Administracion inteligente para una Ciudad Inteligente - Plataformas de CiudadDavid Bueno Vallejo
En esta presentación se plantea la necesidad tienen las ciudades de cambiar la forma de gestionar sus recursos debido a que la mayor parte de la población mundial se ubica en ciudades. Se presentan brevemente los modelos que siguen 5 ciudades españolas que están desarrollando plataformas de ciudad inteligente: Coruña, Madrid, Málaga, Santander y Valencia.
NOTA: Las transparencias de cada ciudad han sido cedidas por sus autores y mantenidas sin modificarse. Agradeciendo desde aquí la aportación de cada uno de ellos.
El principal reto al que se enfrentan los municipios es el de hacer más por menos. Smart City es el medio que debe permitirles alcanzar dicho reto. RICOH puede ofrecer un soporte global al municipio para la definición y desarrollo de los Servicios Smart City.
Administracion inteligente para una Ciudad Inteligente - Plataformas de CiudadDavid Bueno Vallejo
En esta presentación se plantea la necesidad tienen las ciudades de cambiar la forma de gestionar sus recursos debido a que la mayor parte de la población mundial se ubica en ciudades. Se presentan brevemente los modelos que siguen 5 ciudades españolas que están desarrollando plataformas de ciudad inteligente: Coruña, Madrid, Málaga, Santander y Valencia.
NOTA: Las transparencias de cada ciudad han sido cedidas por sus autores y mantenidas sin modificarse. Agradeciendo desde aquí la aportación de cada uno de ellos.
El principal reto al que se enfrentan los municipios es el de hacer más por menos. Smart City es el medio que debe permitirles alcanzar dicho reto. RICOH puede ofrecer un soporte global al municipio para la definición y desarrollo de los Servicios Smart City.
Smart City Maps for Smart Citizens - GICI-EptisaTI_Feb2015Aurora López García
Plataforma territorial inteligente de interacción y monitorización para innovación social y mejora de la calidad de vida.
Soluciones y referencias de Eptisa TI basadas en Sistemas de Información Geográfica (GIS)
Datos Abiertos del Ayuntamiento de Málaga y como usar su APIDavid Bueno Vallejo
En esta presentación se presentan conceptos de datos abiertos, la plataforma CKAN que se utiliza en el Ayuntamiento de Málaga, y como pueden los desarrolladores utilizar la API para hacer apps o aplicaciones webs que usen los datos de este Ayuntamiento. Algunos de estos datos pueden usarse para análisis de Big Data. Por último se muestran aplicaciones realizadas por terceros usando la información suministrada por el Ayuntamiento en su portal: http://datosabiertos.malaga.eu/
URBANISMO PRESENTA SU NUEVA WEB CON MÁS CONTENIDOS Y QUE POTENCIA LA TRANSPAR...Ayuntamiento de Málaga
Incorpora la consulta y descarga gratuita de la Cartografía municipal de toda la ciudad, así como un GIS del Pepri Centro donde los usuarios pueden obtener información sobre los expedientes, catálogos y planeamientos de este ámbito
Cuenta con diseño responsive (adaptado a los diferentes dispositivos)
La iniciativa ‘Valladolid S2CITY: Sistema Inteligente de Servicios al Ciudadano y al Turista’, del Ayuntamiento de Valladolid, cuenta con un presupuesto de 3.614.395,90 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y el propio Ayuntamiento, en un 70% y un 30%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
Presentación usada por Marita Alba, de CIMUBISA, en la Jornada "Aplicación del Big Data en sectores económicos estratégicos" celebrada el 27 de octubre de 2015. Más información: http://bit.ly/1MkKmnF
El proyecto ‘Smart Digital Segovia’, presentado por el Ayuntamiento de Segovia, ha sido seleccionado como beneficiario de la ‘II Convocatoria de Ciudades Inteligentes’ del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital. Tiene un presupuesto de 2.210.670 euros, que serán aportados en un 65% por el Ministerio, a través de Red.es, y en un 35% por el Ayuntamiento de Segovia, con la cofinanciación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
La iniciativa ‘Lugo Smart’, del Ayuntamiento de Lugo, cuenta con un presupuesto de 4.112.801 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y el propio Ayuntamiento, en un 60% y un 40%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
NUEVO GALARDÓN PARA EL CHATBOT VICTORIA LA MALAGUEÑA, PREMIO AL MEJOR PROYECT...Ayuntamiento de Málaga
El chatbot ‘Victoria La Malagueña’ del Ayuntamiento de Málaga vuelve a ser reconocido con el Premio al mejor proyecto de Gestión de datos: Big Data / Apertura / Reutilización. Un reconocimiento que recibe Congreso Nacional de Innovación y Servicios Públicos (CNIS 2019), uno de los más relevantes en materia de innovación en Administraciones Públicas.
