Este documento resume los resultados de un estudio estatal sobre la convivencia escolar en España realizado por un equipo de investigación de la Universidad Complutense y el Ministerio de Educación. Algunos de los hallazgos clave son: 1) La convivencia generalmente es buena pero se detectan algunos casos problemáticos; 2) Mejorar la convivencia requiere un enfoque integral que incluya la enseñanza académica; 3) Fortalecer la autoridad moral del profesorado es prioritario. El documento también propone varias recom

1. Una nueva convivencia escolar
para un mundo que también es
diferente
Conferencia desarrollada por
María José Díaz-Aguado
http://mariajosediaz-aguado.blogspot.com
Jornadas: Nuevos enfoques para la Convivencia
Logroño, 8-3-2013

2. A partir de las propuestas del Estudio Estatal de la
Convivencia Escolar, del Observatorio del Ministerio
de Educación
Equipo investigador: Unidad de Psicología Preventiva de la
Universidad Complutense
Equipo coordinador del Ministerio de Educación.
Representantes de las Consejerías de Educación de las 17
Comunidades Autónomas.
Representantación de la Delegación del Gobierno para la
Violencia de Género

3. Contexto y método del estudio: establecimiento de una
red que colabora para avanzar en el conocimiento y
mejora de la convivencia escolar
En la investigación han colaborado 500 profesionales: 24 en
el grupo de trabajo y, como mínimo, 1 persona en la
coordinación de los 470 centros participantes.
En la investigación han participando más de 40.000
personas, que han respondido a los cuestionarios como:
equipos directivos, equipos de orientación, profesorado,
alumnado y familias.
Método: la colaboración, el debate y el consenso como
herramientas de la investigación.

4. Conclusión general: es necesaria una
mirada que reconozca dos tipos de
resultados
La convivencia es buena para la mayoría de todos los
colectivos participantes (alumnado, profesorado, D.
orientación, E. directivos, familias): la califican como
buena o muy buena en casi todos los indicadores.
Aunque minoritarios, se detectan algunos casos y
situaciones que van en sentido contrario. Deben
recibir una atención especial, para hacer de la escuela
lo que la sociedad espera de ella: el lugar que nos
ayude a ser como queremos ser.

5. 1. Mejorar la calidad del sistema educativo
mejorando la convivencia
desde una perspectiva integral
Mejorar la convivencia es una condición necesaria aunque no
suficiente para reducir el fracaso escolar.
La convivencia se construye desde cada actividad escolar, incluida la
enseñanza y el aprendizaje de las materias.
Para ello hay que adaptar la escuela a una situación nueva, que:
• Proporcione al profesorado y equipos de orientación las condiciones
necesarias para dicha adaptación
• Ayude al alumnado a encontrar su lugar en la escuela como contexto
de aprendizaje y de convivencia.
También lo destaca la Comisión Europea, en su doc. Para Abordar el
abandono escolar temprano (2011): mejorar convivencia, atender a
la diversidad, colaboración familia-escuela.
Los nuevos enfoques: prevención desde una perspectiva integral.

6. 2. Fortalecer la autoridad moral y de referencia
del profesorado como objetivo prioritario
Las relaciones entre todos los indicadores llevan a destacar como
principal indicador de calidad: la autoridad del profesorado, evaluada a
través de:
1. La tendencia a premiar al alumnado: ayudándole a obtener objetivos
deseados
2. Disponibilidad para buscar soluciones justas a los conflictos.
3. Ser una referencia importante, mostrando cualidades que el alumnado
valora.
4. Ejercer la autoridad y trasmitir confianza al mismo tiempo (lo más
importante para las familias). Esta autoridad permite
enseñar y educar al mismo tiempo.
Hacia una forma de ejercer la autoridad.
Formación: sobre cómo puede el profesorado ganar autoridad hoy: compartir
el diagnóstico, desarrollar habilidades, crear redes de apoyo y colaboración

