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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
          VICERRECTORADO ACADÉMICO
       MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL




          LA PARADOJA
Un relato sobre la verdadera esencia del Liderazgo
                 James C. Hunter



             Ing. José Daniel Perozo
           Facilitador: Eustiquio Aponte
   Asignatura: Desarrollo Gerencial y Liderazgo
LA PARADOJA.
RELATO SOBRE LA VERDADERA ESENCIA DEL LIDERAZGO


   El libro relata la historia de John,
    un hombre que a simple vista
    parecía tener una vida exitosa. Era
    Director General de una empresa
    de      categoría       internacional,
    compartía una hermosa casa junto
    a su bella esposa Rachel, con
    quien educaba dos pequeños y
    además era entrenador de un
    equipo de beisbol.

   Todo parecía andar muy bien en
    la vida de John.
LA PARADOJA.
RELATO SOBRE LA VERDADERA ESENCIA DEL LIDERAZGO
   Sin embargo, el sentía que su vida se estaba desmoronando. Su
    esposa ya no se sentía completamente feliz, sus hijos estaban en una
    etapa de rebeldía, la cual no sabía controlar muy bien. En su trabajo
    también tenía problemas, los ánimos con sus empleados estaban
    alterados y todo parecía indicar que era por causa de mala gestión de
    su parte. Hasta en el equipo de beisbol no iban bien las cosas, los
    niños ya no lo querían como entrenador.

   Esto hizo (luego de algunos consejos por parte del Pastor de su iglesia
    y de su esposa) que tomara la decisión de ingresar a un retiro espiritual
    para tratar de reorganizar su vida. Durante la estadía asistiría a cinco
    servicios diarios y a 2 clases diarias sobre liderazgo.
CAPÍTULO I.
                                                     LAS DEFINICIONES
   En el primer encuentro, Simeón (quien era el profesor y tenía un amplio
    historial como un exitoso líder empresarial) comentó que en los
    siguientes 7 días les daría las claves del liderazgo.

                                      LIDERAZGO

                 El arte de influir sobre la gente para que trabaje con
              entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien
                                          común.
                           Se puede influir    a través de


PODER: Capacidad de forzar a alguien, para      AUTORIDAD: El arte de conseguir que la
que éste, aunque preferiría no hacerla, haga    gente haga voluntariamente lo que tú
tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza    quieres debido a tu influencia personal.


      Desgasta relaciones, Genera
               Rebeldía                                        Medio Ideal
CAPÍTULO I.
                                                LAS DEFINICIONES
Para poder ejercer el liderazgo, se debe tomar en cuenta factores muy
importantes como lo son: Las relaciones humanas, el saber escuchar la
confianza, entre otras.


                               •   Honrado
                               •   Ejemplar
                               •   Pendiente de los Demás
                               •   Comprometido
                               •   Atento
  Cualidades del               •   Exige responsabilidad
      Líder                    •   Respetuoso
                               •   Anima a la gente
                               •   Actitud Positiva
                               •   Aprecia a la gente
                               •   Comprometido
CAPÍTULO II.
                                   EL PARADIGMA ANTIGUO

   Paradigma: Patrón psicológico, modelos, mapas que nos valen para no
    perder el rumbo en la vida. Puede ser beneficiosos si los utilizamos
    apropiadamente, no deben ser tomados como verdad absoluta.

   Es muy importante estar dispuestos a cambiar los paradigmas, puesto
    que debemos adaptarnos a los cambios en nuestro entorno. De aquí
    surge el gran valor de la mejora continua, para evitar un desfase o
    atascamiento.
   Es necesario cambiar el paradigma
    de que el empleado solo necesita
    dinero para estar motivado en el
    trabajo. El líder debe tratar de
    satisfacer todas las necesidades
    humanas, no solo las físicas sino
    también las psicológicas.
CAPÍTULO II.
                           EL PARADIGMA ANTIGUO
    Antiguo Paradigma              Nuevo Paradigma

                                         Cliente


                                  Empleados (Asociados)

        Presidente
                                      Supervisores


      Vicepresidentes
                                   Mandos Intermedios

    Mandos Intermedios
                                     Vicepresidentes


       Supervisores                    Presidente


   Empleados (Asociados)


        Cliente
CAPÍTULO III.
                                                             EL MODELO
   El liderazgo de largo alcance, tiene que construirse sobre la autoridad.
    La influencia y la autoridad se fundan en el servicio, en la identificación
    y satisfacción de las legítimas necesidades. Este servicio es fundado en
    el amor, y a su éste se funda en la voluntad.
    Este modelo, fue el utilizado por Jesucristo, gran líder, el cual sin
    ningún tipo de poder logró influir en gran cantidad de personas y dicho
    liderazgo se ha mantenido con el tiempo.
                                                            Liderazgo

