Los manuales administrativos se clasifican en manuales de organización, normas y procedimientos, y puestos y funciones. Los manuales de organización describen la estructura y objetivos de la empresa. Los manuales de normas y procedimientos establecen los procedimientos rutinarios de trabajo para unificar las actividades. Y los manuales de puestos y funciones definen las responsabilidades y relaciones de cada puesto dentro de la organización.
- ¿Qué es un procedimiento?
- ¿Qué es una norma?.
- ¿Qué es un manual?
- ¿Cuál es la necesidad de los manuales en las empresas?
- ¿Cuál es la estructura de los manuales?
- ¿ Por qué los manuales son un instrumento de comunicación en las empresas?
ORGANIZACIÓN
2. Es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados. ¿QUE ES ORGANIZACIÓN?
3. Es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de una organización, de tal manera que estos puedan alcanzar las metas de la organización. Diferentes metas requieren diferentes estructuras para poder realizarlos. ORGANIZAR
4. La organización nos permite unir esfuerzos, saber con seguridad que deseamos lograr, ahorrar tiempo, hacer mejor las cosas. IMPORTANCIA Unir esfuerzos: Podemos repartir entre varias personas, el esfuerzo que sin organización quizá realizaría una sola persona. Saber con seguridad que deseamos lograr: Por el solo hecho de desear formar una organización, una de las primeras cosas que debemos hacer, es definir con claridad que es lo que buscamos o pretendemos lograr con ella.
5. Ahorrar tiempo: Aquellas actividades que debía hacer una o dos personas, al repartirse entre varias a poder realizar con mayor rapidez. IMPORTANCIA Hacer mejor las cosas: Como son varias las personas que integran la organización, se tiene la oportunidad de que sobre una actividad existan varias ideas para poder hacerla efectiva
6. Objetivo Especialización Jerarquía Paridad de Autoridad y Responsabilidad Unidad de Mando Difusión Amplitud o tramo de control La Coordinación Continuidad PRINCIPIOS
7. Objetivo: Todas las actividades establecidas en la organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa. PRINCIPIOS La Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse hasta donde sea posible, a la ejecución de una sola actividad.
8. La Jerarquía: Se deben de establecer centros de autoridad de los cuales emane la comunicación necesaria, para lograr los planes en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en una línea clara e ininterrumpida, desde el mas alto ejecutivo, al nivel mas bajo. PRINCIPIOS Paridad de Autoridad y Responsabilidad: A cada grado de autoridad conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad.
9. Unidad de Mando: Establece que al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe y que los subordinados no deberán reportar a mas de un superior, pues el hecho de que un empleado reciba ordenas de mas de dos jefes, solo conduce a la ineficiencia. PRINCIPIOS
10. Difusión: Las obligaciones de cada puesto deben publicarse y ponerse por escrito, a disposición de todos los miembros de la empresa que tengan relación con ellas. PRINCIPIOS Amplitud o tramo de control: Hay un limite en cuanto al numero de subordinados que deben reportar a un ejecutivo.
- ¿Qué es un procedimiento?
- ¿Qué es una norma?.
- ¿Qué es un manual?
- ¿Cuál es la necesidad de los manuales en las empresas?
- ¿Cuál es la estructura de los manuales?
- ¿ Por qué los manuales son un instrumento de comunicación en las empresas?
ORGANIZACIÓN
2. Es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados. ¿QUE ES ORGANIZACIÓN?
3. Es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de una organización, de tal manera que estos puedan alcanzar las metas de la organización. Diferentes metas requieren diferentes estructuras para poder realizarlos. ORGANIZAR
4. La organización nos permite unir esfuerzos, saber con seguridad que deseamos lograr, ahorrar tiempo, hacer mejor las cosas. IMPORTANCIA Unir esfuerzos: Podemos repartir entre varias personas, el esfuerzo que sin organización quizá realizaría una sola persona. Saber con seguridad que deseamos lograr: Por el solo hecho de desear formar una organización, una de las primeras cosas que debemos hacer, es definir con claridad que es lo que buscamos o pretendemos lograr con ella.
5. Ahorrar tiempo: Aquellas actividades que debía hacer una o dos personas, al repartirse entre varias a poder realizar con mayor rapidez. IMPORTANCIA Hacer mejor las cosas: Como son varias las personas que integran la organización, se tiene la oportunidad de que sobre una actividad existan varias ideas para poder hacerla efectiva
6. Objetivo Especialización Jerarquía Paridad de Autoridad y Responsabilidad Unidad de Mando Difusión Amplitud o tramo de control La Coordinación Continuidad PRINCIPIOS
7. Objetivo: Todas las actividades establecidas en la organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa. PRINCIPIOS La Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse hasta donde sea posible, a la ejecución de una sola actividad.
