Este documento trata sobre la gobernanza de TI (IT governance). Explica conceptos como la gobernanza empresarial y de negocios, y los desafíos tanto de negocio como de TI para las empresas. También cubre temas como el alcance de la gobernanza de TI, los indicadores clave de desempeño y el costo total de propiedad. El documento analiza cómo las empresas pueden comenzar a implementar la gobernanza de TI para ayudar a abordar estos desafíos.

1. INFORMÁTICA PROGRAMACIÓN

3. Comprender los conceptos y campos de acción de Enterprise Governance y Business Governance

5. IT Governance - Antecedentes

6. IT Governance - Antecedentes

7. IT Governance – GAP entre Tecnologías y Negocio

8. IT Governance – Concepto

9. IT Governance – IT Governance vs. Enterprise Governance vs. Businees Governance

10. IT Governance – Propósito que debe cumplir en una organización.

11. IT Governance – Alcance

12. IT Governance – TCO (Total Cost Ownership) Costo total de la propiedad u operación Es un indicador que ayuda a las empresas a realizar un análisis de todos los costos involucrados en la adquisición, desarrollo y sostenibilidad de las TIC a lo largo de su ciclo de vida.

13. IT Governance – KPI (Key Performance Indicators) Indicadores clave de desempeño Se encuentran enfocados en el “cómo” de la estrategia, permitiendo medir el nivel de desempeño de un proceso, de cara a la consecución del objetivo (lo cuantifica) que se definió. Un KPI puede ser de tipo financiero o no financiero y deben definirse desde el plan estratégico.

14. IT Governance – Desafíos de negocio para la empresa de hoy El ritmo en el cambio de los negocios es acelerado a raíz de la globalización: Reducción de costos, mejoras e innovación, eficiencia en el time tomarket, rendición de cuentas más eficaz y clientes más sofisticados y exigentes, son algunos de los desafíos a los cuales deben enfrentarse las empresas y los ejecutivos de TI.

15. IT Governance – Mayores desafíos de IT para la empresa de hoy Gracias a los procesos de madurez de las empresas en sus procesos de gestión estratégica de TI, se identifican algunos de los mayores desafíos de IT para la organización:

16. IT Governance – Cómo comenzar con IT Governance en la empresa ?