Este documento resume los principales paradigmas y herramientas de la comunicación digital. Describe siete paradigmas de la comunicación como la interactividad, personalización y multimedialidad. Explica las herramientas sincrónicas como el chat y mensajería instantánea, y las asincrónicas como correo electrónico y blogs. También resume la educación a distancia y el uso del e-learning y b-learning para combinar la enseñanza presencial y no presencial.