La iniciativa ‘Cáceres Patrimonio Inteligente’, del Ayuntamiento de Cáceres, cuenta con un presupuesto de 3.782.805,29 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y el propio Ayuntamiento, en un 70% y un 30%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
Dosier informativo Las Palmas de Gran Canariaredpuntoes
La iniciativa ‘LPA Inteligencia Azul’, del Ayuntamiento de las Palmas de Gran Canaria, cuenta con un presupuesto de 7.974.360,82 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y el propio Ayuntamiento, en un 70% y un 30%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
La iniciativa ‘DigiPal’, del Ayuntamiento de Palencia, cuenta con un presupuesto de 1.850.127,51 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y el propio Ayuntamiento, en un 65% y un 35%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
El proyecto ‘Santander Smart Citizen’, presentado por el
Ayuntamiento de Santander, ha sido seleccionado como
beneficiario de la ‘II Convocatoria de Ciudades Inteligentes’
del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital. Tiene
un presupuesto de 6.675.000,61 euros, que serán aportados
en un 60% por el Ministerio, a través de Red.es, y en un 40% por el Ayuntamiento de Santander, con la cofinanciación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional
(FEDER).
La iniciativa ‘Alicante Se Mueve: Being Smart’, del Ayuntamiento de Alicante, cuenta con un presupuesto de 2.942.110,59 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y el propio Ayuntamiento, en un 60% y un 40%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
Ponencia presentada el la Jornada sobre Modernización, crecimiento y empleo que tuvo lugar el 01/10/2013 en el Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos.
La iniciativa ‘Gijón IN: Ciudad Innovadora, Inteligente e Integradora’, del Ayuntamiento de Gijón, cuenta con un presupuesto de 7.386.118 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y el propio Ayuntamiento, en un 60% y un 40%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
Smart City Maps for Smart Citizens - GICI-EptisaTI_Feb2015Aurora López García
Plataforma territorial inteligente de interacción y monitorización para innovación social y mejora de la calidad de vida.
Soluciones y referencias de Eptisa TI basadas en Sistemas de Información Geográfica (GIS)
Datos Abiertos del Ayuntamiento de Málaga y como usar su APIDavid Bueno Vallejo
En esta presentación se presentan conceptos de datos abiertos, la plataforma CKAN que se utiliza en el Ayuntamiento de Málaga, y como pueden los desarrolladores utilizar la API para hacer apps o aplicaciones webs que usen los datos de este Ayuntamiento. Algunos de estos datos pueden usarse para análisis de Big Data. Por último se muestran aplicaciones realizadas por terceros usando la información suministrada por el Ayuntamiento en su portal: http://datosabiertos.malaga.eu/
URBANISMO PRESENTA SU NUEVA WEB CON MÁS CONTENIDOS Y QUE POTENCIA LA TRANSPAR...Ayuntamiento de Málaga
Incorpora la consulta y descarga gratuita de la Cartografía municipal de toda la ciudad, así como un GIS del Pepri Centro donde los usuarios pueden obtener información sobre los expedientes, catálogos y planeamientos de este ámbito
Cuenta con diseño responsive (adaptado a los diferentes dispositivos)
La iniciativa ‘Valladolid S2CITY: Sistema Inteligente de Servicios al Ciudadano y al Turista’, del Ayuntamiento de Valladolid, cuenta con un presupuesto de 3.614.395,90 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y el propio Ayuntamiento, en un 70% y un 30%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
Presentación usada por Marita Alba, de CIMUBISA, en la Jornada "Aplicación del Big Data en sectores económicos estratégicos" celebrada el 27 de octubre de 2015. Más información: http://bit.ly/1MkKmnF
El proyecto ‘Smart Digital Segovia’, presentado por el Ayuntamiento de Segovia, ha sido seleccionado como beneficiario de la ‘II Convocatoria de Ciudades Inteligentes’ del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital. Tiene un presupuesto de 2.210.670 euros, que serán aportados en un 65% por el Ministerio, a través de Red.es, y en un 35% por el Ayuntamiento de Segovia, con la cofinanciación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
La iniciativa ‘Lugo Smart’, del Ayuntamiento de Lugo, cuenta con un presupuesto de 4.112.801 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y el propio Ayuntamiento, en un 60% y un 40%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
NUEVO GALARDÓN PARA EL CHATBOT VICTORIA LA MALAGUEÑA, PREMIO AL MEJOR PROYECT...Ayuntamiento de Málaga
El chatbot ‘Victoria La Malagueña’ del Ayuntamiento de Málaga vuelve a ser reconocido con el Premio al mejor proyecto de Gestión de datos: Big Data / Apertura / Reutilización. Un reconocimiento que recibe Congreso Nacional de Innovación y Servicios Públicos (CNIS 2019), uno de los más relevantes en materia de innovación en Administraciones Públicas.