7. 3. Prevenir el comportamiento disruptivo para
fortalecer al profesorado y mejorar la
convivencia y el aprendizaje
El comportamiento disruptivo es uno de los principales
obstáculos, el que más desgasta al profesorado, restando
tiempo, energía e implicación.
Puede desencadenar escaladas coercitivas inhibiendo las
conductas más positivas de construcción de la convivencia.
Para prevenirlo:
Tener en cuenta que es un problema complejo, con múltiples
influencias, como los cambios históricos que afectan a los procesos
de autorregulación necesarios para el aprendizaje.
Con trabajo cooperativo entre el profesorado: ayudando a compartir
y generalizar las mejores estrategias y prácticas.
Con una nueva colaboración entre la escuela y las familias, que
permita que desde casa también pueda contribuirse a superar este
reto.
Hay que ayudar a tomar conciencia de por qué se produce, promover
una actitud proactiva, preventiva, y extender las pautas eficaces,
generalmente ya disponibles en el centro.

8. 4. Mejorar la eficacia educativa de las
sanciones
Desde todas las perspectivas se reconoce: que las sanciones escolares no son
eficaces.
La dificultad de las familias respecto a la disciplina.
Las familias proponen para mejorar su eficacia:
• Analizar en cada caso por qué se ha producido la falta y ayudar al
estudiante a resolver el conflicto de otra forma.
• Ayudar a anticipar las consecuencias de su conducta inadecuada y el
daño que produce.
• Insertar la disciplina en un contexto participativo de construcción de las
normas de convivencia.
La aplicación muy repetida de sanciones puede activar una rutina automática
que reduce su eficacia.
Las medidas correctoras deben adaptarse a la diversidad y lograr los cambios
cognitivos, emocionales y conductuales, que permitan desarrollar
alternativas a la trasgresión y prevenir reincidencias.

9. 5. Disponer de recursos para intervenir
también en los casos más difíciles
Si los conflictos no se resuelven en sus primeras fases pueden originar
escaladas de confrontación que deterioran la convivencia y
dificultan su solución.
Las familias reconocen: “la tendencia de la familia y la escuela a
ponerse a la defensiva cuando surge un conflicto”.
Los equipos de mediación, disponibles para el 24% de los centros,
pueden ayudar a evitar las escaladas coercitivas.
Todos los centros deberían contar con equipos de mediación, que
puedan actuar con eficacia a distintos niveles (alumnado,
profesorado y familias) y conectar la escuela con otros recursos
disponibles en el entorno, con los que afrontar también los casos
más difíciles.
Los centros educativos viven problemas que les desbordan: establecer
redes de colaboración con recursos especializados e incorporar
estrategias de mediación más allá de las que existen entre el
alumnado.

10. 6. Evaluar la estructura de relaciones entre
estudiantes para prevenir
situaciones de riesgo
Estamos avanzando en la erradicación de las condiciones que
subyacen tras el acoso escolar, pero no se puede bajar la guardia:
surge el acoso con nuevas tecnologías.
El acoso se produce en todo tipo de centros: la parte de la varianza
de los indicadores de acoso atribuible en general al centro es
mínima, oscilando entre el 1% y el 3%.
Principal condición de protección para no ser víctima: una buena
integración en el grupo de estudiantes de clase.
Al equipo directivo parecen llegar solo los casos más graves: no existe
correlación con el acoso evaluado a través del alumnado.
Es necesario utilizar procedimientos que permitan conocer la
estructura de relaciones entre estudiantes, sus fortalezas y
debilidades, para erradicar el acoso y la exclusión.
Los centros deben incorporar procedimientos que faciliten esta
evaluación y su utilización educativa en el menor tiempo posible.

