Este documento describe los diseños de investigación descriptiva, los cuales se utilizan para describir variables de marketing como las características de los usuarios de un producto. Explica que la investigación no experimental observa fenómenos tal como son, de forma natural, sin manipular variables. Asimismo, detalla que el diseño transaccional recolecta datos en un momento para describir variables y analizar su relación e incidencia. Por último, provee ejemplos de cómo los bancos realizan estudios anuales descriptivos sobre las actitudes de los consumidores.