La iniciativa ‘Cáceres Patrimonio Inteligente’, del Ayuntamiento de Cáceres, cuenta con un presupuesto de 3.782.805,29 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y el propio Ayuntamiento, en un 70% y un 30%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
Dosier informativo Las Palmas de Gran Canariaredpuntoes
La iniciativa ‘LPA Inteligencia Azul’, del Ayuntamiento de las Palmas de Gran Canaria, cuenta con un presupuesto de 7.974.360,82 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y el propio Ayuntamiento, en un 70% y un 30%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
La iniciativa ‘DigiPal’, del Ayuntamiento de Palencia, cuenta con un presupuesto de 1.850.127,51 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y el propio Ayuntamiento, en un 65% y un 35%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
El proyecto ‘Santander Smart Citizen’, presentado por el
Ayuntamiento de Santander, ha sido seleccionado como
beneficiario de la ‘II Convocatoria de Ciudades Inteligentes’
del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital. Tiene
un presupuesto de 6.675.000,61 euros, que serán aportados
en un 60% por el Ministerio, a través de Red.es, y en un 40% por el Ayuntamiento de Santander, con la cofinanciación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional
(FEDER).
La iniciativa ‘Alicante Se Mueve: Being Smart’, del Ayuntamiento de Alicante, cuenta con un presupuesto de 2.942.110,59 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y el propio Ayuntamiento, en un 60% y un 40%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
Ponencia presentada el la Jornada sobre Modernización, crecimiento y empleo que tuvo lugar el 01/10/2013 en el Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos.
La iniciativa ‘Gijón IN: Ciudad Innovadora, Inteligente e Integradora’, del Ayuntamiento de Gijón, cuenta con un presupuesto de 7.386.118 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y el propio Ayuntamiento, en un 60% y un 40%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
Servicios electrónicos: la experiencia del Gobierno VascoIñaki Ortiz
Esta presentación se expuso en el Colegio de Abogados de Bizkaia el 30 de mayo de 2013, en la jornada de reflexión sobre la Administración electrónica organizada por la Comisión de Nuevas Tecnologías del citado Colegio.
La transformación digital de la Administración españolaMiguel A. Amutio
Curso La aplicación de las leyes 39 y 40
y la transformación digital de la Administración
UIMP (Universidad Internacional Menéndez Pelayo)
Santander 28-30 de Junio del 2017. La transformación digital de la Administración española
El Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria ha decidido abordar un proyecto que tiene como objetivo final mejorar el modelo de gestión actual de los servicios a la ciudad y a los ciudadanos, mediante un uso más global y eficiente de la información. Tiene como propósito que toda la información se analice y se utilice para identificar, de nuevo, lo que la ciudad necesita, esto es, las prioridades a abordar, orientando de esta manera todos sus servicios y actuaciones, gestionándolos eficientemente y de forma que se cumplan los objetivos y prioridades establecidos.
Discurso de la alcaldesa Ana Botella en la inauguración de la jornada "Smart Cities: Hacia nuevos modelos urbanos basados en la inteligencia colectiva", que tuvo lugar en Madrid el 7 de mayo de 2013, organizada por el Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid (COAM).
El documento adjunto por cierto es corto, y tiene el valor de en alguna medida poder apreciar el interés en la temática de las "ciudades inteligentes" por parte al menos de algunos dirigentes políticos españoles.
Por cierto, quienes deseen profundizar un poco más en esta importante temática, se recomienda consultar el artículo titulado "Ciudad inteligente" en Wikipedia, cuya dirección de acceso es la siguiente.
https://es.wikipedia.org/wiki/Ciudad_inteligente
Quienes en particular deseen otros detalles sobre esta jornada de intercambio, podrán consultar la página web cuya dirección electrónica se indica a continuación.
http://inndeavalencia.com/nuevos-modelos-urbanos-basados-en-la-inteligencia-colectiva-se-plantearon-en-la-jornada-smart-cities-del-coam?lang=en
Smart City: Transformación Digital para Municipalidades - SEGDI PCMLab San Isidro
Presentación realizada por Donny Chumpitaz, Gestor de Proyecto Sayhuite de la Secretaria de Gobierno Digital SEGDI - PCM, en el marco del encuentro San Isidro Smart Cities Demo 2017, realizado el 30 de noviembre del 2017 en el Centro Cultural El Olivar de San Isidro.
Eptisa TI Innovación en las Ciudades Inteligentes. Perspectivas y proyectos e...Aurora López García
Presentación de soluciones, servicios y referencias de proyectos de innovación de Eptisa TI en el ámbito de las Administraciones Locales. De las smart cities a la salud y bienestar públicos
E - government es la respuesta comunicacional para impulsar la gobernabilidad, bajo preceptos de transparencia y efectividad. Muy necesario en países que deben luchar contra la corrupción y asegurar sistemas sostenibles de empoderamiento ciudadano y mejora en la gestión pública.