                                                            Autoridad
    INTENCIONES – ACCIONES = CORTEDAD
    De nada sirve la intención si no hay acciones.           Servicio y
                                                             Sacrificio
                                                               Amor

    INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD                        Volunta
                                                             d
     Las acciones deben ser consecuentes con
               nuestras intenciones.
                                                            Modelo de
                                                            Liderazgo
                                                          con Autoridad
CAPÍTULO IV.
                                                      EL VERBO

   Un líder debe tratar a sus asociados con Amor. La palabra amor no
    desde el punto de sentimiento o emociones agradables, sino desde
    nuestro comportamiento con los demás. El líder deber ser paciente,
    honrado y respetuoso sin importar como se comporte el otro.


          Amor como Ágape

     •   Paciencia
     •   Afabilidad
     •   Humildad
     •   Respeto
     •   Generosidad
     •   Indulgencia
     •   Honradez
     •   Compromiso
CAPÍTULO IV.
                                                EL VERBO

    Paciencia    • Mostrar dominio de uno mismo.

    Afabilidad   • Prestar atención, apreciar, animar.

    Humildad     • Ser auténtico, sin pretensiones ni arrogancia.

     Respeto     • Tratar a los otros como gente importante.

   Generosidad   • Satisfacer las necesidades de los demás.

   Indulgencia   • No guardar rencor cuando te perjudiquen.

    Honradez     • Estar libre de engaños.

   Compromiso    • Atenerte a tus elecciones.
CAPÍTULO V.
                                                         EL ENTORNO
   Crear un entorno sano propicia el crecimiento
    sano y próspero en los seres humanos.
   Como líder eres responsable del entorno en
    tu área de influencia.
   Se puede propiciar el ambiente adecuado y
    la presión necesaria de forma que la gente
    pueda elegir cambiar y creer.


                                            Un líder debe prestar atención
                                             constante a las necesidades
                                             de        sus       asociados,
                                             mantenerlos motivados y de
                                             esta    manera    lograr   los
                                             resultados anhelados.
CAPÍTULO VI.
                                                           LA ELECCIÓN
   El liderazgo comienza con una elección, por tanto, debemos ser
    responsables de las consecuencias de la misma.

    Responsabilidad                Capacidad para responder.

   Durante la vida el ser humano está sometido a distintos tipos de estímulos,
    y está en el elegir que respuesta le da a cada uno de ellos. El liderazgo
    comienza con una elección, por tanto, debemos ser responsables de las
    consecuencias de la misma.

                                     Transformar lo antinatural en algo habitual



Disciplina
CAPÍTULO VI.
                                                         LA ELECCIÓN
   Etapas en el desarrollo de nuevos hábitos o
    destrezas
 Inconsciente e Inexperto   Se desconoce el comportamiento o hábito e
                            cuestión. Ejemplo: antes de utilizar el baño.
 Consciente e Inexperto     Eres consciente de un nuevo comportamiento,
                            pero aún no has desarrollado las destrezas
                            necesarias. Ejemplo: Cuando quieras aprender a
                            esquiar y anteriormente ya te has puesto unos
                            equis.
 Consciente y               Ya has adquirido las destrezas y te encuentras
 Experimentado              cada vez más seguro con el nuevo
                            comportamiento o con las nuevas técnicas.
                            Ejemplo: cuando ya manejas bicicleta sin caerte.
 Inconsciente y Experto     Etapa en la que ya no tienes que volver a pensar
                            en ellos. Ejemplo: cuando las cosas son tan
                            naturales como tomar una ducha.
CAPÍTULO VII.
                                                   LOS RESULTADOS

 Percepción Selectiva                   Vemos y encontramos aquello que
                                        andamos buscando
 Sacrificarnos por los demás y dar lo   Lograr influencia sobre ellos.
 mejor de nosotros mismos
 Un líder debe                          Comportarse con sus asociados tal y
                                        como quisiera que ellos se
                                        comportaran con el
 Dirigir con autoridad                  Consiste en servir a los demás
                                        satisfaciendo sus legítimas
                                        necesidades.
 Cuanto mas influyente sea un líder     Más seguidores tendrá

 Las recompensar para ser logradas      Dedicación, disciplina y esfuerzo
 requieren
REFLEXIÓN

   El libro La Paradoja deja la enseñanza que para ser un buen
    Líder se debe influir sobre nuestros asociados, mediante el uso
    de la autoridad, con el fin de que estos realicen su trabajo de
    forma voluntaria y con la mejor actitud.
    Esto se logra a través de la satisfacción de sus necesidades,
    tanto física como psicológicas. Debe ser tratado con respeto,
    humildad, paciencia, es decir, se debe tratar a nuestros
    asociados como quisiéramos que nos trataran a nosotros.
   Se debe proporcionar un entorno adecuado para que el asociado
    pueda crecer, prosperar y dar lo mejor de sí.