11. Cómo se posicionan ante la violencia escolar
hacia compañeros/as

12. 7. Promover estructuras cooperativas y
relaciones basadas en el respeto mutuo
para erradicar el acoso
El alumnado destaca como medidas más eficaces contra el acoso:
Que toda la clase apoye al estudiante agredido sin dejarle solo/a.
Educar en igualdad y respeto mutuo para que no agredir al diferente
El trabajo cooperativo, por equipos, para que la clase esté más unida
Medidas contrarias a la cultura individualista-competitiva, que
exigen crear estructuras cooperativas y un tratamiento proactivo de
la igualdad y la diversidad: intercultural, de género, hacia las
necesidades especiales.
Los programas de apoyo entre iguales: en los que el alumnado
prosocial con buena integración apoya al alumnado con débil
integración, son eficaces con recursos del propio centro.
El aprendizaje cooperativo permite convertir la diversidad en una
ventaja. Representa un procedimiento insustituible para adaptar la
enseñanza a la diversidad, pero hace falta aprender a aplicarlo y
resolver las dudas que surgen.

13. 8. La evaluación de la convivencia escolar
desde una perspectiva integral como
herramienta para la mejora de la convivencia
Propuesta: facilitar a los centros procedimientos de
autodiagnóstico, desde el Observatorio Estatal de la Convivencia
Escolar, para responder a una de las necesidades expresadas por
los centros : disponer de procedimientos que permitan evaluar los
planes de convivencia.
La herramienta disponible reduce al mínimo el tiempo y los recursos
necesarios para esta evaluación.
Incluye tres tipos de indicadores, organizados en gráficos sobre:
La calidad de la convivencia escolar.
Sus obstáculos.
Las condiciones para construirla y mejorarla
Los equipos directivos y de orientación pueden ayudar a crear el
contexto adecuado para interpretar este diagnóstico y traducirlo en
pautas de optimización de la convivencia.

14. 9. Promover la calidad de las relaciones en el
centro como comunidad, el apoyo entre el
profesorado y la formación en convivencia
El sentido de realización personal del profesorado: importante indicador de
su calidad de la vida y disponibilidad para construir la convivencia. Aumenta
cuando:
• Puede actuar como autoridad de referencia.
• Logra controlar el comportamiento disruptivo.
• Ha realizado cursos sobre convivencia.
• Percibe su centro como una comunidad, que se preocupa por el bienestar
de cada persona, de cada docente.
Es necesario superar la antigua estructura individualista-competitiva
estableciendo también entre el profesorado una estructura cooperativa,
con buenas redes de amistad, que fortalezcan a todos y a cada uno de
los individuos que forman parte de la comunidad escolar.
Los equipos directivos y de orientación tienen un papel decisivo en la
construcción de la escuela como comunidad. Para superar los obstáculos
que implica: tener en cuenta que supone un cambio cultural.

15. 10. La prevención como estrategia básica de la
construcción de la convivencia
Con medidas de disciplina no es suficiente. Es mejor prevenir que
curar, a través de estrategias proactivas:
• Adaptar la educación a la diversidad del alumnado.
• Organizar los contenidos para lograr interés y control del aula.
• Distribuir al máximo el protagonismo entre todo el alumnado.
• Utilizar la cooperación, el consenso y la cohesión.
• Enseñar habilidades para construir la convivencia.
• Prevenir problemas específicos: el sexismo y el racismo.
• Establecer normas y sanciones justas y coherentes.
• Promover la participación en las normas de convivencia.
• Promover nuevas formas de colaboración de las familias.
La educación intercultural: otra forma de enseñar la cultura.
Aprender la tolerancia con la práctica de la cooperación en
equipos heterogéneos.
Enseñar a detectar y a corregir la intolerancia

16. 11. La prevención de la exclusión y la violencia
Las conductas destructivas (con iguales, profesorado, uno/a mismo/a)
están relacionadas: enfoque integral de prevención
• Que incluya tratamiento específico de cada problema.
• Erradicando las principales condiciones generales de riesgo:
1. Incrementando las oportunidades de éxito y protagonismo
positivo en la escuela y el profesorado un aliado para su
consecución.
2. Con Educación en valores, para: rechazar toda forma de
violencia, incluida la violencia de género, coordinar derechos con
deberes, la tolerancia y la igualdad.
3. Con una nueva colaboración escuela-familia, también en los
casos más difíciles, en torno a objetivos compartidos, contando con
los recursos necesarios del entorno.
Plan de Acción Tutorial y currículum de la no-violencia. Método: el
debate y la cooperación. Basado en coordinación derechos y
deberes. Violencias específicas: acoso, de género, hacia los que se
perciben diferentes. Integración final en propuestas del alumnado.