Similar a Jose Miguel Gonzalez. Ayuntamiento de Madrid. Estrategia y servicios IT en el Ayuntamiento de Madrid. Semanainformatica.com 2015 (20)
Rafa Vidal, Nunsys - Seguridad as a service: Como proteger el activo más crít...COIICV
Ponencia: Seguridad as a service: Como proteger el activo más crítico, la información - XV Congreso de Ingeniería Informática de la Comunitat Valenciana – #SI2020
Silvia Rueda, ETSE-UV - Falta de diversidad en estudios TIC ¿Elección libre o...COIICV
Ponencia: Falta de diversidad en estudios TIC ¿Elección libre o decisión condicionada? - XV Congreso de Ingeniería Informática de la Comunitat Valenciana - #SI2020
Manuel Lora - Internet of Things (IoT): el arte de conectar cualquier cosa a ...COIICV
Ponencia: Internet of Things (IoT): el arte de conectar cualquier cosa a Internet - XIV Congreso de Ingeniería Informática de la Comunitat Valenciana – SI2019
Silvia Rueda - Impulsando la presencia de mujeres en titulaciones TICCOIICV
Presentación de Silvia Rueda en la mesa: Cómo superar la brecha de género en el sector tecnológico - XIV Congreso de Ingeniería Informática de la Comunitat Valenciana – SI2019
Juan Carlos Egido - Estructuras de gestión de las TI en un contexto de Gobier...COIICV
Ponencia: Estructuras de gestión de las TI en un contexto de Gobierno Digital - Jornada "Herramientas útiles para el desarrollo TI de empresas y organizaciones" – SI2019
Cayetano Sánchez - Las nuevas tecnologías en el ámbito profesional de la abog...COIICV
Ponencia de Cayetano Sánchez en la mesa: Tecnologías emergentes aplicadas al entorno empresarial alicantino - Jornada "Herramientas útiles para el desarrollo TI de empresas y organizaciones" – SI2019
Joaquín Garrido - Tecnologías emergentes aplicadas al entorno empresarial ali...COIICV
Ponencia de Joaquín Garrido en la mesa: Tecnologías emergentes aplicadas al entorno empresarial alicantino - Jornada "Herramientas útiles para el desarrollo TI de empresas y organizaciones" – SI2019
Ponencia de Borja Izquierdo en la mesa: Líneas de financiación para proyectos empresariales innovadores - Jornada "Herramientas útiles para el desarrollo TI de empresas y organizaciones" – SI2019
Javier Mínguez - Medidas del IVACE para impulsar la I+D, la innovación y la d...COIICV
Ponencia de Javier Mínguez en la mesa: Líneas de financiación para proyectos empresariales innovadores - Jornada "Herramientas útiles para el desarrollo TI de empresas y organizaciones" – SI2019
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informáticavazquezgarciajesusma
En este proyecto de investigación nos adentraremos en el fascinante mundo de la intersección entre el arte y los medios de comunicación en el campo de la informática.
La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una fusión cada vez más estrecha entre el arte y los medios digitales, generando nuevas formas de expresión y comunicación.
Continuando con el desarrollo de nuestro proyecto haremos uso del método inductivo porque organizamos nuestra investigación a la particular a lo general. El diseño metodológico del trabajo es no experimental y transversal ya que no existe manipulación deliberada de las variables ni de la situación, si no que se observa los fundamental y como se dan en su contestó natural para después analizarlos.
El diseño es transversal porque los datos se recolectan en un solo momento y su propósito es describir variables y analizar su interrelación, solo se desea saber la incidencia y el valor de uno o más variables, el diseño será descriptivo porque se requiere establecer relación entre dos o más de estás.
Mediante una encuesta recopilamos la información de este proyecto los alumnos tengan conocimiento de la evolución del arte y los medios de comunicación en la información y su importancia para la institución.
3Redu: Responsabilidad, Resiliencia y Respetocdraco
¡Hola! Somos 3Redu, conformados por Juan Camilo y Cristian. Entendemos las dificultades que enfrentan muchos estudiantes al tratar de comprender conceptos matemáticos. Nuestro objetivo es brindar una solución inclusiva y accesible para todos.
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informáticavazquezgarciajesusma
En este proyecto de investigación nos adentraremos en el fascinante mundo de la intersección entre el arte y los medios de comunicación en el campo de la informática.
La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una fusión cada vez más estrecha entre el arte y los medios digitales, generando nuevas formas de expresión y comunicación.
Continuando con el desarrollo de nuestro proyecto haremos uso del método inductivo porque organizamos nuestra investigación a la particular a lo general. El diseño metodológico del trabajo es no experimental y transversal ya que no existe manipulación deliberada de las variables ni de la situación, si no que se observa los fundamental y como se dan en su contestó natural para después analizarlos.
El diseño es transversal porque los datos se recolectan en un solo momento y su propósito es describir variables y analizar su interrelación, solo se desea saber la incidencia y el valor de uno o más variables, el diseño será descriptivo porque se requiere establecer relación entre dos o más de estás.
