Este documento describe los pasos para elaborar un plan de mejora como parte del proceso de autoevaluación con fines de acreditación. Explica que el plan de mejora se basa en el análisis de los resultados de la autoevaluación para identificar áreas de oportunidad y establecer metas, acciones, responsables y recursos para mejorar. Los pasos incluyen priorizar estándares e indicadores, analizar causas, proponer soluciones y elaborar el plan de mejora detallando indicadores, acciones, fechas, responsables y recursos. El objetivo es

1. PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES EN ACREDITACIÓN. Módulo 6
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PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES EN AUTOEVALUACIÓN
CON FINES DE ACREDITACIÓN
ESTRATEGIA DE FORMACIÓN DE FORMADORES
MODULO 6: EL PLAN DE MEJORA
1. PROPÓSITOS:
Desarrollar capacidades de los participantes para aplicar la metodología de la
elaboración de planes de mejora y brindar asesoría a las IIEE sobre esta fase del
proceso de autoevaluación
2. OBJETIVOS:
Aplicar los pasos de la elaboración del plan de mejora a través de un caso simulado
3. CONTENIDOS:
En este módulo se desarrollan los pasos a seguir para elaborar un plan de mejora, los
mismos que están descritos en la guía de autoevaluación aprobada por IPEBA, con
ellos se busca profundizar de manera teórico práctica la formación de los participantes
con el fin de que estén en la capacidad de conducir o asesorar en la elaboración del
plan de mejora, en el contexto de procesos de mejora continua o como parte del
proceso de acreditación.
La organización de contenidos es la siguiente:
- El Plan de mejora, pasos a seguir
- Análisis e interpretación de los resultados del procesamiento:
 Priorización de estándares e indicadores
Para priorizar los estándares, analizamos los resultados obtenidos, e
identificamos aquellos que están “en inicio”, y “poco avance”
 Análisis de causas y posibles soluciones
- Elaboración del plan de mejora
4. DESARROLLO DE CONTENIDOS
4.1.El Plan de mejora, pasos a seguir
El plan de mejora, es un instrumento para la planificación de acciones de mejora a
partir del análisis de los resultados de la autoevaluación, con el objeto de lograr los
estándares de calidad definidos por el IPEBA, superando las dificultades y
manteniendo las buenas prácticas o fortalezas. Debe ser resultado de la reflexión y
análisis de la información, esto implica el involucramiento de todos los actores de la
comunidad educativa, lo cual genera compromiso con las acciones que se
definirán.
Para su elaboración se necesita contar con los resultados procesados, la
participación de toda la comunidad y la voluntad de emprender los cambios

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necesarios para lograr las mejoras necesarias. Este es el momento en que la IE
analiza los resultados de la autoevaluación para decidir cuáles son las mejoras
que implementaremos con más urgencia, para ello será necesario es necesario
identificar las áreas que están dificultando el logro nuestros objetivos
institucionales, los mismos que se convertirán en oportunidades de mejora.
En esta etapa tiene como propósito comprometer a toda la comunidad en la
definición y posterior ejecución del plan de mejora, sin embargo aunque los
miembros estén muy motivados para hacer TODOS los cambios que se necesitan
para lograr los estándares de calidad, es importante tener claro que se debe
priorizar metas alcanzables en la cuales podamos concentrar nuestros esfuerzos.
Los pasos a seguir para elaborar el plan de mejorar son:
4.2.Priorización de estándares y análisis de sus indicadores
Es posible que en la primera autoevaluación se obtenga como resultado una lista
larga de estándares e indicadores en inicio o poco avance, por ello es importante
considerar criterios para seleccionar aquellos con los que empezaremos nuestro
ciclo de mejoras, priorizando los más urgentes. Se proponen los siguientes
criterios:
Relevancia: seleccionar aquellos que contribuyen de manera más directa a la
mejora del proceso de enseñanza aprendizaje
Pertinencia: Seleccionar aquellos que contribuyen al logro de los objetivos de la
institución
Factibilidad/viabilidad: aquellas que son posibles de realizar con los recursos con
que cuenta la IE y en el tiempo proyectado
Podemos seguir los siguientes pasos:
1. Revisamos los estándares:
- Hacemos un listado de los estándares que han obtenido la calificación “en
inicio”, y “poco avance”.
- Identificamos aquellos que son centrales para la mejora permanente, con
la pregunta: ¿Este estándar influye de manera directa y es indispensable
para mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje y la formación integral
de nuestros estudiantes?; y los que son más sencillos de mejorar.
- Luego analizamos la relación que existe entre ellos para determinar si
algunos de ellos se debe desarrollar antes que otro.
Priorizamos
estándares y
analizamos sus
indicadores
Analizamos
causas
Buscamos
soluciones
Elaboramos el
plan d e mejora
A B C D

