El documento describe los conceptos fundamentales de la Web 2.0. Explica que la Web 2.0 permite a los usuarios participar en la construcción y elaboración de contenidos en lugar de solo consumirlos. También permite realizar tareas en línea sin necesidad de software específico instalado. Herramientas como blogs, wikis y redes sociales tienen el potencial de complementar y mejorar el aprendizaje colaborativo en el aula al permitir la creación de un espacio de trabajo participativo.