Mediante una encuesta recopilamos la información de este proyecto los alumnos tengan conocimiento de la evolución del arte y los medios de comunicación en la información y su importancia para la institución.
Actualmente, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y la electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital, siendo este un componente electrónico, por tanto se ha desarrollado y se ofrece un amplio rango de soluciones al problema del almacenamiento de datos.
Es un diagrama para La asistencia técnica o apoyo técnico es brindada por las compañías para que sus clientes puedan hacer uso de sus productos o servicios de la manera en que fueron puestos a la venta.
Diagrama de flujo - ingenieria de sistemas 5to semestre
Jose Miguel Gonzalez. Ayuntamiento de Madrid. Estrategia y servicios IT en el Ayuntamiento de Madrid. Semanainformatica.com 2015
1. 1@jmgaguilera
Estrategia y servicios
TIC en el Ayuntamiento
de Madrid
José Miguel González Aguilera
Gerente del
Organismo Autónomo de Informática del
Ayuntamiento de Madrid
22 de abril de 2015
3. 3@jmgaguilera
La Ciudad de Madrid
Madrid
5ª ciudad europea en población (3,2 millones de
habitantes)
Gestiona un complejo conjunto de infraestructuras
y servicios públicos urbanos
Mercados
Tratamiento de
residuos
Protección civil
Servicios Sociales
Prevención de
incendios
Instalaciones
deportivas
Transporte público
Medio Ambiente
Alumbrado
Residuos
Limpieza urbana
Pavimentos
Cementerios
Suministro de agua
Alcantarillado
Control alimentario
Parques públicos
Bibliotecas
5. 5@jmgaguilera
Estrategia en los últimos cuatro años
Principios
<
La Administración Electrónica
es una parte del todo
Administración = Administración digital
Gestión activa de la información.
Simplificación de procedimientos.
Interoperabilidad.
Eficacia y eficiencia
6. 6@jmgaguilera
Estrategia y líneas de actuación
El ciudadano.
La Ciudad.
El Ayuntamiento
La estrategia digital del Ayuntamiento de Madrid se fundamenta en
un modelo integral de gestión y provisión de información y servicios
para los ciudadanos, empresas y el propio Ayuntamiento, mediante
el aprovechamiento de las capacidades que las TIC proporcionan en
la actualidad.
8. 8@jmgaguilera
El ciudadano
9,6 Millones de documentos
En archivo electrónico
4,5Millones de datos
abiertos
250.000
Descargas
En un año
78Millones de registros
En la carpeta del ciudadano
80.000
Accesos al mes
1.500
inspecciones de
medio ambiente
al día
80.000
Accesos al mes
450.000
expedientes
administrativos
al año
1,3Millones de solicitudes
de registro al año
9. 9@jmgaguilera
El ciudadano – servicios digitales
>17Millones de
visitas al año
52 millones de pág. visitadas
350.000 contenidos
Sede electrónica
Acceso con certificado digital
Acceso con usuario y clave
Firma certificado o Pin
11. 11@jmgaguilera
Servicios de Administración Electrónica
SISTEMA DE INTERCONEXIÓN DE REGISTROS
DE LA ADMINISTRACIÓN GENERAL DEL ESTADO
25.000 movimientos en 2013
DIGITALIZACIÓN DEL REGISTRO
> 100.000 entradas digitalizadas
en el último trimestre de 2013
DIGITALIZACIÓN DEL REGISTRO
> 100.000 entradas digitalizadas
en el último trimestre de 2013
42.500
facturas/año
SISTEMA DE REGISTRO
INTEGRADO CON BACKOFFICE
- Pasarela de pago
- Expedientes
- Padrón
- Tributos
- ...
13. 13@jmgaguilera
Servicios digitales
Centros
abiertos en
Inglés
Actividades
en centros
culturales
Reserva de
pistas en centros
deportivos, ...
>2.300
Actividades
>4.900Cursos
>90 Centros
>3.000
Reservas/mes
100.000
Operaciones/mes
Control de los
centros de
gestión indirecta
68%
De las inscripciones
se realizan a través
de Internet
15. 15@jmgaguilera
La ciudad
3,2 Millones
habitantes
27.000
Empleados
municipales
2.725
Centros de control
alumbrado
252.000
Farolas y
luminarias
50.224
Semáforos
2.164Centros de
regulación
750.000
Árboles en
inventario 329.414
Contenedores
de residuos
4.500
Kms de calles
7.500
Hectáreas de calzadas
26,5
Millones de m2
de zonas verdes
2.000
Inspecciones día
1,7 Millones
vehículos
17. 17@jmgaguilera
Nuevo modelo de gestión de servicios urbanos
Principios generales del nuevo modelo de gestión de los servicios urbanos:
Unificación de contratos de servicios (contratos multiservicios de larga duración).
Zonificación de la ciudad.
