El documento describe los principales cambios entre la versión 2004 y 1996 de la norma ISO 14001 para sistemas de gestión ambiental. Algunos cambios incluyen una mayor alineación con ISO 9001:2000, una nueva cláusula sobre evaluación de cumplimiento legal, y más detalles sobre acciones correctivas y preventivas. Los efectos de los cambios dependerán de la naturaleza, complejidad y tamaño de cada organización.
Los sistemas de gestión integrados permiten a las organizaciones dinamizar los procesos de calidad, medio ambiente y prevención de riesgo en un solo sistema: El Sistema de Gestión Integrado (Trinorma), el cual se basa en ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007.
Esta integración permite reducir costos y optimizar tiempos.
El auditor interno debe reunir la competencias necesarias para abordar la auditoria interna desde estos tres frentes.
Actualización de las normas de sistemas de gestiónAnonimo
La actualización de las normas ISO 9001 e ISO 14001 y la
transición de la certificación de los sistemas de gestión / Instituto Colombiano de Normas Técnicas ICONTEC
2. módulo 1. introducción a las normas internacionales para sgsstMHMarli
SANEAMIENTO AMBIENTAL Y CONTROL DE PLAGAS
JARDINERÍA Y PAISAJISMO
DESRATIZACIÓN
DESINFECCIÓN DE SERVICIOS HIGIÉNICOS
LIMPIEZA DE CISTERNAS Y TANQUE MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE FACHADAS VIDRIO INTERIORES Y EXTERIORES.
LAVADO Y DESMANCHADO DE TAPIZONES Y ALFOMBRAS.
LIMPIEZA DE POZOS SÉPTICOS, TRAMPAS DE GRASAS.
LIMPIEZA DE TUBERÍAS DE DESAGÜE.
Los sistemas de gestión integrados permiten a las organizaciones dinamizar los procesos de calidad, medio ambiente y prevención de riesgo en un solo sistema: El Sistema de Gestión Integrado (Trinorma), el cual se basa en ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007.
Esta integración permite reducir costos y optimizar tiempos.
El auditor interno debe reunir la competencias necesarias para abordar la auditoria interna desde estos tres frentes.
Actualización de las normas de sistemas de gestiónAnonimo
La actualización de las normas ISO 9001 e ISO 14001 y la
transición de la certificación de los sistemas de gestión / Instituto Colombiano de Normas Técnicas ICONTEC
2. módulo 1. introducción a las normas internacionales para sgsstMHMarli
SANEAMIENTO AMBIENTAL Y CONTROL DE PLAGAS
JARDINERÍA Y PAISAJISMO
DESRATIZACIÓN
DESINFECCIÓN DE SERVICIOS HIGIÉNICOS
LIMPIEZA DE CISTERNAS Y TANQUE MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE FACHADAS VIDRIO INTERIORES Y EXTERIORES.
LAVADO Y DESMANCHADO DE TAPIZONES Y ALFOMBRAS.
LIMPIEZA DE POZOS SÉPTICOS, TRAMPAS DE GRASAS.
LIMPIEZA DE TUBERÍAS DE DESAGÜE.
La norma ISO 14001 en el apartado 6 Planificación establece los requisitos que debe cumplir una Organización en relación a sus aspectos ambientales, a los requisitos legales y otros requisitos y a los objetivos, metas y programas ambientales.
Orientación acerca del enfoque basado en procesos para los sistemas de gestió...Alejito Cuzco
Este documento de orientación tiene el propósito de ayudar a los usuarios de la serie de Normas ISO 9000:2000 a entender los conceptos y la intención del “enfoque basado en procesos” para los sistemas de gestión de la calidad. No esta limitado a los requisitos de la Norma ISO 9001:2000, y no tiene la intención de proveer orientaciones para propósitos de evaluación de la conformidad. No debería ser interpretado como una fuente adicional de requisitos para aquellos contenidos en la Norma ISO 9001:2000.
Esta norma internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental que le permita a una organización desarrollar e implementar una política y unos objetivos que tengan en cuenta los requisitos legales y la información sobre los aspectos ambientales significativos.
