Este documento discute el uso potencial de las herramientas de la Web 2.0 en diferentes contextos educativos. Señala que las redes sociales y blogs son útiles para fomentar la comunicación y contribución de contenido entre estudiantes y profesores. También describe cómo wikis, blogs y videos de YouTube se han utilizado con éxito en las áreas de matemáticas, ciencias sociales y ciencias naturales en la educación secundaria.

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UNIDAD ACADEMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
¿QUÉ SE PUEDE HACER CON LA WEB 2.0?
La fidelización de usuarios es posible al contar con uno de los posibles enfoques el
centrarse en la aportación de contenidos por parte de los usuarios, y la facilitación de la
comunicación entre visitantes y administrador, o bien incluso entre los propios usuarios
(Castaño, 2009).
Las redes sociales constituyen unas de las aplicaciones más utilizadas de la Web 2.0, ya que
desarrollan aplicaciones para la comunicación, sincrónica y asincrónica e incorporan
elementos técnicos que posibilitan la integración de contenidos online (Campión, 2012).
En cuanto al nivel de formación de básica primaria, al analizar las experiencias publicadas
fue posible identificar en la mayoría de estos el uso de herramientas como los blogs y las
páginas Web, para desarrollar proyectos educativos interdisciplinares, en donde se unen
docentes de dos o más áreas para fomentar el desarrollo de competencias en los estudiantes.
Asimismo, debido a las dificultadas enfrentadas durante el proceso de formación en dichos
estudios, se indica la necesidad de realizar procesos de capacitación en las herramientas
web 2.0 utilizadas, para todos los docentes participantes. Tanto así, que en casi la mitad de
los estudios revisados no sólo desarrollaron los blogs y páginas web para el aprendizaje de
los estudiantes, sino también para la cualificación de los profesores a nivel informático
(Boude, 2016).
Al revisar los estudios realizados en secundaria lo primero que se evidencia es el uso de una
diversidad de herramientas web 2.0 utilizadas, siendo las wikis, blogs, redes sociales y
Youtube las más utilizadas y Educaplay, Slideshare las menos frecuentes; en algunos casos
estas herramientas se combinan con el uso de sistemas de gestión de aprendizajes como
Moodle. Asimismo, las principales áreas en donde se utilizaron estas herramientas fueron
matemáticas, ciencias sociales y ciencias naturales, en donde se generaron espacios
dinámicos de interacción y construcción colaborativa de conocimientos que propiciaron en
los estudiantes una postura activa frente a su proceso de formación y con esto, el desarrollo
de sus competencias (Guio, 2017).
Estudios posteriores parecen acreditar los beneficios de estas herramientas en el aprendizaje
y la interacción educativa. Algunos ejemplos los encontramos en los estudios que informan
de las ventajas de los Blogs como espacio de acceso a la información seleccionada y
especializada que el maestro proporciona, permitiendo que sea comentada por los alumnos.
También las Wikis aparecen como herramientas sencillas de colaboración, útiles para crear
portafolios electrónicos, pudiéndose utilizar también como editor de texto o como
repositorios de contenidos de la asignatura. A pesar de que es considerado muchas veces

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como un medio de diversión más que de aprendizaje, también YouTube se presenta como
un dispositivo sencillo de contenidos multimedia útiles para el aprendizaje. En el dominio
multimedia también el Podcast puede ser útil en el proceso de enseñanza a distancia
permitiendo al maestro proporcionar materiales, documentales, entrevistas, que pueden ser
escuchados por los alumnos en cualquier momento y en cualquier lugar (García, 2014).
La web 2.0 se puede utilizar de diferentes maneras, en diferentes contextos, existe una
gama de herramientas que permiten la creación de mapas conceptuales, edición de videos,
ejecución o producción de documentos, presentaciones y cuestionarios en línea, se usan
estas herramientas también para subir información relevante al internet por medio de los
sitios web y blogs, en términos generales las herramientas de la web 2.0 se usan para
intercambiar información de manera rápida y precisa, interactuar en línea y optimizar
tiempo.
Bibliografía
Boude, O. (2016). Herramientas web 2.0: efecto en los aprendizajes de los jóvenes colombianos.
Opción, 143 - 163.
Campión, R. (2012). La utilización de la web 2.0 por los estudiantes de «Sociedad del
Conocimiento» en Educación Social y Pedagogía de la UNED. RELATEC, 121 - 133.
Castaño, C. (2009). Web 2.0.: el uso de la web en la sociedad del conocimiento Investigación e
implicaciones educativas. Cuadernos Unimetanos, 14 - 15.
García, C. (2014). El uso de las TIC y herramientas de la Web 2.0 por maestros portugueses de la
educación primaria y educación especial: la importancia de las competencias personales.
Profesorado, 241 - 255.
Guio, J. (2017). Acceso y uso de la web 2.0 en los ambientes educativos étnicos de Riohacha-La
Guajira. Lasallista, 126 - 132.