La Web 2.0 ofrece herramientas que permiten a los usuarios participar e interactuar en la web de manera colaborativa. Estas herramientas pueden ser efectivas para el aprendizaje de los estudiantes cuando son utilizadas correctamente por los profesores. Algunos beneficios de estas herramientas incluyen permitir el acceso a información de alta calidad de manera rápida y económica, así como facilitar la comunicación y el intercambio de conocimiento sin limitaciones de espacio o tiempo.