Gestión y facturación por indicadores de calidad y acuerdos de nivel de servicio.
Inversiones contempladas en el propio modelo económico-financiero de los
contratos.
Contrato Integral Descripción Importe
1 C.I. Movilidad SER, Carga y descarga,
Accesos APR, señalización,
vallas, bicis
862 Millones €
2 C.I. Instalaciones Semáforos, Cámaras tráfico,
M-30, túneles, Galerías,
alumbrado y energía
772 Millones €
3 C.I.
Infraestructuras
viarias
Pavimentos y Obras
261 Millones €
4 C.I. Residuos
(zona periférica 1
año)
Recogida y transporte,
recipientes, contenedores,
puntos limpios
9 Millones €
5 C.I. Limpieza y
Zonas Verdes
Arbolado, limpieza, mobiliario,
riego, fuentes, áreas infantiles
y mayores
1.943 Millones €
6 C.I. Parques y
Viveros
Parques históricos, zonas
singulares mantenimiento
integral para estas zonas
278 Millones €
18. 18@jmgaguilera
Objetivos y beneficios esperados
Ayuntamiento,
nivel estratégico.
Nivel operativo: gestión en la
ciudad (Empresas de servicios y
departamentos del Ayuntamiento)
Ciudadanos
- Nuevos servicios, transparencia, gobierno abierto, APIs y
datos abiertos. Situación del estado de su ciudad. Capacidad
de interactuar con sus sistemas.
- Visión integral del estado de la Ciudad. Cuadros de
mando, seguimiento transversal de los diferentes
servicios, aprovechamiento interdepartamental de la
información. Adecuación de recursos y estrategia.
- Capacidad de acceso a toda la información de la
ciudad para optimizar la prestación. Capacidad de
actuación, indicadores operativos, inspecciones,
facturación, seguimiento y resolución de
incidencias,
DatosInformación
Información
adecuada
Capacidad
deactuación
De las funciones
operativas
Al análisis
estratégico
Mejora
continua
Resolución
coop. de
problemas
20. @jmgaguilera
Relación con ciudadanoRelación con ciudadano
CiudadanosCiudadanos
Ciudad de Madrid
SS1
.
Zon
as
ver
des
SS
2.
Mo
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ario
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…
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SS
N.
Ges
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resi
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s
…
Subsistemas de información sectoriales
Módulo de Instalaciones Físicas
Módulo de Gestión de RRHH
Módulo de Planificación
Módulos comunes
Módulo SIG
Sis
te
ma
de
Int
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aci
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n
Sis
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Int
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Módulo de Análisis de Información
Base Datos Conocimiento
Módulo de Certificaciones
…
SIG Corporativo
Módulo de Tablas MaestrasMódulo de Gestión de Indicadores
Módulo de Inspección
Gestión de avisos y peticiones
Empresas de serviciosEmpresas de servicios
Sistemas de Información Centrales
Módulo de Gestión de Flotas
Inventarios
Históricos
Sistemas de gobiernoSistemas de gobierno
Sistemas de gestión de servicios urbanos
Ahorros por
identificación de
módulos
transversales a cada
horizontal sectorial.
Flexibilidad en la
incorporación de
mecanismos de
captación de
información por
medios manuales y
automáticos.
Previsión de futuras
sinergias entre
servicios y
posibilidad futura de
orquestación de
servicios.
Perspectiva unificada
de la ciudad.
FORTALEZAS
MiNT, Madrid INTeligente: mapa sistemas de información
21. @jmgaguilera
Relación con
ciudadano
Relación con
ciudadano
Ciudad de Madrid
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Subsistemas de información
sectoriales
Módulo Instalaciones Físicas
Módulo de Gestión de RRHH
Módulo de Planificación
Módulos comunes
Módulo SIG
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Módulo de Análisis de la Información
Base Datos Conocimiento
Módulo de Certificaciones y relaciones
valoradas
…
SIG Corporativo
Módulo de Tablas MaestrasMódulo Gestión de Indicadores
Módulo de Inspección
Sistema de gestión de avisos y
peticiones
Sistemas de Información Centrales
Módulo de Gestión de Flotas
Inventarios
Históricos
Sistema de gobiernoSistema de gobierno
Sistemas Integrado de gestión de servicios públicos
Ahorros por
identificación de
módulos
transversales a cada
horizontal sectorial.
Flexibilidad en la
incorporación de
mecanismos de
captación de
información por
medios manuales y
automáticos.
Previsión de futuras
sinergias entre
servicios y
posibilidad futura de
orquestación de
servicios.
Perspectiva unificada
de la ciudad.