La implementación de esta Norma Internacional está destinada a identificar, valorar y controlar los aspectos ambientales significativos de una organización. Además de Crear conciencia al interior de las organizaciones con el cuidado del medio ambiente.
La norma ISO 14001 en el apartado 6 Planificación establece los requisitos que debe cumplir una Organización en relación a sus aspectos ambientales, a los requisitos legales y otros requisitos y a los objetivos, metas y programas ambientales.
Orientación acerca del enfoque basado en procesos para los sistemas de gestió...Alejito Cuzco
Este documento de orientación tiene el propósito de ayudar a los usuarios de la serie de Normas ISO 9000:2000 a entender los conceptos y la intención del “enfoque basado en procesos” para los sistemas de gestión de la calidad. No esta limitado a los requisitos de la Norma ISO 9001:2000, y no tiene la intención de proveer orientaciones para propósitos de evaluación de la conformidad. No debería ser interpretado como una fuente adicional de requisitos para aquellos contenidos en la Norma ISO 9001:2000.
Esta norma internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental que le permita a una organización desarrollar e implementar una política y unos objetivos que tengan en cuenta los requisitos legales y la información sobre los aspectos ambientales significativos.
La implementación de esta Norma Internacional está destinada a identificar, valorar y controlar los aspectos ambientales significativos de una organización. Además de Crear conciencia al interior de las organizaciones con el cuidado del medio ambiente.
CSCL Tools for Regulating Collaboration & TeamworkTieLab
Mariel Miller & Allyson Hadwin, University of Victoria
Presented at the 2013 conference for the Canadian Society for the Study of Education (CSSE)
Increasing emphasis on collaboration in academic and work contexts means learners are required to develop skills for regulating teamwork. The purpose of this study was to examine scripting and visualization tools for supporting regulation of shared task perceptions during a complex collaborative task. Prior to the task, groups engaged in individual and group planning using either (a) a scripting tool structuring regulation including task analysis, or (b) a scripting tool augmented with visualization of each member’s task perceptions. Findings indicated that, in both groups, shared task perceptions were generally accurate in relation to the instructor’s expectations. However, groups (a) struggled to construct consensus among diverse individual perceptions, (b) demonstrated little active and purposeful construction of shared task perceptions, and (c) encountered planning related challenges during collaboration. Groups showed small improvements across assignments, however, many difficulties re-occurred.
Estudo de Caso de um Programa para a Aplicação da Metodologia Lean Seis Sigma...Alexandre Barcelos
Estudo de Caso de um Programa para a Aplicação da Metodologia Lean Seis Sigma em uma Empresa Prestadora de Serviços de TI para Melhoria da Produtividade e Redução de Custos.
Artigo publicado no 21.º workshop da APDR. Será apresentado em 27 de Novembro, Lisboa, Portugal.
Desde la publicación de la enmienda menor a la norma ISO 9001 en el año 2008, el subcomité SC 2 del comité 176 ha estado llevando a cabo una amplia investigación y la preparación para la próxima gran revisión (prevista actualmente para el año 2015).
Esto es para mantener la ISO 9001 relevante, reflejar los cambios pertinentes en su entorno y asegurarse de que continúa ofreciendo "confianza en la capacidad de la organización para proporcionar de forma coherente productos y servicios que satisfagan tanto los requisitos de los clientes como los requisitos legales y reglamentarios.
Disertante:
Miembro del TC 176 SC3 Vice chairman: ISO International Organization for Standardizatio. Gerente de certificación de Sistemas de Gestión, Alimentos y Competencias Personales en IRAM.
Generación y desarrollo de negocios de Certificación de tercera parte para sistemas de gestión. Logro de crecimiento sostenido en la participación de mercado y la retanbilidad del negocio. Representación a nivel internacional en grupos estrategicos del sector de sistemas de gestión como ISO e IQNet. Especialidades:Auditor Leader ISO 9001 - IQNet Peer Assessor
http://www.congresodecalidad.com.ar/
En este documento analizamos ciertos conceptos relacionados con la ficha 1 y 2. Y concluimos, dando el porque es importante desarrollar nuestras habilidades de pensamiento.
Sara Sofia Bedoya Montezuma.
9-1.