17. 12. Promover una colaboración más estrecha
y continuada entre la escuela y las familias
Para prevenir conflictos, cómo conseguirlo según las familias:
• Con formación al profesorado y a las familias sobre cómo
colaborar para prevenir y resolver conflictos.
• A través de proyectos compartidos, con encuentros programados
• Adaptando el horario de las reuniones a las posibilidades de las
familias.
• Trasmitiendo a las familias las ventajas de la participación.
Así las familias potenciarán la autoridad del profesorado al:
• Actuar conjuntamente con el profesorado, con una comunicación
continua sobre la situación de mi hijo o hija.
• Hablar bien del profesorado en casa, manifestando confianza y
respeto por su trabajo.
En el Plan de Acción tutorial: el promedio actual: 2 reuniones anuales.
El alumnado dice: que su familia asiste (82%)
que a su familia le gusta asistir (61%)
que a él/ella le gusta que su familia asista (53%), una dif. del 29%

18. 13. Mejorar la convivencia y prevenir la
violencia desde una perspectiva de género
Los chicos están sobre-representados en los indicadores que reflejan
una peor situación en la escuela:
• Menor rendimiento académico, más absentismo escolar, menos
horas de estudio y expectativas de dejarlo antes.
• Conductas de exclusión o agresión a otros/as estudiantes
• Conductas inadecuadas hacia el profesorado
• Menor tolerancia, disponibilidad para detener la violencia, o para
colaborar en la mejora de la convivencia.
Es necesario plantear los planes de convivencia desde una
perspectiva de género, que ayude a sustituir el modelo dominio-
sumisión que conduce a la violencia por el respeto mutuo, como
expresión cotidiana del respeto a los derechos humanos, con el que
nuestra sociedad se identifica como modelo básico de convivencia
El tratamiento escolar contra la violencia de género reduce el riesgo de
ser maltratador y el de ser víctima. Ahora llega al 41%. Debería
llegar al 100% incluyendolo en los planes globales del centro y
dentro del currículum.

19. 14. Incluir las medidas anteriores en la
formación del profesorado
La formación de todo el profesorado en cómo construir una
convivencia de calidad debe ser destacada como una de las
principales herramientas de las políticas educativas.
Incluirla en la Formación Inicial y en la Actualización Docente de
todo el profesorado de Primaria y, especialmente de Secundaria,
desde una perspectiva que permita comprender estas propuestas,
proporcionando la supervisión y otras condiciones necesarias
para garantizar su puesta en practica.
El Master para Profesorado de Secundaria debería ser una
oportunidad para avanzar en este sentido.
La formación en convivencia correlaciona con el sentido de
autorrealización personal del profesorado. Debe incluir:
oportunidades para reflexionar, actuar y colaborar.
Por eso, los seminarios y grupos de trabajo, sobre lo que le sucede al
profesorado hoy y cómo puede asumir los retos actuales representa
una condición de protección frente al riesgo.

20. 15. Promover habilidades para la convivencia en el
resto la comunidad escolar, sobre todo
en el alumnado y en las familias.
Los retos, objetivos y problemas mencionados con anterioridad exigen
que también el alumnado y las familias adquieran y practiquen
habilidades y condiciones nuevas, para las cuales, como
reconocen las propias familias, pueden necesitar formación.
Por eso, conviene poner en marcha medidas educativas que
favorezcan dicha formación desde los centros, así como a
través de su colaboración con el resto de la sociedad.
Porque para adaptar la escuela a los retos actuales de forma
sostenible se necesita la colaboración de todas las personas y
contextos desde los cuales se reproduce o se trasforma la
cultura.