables enteras son solo binarias se habla de un modelo de programa entera binaria. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 33. Existen numerosos programas computacionales para resolver los diversos tipos de problemas de optimización. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 34. Lo anterior incluye software basado en el uso de planillas electrónicas, con un cierto formato para la representación y carga del respectivo modelo. En el curso se hará uso de Solver de Excel. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 35. Complementa lo anterior la existencia de lenguajes de modelado algebraico que permiten emplear la notación común para la representación de modelos. En el curso emplearemos AMPL. En la página del curso en AULA quedará un enlace para su descarga. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 36. OBJETIVOS. 1. Adquirir fundamentos de optimización en problemas lineales, enteros y no – lineales, así como de modelos probabilísticos. 2. Abordar la formulación de problemas en el ámbito de la Ingeniería Industrial mediante el uso de modelos de optimización y modelos probabilísticos. 3.Conocer y emplear un software comercial para la resolución de modelos de optimización. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 37. EVALUACIÓN □ 2 certámenes (70%): miércoles 12 de Octubre y miércoles 7 de Diciembre. □ Evaluaciones complementarias (15%) □ Tareas Computacionales (15%). Entregas: miércoles 26 de Octubre y miércoles 30 de Noviembre. Requisito para aprobar: promedio certámenes mayor o igual a 50 y (0,70PC+0,15EC)/0,85 ≥ 55. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 38. CONTENIDOS 1. Introducción Modelos de Programación Matemática 2. Programación Lineal 3. Programación Entera 4. Programación No- lineal Modelos Probabilísticos 5. Cadenas de Markov y Teoría de Colas. Gestión de Investigación de Operaciones
  • 39. GESTIÓN DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES Prof. Víctor M. Albornoz S. Departamento de Industrias Campus Santiago Vitacura SEGUNDO SEMESTRE 2022