La gestión del conocimiento significa aprovechar todo el conocimiento de una organización para mejorar la interpretación del entorno, actuar de manera más efectiva, y minimizar la pérdida del capital intelectual. Los beneficios incluyen mayor flexibilidad, capacidad de respuesta, calidad, eficiencia y aprendizaje organizacional. El conocimiento se ha convertido en un activo clave para las organizaciones que deben gestionarlo efectivamente para sobrevivir en un entorno cada vez más competitivo.

1. La Gestión del
Conocimiento
Ana Luisa Pérez O.

2. ¿Qué significa?
 Es todo lo que nosotros tenemos que nos ayuda
a interpretar el entorno
 Es importante entender el conocimiento no tan
sólo como algo que te permite interpretar o
saber, sino, como la posibilidad de poder actuar.

3. Beneficios de la gestión del
conocimiento.
 Reducir la dependencia, a veces excesiva, del conocimiento tácito.
 Minimizar la pérdida de capital intelectual: en la medida que las personas
sientan que están aprendiendo, se sentirán inclinadas a compartir.
 Estimular la creatividad y la innovación: cada persona se sentirá motivada a
aplicar conocimientos nuevos en su labor.
 Brindar mayor flexibilidad a la estructura: se facilitan ascensos, reemplazos,
etc. Las personas tendrán una guía sobre lo que deben saber si afrontan una
nueva responsabilidad en la organización. Aumentar la capacidad de respuesta
al cambio, incidentes y potenciales problemas: una organización “que sabe”
indudablemente tiene una capacidad de reacción muy superior.

4. Beneficios de la gestión del
conocimiento.
 Mejorar la calidad y la eficiencia de la gestión: no
se desperdician recursos (¡tiempo!) en averiguar
“como se hacen las cosas”.
 Mejorar la vinculación con los grupos de interés
externos a la empresa: se comparte lo que debe
compartirse.
 Facilitar el aprendizaje organizacional: la
organización se transforma en una organización
que enseña y aprende.

5. Su importancia dentro de las
organizaciones.
 El conocimiento de una organización forma parte de un
nuevo capital de la empresa. Aprovecharlo se ha
convertido en un arma poderosa para maximizar el
potencial de la compañía. Atesorar el conocimiento ha
dejado de ser símbolo de poder. Al gestionar el
conocimiento se da el paso que permitirá darse cuenta
de en qué momento el conocimiento ha pasado a ser
parte de la cultura empresarial. La gerencia del
conocimiento es el resultado de un alto grado de
consolidación de la cultura de la organización.

6. En Resumen:
 Es necesario aprovechar las aptitudes de los empleados
y elevar su productividad. Hacer comprender que atraer
a personal calificado hará sobrevivir la empresa ante la
competencia.
 El período de vida del conocimiento es cada vez más
corto.
 Las telecomunicaciones e Internet aminoran el tiempo y
las distancias geográficas.
 Los productos y servicios son cada vez más sofisticados
y, por consiguiente, contienen un valioso conocimiento,
no sólo en cualidad, sino también en cantidad.

7. Para concluir:
 El conocimiento es información analizada y
organizada. "Es la representación simbólica de
aspectos de algún universo del discurso
nominado:
 Saber + Experiencia + Destreza + Habilidad".