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  • 1. La función de Personas: evolución y perspectivas en fase de recuperación económica Jerónimo Corral 24 Abril 2014
  • 2. Empezamos en lo macro Alivio de las tensiones del Euro Ajuste del sector privado Saneamiento sistema crediticio Desempleo Debilidad del Crédito Ajustes del sector público
  • 3. El paradigma es …. VUCA World
  • 4. VUCA World Ya no sirve el estudio del pasado para tratar de predecir el futuro Ya no sirven las soluciones clásicas de RRHH y Gestión del Talento Ya no vale el benckmarking de las mejores prácticas como solución a nuestros problemas operacionales Ya no valen las estrategias de retención a largo plazo de los mejores empleados Ya no sirve una única estrategia de motivación a los empleados Ya no sirve el “encaja” como criterio fundamental en selección Ya no sirve pensar que la cultura o los valores corporativos son inmutables Algunas obviedades….
  • 5. ¿Qué ha pasado en los últimos 5/7 años?
  • 6. Volvemos a Ulrich, un vistazo a la función Socio Estratégico Dirección Estratégica de RR.HH Gestor de cambio Dirección de la Transformación y Cambio Experto Administrativo Dirección de la infraestructura de la organización Asesor de RR.HH Dirección de la contribución del empleado Enfoque Futuro / Estratégico Enfoque Operacional Diario PersonasProcesos
  • 7. …considerando el grado de evolución de cada uno
  • 8. La agenda de Personas … global
  • 9. ¿Qué preocupa en Recursos Humanos?
  • 10. No todo tiene el mismo retorno…
  • 11. ¿Qué está pasando? - España RELACIONES LABORALES: NORMALIZAR COMUNICACIÓN & ENGAGEMENT: RECONSTRUIR CONFIANZA ATRACCIÓN DE NUEVO TALENTO MANAGEMENT “QUEMADO”? EN ESPECIAL HR NUEVOS PLANES FORMACIÓN NUEVA PROPUESTA DE VALOR – RECONSTRUCCION MARCA EL CASO COCA COLA
  • 12. Perspectivas, tendencias … y alguna nueva moda Tecnología Automatización de Procesos Outsourcing Procesos Transacciones Big Data Herramientas en la Nube Redes Sociales Corporativas Social Recruitment Crowdsourcing Personas Experiencia Empleado Equilibrio Trabajo-Vida Gamificación Nuevos Consumidores Nuevos Perfiles Profesionales Employer Branding Servicios RRHH Negocio, Negocio On Demand Multigeneración Del CRM al TRM Soluciones Síncronas
  • 13. ¿Estamos cerca del ciclo de los tiempos “normales”?
  • 14. Simplificando la gestión del talento … Back to basics Enseñar Acompañar Permitir Recompensar Reconocer Desarrollar Intentar Aislar Apartar Escuchar Motivar Permitir Quiere No Quiere PuedeNo puede VOLUNTAD CAPACIDAD
  • 16. …pero hemos de abordarlo de forma distinta