Sistemas de relación con los
ciudadanos
Base de Datos de Conocimiento
alfanumérica y geográfica
Sistemas de gobierno
Sistemas específicos de servicios
urbanos
Componentes
comunes
CiudadanosCiudadanos Empresas de serviciosEmpresas de servicios
Ciudadanos Empresas
MiNT, Madrid INTeligente: mapa sistemas de información
22. @jmgaguilera
Fase1: Ciclo operativo básico de la plataforma MiNT
INSPECCIONES ACTUACIONES INDICADORES CERTIFICACIONES
INCIDENCIA/
PETICIÓN
• Seguimiento cumplimiento
Niveles de Servicio
• Control Presupuestario
• Impacto percepción
ciudadana
ACTUACIONES
PLANIFICADAS
• Emisión facturas
empresas prestatarias
servicios contratos
integrales
23. @jmgaguilera
Inspecciones
•Submodulo de tableta
•Submódulo de edición formularios
•Submódulo de gestión usuarios
11
Flotas
• Recogida de sensores y localización
vehículos
• Creación y Mantenimiento de
vehículos
Sistema de Información Geográfica
• Localización en mapa para el resto de
módulos
• Submódulo de tableta incorporando visor
mapas
Indicadores
•Submódulo de motor de cálculo
•Submódulo de maestro de indicadores
22
33
44
55
Certificaciones
•Submódulo de cálculo certificaciones
•Submódulo de maestro contratos/lotes
•Submódulo de carátulas de impresión
24. @jmgaguilera
11
Inspecciones
•Submodulo de tableta
•Submódulo de edición formularios
•Submódulo de gestión usuarios
Flotas
• Recogida de sensores y localización
vehículos
• Creación y Mantenimiento de
vehículos
Sistema de Información Geográfica
• Localización en mapa para el resto de
módulos
• Submódulo de tableta incorporando visor
mapas
Indicadores
•Submódulo de motor de cálculo
•Submódulo de maestro de indicadores
22
33
44
55
Certificaciones
•Submódulo de cálculo certificaciones
•Submódulo de maestro contratos/lotes
•Submódulo de carátulas de impresión
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11
Inspecciones
•Submodulo de tableta
•Submódulo de edición formularios
•Submódulo de gestión usuarios
Flotas
• Recogida de sensores y localización
vehículos
• Creación y Mantenimiento de
vehículos
Sistema de Información Geográfica
• Localización en mapa para el resto de
módulos
• Submódulo de tableta incorporando visor
mapas
Indicadores
•Submódulo de motor de cálculo
•Submódulo de maestro de indicadores
22
33
44
55
Certificaciones
•Submódulo de cálculo certificaciones
•Submódulo de maestro contratos/lotes
•Submódulo de carátulas de impresión
Visor GIS
Inspecciones en mapa
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11
Inspecciones
•Submodulo de tableta
•Submódulo de edición formularios
•Submódulo de gestión usuarios
Flotas
• Recogida de sensores y localización
vehículos
• Creación y Mantenimiento de
vehículos
Sistema de Información Geográfica
• Localización en mapa para el resto de
módulos
• Submódulo de tableta incorporando visor
mapas
Indicadores
•Submódulo de motor de cálculo
•Submódulo de maestro de indicadores
22
33
44
55
Certificaciones
•Submódulo de cálculo certificaciones
•Submódulo de maestro contratos/lotes
•Submódulo de carátulas de impresión
27. @jmgaguilera
11
Inspecciones
•Submodulo de tableta
•Submódulo de edición formularios
•Submódulo de gestión usuarios
Flotas
• Recogida de sensores y localización
vehículos
• Creación y Mantenimiento de
vehículos
Sistema de Información Geográfica
• Localización en mapa para el resto de
módulos
• Submódulo de tableta incorporando visor
mapas
Indicadores
•Submódulo de motor de cálculo
•Submódulo de maestro de indicadores
22
33
44
55
Certificaciones
•Submódulo de cálculo certificaciones
•Submódulo de maestro contratos/lotes
•Submódulo de carátulas de impresión
Relación Valorada
Certificación
28. @jmgaguilera
Arquitectura
Cámaras Parquímetros Bicis
CI1 -
Movilidad
CI1 -
Movilidad
CI2 , CI3, CI4, CI5, CI6- Medio AmbienteCI2 , CI3, CI4, CI5, CI6- Medio Ambiente
DGT
Sensores
Otros SSII
Ayto:
GIIM,
Expedientes,
Base de Datos
Ciudad, …
CiudadanosCiudadanos Empresas de serviciosEmpresas de servicios
Flota
UTE DEVA, ….
…….
…….
Plataforma MiNT- Centro de Datos IAM
Plataforma de Movilidad
(Alcalá Data Center)
29. @jmgaguilera
• Gestión del SER
4.300 nuevos parquímetros (desde 1/7/2014)
Nuevo modelo de tarifa variable:
Tipo de plaza: Verde (residentes) o Azul.
Tecnología vehículo (+20% a -20%) en función
de tipo de combustible, año matriculación y
carga máxima.
Nivel de ocupación zona (+20% a -20%) en
función del grado de ocupación en el barrio.