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La Paradoja

  • 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICERRECTORADO ACADÉMICO MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL LA PARADOJA Un relato sobre la verdadera esencia del Liderazgo James C. Hunter Ing. José Daniel Perozo Facilitador: Eustiquio Aponte Asignatura: Desarrollo Gerencial y Liderazgo
  • 2. LA PARADOJA. RELATO SOBRE LA VERDADERA ESENCIA DEL LIDERAZGO  El libro relata la historia de John, un hombre que a simple vista parecía tener una vida exitosa. Era Director General de una empresa de categoría internacional, compartía una hermosa casa junto a su bella esposa Rachel, con quien educaba dos pequeños y además era entrenador de un equipo de beisbol.  Todo parecía andar muy bien en la vida de John.
  • 3. LA PARADOJA. RELATO SOBRE LA VERDADERA ESENCIA DEL LIDERAZGO  Sin embargo, el sentía que su vida se estaba desmoronando. Su esposa ya no se sentía completamente feliz, sus hijos estaban en una etapa de rebeldía, la cual no sabía controlar muy bien. En su trabajo también tenía problemas, los ánimos con sus empleados estaban alterados y todo parecía indicar que era por causa de mala gestión de su parte. Hasta en el equipo de beisbol no iban bien las cosas, los niños ya no lo querían como entrenador.  Esto hizo (luego de algunos consejos por parte del Pastor de su iglesia y de su esposa) que tomara la decisión de ingresar a un retiro espiritual para tratar de reorganizar su vida. Durante la estadía asistiría a cinco servicios diarios y a 2 clases diarias sobre liderazgo.
  • 4. CAPÍTULO I. LAS DEFINICIONES  En el primer encuentro, Simeón (quien era el profesor y tenía un amplio historial como un exitoso líder empresarial) comentó que en los siguientes 7 días les daría las claves del liderazgo. LIDERAZGO El arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común. Se puede influir a través de PODER: Capacidad de forzar a alguien, para AUTORIDAD: El arte de conseguir que la que éste, aunque preferiría no hacerla, haga gente haga voluntariamente lo que tú tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza quieres debido a tu influencia personal. Desgasta relaciones, Genera Rebeldía Medio Ideal
  • 5. CAPÍTULO I. LAS DEFINICIONES Para poder ejercer el liderazgo, se debe tomar en cuenta factores muy importantes como lo son: Las relaciones humanas, el saber escuchar la confianza, entre otras. • Honrado • Ejemplar • Pendiente de los Demás • Comprometido • Atento Cualidades del • Exige responsabilidad Líder • Respetuoso • Anima a la gente • Actitud Positiva • Aprecia a la gente • Comprometido
  • 6. CAPÍTULO II. EL PARADIGMA ANTIGUO  Paradigma: Patrón psicológico, modelos, mapas que nos valen para no perder el rumbo en la vida. Puede ser beneficiosos si los utilizamos apropiadamente, no deben ser tomados como verdad absoluta.  Es muy importante estar dispuestos a cambiar los paradigmas, puesto que debemos adaptarnos a los cambios en nuestro entorno. De aquí surge el gran valor de la mejora continua, para evitar un desfase o atascamiento.  Es necesario cambiar el paradigma de que el empleado solo necesita dinero para estar motivado en el trabajo. El líder debe tratar de satisfacer todas las necesidades humanas, no solo las físicas sino también las psicológicas.
  • 7. CAPÍTULO II. EL PARADIGMA ANTIGUO Antiguo Paradigma Nuevo Paradigma Cliente Empleados (Asociados) Presidente Supervisores Vicepresidentes Mandos Intermedios Mandos Intermedios Vicepresidentes Supervisores Presidente Empleados (Asociados) Cliente
  • 8. CAPÍTULO III. EL MODELO  El liderazgo de largo alcance, tiene que construirse sobre la autoridad. La influencia y la autoridad se fundan en el servicio, en la identificación y satisfacción de las legítimas necesidades. Este servicio es fundado en el amor, y a su éste se funda en la voluntad.  Este modelo, fue el utilizado por Jesucristo, gran líder, el cual sin ningún tipo de poder logró influir en gran cantidad de personas y dicho liderazgo se ha mantenido con el tiempo. Liderazgo Autoridad INTENCIONES – ACCIONES = CORTEDAD De nada sirve la intención si no hay acciones. Servicio y Sacrificio Amor INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD Volunta d Las acciones deben ser consecuentes con nuestras intenciones. Modelo de Liderazgo con Autoridad
