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Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Escuela Contabilidad y Auditoría




             EMPRESA Y SOCIEDAD DEL
                 CONOCIMIENTO


                               “NOVEDADES”




                                                        Profesor: Jorge Israel Russo

                                                    Integrantes: Diego Gautier
                                                    Marco Pinto
                                                    Gonzalo Sanchez
INDICE


1. Introducción…….……………………………………………………………2
2. Antecedentes Plan de negocios……………………………………….….3
     La idea del plan de negocio
     ¿Por qué la empresa?
      Visión
      Misión………………………………………………………………….4
      Objetivos………………………………………………………………4
      Políticas de la empresa…………………...…………………………4
3. Algunos de nuestros productos………………………………………..5,6,7
4. Las partes del plan de negocios………………………………………….7
     Competencias
     Resumen ejecutivo…………………………………………………….8
     Análisis F.O.D.A………………………………………………………..9
    Descripción del negocio……………………………………………….9
     Mercadeo………………………………………………………………10
     Finanzas……………………………………………………………….11
5. Presentación del plan……………………………………………………...11
     Plazos
     Publicidad......................................................................................12
     Variaciones…………………………………………………………....12
6. conclusión…………………………………………………………………..13
7. Bibliografía…………………………………………………………………14




                                                1
Introducción
Durante este trabajo trataremos de dar a conocer la creación de nuestra empresa
la cual la manejaremos virtualmente y físicamente.



También intentaremos demostrar los aspectos centrales del como hacer una
empresa virtual y física y todo lo que la rodea, ya sea en la comunicación con el
ambiente interno y externo de las empresas, tomando como ejemplo y eje de la
investigación nuestra empresa.



Sabemos que al hacer que la empresa se mueva por la internet crea una público
gigantesco y global lo que trae por consecuencia que la nueva empresa virtual
tenga que estar preparada para transportar sus productos hasta todos sus
clientes, y llamar la atención de estos. Lo que es un cambio total con respecto a lo
que una empresa común realiza (esperar a los consumidores se dirijan hacia ellos)
y sabemos que al general una tienda física, lleva consigo una serie de riesgos y
competidores que podrían aparecer a la lo largo del tiempo.




                                         2
Antecedentes del Plan de Negocios


La idea del plan de negocio
“novedades” regalos originales y novedosos que no se encuentran en el mercado,
es una empresa orientada a personas que les gusta la innovación y las
curiosidades que comúnmente no se pueden encontrar en el mercado, que se
atreven a usar o regalar algo nuevo y novedosos en ocasiones especiales, como
cumpleaños, aniversarios, etc.

Es empresa se encontrara tanto de forma física como de forma virtual, por una
parte se abrirá una tienda en Santiago y posteriormente la expansión en el país y
la región, también por internet se encontrara abarca todo el territorio chileno,
mediante la compra en internet, la transacción del dinero y el envió por correo del
producto al cliente.



¿Por qué la empresa?
Debido a la necesidad de encontrar productos novedosos en el mercado y que
sean únicos y no se encuentren en grandes cantidades, tienen hoy en dia una
demanda creciente estos tipos de productos en el mercado.



Los promotores de esta empresa: señor Diego y Gonzalo y Marco que tienen la
idea de un grupo de joven estudiante de la carrera Contabilidad y Auditoría, que
pretende integrarse al mercado de las ventas de objetos, para satisfacer
necesidades de clientes exigentes y únicos.



Nuestra visión


Seremos la mejor opciónentre las empresa de productos novedosos,
consolidándonos como una empresa física y virtual, ofreciendo productos nuevos,
originales y de calidad, con un compromiso claro a mejorar día a día.




                                        3
Nuestra misión


Como empresa poder satisfacer las necesidades inmediatas de los clientes,
ofreciendo un buen servicio y garantía con un alto concepto de calidad, facilitando
los pagos y cumpliendo las expectativas de los consumidores.



Objetivos
Ser la mejor empresa de productos novedosos en la zona de Santiago y sus
alrededores.

Elaborar diariamente nuevos productos que se encuentren disponible en nuestra
tienda.