• Algunos datos
1,7 millones de vehículos
8,4 millones de desplazamientos diarios
2,5 millones en vehículos privados
150.000 plazas de aparcamiento en zonas SER
120.000 plazas del total son para residentes
350.000 operaciones diarias en la plataforma
150.000 tiquets de estacionamiento/día
18.000 tiquets virtuales (Apps)
30. @jmgaguilera
Múltiples sistemas de pago:
Efectivo (68,30%)
Saldo virtual (1,17%)
Tarjeta de crédito (10,09%)
Tarjeta prepago de contacto (0,31%)
Apps móviles (20,88%)
Plataforma
MovilidadBD Vehículos
DGT
Consulta a
D.G. Tráfico
Tarifa:
Plaza (A/V) y tiempo.
Tipo Vehículo.
Nivel Ocupación.
Protocolo
común
4,5 millones de
vehículos
31. @jmgaguilera
Gestión del alquiler de bicicleta pública
123 estaciones en la ciudad, 1.500 bicicletas.
Aplicación de gestión de abonos, alquiler y servicios (renovación,
recargas, reservas, etc).
Gestión de disponibilidad de bicis y anclajes.
Gestión de reparación de bicis.
Gestión de cobros.
Monitorización de alarmas.
Aplicación de servicios en el totem.
32. @jmgaguilera
Integraciones realizadas en la plataforma:
Padrón de habitantes.
Control de empadronamiento de residentes.
Control de cambios en empadronamiento que afecten a SER y APR.
Base de Datos Ciudad (callejero).
Validación de direcciones postales.
Validación de zonificación SER.
Validación de zonificación APR.
Registro.
Recuperación de datos de solicitudes de autorizaciones SER.
Censo de Locales.
Control de titulares de comercios, talleres, etc, para autorizaciones
de acceso a zonas APR.
Interesados.
Validación de usuario/contraseña del ciudadano para acceso a
servicios electrónicos.
Acceso a DGT.
Recuperación de datos técnicos de vehículos para el SER.
Recuperación de movimientos en DGT (altas, bajas, cambios de
titularidad, etc).
Automatización en la gestión: Integraciones con otros
sistemas
33. @jmgaguilera
Integraciones realizadas en la plataforma :
Control de acceso a aplicaciones (UWEB).
Control de usuarios para aplicaciones de la plataforma.
SMS y email.
Conexión con plataformas de envío de SMS y correo corporativo.
Plataforma de pago.
Conexión con plataforma de pago corporativa.
Archivo electrónico.
Almacenamiento de justificantes de domiciliaciones.
GIIM (Gestión de Ingresos)
Generación de documento de pago de autorizaciones del SER
(autoliquidaciones).
+TIL (Gestión Tributaria IVTM).
Consulta de estar al corriente de pago en impuesto de vehículos
(IVTM).
SAP (Sistema Económico-Financiero).
Control de cuentas y sucursales bancarias en domiciliaciones.
Multas.
Gestión de remesas de multas del SER y de APR.
36. @jmgaguilera
Mejores servicios (más eficientes)
Del suministro
de impresoras
al servicio de
impresión
Supresión del
fax en favor
del correo
electrónico
De 13.000 de puesto
a 400 multifunción
Y 240 departamentales
>200.000 €
de ahorro al año
43% reducción
Consumo energ.
B&W
vs.
COLOR
>150.000 €
de ahorro al año
De 1.169 faxes
A 200 faxes
37. @jmgaguilera
Mejores servicios (más eficientes)
Eficiencia
energética y
gestión remota
del puesto
Consolidación:
- traslados
- servicios
- contratos
20.000
Puestos de trabajo
> 300.000
Euros/año de ahorro
Políticas de
standby e
hibernado de
18:30 a 7:30
> 5.000 traslados
- A edificios propios.
- Estándar de distribución de espacios
Consolidación servicios
- Atención al ciudadano
- Centros de mayores
- Inspecciones
- Control y monitorización
- …
Consolidación contratos
- Telecomunicaciones
- Comunicaciones postales
- Mantenimiento de servidores multimarca
- Mantenimiento de software
- …
39. @jmgaguilera
Futuro
Las TIC son estratégicas en una
organización digital
Visión: Transformar al
Ayuntamiento de Madrid en una
Administración Digital eficiente
con servicios agradables
(simples, ágiles, proactivos) y
transparentes.
Misión: Facilitar servicios
digitales avanzados a los
ciudadanos y entidades de
Madrid; proporcionar los
procedimientos digitales
simplificados para el
Ayuntamiento de Madrid y, velar
por la adecuada gestión de la
información digital en poder del
Ayuntamiento de Madrid.
Todo ello mediante la aplicación
eficiente de las herramientas de
las Tecnologías de la Información
y de las Comunicaciones.
Actuaciones en materia de:
- Personal
- Contratación
- Control del servicio
(estandarizar y medir)