  • 9. CAPÍTULO IV. EL VERBO  Un líder debe tratar a sus asociados con Amor. La palabra amor no desde el punto de sentimiento o emociones agradables, sino desde nuestro comportamiento con los demás. El líder deber ser paciente, honrado y respetuoso sin importar como se comporte el otro. Amor como Ágape • Paciencia • Afabilidad • Humildad • Respeto • Generosidad • Indulgencia • Honradez • Compromiso
  • 10. CAPÍTULO IV. EL VERBO Paciencia • Mostrar dominio de uno mismo. Afabilidad • Prestar atención, apreciar, animar. Humildad • Ser auténtico, sin pretensiones ni arrogancia. Respeto • Tratar a los otros como gente importante. Generosidad • Satisfacer las necesidades de los demás. Indulgencia • No guardar rencor cuando te perjudiquen. Honradez • Estar libre de engaños. Compromiso • Atenerte a tus elecciones.
  • 11. CAPÍTULO V. EL ENTORNO  Crear un entorno sano propicia el crecimiento sano y próspero en los seres humanos.  Como líder eres responsable del entorno en tu área de influencia.  Se puede propiciar el ambiente adecuado y la presión necesaria de forma que la gente pueda elegir cambiar y creer.  Un líder debe prestar atención constante a las necesidades de sus asociados, mantenerlos motivados y de esta manera lograr los resultados anhelados.
  • 12. CAPÍTULO VI. LA ELECCIÓN  El liderazgo comienza con una elección, por tanto, debemos ser responsables de las consecuencias de la misma. Responsabilidad Capacidad para responder.  Durante la vida el ser humano está sometido a distintos tipos de estímulos, y está en el elegir que respuesta le da a cada uno de ellos. El liderazgo comienza con una elección, por tanto, debemos ser responsables de las consecuencias de la misma. Transformar lo antinatural en algo habitual Disciplina
  • 13. CAPÍTULO VI. LA ELECCIÓN  Etapas en el desarrollo de nuevos hábitos o destrezas Inconsciente e Inexperto Se desconoce el comportamiento o hábito e cuestión. Ejemplo: antes de utilizar el baño. Consciente e Inexperto Eres consciente de un nuevo comportamiento, pero aún no has desarrollado las destrezas necesarias. Ejemplo: Cuando quieras aprender a esquiar y anteriormente ya te has puesto unos equis. Consciente y Ya has adquirido las destrezas y te encuentras Experimentado cada vez más seguro con el nuevo comportamiento o con las nuevas técnicas. Ejemplo: cuando ya manejas bicicleta sin caerte. Inconsciente y Experto Etapa en la que ya no tienes que volver a pensar en ellos. Ejemplo: cuando las cosas son tan naturales como tomar una ducha.
  • 14. CAPÍTULO VII. LOS RESULTADOS Percepción Selectiva Vemos y encontramos aquello que andamos buscando Sacrificarnos por los demás y dar lo Lograr influencia sobre ellos. mejor de nosotros mismos Un líder debe Comportarse con sus asociados tal y como quisiera que ellos se comportaran con el Dirigir con autoridad Consiste en servir a los demás satisfaciendo sus legítimas necesidades. Cuanto mas influyente sea un líder Más seguidores tendrá Las recompensar para ser logradas Dedicación, disciplina y esfuerzo requieren
  • 15. REFLEXIÓN  El libro La Paradoja deja la enseñanza que para ser un buen Líder se debe influir sobre nuestros asociados, mediante el uso de la autoridad, con el fin de que estos realicen su trabajo de forma voluntaria y con la mejor actitud.  Esto se logra a través de la satisfacción de sus necesidades, tanto física como psicológicas. Debe ser tratado con respeto, humildad, paciencia, es decir, se debe tratar a nuestros asociados como quisiéramos que nos trataran a nosotros.  Se debe proporcionar un entorno adecuado para que el asociado pueda crecer, prosperar y dar lo mejor de sí.