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador ValenciaAMADO SALVADOR
Descubre el catálogo general de la gama de productos de refrigeración del fabricante de electrodomésticos Miele, presentado por Amado Salvador distribuidor oficial Miele en Valencia. Como distribuidor oficial de electrodomésticos Miele, Amado Salvador ofrece una amplia selección de refrigeradores, congeladores y soluciones de refrigeración de alta calidad, resistencia y diseño superior de esta marca.
La gama de productos de Miele se caracteriza por su innovación tecnológica y eficiencia energética, garantizando que cada electrodoméstico no solo cumpla con las expectativas, sino que las supere. Los refrigeradores Miele están diseñados para ofrecer un rendimiento óptimo y una conservación perfecta de los alimentos, con características avanzadas como la tecnología de enfriamiento Dynamic Cooling, sistemas de almacenamiento flexible y acabados premium.
En este catálogo, encontrarás detalles sobre los distintos modelos de refrigeradores y congeladores Miele, incluyendo sus especificaciones técnicas, características destacadas y beneficios para el usuario. Amado Salvador, como distribuidor oficial de electrodomésticos Miele, garantiza que todos los productos cumplen con los más altos estándares de calidad y durabilidad.
Explora el catálogo completo y encuentra el refrigerador Miele perfecto para tu hogar con Amado Salvador, el distribuidor oficial de electrodomésticos Miele.
KAWARU CONSULTING presenta el projecte amb l'objectiu de permetre als ciutadans realitzar tràmits administratius de manera telemàtica, des de qualsevol lloc i dispositiu, amb seguretat jurídica. Aquesta plataforma redueix els desplaçaments físics i el temps invertit en tràmits, ja que es pot fer tot en línia. A més, proporciona evidències de la correcta realització dels tràmits, garantint-ne la validesa davant d'un jutge si cal. Inicialment concebuda per al Ministeri de Justícia, la plataforma s'ha expandit per adaptar-se a diverses organitzacions i països, oferint una solució flexible i fàcil de desplegar.
Catalogo Cajas Fuertes BTV Amado Salvador Distribuidor OficialAMADO SALVADOR
Explora el catálogo completo de cajas fuertes BTV, disponible a través de Amado Salvador, distribuidor oficial de BTV. Este catálogo presenta una amplia variedad de cajas fuertes, cada una diseñada con la más alta calidad para ofrecer la máxima seguridad y satisfacer las diversas necesidades de protección de nuestros clientes.
En Amado Salvador, como distribuidor oficial de BTV, ofrecemos productos que destacan por su innovación, durabilidad y robustez. Las cajas fuertes BTV son reconocidas por su eficiencia en la protección contra robos, incendios y otros riesgos, lo que las convierte en una opción ideal tanto para uso doméstico como comercial.
Amado Salvador, distribuidor oficial BTV, asegura que cada producto cumpla con los más estrictos estándares de calidad y seguridad. Al adquirir una caja fuerte a través de Amado Salvador, distribuidor oficial BTV, los clientes pueden tener la tranquilidad de que están obteniendo una solución confiable y duradera para la protección de sus pertenencias.
Este catálogo incluye detalles técnicos, características y opciones de personalización de cada modelo de caja fuerte BTV. Desde cajas fuertes empotrables hasta modelos de alta seguridad, Amado Salvador, como distribuidor oficial de BTV, tiene la solución perfecta para cualquier necesidad de seguridad. No pierdas la oportunidad de conocer todos los beneficios y características de las cajas fuertes BTV y protege lo que más valoras con la calidad y seguridad que solo BTV y Amado Salvador, distribuidor oficial BTV, pueden ofrecerte.
Catalogo General Electrodomesticos Teka Distribuidor Oficial Amado Salvador V...AMADO SALVADOR
El catálogo general de electrodomésticos Teka presenta una amplia gama de productos de alta calidad y diseño innovador. Como distribuidor oficial Teka, Amado Salvador ofrece soluciones en electrodomésticos Teka que destacan por su tecnología avanzada y durabilidad. Este catálogo incluye una selección exhaustiva de productos Teka que cumplen con los más altos estándares del mercado, consolidando a Amado Salvador como el distribuidor oficial Teka.
