El documento describe los pasos para realizar investigaciones de mercado en Internet, incluyendo definir el mercado objetivo, identificar temas y grupos de discusión relevantes, y publicar preguntas estratégicas en el sitio web. También cubre realizar investigaciones secundarias en otras fuentes en línea para encontrar datos demográficos e información sobre marcas. Resalta la importancia del pensamiento lateral y la creatividad para desarrollar estrategias efectivas.