Políticas de la empresa


      Dar a conocer en la página web y en nuestras tiendas las condiciones del
      servicio a los clientes.
      Enviar un correo con la confirmación del pago y datos del envío.
      Colocar un espacio para las preguntas frecuentes.
      Descuentos si lleva más de un producto.



Nuestros empresa esta destinada a todo tipo de clientes, los niños con juguetes
novedosos, los estudiantes y universitarios, las dueñas de casas y los
trabajadores. Tendremos una amplia gama de productos destinados a todas las
edades.




                                         4
Algunos de nuestros Productos


Novedades: serán los últimos productos novedosos tradicionales y para todos los
gustos.




                                  Tabla de cortar
Productos novedosos para toda la familia:los productos orientados tanto a
hombres como a mujeres, como polleras que cambian de color al entrar con
contacto con el sol o sencillos animales que son usados para aplicar te dentro de
las tasas.




                                        5
Hogar: algunos productos de decoración para el hogar y artículos curiosos de
gran utilidad y que de seguro no los encontraras en otras partes, como paraguas
que al momento de voltearse no se dañan, como una tostadora de pan, que
mientras se tuesta tu puedes ver que tan dorado quieres que quede este y
sencillas tasas con mensajes.




                                      6
Curiosidades: laminas que mediante la aplicación de alguna clase de energía
tanto solar como luz artículos guarda energía para luego ser usada como cargador
de algún artefacto electrónico




     Partes del Plan de Negocios empresa “novedoso”
                     regalos originales




Competencias


Nuestras competencias más cercanas serán aquellas empresas que están
entrando al mercado de productos nuevos y aquellas que venden productos
artesanales, dentro de este mercado nosotros entregaremos productos únicos en
el mercado, implementando tecnología de punta y abarcaremos las grandes
ciudades del país.




                                       7
Resumen ejecutivo


“Novedosos” desea introducirse en el mercado de retail, considerando la venta de
los artículos y obsequios por unidad a personas que estén interesadas en comprar
algo novedoso.

“Novedosos”requiere un capital por $2.000.000 para las primeras unidades de
compra de distintos tipos de productos que se van a comercializar.

Se necesitara la instalación de una tienda y para esto se requiere de recursos
también para la realización de la página web y el diseño de esta. Debe ser
interactiva y fácil de usar para los clientes, al igual que el local que se debe
encontrar en un lugar transcurrido y que atraiga a los compradores.

Siempre están presentes los competidores cercanos, pero pretendemos tener
buenas políticas de pago y mayor variedad de productos de calidad para
diferenciarnos de la competencia.

Como primeras metas a largo plazo, será ampliar los mercados en función con la
experiencia que adquieran en el negocio y de los recursos de este, para así poder
llegar a los consumidores internacionales.




                                       8
ANALISIS F.O.D.A




Fortalezas:                                   Debilidades:
-Personal con experiencia en todas sus La entrada de nuevas empresas al mercado.
áreas.
                                       Fidelidad con las grandes tiendas.
-Tecnología de punta.
                                       No poder llegar a todos los sectores.
-Orientación a servicios al clientes.

-Un buen sistema de distribución en las
distintas áreas.



Oportunidades:                                Amenazas:
-Falta de competencia en el mercado.          Nuevos competidores.

Crecimiento de la demanda.                    Bajos precios de los nuevos competidores.

Requerimientos del mercado de nuevos Mayor publicidad.
productos.

Alternativas aun no descubiertas.




.Descripción      del negocio
Esta empresa por el momento solo consta de tres integrantes, que poseen la
capacidad de poder administrar la empresa y entrarla en funcionamiento.

A lo largo de los años esta empresa, hará una expansión a nivel nacional y luego a
nivel internacional, se necesitara mas personal para apoyar el proyecto y nuevos
accionista para la empresa e implementar nuevas ideas, nuevos productos y
modificaciones en algunas áreas especificas.



                                        9
Mercadeo


El estudio del mercado
     ¿Cuales son los valores de los productos? ¿tiene o tendrán marca
     registrada, licencias u otros?

