Este documento presenta diferentes técnicas cualitativas para la recolección de datos, incluyendo la observación, entrevistas, revisión de documentos y materiales, y biografías/historias de vida. Explica que la muestra cualitativa se selecciona por sus características y no por probabilidad estadística. Además, describe los pasos del análisis de datos cualitativos que involucra codificar y categorizar la información para identificar temas y relaciones conceptuales.

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO PEDAGÓGICO “LUIS BELTRÁN PRIETO FIGUEROA”
SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN SUPERIOR
BARQUISIMETO
INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
DESDE LO CUALITATIVO
PARTICIPANTES:
Lizmayery machado
C.I V- 17.319.685
Sileny escalona
C.I v -16.278.803
Sección: ES451
BARQUISIMETO, MARZO DE 2014.

2. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Los datos se recolectan por medio de métodos que también pueden
cambiar con el transcurso del estudio y donde el investigador puede valerse de
varias herramientas para ello (Hernández R 2006)
LA OBSERVACIÓN CUALITATIVA
No es mera contemplación “sentarse a ver el mundo y tomar notas” nada
de eso, implica adentrarnos en profundidad a situaciones sociales y mantener
un papel activo, así como una reflexión permanente. Estar atento a los detalles,
sucesos, eventos e interacciones.
Los seres humanos observamos todo el tiempo que estamos despiertos
y consientes, desde que vamos a la escuela o al trabajo, cuando comemos o
divertimos, pero la mayoría de lo que observamos lo olvidamos, Esterbeg
(2002), en la observación cualitativa se debe estar estrenado para observar y
es diferente de simplemente ver, lo cual implica tener despiertos todos los
sentidos para captar los ambientes y a sus actores, todo puede ser relevante:
clima físico, colores, aromas, espacios, iluminación, entre otros. (Costa,
Hernández Sampieri y Fernández Collado, 2002) realizaron un estudio sobre
moda de las mujeres mexicanas, para lo cual elaboraron una guía de
observaciones enfocadas, después de realizar varias observaciones abiertas.
PAPEL DEL OBSERVADOR CUALITATIVO
Los papeles que permiten mayor entendimiento del punto de vista
interno son la participación activa y la completa, pero también pueden generar
que se pierda el enfoque como observador es un avance muy difícil de lograr y
las circunstancias indicaran cual es el papel apropiado en cada estudio
Mertens (2005) recomienda contar con varios observadores para evitar
sesgos personales y tener distintas perspectivas, para lo cual el autor
Hernández considera que la observación no puede delegarse, el investigador
necesita ser parte fundamental en el proceso de investigación, su ambiente y
las situaciones, donde se pueda ir creando el propio esquema de observación ,
las historias, hábitos, deseos, vivencias, idiosincrasia, relaciones, entre otras

3. son únicas en cada ambiente, en la observación cuantitativa se pretende evitar
toda reactividad del observador, pero en la cualitativa no es así ( el efecto
reactivo se analiza) los cambios que provoca el observador constituyen datos
también.
El observador cualitativo juega un papel en el ambiente. El papel del
investigador debe ser el apropiado para situaciones humanas que no pueden
ser capturadas a distancia. Se puede usar un papel mas participante cuando
se sabe poco de la situación o contexto o si existen diferencias importantes
entre las percepciones de distintos grupos
DOCUMENTOS, REGISTRO, MATERIALES Y ARTEFACTOS
Nos pueden ayudar a entender el fenómeno central de estudio, estos le
sirven al investigador cualitativo para conocer los antecedentes de un
ambiente, las experiencias, vivencias o situaciones y su funcionamiento
cotidiano:
Los datos cualitativos pueden ser:
 INDIVIDUALES: los documentos escritos personales
Materiales audiovisuales: imágenes, audio o video de difusión personal o
masiva
Artefactos individuales: Artículos utilizados con ciertos fines para una
persona; vasijas, computadora, mobiliario, armas, ropa, pinturas.
Archivos personales: colecciones o registro privados de un individuo
 GRUPALES:
Documentos grupales: actas constitutivas de una empresa, una
ponencia para un congreso, ideología, u otros motivos.
Materiales audiovisuales grupales: imágenes, grafitis, páginas web
Artefactos y construcciones grupales o comunitarias
Documentos y materiales organizacionales: memos, reportes, planes,
evaluaciones, cartas, mensajes en los medios de comunicación colectiva
Registros en archivos públicos: en estos podemos encontrar muchos de
los documentos, materiales y artefactos mencionados en las otras
categorías (catastro; registro de la propiedad intelectual)

4. OBTENCIÓN DE LOS DATOS PROVENIENTES DE DOCUMENTOS,
REGISTROS, MATERIALES, ARTEFACTOS.
Se pueden obtener bajo tres circunstancias:
Solicitar a los participantes de un estudio que proporcionen muestras de
tales elementos.
Solicitar a los participantes que los elaboren a propósito del estudio
Obtener los elementos para análisis, sin solicitarlos directamente a los
participantes
Tales elementos tienen la ventaja de que fueron producidos por los
participantes del estudio o los sujetos de estudio, la desventaja es que a veces
resulta complejo obtenerlos. Pero son fuente ricas en datos.
ELEMENTOS SOLICITADOS A LOS PARTICIPANTES DEL ESTUDIO
Se solicita a las participantes muestras, de documentos, materiales,
artefactos u otros elementos, para lo cual es indispensable que el investigador
explique el tipo de elemento que desea y explicar el significado con claridad y
su vinculación con el planteamiento del problema, los elementos deben ser
elegidos por el participante y no por el investigador.
Asimismo, es fundamental examinar como el registro, documento o
material encaja en el esquema de recolección de datos, es necesario efectuarle
a los participantes entrevistas profundas dirigidas a tales elementos.
Incluye entender el contexto histórico y social en que se fabricaron,
usaron, desecharon y reutilizaron.
BIOGRAFÍAS E HISTORIAS DE VIDA
La biografía o historia de vida es una forma de recolectar datos que es
muy utilizada en la investigación cualitativa. Puede ser individual (un
participante o un personaje histórico) o colectiva (una familia, un grupo de
personas que vivieron durante un periodo y que compartieron rasgo y
experiencia. Algunas cuestiones importantes serian:

5. Las historias o biografías se construyen por lo regular mediante la
obtención de documentos, registros, materiales y artefactos, por medio de
entrevistas en las cuales se piden a uno o varios participantes que narren sus
experiencias de manera cronológica, el investigador solicita una reflexión
retrospectiva sobre sus experiencias en torno a un tema.
El entrevistador, debe ser un hábil conversador y que sepa llevar a los
aspectos más profundos de las personas, el investigador pone atención al
lenguaje y estructura de cada historia, es importante descubrir los hechos que
ocurrieron y entender a las personas que lo vivieron, así como los contextos en
los cuales estuvieron inmersos.
El investigador debe tener cuidado con algo que suele suceder en las
historias, los participantes tienden a magnificar sus papeles en ciertos sucesos,
así como a tratar de distinguir lo que es ficción de lo que fue real (Stuart, 2005)
MUESTREO CUALITATIVO
En estudios cualitativos el tamaño de la muestra no es importante desde
una perspectiva probabilística, pues el interés del investigador no es
generalizar los resultados de su estudio o una población más amplia.
Asimismo, se consideran los factores que intervienen para “Determinar” o
sugerir el número de caso que comprenderán la muestra. Por último, se
revisaran los principales tipos de muestras dirigidas o no probabilísticas, que
son las que se utilizan comúnmente en investigaciones cualitativas.
La Muestra de Expertos: En ciertos estudios es necesaria la opinión de
individuos experto en un tema. Estas muestras son frecuentemente en estudios
cualitativos y exploratorios para generar hipótesis mas precisas o la materia
prima del diseño de cuestionario.
La Muestra de Caso-Tipo: Esta muestra es utilizada en estudios
cualitativos y exploratorios y en investigaciones de tipo cualitativo, donde el
objetivos la riqueza, profundidad y calidad de la información, no la calidad ni la
estandarización.

6. La muestra por cuotas: Este tipo de muestra se utiliza en estudios de
opinión y de marketing. Por ejemplo, los encuestadores reciben instrucciones
de administrar cuestionarios a individuos en un lugar público (centro comercial,
una plaza o una colonia), al hacerlo van conformado o llenando cuotas de
acuerdo con la proporción de ciertas variables demográficas en la población.
Recolección y análisis de datos cualitativos.
a) Confirmar la muestra o modificarla:
 Las unidades o casos, son representadas a través de la muestra
inicial y se analizan simultáneamente, evaluándose si la unidad es
propicia de acuerdo al planteamiento del problema y la definición de
la muestra inicial. Resultando objeto de búsqueda en los estudios
cualitativos, información de personas, conceptos, percepciones,
imágenes, pensamientos, experiencias, procesos, vivencias
manifestadas en el lenguaje de los participantes.
 Se recolectan datos de una segunda unidad y se analizan, se vuelve
a considerar si esta unidad es adecuada.
 Se obtienen datos de una tercera unidad y se analizan.
 En tales actividades la muestra inicial puede o no modificarse.
(mantener las unidades, cambiar por otras, agregar nuevos tipos,
entre otros). Incluso el planteamiento está sujeto a cambios).
b) Recolectar los datos cualitativos permanentes:
 Es usual comenzar con la identificación de ambientes propicios,
luego de grupos y finalmente de individuos. En estas muestras, la
elección de los elementos o casos no depende de probabilidad,
sino de razones relacionadas con las características de la
investigación o de quien realiza la muestra.
 La recolección de datos, ocurre en los ambientes naturales y
cotidianos de los participantes o unidades de análisis.
 Los principales métodos para recabar datos cualitativos son la
observación, la entrevista, los grupos de enfoque, recolección de
documentos y materiales, y las historias de vida.
 Lo que se busca en el estudio cualitativo es obtener datos, que se
convertirán en información de personas, seres vivos, comunidades,

7. contextos o situaciones en profundidad, en las propias formas de
expresión de cada uno de ellos.
c) Analizar los datos cualitativos.
 El análisis cualitativo implica organizar los datos recogidos,
transcribirlos a texto cuando resulta necesario y codificarlos.
 Una vez recolectados los datos no estructurados, pero que pueden
ser estructurados, se presentan de forma variada, tales como:
Visuales: (fotografías, videos, pinturas), Auditivas (grabaciones),
Textos escritos: (documentos, cartas). Expresiones verbales y no
verbales: (respuestas orales y gestos en una entrevista o grupo de
enfoque). Así como las narraciones del investigador: (anotaciones en
la bitácora de campo).
 La codificación tiene dos planos o niveles. Del primero, se emergen
unidades de significado y categorías. Del segundo, emergen temas y
relaciones entre conceptos. Al final se produce teoría enraizada en
los datos.