Explora las diversas categorías de electrodomésticos Teka en este catálogo, cada una diseñada para satisfacer las necesidades de cualquier hogar. Amado Salvador, como distribuidor oficial Teka, garantiza que cada producto de Teka se distingue por su excelente calidad y diseño moderno.
Amado Salvador, distribuidor oficial Teka en Valencia. La calidad y el diseño de los electrodomésticos Teka se reflejan en cada página del catálogo, ofreciendo opciones que van desde hornos, placas de cocina, campanas extractoras hasta frigoríficos y lavavajillas. Este catálogo es una herramienta esencial para inspirarse y encontrar electrodomésticos de alta calidad que se adaptan a cualquier proyecto de diseño.
En Amado Salvador somos distribuidor oficial Teka en Valencia y ponemos atu disposición acceso directo a los mejores productos de Teka. Explora este catálogo y encuentra la inspiración y los electrodomésticos necesarios para equipar tu hogar con la garantía y calidad que solo un distribuidor oficial Teka puede ofrecer.
Catalogo General Electrodomesticos Teka Distribuidor Oficial Amado Salvador V...
ISO 14001:2004
1. to a algunas organizacio-
nes sea prácticamente
cero mientras que para
otras requerirá de posi-
bles cambios de mayos
efecto al sistema de ges-
tión ambiental (o Cali-
dad).
Los cambios a la versión
ISO 14001:2004 requieren
de identificar los cambios,
evaluar el efecto al siste-
ma de gestión, analizar
posibles impactos y ac-
tuar mediante enmiendas
y modificaciones al siste-
ma implantado o por im-
plantar.
El efecto sobre el sistema
de gestión depende del
tamaño, complejidad de
las actividades, riesgos y
naturaleza de los produc-
tos. Es posible que el efec-
Consideración General
Es nuestro compromiso de
mantener a nuestros
clientes informados en
materia de sistemas de
gestión y certificación de
productos este folleto con
información relevante a
los cambios ISO 14001
versión año 2004. Igual-
mente, luego de la publi-
cación de ISO 14001:2004
se revisará este documen-
to para reflejar cualquier
cambio final.
Los cambios en la versión
ISO 14001:2004 reflejan
mayor grado de alinea-
miento con la normativa
en sistema de gestión de
calidad ISO 9001:2000 así
proveyendo alineamiento
con ISO 19011:2002. Esto
asiste en la certificación
de integrados ISO
14001:ISO 9001.
Las secciones cláusulas
con cambios en la versión
2004 de ISO 14001 inclu-
yen:
• Alcance
• Política
• Aspectos Ambientales
• Requisitos Legales y
Otros
• Recursos, Roles, Res-
ponsabilidad y Autori-
dad
• Competencia, Capacita-
ción y Conciencia
• Comunicación
• Documentación del
Sistema de Gestión
Ambiental
• Control Documental
• Preparación / Planifi-
cación y Responder
Ante Emergencia
• Evaluación de Cumpli-
miento Legal (nueva
cláusula derivada de
4.5.1 versión 1996)
• No Conformidad, Ac-
ción Correctiva y Pre-
ventiva
ISO 14001:2004
Sistema de Gestión Ambiental ISO
14001:2004 y Alineamiento ISO 9001:2000
Temas Cubiertos:
• Sistema de Gestión Ambien-
tal ISO 14001 y Alineamiento
ISO 9001
• Términos y Definiciones
• Alcance
• Cambios por Cláusulas
• Otros cambios
BRS
Rim of the World
Los cambios a la versión ISO
14001:2004 afectarán de acuerdo a
la naturaleza, complejidad y tamaño
de la organización
ISO 14001
ISO 9001
ISO 19011
Los explicativos en este
folleto representan
interpretaciones y apli-
cación ISO 14001 bajo
certificación BRS.
2. este se defina tal que se cumpla
con el criterio de auditoría sobre
las bases del sistema de gestión
ambiental; las auditorías requie-
ren sean independientes en base
al alcance (4.1 anterior).