     Los productos serán en su mayoría creados o hechos por el personal de la
     empresa aunque se traerán productos novedosos de distintas partes del
     mundo y estos si tendrán marca respectiva

     ¿Cuáles son los valores agregados que incluirán sus productos?

     Nuestros productos se centraran principalmente en la innovación, adquirir
     un producto novedoso que no se encuentre en el mercado nacional y que
     no sea común.

     ¿Cuál es el tamaño del mercado?

     El tamaño de nuestro mercado es reducido, hay pocos competidores que se
     dediquen a vender productos novedosos, aunque los productos artesanales
     son una gran competencia.

     ¿Cuales son las tendencias del mercado donde se dirige?

     Es mercado de productos novedosos esta creciendo muy rápidamente,
     cada vez ahí mas pe4rsonas que les interesas adquirir artículos curiosos.

      ¿Cómo segmentara su mercado? Por nivel de ingresos, edad, genero,
     consumo final e industrial y otros.

     Nuestros productos novedosos esta dirigido a todas las personas de todas
     las edades.

     ¿Cómo conseguirá que sus productos y la marca tengan un espacio en las
     decisiones de sus clientes?




                                     10
Finanzas


¿Cuál es el costo de desarrollo de los productos que se requiere?

El costo inicial para empezar con la empresa será de 2.000.000 de pesos
para instalar una empresa física y crear nuestra pagina de internet.

Registros legales (inscripción, licencias de funcionamiento y de marca)

Inscribir nuestra empresa en el servicio de impuestos internos, autorización
para la distribución de los productos a los proveedores.

Investigación de mercado, gastos de promoción y distribución

Los costos de envióde los productos, dependiendo de la cantidad y la
distancia a la cual deban ser entregados, peso y volumen de estos.

¿Cuáles son los requisitos totales del capital que será necesario invertir?

 Capital inicial, para la compra de productos, más página web y convenios
con empresas de envío.




                                  11
Presentación del Plan



A corto plazo:



-En el plazo de un año poder tener como mínimo 2tiendas en santiago.

-Hacer publicidad de la página web en distintos medios y redes sociales y publicidad
mediante radio y televisión.




A mediano plazo:



-En el plazo de 2 años, tener mejores proveedores y tener un puesto en el
mercado.

-lograr alcanzar tres tiendas a lo largo del país.



A largo plazo:



-en 5 años tener mas de 5 tiendas a lo largo del país y tener proyecciones de
expandirse fuera del territorio nacional.

- implementar la opción de compra y entrega a todas partes del mundo



Publicidad
También aumentaremos la publicidad para tener mas clientes entregando
volantes, realizando publicidad en las radios y televisión.




                                           12
Variaciones
Si existen inconvenientes en la compra de los productos a los proveedores, tener
más alternativas de donde poder elegir.

La posibilidad de tener algún tipo de traslado adicional, por si falla algún envío o
se rompe algún producto.

Si la competencia es muy fuerte, habrá que innovar en los productos, en las
formas de pago o en las promociones, para conservar nuestros clientes.

Este plan de negocio es un documento flexible que deberá cambiar al producirse
modificaciones en la demanda, la oferta, tecnología, novedades de los
proveedores en productos o servicios, nuevos mercados de industrias.




                                        13
Conclusión
De una manera general, podemos constatar al final de este informe que si
creamos una empresa de este tipo tenemos grandes opciones de surgir como
“empresarios”, estos tipos de trabajos además de crear una empresa, también es
importante el trabajo en equipo, ya que en el futuro es fundamental, ya que en la
organizaciones casi siempre se trabaja asi.

Aquí hablamos del estudio del mercado que es fundamental en este tema, además
el análisis F.O.D.A nos dio un poco mas de claridad para ver donde nos podemos
asentar en este mercado.

