Este documento describe la planeación como el método mediante el cual los administradores ven hacia el futuro para descubrir alternativas y establecer objetivos. Explica que la planeación genera compromiso, permite evaluar alternativas, establece un sistema racional para la toma de decisiones y reduce la incertidumbre. Identifica los elementos clave de la planeación como propósitos, objetivos, investigación, presupuesto, políticas y estrategias. Además, distingue entre la planeación estratégica a largo plazo, la planeación táctica a