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2. Analizamos los indicadores:
- Identificamos los indicadores calificados “en inicio”, y “poco avance”, los
que causan el bajo resultado del estándar, y los que están en “avance
significativo” para considerar acciones que permitan obtener “logrado” el
estándar.
- Se revisa la relación existente y se agrupa para encontrar soluciones
comunes.
4.3.Análisis de causas y posibles soluciones
Para este momento es necesario contar con la participación de los miembros de la
comunidad, la comisión podría adelantar el análisis y llevar a la reunión sus
reflexiones pero tiene la responsabilidad de involucrar a los demás miembros en la
reflexión de los resultados, la misma que puede hacerse respondiendo a la
pregunta: ¿A qué se debe que el estándar se ubique en este nivel?, ¿por qué estos
indicadores no se cumplen en la institución? ¿Qué circunstancias o situaciones
impiden que cumplan?
Podemos utilizar diversas herramientas como el diagrama de Espina (Ishikawa),
diagnóstico situacional, análisis FODA o también volver a revisar el consolidado de
nuestras respuestas y a las fuentes de verificación de las preguntas para analizar
en base a la evidencia las dificultades existentes.
Para identificar las posibles soluciones nos preguntamos: ¿Qué podemos hacer
para superar estas dificultades? De la lista de posibles soluciones se seleccionará
aquellas que sean posibles de realizar con los recursos de la institución y en el
tiempo con que se cuenta, para ello podemos preguntarnos: ¿Nuestra institución
puede lograr esta acción? ¿Esta alternativa de solución está bajo nuestro control?
Puede darse el caso que se haya seleccionado una indicador y/o estándar que
requiere recursos que la institución no está en posibilidades de cubrir, en ese caso
es necesario considerar desde el principio las fuentes de financiamiento a las con
que se cuenta para realizar esas acciones de mejora.
Para este paso podemos usar un cuadro como este:
Estándar Indicador Resultados Causas Soluciones
4.4.Elaboración de planes de mejora
La comisión de autoevaluación es responsable de elaborar el plan de mejora en
base al análisis y los acuerdos tomados con la comunidad educativa. Este plan
debe contener los resultados que se obtendrá en uno o dos años, de acuerdo a las
implicancias de las metas que se adopten; los responsables de las acciones
planteadas, el plazo para lograrse y los recursos necesarios para ello.

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Podemos usar el siguiente formato para la formulación del plan de mejora
1
:
Indicador Resultados Acciones Fecha Responsables Recursos
(Indicador
de la
matriz que
se
requiere
mejorar)
(Cantidad/cua
lidad que se
debe alcanzar
para superar
las
dificultades
encontradas)
(Lo que
permitirá
lograr los
resultados
planteados)
(Referida al
inicio y
culminación
de la
acción)
(Persona
responsable de
la realización
de la acción)
(Humanos y
materiales
que se
requieren
para llevar a
cabo las
acciones)
5. BIBLIOGRAFÍA:
Ministerio de Educación Nacional. (2008). Guía para el Mejoramiento Insitucional. De la
Autoevaluación al Plan de Mejoramiento.Colombia. Recuperado el 4 de Setiembre
de 2010, de Colombia Aprende. La Red del conocimento:
http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-177745_archivo_pdf.pdf
Secretaría de Educación Pública-SEP. (2006). Guía para la elaboración del Plan de Mejora.
Grupos de Mejora.México.Recuperado el 6 de Mayo de 2011, de
http://comipems.org.mx/autoevaluacion/Autoevaluacion/Descargas/Modelo_Nacion
al_Doctos/Guia_Plan.pdf
Organización de Estados Americanos (OEA). Perú. Ministerio de Educación-OAEE. (2002). La
Autoevaluación como mecanismo de mejoramiento de la gestión escolar.
Experiencia peruana en el proyecto de autoevaluación y mejoramiento
institucional. Lima.
IPEBA. (2011). Matriz de evaluación para la acreditación de la calidad de la gestión de
instituciones educativas de Educación Básica Regular: Diversidad como punto de
partida, diversidad y calidad educativa con equidad como llegada. Lima - Perú.
IPEBA. Ruiz, G. (2009). Guía de Autoevaluación de Instituciones Educativas de Educación
Básica. Lima- Perú.
Pontificia Universidad Católica del Perú. Dirección Académica de Planeamiento y Evaluación.
(2008). Guía de autoevaluación de la formación para programas de pregrado.
Recuperado el 10 de Abril de 2011, de http://dape.pucp.edu.pe/node/795
IPEBA (2012) Guía de autoevaluación de la gestión de instituciones de Educación Básica
Regular. Lima – Perú, de
http://www.ipeba.gob.pe/images/publicaciones/GUIA_EBR_ccarat.pdf
1
Adaptación de la Guía de autoevaluación e la formación para programas de pregrado. Pontificia
Universidad Católica del Perú, 2009. Lima. Perú. ISBN: 978-9972-659-86-7