El objetivo de este trabajo era dar a conocer que una empresa creada por
nosotros puede ser muy productiva para el futuro, además puede ser una fuente
de ingreso y que también nos podemos dedicar a la fabricacion de objetos
creativos que servirán no solamente a los consumidores sino también a todos los
que se hagan parte de este proyecto, existen variados tipos de empresas, pero en
especial este tipo, es un mercado muy variado y además de consumidores que
tienen distintos gustos.




                                       14
Bibliografía




http://www.plannegocios.com/plan_negocios/planes_escritos

http://www.slideshare.net/jcfdezmxestra/ejemplo-de-un-plan-de-negocios




                                      15

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  • 1. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Escuela Contabilidad y Auditoría EMPRESA Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO “NOVEDADES” Profesor: Jorge Israel Russo Integrantes: Diego Gautier Marco Pinto Gonzalo Sanchez
  • 2. INDICE 1. Introducción…….……………………………………………………………2 2. Antecedentes Plan de negocios……………………………………….….3 La idea del plan de negocio ¿Por qué la empresa? Visión Misión………………………………………………………………….4 Objetivos………………………………………………………………4 Políticas de la empresa…………………...…………………………4 3. Algunos de nuestros productos………………………………………..5,6,7 4. Las partes del plan de negocios………………………………………….7 Competencias Resumen ejecutivo…………………………………………………….8 Análisis F.O.D.A………………………………………………………..9 Descripción del negocio……………………………………………….9 Mercadeo………………………………………………………………10 Finanzas……………………………………………………………….11 5. Presentación del plan……………………………………………………...11 Plazos Publicidad......................................................................................12 Variaciones…………………………………………………………....12 6. conclusión…………………………………………………………………..13 7. Bibliografía…………………………………………………………………14 1
  • 3. Introducción Durante este trabajo trataremos de dar a conocer la creación de nuestra empresa la cual la manejaremos virtualmente y físicamente. También intentaremos demostrar los aspectos centrales del como hacer una empresa virtual y física y todo lo que la rodea, ya sea en la comunicación con el ambiente interno y externo de las empresas, tomando como ejemplo y eje de la investigación nuestra empresa. Sabemos que al hacer que la empresa se mueva por la internet crea una público gigantesco y global lo que trae por consecuencia que la nueva empresa virtual tenga que estar preparada para transportar sus productos hasta todos sus clientes, y llamar la atención de estos. Lo que es un cambio total con respecto a lo que una empresa común realiza (esperar a los consumidores se dirijan hacia ellos) y sabemos que al general una tienda física, lleva consigo una serie de riesgos y competidores que podrían aparecer a la lo largo del tiempo. 2
  • 4. Antecedentes del Plan de Negocios La idea del plan de negocio “novedades” regalos originales y novedosos que no se encuentran en el mercado, es una empresa orientada a personas que les gusta la innovación y las curiosidades que comúnmente no se pueden encontrar en el mercado, que se atreven a usar o regalar algo nuevo y novedosos en ocasiones especiales, como cumpleaños, aniversarios, etc. Es empresa se encontrara tanto de forma física como de forma virtual, por una parte se abrirá una tienda en Santiago y posteriormente la expansión en el país y la región, también por internet se encontrara abarca todo el territorio chileno, mediante la compra en internet, la transacción del dinero y el envió por correo del producto al cliente. ¿Por qué la empresa? Debido a la necesidad de encontrar productos novedosos en el mercado y que sean únicos y no se encuentren en grandes cantidades, tienen hoy en dia una demanda creciente estos tipos de productos en el mercado. Los promotores de esta empresa: señor Diego y Gonzalo y Marco que tienen la idea de un grupo de joven estudiante de la carrera Contabilidad y Auditoría, que pretende integrarse al mercado de las ventas de objetos, para satisfacer necesidades de clientes exigentes y únicos. Nuestra visión Seremos la mejor opciónentre las empresa de productos novedosos, consolidándonos como una empresa física y virtual, ofreciendo productos nuevos, originales y de calidad, con un compromiso claro a mejorar día a día. 3
