Una panadería macrobiótica en Europa vendía productos de excelente calidad pero a precios altos, lo que limitaba su clientela. La vendedora implementó estrategias de marketing, como muestras y promociones para incentivar las recomendaciones, lo que resultó en un aumento significativo de ventas. Aprendió que es mejor enfocarse en clientes ideales y que la publicidad verbal es altamente efectiva.