El documento habla sobre la Web 2.0 y sus características. Explica que la Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí como creadores de contenido en comunidades virtuales, a través de herramientas como blogs, wikis, redes sociales y servicios de alojamiento de videos. También menciona que la Web 2.0 facilita el trabajo colaborativo entre usuarios y puede utilizarse para mejorar las actividades educativas.