  • 5. Nuestra misión Como empresa poder satisfacer las necesidades inmediatas de los clientes, ofreciendo un buen servicio y garantía con un alto concepto de calidad, facilitando los pagos y cumpliendo las expectativas de los consumidores. Objetivos Ser la mejor empresa de productos novedosos en la zona de Santiago y sus alrededores. Elaborar diariamente nuevos productos que se encuentren disponible en nuestra tienda. Políticas de la empresa Dar a conocer en la página web y en nuestras tiendas las condiciones del servicio a los clientes. Enviar un correo con la confirmación del pago y datos del envío. Colocar un espacio para las preguntas frecuentes. Descuentos si lleva más de un producto. Nuestros empresa esta destinada a todo tipo de clientes, los niños con juguetes novedosos, los estudiantes y universitarios, las dueñas de casas y los trabajadores. Tendremos una amplia gama de productos destinados a todas las edades. 4
  • 6. Algunos de nuestros Productos Novedades: serán los últimos productos novedosos tradicionales y para todos los gustos. Tabla de cortar Productos novedosos para toda la familia:los productos orientados tanto a hombres como a mujeres, como polleras que cambian de color al entrar con contacto con el sol o sencillos animales que son usados para aplicar te dentro de las tasas. 5
  • 7. Hogar: algunos productos de decoración para el hogar y artículos curiosos de gran utilidad y que de seguro no los encontraras en otras partes, como paraguas que al momento de voltearse no se dañan, como una tostadora de pan, que mientras se tuesta tu puedes ver que tan dorado quieres que quede este y sencillas tasas con mensajes. 6
  • 8. Curiosidades: laminas que mediante la aplicación de alguna clase de energía tanto solar como luz artículos guarda energía para luego ser usada como cargador de algún artefacto electrónico Partes del Plan de Negocios empresa “novedoso” regalos originales Competencias Nuestras competencias más cercanas serán aquellas empresas que están entrando al mercado de productos nuevos y aquellas que venden productos artesanales, dentro de este mercado nosotros entregaremos productos únicos en el mercado, implementando tecnología de punta y abarcaremos las grandes ciudades del país. 7
  • 9. Resumen ejecutivo “Novedosos” desea introducirse en el mercado de retail, considerando la venta de los artículos y obsequios por unidad a personas que estén interesadas en comprar algo novedoso. “Novedosos”requiere un capital por $2.000.000 para las primeras unidades de compra de distintos tipos de productos que se van a comercializar. Se necesitara la instalación de una tienda y para esto se requiere de recursos también para la realización de la página web y el diseño de esta. Debe ser interactiva y fácil de usar para los clientes, al igual que el local que se debe encontrar en un lugar transcurrido y que atraiga a los compradores. Siempre están presentes los competidores cercanos, pero pretendemos tener buenas políticas de pago y mayor variedad de productos de calidad para diferenciarnos de la competencia. Como primeras metas a largo plazo, será ampliar los mercados en función con la experiencia que adquieran en el negocio y de los recursos de este, para así poder llegar a los consumidores internacionales. 8
  • 10. ANALISIS F.O.D.A Fortalezas: Debilidades: -Personal con experiencia en todas sus La entrada de nuevas empresas al mercado. áreas. Fidelidad con las grandes tiendas. -Tecnología de punta. No poder llegar a todos los sectores. -Orientación a servicios al clientes. -Un buen sistema de distribución en las distintas áreas. Oportunidades: Amenazas: -Falta de competencia en el mercado. Nuevos competidores. Crecimiento de la demanda. Bajos precios de los nuevos competidores. Requerimientos del mercado de nuevos Mayor publicidad. productos. Alternativas aun no descubiertas. .Descripción del negocio Esta empresa por el momento solo consta de tres integrantes, que poseen la capacidad de poder administrar la empresa y entrarla en funcionamiento. A lo largo de los años esta empresa, hará una expansión a nivel nacional y luego a nivel internacional, se necesitara mas personal para apoyar el proyecto y nuevos accionista para la empresa e implementar nuevas ideas, nuevos productos y modificaciones en algunas áreas especificas. 9