Desempeño Ambiental—
cambia el enfoque a un sistema
de gestión sobre la
administración del
desempeño am-
biental
(participantes de
los cursos públicos
BRS “Desempeño
Ambiental” preci-
samente entienden
dicho concepto. Por
tanto, la metodología aplicada
asegura un enfoque del sistema
de gestión sobre la “planificación”
del mismo (cláusulas 4.3.1 a
4.3.4).
Prevención de la Polución—
Cosniderando viabilidad, se reite-
ra el enfoque en prevenir conta-
minación (no únicamente en de-
tección y mitigación). La defini-
ción de polución incluye tales
como “ce¡reación, emisión, descar-
ga de cualquier tipo de contami-
nante”. Asegurar que se contem-
ple “prevención de
la polución / conta-
minación” de acuer-
do a la versión
2004.
Algunos de los términos cuyas
definición afecte en la interpreta-
ción y aplicación del sistema de
gestión ambiental:
Auditor—aunque la interpreta-
ción dada por BRS ha sido la in-
terpretación 2004, ahora es expli-
cito e incluye mayor relación con
ISO 9001 (ISO 19011)… se reque-
rirá demostrar que los auditores
son competentes para auditar.
Por tanto asegurar que se defina
dentro del sistema de gestión am-
biental.
Mejora Continua / Continua-
da—aunque es explicito igual a
la versión 1996, se reitera que es
un proceso recurrente.
Auditoría del Sistema de Ges-
tión Ambiental—Asegurar defi-
nir que el criterio de auditoría y
Es requisito identificar el alcance
puntual del sistema de gestión
ambiental por la organización.
Dicho alcance directamente se
relaciona con procesos, activida-
des y productos / servicios.. Se
espera que estén documentados
por algún medio.
Nota BRS: Considerar simi-
lar a ISO 9001:2000 en la
identificación de procesos.
Se requiere que de alguna forma
se documente el sistema de ges-
tión cumple con los requisitos
ISO 14001. Esto se pudiese pre-
sentar por medio de auditoria
interna, revisión / evaluación del
sistema de gestión ambiental tal
que se pueda evidenciar la rela-
ción sistema de gestión con ISO
14001. Por tanto, lo expresado
requiere ser verificado por prime-
ra y tercera parte.
Alcance—Cláusula 4.1
Definiciones y Términos
ISO 14001:2004Página 2
“Competencia de los auditores es
explicita…”
Que comprende el al-
cance del sistema de
gestión.
ISO 14001 asistiendo en protección
del medio ambiente y prevención de
la contaminación...
3. La política será con 4.1, tanto así
que al publicar la política esta
provee indicios del alcance del
sistema de gestión ambiental. Por
tanto se requiere que la política
puntualmente:
• Se haya definido por la gerencia
directiva,
• Cubre el alcance del sistema de
gestión , procesos, actividades,
productos,
• Contemplar el marco regulato-
rio y otros requisito la cual la
organización requiere cumplir,
• Igualmente se difunde entre
personal interno y contratistas
y otros dentro de las premias
del alcance (y proveedores)
Se enfatiza que los
requisitos legales son
relevantes a los am-
bientales. Igual a la
versión 1996 se re-
quiere implantación
de procedimientos) para determi-
nar identificar / conocer, comuni-
car… relevante a los aspectos
ambientales (4.3.1).
2004 “...a los que puede influen-
ciar” (1996 “...a tener influencia
sobre…”) y similares con menor
efecto.
Los clientes BRS GlobalNet docu-
mentan los aspectos ambientales,
por tanto otros agregados son de
igual menor impacto.
Se ha documentado 4.3.1 tal que
asista en la identificación de as-
pectos como parte integra de pla-
nificación… (el “o” cambia a “y”…
productos y servicios…). Reite-
rando, aplica 4.1 alcance igual-
mente a los aspectos a identifi-
car… introduce planificar y nue-
vos desarrollos, actividades…
productos y servicios. Por tanto,
los aspectos significativos se con-
sideran desde desarrollos, im-
plantación y mantener el sistema
de gestión ambiental. Se cambian
algunos usos de palabras versión
Política—Cláusula 4.2
Requisitos Legales y Otros—4.3.2
Identificación de Aspectos Ambientales—4.3.1
Página 3ISO 14001
“Contemplando la claúsula 4.1,
se requiere identificar,
evaluar / analizar y
determiner los… significativos”
La política incluye alcan-
ce 4.1 (y ver contra 4.1
de ISO 9001:2000, cuan-
4. Se ha cambiado para mayor li-
neamiento con ISO 9001:2000,
por tanto no hay cambios de ma-
yor relevancia (la versión 1996 se
alineaba con ISO 9001:2000
Expresa, en caso de la organi-
zación optar a comunicar los
aspectos ambientales (es más
requisito en la Unión Europea
y otras regiones que requieran
n legalmente). En dicho caso
se requiere establecer y man-
tener el medio para realizar la
comunicación externa.
