El documento describe cómo la Red 2.0 está revolucionando los procesos de reclutamiento y selección de empresas al permitirles encontrar candidatos a través de redes sociales y contactar con empleados actuales o antiguos. También permite a los candidatos contactar con la empresa "desde dentro". Aunque plantea retos como la transparencia y la pérdida de control, ofrece grandes oportunidades a empresas y candidatos si se aprende a usar sus herramientas de forma adecuada y respetando principios básicos de ciudadanía digital.