8. La Jerarquía: Se deben de establecer centros de autoridad de los cuales emane la comunicación necesaria, para lograr los planes en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en una línea clara e ininterrumpida, desde el mas alto ejecutivo, al nivel mas bajo. PRINCIPIOS Paridad de Autoridad y Responsabilidad: A cada grado de autoridad conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad.
9. Unidad de Mando: Establece que al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe y que los subordinados no deberán reportar a mas de un superior, pues el hecho de que un empleado reciba ordenas de mas de dos jefes, solo conduce a la ineficiencia. PRINCIPIOS
10. Difusión: Las obligaciones de cada puesto deben publicarse y ponerse por escrito, a disposición de todos los miembros de la empresa que tengan relación con ellas. PRINCIPIOS Amplitud o tramo de control: Hay un limite en cuanto al numero de subordinados que deben reportar a un ejecutivo.
Instrucciones del procedimiento para la oferta y la gestión conjunta del proceso de admisión a los centros públicos de primer ciclo de educación infantil de Pamplona para el curso 2024-2025.
1. I.U.P.S.M – BARINAS – SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
Manual Administrativo y
su Clasificación
Jorge Daniel Ruiz Zambrano
C.I.V-22.983.350
Profesora: Bitzaida Pineda
2. Manual Administrativo
Los manuales administrativos son documentos escritos que concentran en
forma sistemática una serie de elementos administrativos con el fín de
informar y orientar la conducta de los integrantes de la empresa,
unificando los criterios de desempeño y cursos de acción que deberán
seguirse para cumplir con los objetivos trazados.
3. Manual Administrativo
Los manuales administrativos representan una guia práctica que se utiliza
como herramienta de soporte para la organización y comunicación, que
contiene información ordenada y sistemática, en la cual se establecen
claramente los objetivos, normas, políticas y procedimientos de la
empresa, lo que hace que sean de mucha utilidad para lograr una eficiente
administración.
4. ...su clasificación
La clasificación de los manuales puede resumirse en Generales y
Específicos, siendo los Generales aquellos que contienen información de
aplicación universal para todos los integrantes de la empresa y Específicos
los que su contenido está dirigido directamente hacía un área, proceso o
función particular dentro de la misma.
Los manuales administrativos se clasifican en:
De organización.
De normas y procedimientos.
De Puestos y funciones.
5. Manual de Organización
Es un manual que explica en forma general y condensada todos aquellos aspectos de
observancia general dentro de la empresa, dirigidos a todos sus integrantes para ayudarlos a
conocer, familiarizarse e identificarse con ella.
En términos generales, expone con detalle la estructura de la empresa, señala las áreas que
la integran y la relación que existe entre cada una de ellas para el logro de los objetivos
empresariales. Su contenido es muy variado y su impacto será el resultado de la creatividad y
visión que los responsables de su elaboración redacten dentro de él. Dentro de este contenido
se sugiere:
Historia y descripción de la empresa.
Misión, visión y objetivos de la empresa.
Legislación o base legal.
Estructura de la empresa (organigrama general).
Estructura de cada una de las áreas componentes de la organización en general
(organigrama por área).
Normas y políticas generales.
6. Manual de Normas y Procedimientos
Este manual describe las tareas rutinarias de trabajo, a través de la descripción de los
procedimientos que se utilizan dentro de la empresa y la secuencia lógica de cada una de
sus actividades, para unificar y controlar de las rutinas de trabajo y evitar su alteración
arbitraria.
Ayudan a facilitar la supervisión del trabajo mediante la normalización de las actividades,
evitando la duplicidad de funciones y los pasos innecesarios dentro de los 7 procesos,
facilitan la labor de la auditoría administrativa, la evaluación del control interno y su
vigilancia.
Contiene un texto que señala las normas que se deben cumplir para la ejecución de las
actividades que integran los procesos, se complementa con diagramas de flujo, así como
las formas y formularios que se emplean en cada uno de los procedimientos que se
describan.
7. Manual de Puestos y sus Funciones
Este manual contiene las responsabilidades y obligaciones específicas de los diferentes
puestos que integran la estructura organizacional, a través de la descripción de las
funciones rutinarias de trabajo para cada uno de ellos.
Se utiliza generalmente en aquellas empresas estructuradas de manera funcional, es decir
que están divididas en sectores en donde se agrupan los especialistas que tienen
entrenamiento e intereses similares, definiendo las características de cada puesto de
trabajo, delimitando las áreas de autoridad y responsabilidad, esquematizando las
relaciones entre cada función de la empresa.
Describe el nivel jerárquico de cada puesto dentro de la empresa, así como su relación de
dependencia, lo cual quiere decir el lugar que ocupa el puesto dentro de la 9 estructura
organizacional, a que posiciones está subordinado directa e indirectamente y cual es su
relación con otros puestos de trabajo.
Al igual que el manual de normas y procedimientos también es aconsejable elaborarlo
para cada una de las áreas que integran la estructura organizacional de la empresa, ya que
elaborar uno solo en forma general representaría ser un documento muy complejo, por
pequeña que sea la organización.