Los cambios encontrados meno-
res y no implica cambio de grado.
Si pudiese afectar, como en la
versión 1996, para organizaciones
con alta rotación de personal es-
pecíficamente la perdida de audi-
tores internos).
Nota: Organizaciones pueden
considerar situaciones ante la
perdida de auditores internos,
remplazar por externos o fi-
liales.
Recurso, Roles, Responsabilidad y Autoridad—Cláusula
4.4.1
Comunicación—Cláusula
4.4.3
Documentación del Sistema
de Gestión… Cláusula 4.4.4
ISO 14001:2004Page 4
Competencia, Capacitación y
Conciencia—Cláusula 4.4.2
Se agrega vocablo para indicar
que la capacitación puede ser con-
tratada...
Llega la misma expresada por
medio de “...personal empleado
por la organización or en repre-
sentación de la organización...”.
Se requiere competencia para
dicho personal. Aunque el uso
de es nuevo realmente no im-
plica gran cambio.
Para mayor compatibilidad con ISO 9001 se ha
cambiado el titulo a “Documentación”.
Se requieren los documentos necesarios para la
efectiva planificación, operación y control de los
procesos relevantes a los aspectos ambientales sig-
nificativos.
Control de Documentos—
Clásula 4.4.5
Se expresa la información de la
versión 1996 en puntos identifica-
dos, pero el cambio en la cláusula
4.4.7 es de menor efecto.
Preparación y
Responder… —
Clásula 4.4.7
Control Operacional—
Clásula 4.4.6
No presenta cambios significativos o de efecto
sobre el sistema de gestión ambiental versión
1996.
5. Es este el cambio obvio, aunque
es una nueva , los requisitos de
esta ya se contemplaban en la
versión 1996 al leerse la 4.5.1
(por tanto esta cláusula es resul-
tante de 4.5.1). Se ha separado
bajo una cláusula puntual para
enfatizar la importancia de eva-
luar periódicamente la situación
de cumplimiento legal y otras
bajo el cual se adscribe la
organización. Se requieren
evidencia (registros de
estas…).
Se han incluido algunas clarifica-
ciones, especialmente medidas
preventivas.
Esta cláusula ha creado gran de-
bate por el tema de “medidas pre-
ventivas” para eliminar la causa
de las no conformidades
(potenciales).
Nueva Cláusula 4.5.2—Evaluación
de Cumplimiento Legal
Page 5ISO 14001
No Conformidad, Acción Correctiva
y Preventiva—Cláusula 4.5.3
Registros—Cláusula 4.5.4
Se ha agregado una frase para capturar “todos” los registros pa-
ra evidenciar implantación de procedimientos y los resultados
obtenidos.
Evaluación por la Gerencia
Directiva—Cláusula 4.6
Se alinea con ISO 9001:2000 por tanto provee más detalle refe-
rente a los datos de entrada y salientes de las evaluaciones / revi-
siones del sistema de gestión ambiental.
6. Certificación de sistemas de gestión amigables, cor-
tés, éticos bajo nuestra metodología auditoría-valor-
agregado con integridad.
• ISO 14001
• ISO 9001
• ISO 9001 HACCP (ISO 22000:200X)
• OSH.MS (ILO-OSH o OSHAS 18001)
• IS.MS (bajo lineamientos ISO/IEC 17799)
• “LEAN”
www.brsltd.org
PO Box 1020
Running Springs, California, USA 92382-1020
Phone: (1) 909.867.1188
Fax: (1) 909.867.1188
Email: globalnet@brsltd.org
BRS
Rim of the World Office