La excelente comunicación en salud publica

COMUNICACIÓN EN SALUD
R1 Lisseth Dominguez Castañeda
Epidemiología

DEFINICIÓN: ABARCA EL ESTUDIO Y EL USO DE ESTRATEGIAS DE
COMUNICACIÓN PARA INFORMAR E INFLUENCIAR DECISIONES
INDIVIDUALES Y COMUNITARIAS QUE MEJOREN LA SALUD.
Healthy People 2010, volumen I, OMS

SALUD PUBLICA ACTIVIDAD SOCIAL Y POLITICA QUE USA MULTIPLES METODOS PARA
PROCURAR LA SALUD DE LA POBLACIÓN.
EN ESTE CONTEXTO LA SALUD SE REFIERE A AQUEL PROCESO BIOLOGICO, PSICOLOGICO,
AMBIENTAL ,SOCIAL , DE LA POBLACIÓN, PARA QUE SUS INDIVIDUOS, PUEDAN
DESARROLLAR AL MAXIMO SUS CAPACIDADES HUMANAS.
VC1-20, COMUNICACIÓN PARA LA SALUD, MSP. CARLOS LOPEZ GATELL-RAMIREZ, INSTITUTO NACIONAL DE SALUD PUBLICA,2021

SALUD PUBLICA UTILIZA CONOCIMIENTOS CIENTIFICOS COMO DEMOGRAFIA,
EPIDEMIOLOGIA, MEDICINA CLINICA,PSICOLOGIA , ANTROPOLOGIA, SOCIOLOGIA, PARA
EXPLICAR Y ENTERDER DETERMINANTES BIOLOGICOS, PSICOLOGICOS. AMBIENTAL Y
SOCIAL EN LA SALUD DE LAS PERSONAS.
USA METODOS DE ACCIÓN SOCIAL, BASADOS EN LA POLITICA SANITARIA,LA ATENCIÓN
CLINICA Y LA COMUNICACIÓN PARA MODIFICAR LAS DETERMINANTES Y CONSEGUIR
MEJORES PRACTICAS, PRODUCTOS, ACTITUDES Y CONOCIMIENTOS PARA MEJORAR LA
SALUD.

COMUNICACIÓN EN SALUD.
ES UN CAMPO DE CONOCIMIENTO Y ACCIÓN SOCIAL.
PROPOSITO : CONSTRUIR E INTERCAMBIAR, INFORMACIÓN Y
SIGNIFICADOS , PARA CONSEGUIR MEJOR SALUD.
ENFOQUE ESTRATEGICO: PLANIFICAR ACCIONES PARA LOGRAR
OBJETIVOS.

COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL
COMUNICACIÓN
INSTITUCIONAL
COMUNICACIÓN
COMUNITARIA
COMUNICACIÓN
MEDIATICA
EVALUACIÓN DE
LA
COMUNICACIÓN

AUDIO/VISUAL PRESENCIAL PERFORMATIVO
CLASIFICACIÓN DE MEDIOS

COMUNICACIÓN PROXIMA
•RELACIÓN MEDICO-PACIENTE
COMUNICACIÓN AMPLIA
•POBLACIÓN AMPLIA.

DIAGNOSTICO.
PRODUCCIÓN.
EVALUACIÓN
USA VARIOS METODOS QUE SE PUEDEN IDENTIFICAR EN 3 ETAPAS

SE IDENTIFICA UN PROBLEMA DE SALUD Y SUS
DETERMINANTES
SE RECONOCE EL CONTEXTO SOCIAL Y CULTURAL DE LA
POBLACIÓN META
SE HACE UNA SEGMENTACIÓN DE LA POBLACIÓN META
DIAGNOSTICO

SE ELIGEN LOS MEDIOS APROPIADOS
SE DESARROLLAN Y PRUEBAN LOS MENSAJES Y SUS
FORMAS
SE APLICA LA CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN
PRODUCCIÓN.

¿QUE SUCEDIÓ EN LA CAMPAÑA?
• DESDE COMIENZO AL FINAL
AJUSTAR NUEVAS VIAS
COMUNICACIÓN
• MEJORAR LA CAMPAÑA
EVALUACIÓN

.
IDENTIFICAR EL PROBLEMA DE SALUD.

.
IDENTIFICAR EL DETERMINANTE

.
RECONOCIMIENTO DEL ENTORNO CULTURAL

.
SEGMENTACIÓN DE LA AUDIENCIA A LA QUE SE QUIERE LLEGAR

.
ELECCIÓN DE MEDIOS APROPIADOS

.
DESARROLLO Y PRUEBA DE LOS MENSAJES Y SUS FORMAS

.
APLICACIÓN DE LA CAMPAÑA DE SALUD.

.
EVALUACIÓN DE LA ESTRATETEGIA DE COMUNICACIÓN

.
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
CREA LAZOS
CREAN CONEXIÓN
DE MODO QUE LAS ACCIONES DE
UNA PERSONA AFECTAN Y SE
REFLEJAN EN LAS ACCIONES DE
LA OTRA PERSONA.

.
IMPLICA PRESTAR ATENCIÓN A LAS
CARACTERISTICAS Y CIRCUNSTANCIAS
QUE HACEN QUE LOS PARTICIPANTES
SEAN INDIVIDUOS UNICOS.

.

.
COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL
ESTABLECER RELACIÓN DE CALIDAD ENTRE LA
INSTITUCIÓN Y LA POBLACIÓN DIRIGIDA
PROYECTAR UNA IMAGEN PUBLICA ADECUADA, DARSE A
CONOCER SOCIALMENTE.
MISIÓN DE LA INSTITUCIÓN, SU IDENTIDAD, MARCO
ETICO

.
COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

.
COMUNICACIÓN COMUNITARIA
DERECHO A LA COMUNICACIÓN, INFORMACIÓN, LIBRE
EXPRESIÓN
FOMENTAR LA AUTONOMIA DE DECISIONES.
ESPACIO DONDE CONVIVEN COTIDIANAMENTE

.
COMUNICACIÓN MEDIATICA
SE BASA EN COMUNICACIÓN MASIVA
PERMITE CONECTIVIDAD
SE DIFUNDE A GRUPOS ESPECIFICOS DE POBLACIÓN, DE
ACUERDO A SUS NECESIDADES.

.
EVALUACIÓN ESTRATEGICA DE COMUNICACIÓN.

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