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6. PROPUESTA METODOLÓGICA:
DURACIÓ
N
ACTIVIDADES MATERIALES RESPONSABLE
8.00 Recepción, identificación y entrega de materiales Etiquetas con
nombres
8.15 Herramienta informática… continuación
10.30 Descanso
10.45 PARA REFLEXIONAR: ¿Autoevaluación, para qué?:
Forman pequeños grupos (cuatro miembros):
- Comparten sus reflexiones al interior del grupo,
sobre la aplicación de la ficha de autoevaluación,
trabajada en sesiones anteriores (se emplea un
cuestionario elaborado previamente)
- Se pide a uno o dos grupos que compartan sus
reflexiones con todos; y se hace énfasis en los
beneficios de la autoevaluación como medio de
superación personal y que la actitud hacia la mejora
continua empieza a nivel personal.
Fichas de
autoevaluación
(entregada en la
primera sesión)
Guía de reflexión
(cuestionario)
10.55 TEMA 1: Análisis e interpretación de los resultados
del procesamiento
- Se revisa con los participantes los pasos a seguir
para elaborar el plan de mejora, con ayuda de la
guía de autoevaluación.
- Se resuelven dudas de los participantes sobre esta
fase.
Equipo
multimedia
Presentación
Guía de
autoevaluación
11.15
11.30
12.00
Trabajo práctico 1:
- Se forman 5 grupos de 6 personas
- Se presentan los resultados del procesamiento de
la información de un caso simulado
- Se describe la estrategia a seguir: cada grupo debe
aplicar los pasos de elaboración de los planes de
mejora, usando la guía y el caso simulado.
- PRIMER PARTE: Priorización de estándares e
indicadores:
 analizan los resultados e identifican los
estándares que aparecen en inicio y poco
avance: hacen un listado
 Seleccionan los estándares de acuerdo a los
criterios de la guía
 Presentan su priorización y consensuan los
estándares a priorizar por todos.
 Se sigue el mismo proceso para priorizar los
indicadores de los estándares seleccionados
Resultados del
procesamiento
(caso simulado)
Guía de
autoevaluación
Papelógrafos
Plumones
Cinta adhesiva

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6
DURACIÓ
N
ACTIVIDADES MATERIALES RESPONSABLE
12.20
 Se agrupan los indicadores que tienen relación
entre sí
1.00 ALMUERZO
2.00 - SEGUNDA PARTE: Análisis de causas y posibles
soluciones. Cada grupo trabaja con un indicador
seleccionado (o un grupo de indicadores
relacionados)
 Analizan las causas y posibles soluciones en un
cuadro.
 Seleccionan las soluciones que podrán
desarrollar
Papelografos,
plumones,
cinta adhesiva
2,30 Exponen sus trabajos Micrófono
2,50 Diálogo: resolución de dudas sobre el proceso Micrófono
3,10 Observan el video “para todos los que dicen no
puedo”, y comentan cómo han enfrentado con éxito
situaciones complicadas
Equipo
Multimedia
Video
3,25 TEMA 2: Elaboración del plan de mejora
- Se presentan las orientaciones para elaborar el
plan de mejora (guía)
- Cada grupo desarrolla el cuadro propuesto para la
elaboración del plan
Presentación
Formato del plan
Papelografos,
plumones, cinta
adhesiva
3,55 - Presentan sus planes y comparten las dificultades
que encontraron para desarrollar el ejercicio
4,15 Diálogo para resolver preguntas
4,25 TRABAJO PRÁCTICO: Plan de réplica y asesoría:
- Describen la/s institución/es que tendrán a su
cargo para realizar las acciones de réplica
- Presentan su plan de réplica y/o asesoría, de
acuerdo a las orientaciones brindadas en sesiones
anteriores. Puede ser:
¿QUÉ
ACCIONES?
¿PARA
QUÉ?
¿CÓMO? ¿CUÁNDO? ¿CON QUÉ
RECURSOS?
Equipo
Multimedia
Micrófono

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DURACIÓ
N
ACTIVIDADES MATERIALES RESPONSABLE
4.40 NOS EVALUAMOS:
(Objetivo: sensibilizar a los participantes sobre la
importancia de asumir la mejora continua como
práctica cotidiana).
Se explica que el primer aspecto a considerar ya se
aplicó a primera hora del día.
Aspectos a evaluar:
1. Cuánto hemos aprendido: Resuelven el
cuestionario “Revisamos lo aprendido” de manera
anónima
2. Desarrollo del programa Los participantes
completan la ficha de evaluación del programa.
3. Participación del compañero: Dinámica
“confirmándonos” (opcional)
Los participantes forman dos grupos al azar
El grupo 1 se sienta formando un círculo
El grupo 2 gira en torno al círculo, y deberá tocar el
hombro derecho del compañero que posee las
características que va diciendo el guía del taller.
Ficha de
evaluación del
programa
Guía de dinámica
“confirmándonos”:
5,00 Clausura del programa:
- Orientaciones para la comunicación y seguimiento
del programa
- Clausura: “No importa cuan buenos seamos
siempre mos ser mejores”

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