  • 11. Mercadeo El estudio del mercado ¿Cuales son los valores de los productos? ¿tiene o tendrán marca registrada, licencias u otros? Los productos serán en su mayoría creados o hechos por el personal de la empresa aunque se traerán productos novedosos de distintas partes del mundo y estos si tendrán marca respectiva ¿Cuáles son los valores agregados que incluirán sus productos? Nuestros productos se centraran principalmente en la innovación, adquirir un producto novedoso que no se encuentre en el mercado nacional y que no sea común. ¿Cuál es el tamaño del mercado? El tamaño de nuestro mercado es reducido, hay pocos competidores que se dediquen a vender productos novedosos, aunque los productos artesanales son una gran competencia. ¿Cuales son las tendencias del mercado donde se dirige? Es mercado de productos novedosos esta creciendo muy rápidamente, cada vez ahí mas pe4rsonas que les interesas adquirir artículos curiosos. ¿Cómo segmentara su mercado? Por nivel de ingresos, edad, genero, consumo final e industrial y otros. Nuestros productos novedosos esta dirigido a todas las personas de todas las edades. ¿Cómo conseguirá que sus productos y la marca tengan un espacio en las decisiones de sus clientes? 10
  • 12. Finanzas ¿Cuál es el costo de desarrollo de los productos que se requiere? El costo inicial para empezar con la empresa será de 2.000.000 de pesos para instalar una empresa física y crear nuestra pagina de internet. Registros legales (inscripción, licencias de funcionamiento y de marca) Inscribir nuestra empresa en el servicio de impuestos internos, autorización para la distribución de los productos a los proveedores. Investigación de mercado, gastos de promoción y distribución Los costos de envióde los productos, dependiendo de la cantidad y la distancia a la cual deban ser entregados, peso y volumen de estos. ¿Cuáles son los requisitos totales del capital que será necesario invertir? Capital inicial, para la compra de productos, más página web y convenios con empresas de envío. 11
  • 13. Presentación del Plan A corto plazo: -En el plazo de un año poder tener como mínimo 2tiendas en santiago. -Hacer publicidad de la página web en distintos medios y redes sociales y publicidad mediante radio y televisión. A mediano plazo: -En el plazo de 2 años, tener mejores proveedores y tener un puesto en el mercado. -lograr alcanzar tres tiendas a lo largo del país. A largo plazo: -en 5 años tener mas de 5 tiendas a lo largo del país y tener proyecciones de expandirse fuera del territorio nacional. - implementar la opción de compra y entrega a todas partes del mundo Publicidad También aumentaremos la publicidad para tener mas clientes entregando volantes, realizando publicidad en las radios y televisión. 12
  • 14. Variaciones Si existen inconvenientes en la compra de los productos a los proveedores, tener más alternativas de donde poder elegir. La posibilidad de tener algún tipo de traslado adicional, por si falla algún envío o se rompe algún producto. Si la competencia es muy fuerte, habrá que innovar en los productos, en las formas de pago o en las promociones, para conservar nuestros clientes. Este plan de negocio es un documento flexible que deberá cambiar al producirse modificaciones en la demanda, la oferta, tecnología, novedades de los proveedores en productos o servicios, nuevos mercados de industrias. 13
  • 15. Conclusión De una manera general, podemos constatar al final de este informe que si creamos una empresa de este tipo tenemos grandes opciones de surgir como “empresarios”, estos tipos de trabajos además de crear una empresa, también es importante el trabajo en equipo, ya que en el futuro es fundamental, ya que en la organizaciones casi siempre se trabaja asi. Aquí hablamos del estudio del mercado que es fundamental en este tema, además el análisis F.O.D.A nos dio un poco mas de claridad para ver donde nos podemos asentar en este mercado. El objetivo de este trabajo era dar a conocer que una empresa creada por nosotros puede ser muy productiva para el futuro, además puede ser una fuente de ingreso y que también nos podemos dedicar a la fabricacion de objetos creativos que servirán no solamente a los consumidores sino también a todos los que se hagan parte de este proyecto, existen variados tipos de empresas, pero en especial este tipo, es un mercado muy variado y además de consumidores que tienen distintos gustos. 14