El documento describe el modelo de las 7S de McKinsey, el cual define siete factores clave para la organización efectiva de una compañía. Estos factores incluyen estilo, personal, sistemas, estrategia, estructura, habilidades y valores compartidos. El documento también explica cómo aplicar este modelo analizando la alineación entre los factores y desarrollando un plan de acción para mejorar el funcionamiento de la organización. Finalmente, se presenta un ejemplo de cómo Coca-Cola Company ha aplicado con éxito este modelo.

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Kevin Loayza Romero
Docente: Mgr. Ramiro Zapata
Investigación de Mercados II
Grupo -09
Semestre 1 -2021
MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR!
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
Estudiante Kevin Felipe Loayza Romero
Materia Investigación De Mercados II
Docente Magister José Ramiro Zapata Barrientos
Grupo 09

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MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR!
“Si unes tu deseo de triunfar con tu capacidad y esfuerzo siempre serás un vencedor.”
E.V.E.H.
1. Introducción
Las 7s de Mckinsey es un modelo que reúne 7 factores básicos para el
funcionamiento adecuado de una organización. (1)
Suele emplearse para evaluar si la implementación de cualquier tipo de estrategia
en la organización estaría alineado con dichos factores. En caso negativo sería
necesario replantearse parte o la totalidad de la estrategia. (2)2Los creadores de
este modelo son Tom Peters y Robert Waterman, dos consultores de la firma
McKinsey & Company. (5)
El concepto es parte del libro de dos antiguos consultores de McKinsey, Tom
Peters y Robert Waterman, autores de En Busca de la Excelencia, aunque algunos
extienden la paternidad del concepto a Richard Pascale y Anthony Athos en El Arte
de la Administración Japonesa. Ambos libros se publicaron a principios de los 80. (2)
Se trata de una teoría que une los 7 factores básicos de la organización de una
compañía. Normalmente sirve como forma de evaluación, es decir, que ayuda a
determinar si una estructura organizativa cumple con estos parámetros. (3)
2. Desarrollo
El modelo de las 7s de Mckinsey, el cual define siete características básicas para la
organización eficaz de una compañía se define como las siguienetes:
1. Style (estilo): equivale al comportamiento o cultura gerencial de la empresa,
es decir, a la visión que desde los planos directivos se proyecta.

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2. Staff (Personal): hace referencia a todos los grupos de trabajo que forman
parte del proceso de producción de una empresa. Su definición depende del
departamento de Recursos Humanos.
3. Systems (sistemas): son todos los canales y sistemas de información,
formales e informales, a través de los cuales fluye la comunicación en una
empresa.
4. Strategy (estrategia): son las decisiones y acciones corporativas puestas en
marcha para la consecución de los objetivos. Por la naturaleza del modelo de
Mckinsey, es quizá el elemento más importante de las 7s.
5. Structure (estructura): equivale al esqueleto de una corporación; es decir, a
la manera en que se organizan sus departamentos, jerarquías, niveles,
espacios, etc.
6. Skills (habilidades): aquellas capacidades o talentos que pertenecen a la
empresa y se generan en los distintos niveles de su estructura. Su flujo
coordinado y eficaz es lo que se conoce con el nombre de gestión del talento
o de nuevos conocimientos.
7. Shared values (valores compartidos): son los conocimientos que superan el
nivel personal o sectorial y se convierten en parte del plan corporativo de la
compañía (4)
2.1. Aplicaciones del modelo de las 7’s de McKinsey
Normalmente esta forma de organización se orienta a analizar cómo funciona
una empresa, cuáles son sus puntos fuertes y en qué debe mejorar. De hecho,
todas estas esferas son fundamentales para el desarrollo de un negocio, por eso
es una buena forma de vertebrar un análisis de este tipo.
Conocer esta forma de gestión te servirá en un futuro, cuando seas gerente de
una empresa, pero también te puede valer para comprender a la perfección el
funcionamiento de tu compañía actual. Por eso te animamos a determinar cómo
se desarrollan cada una de estas siete esferas en tu compañía y cómo se puede
mejorar cada una de ellas.

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El objetivo final de este análisis es poder trabajar en una estrategia que sea capaz
de combinar todas estas esferas para lograr un negocio completo en el que se
aprovechen todos los recursos, tanto materiales como humanos y se logren todos
los objetivos. También es importante señalar que ninguna de estas esferas es más
importante que otra, por lo que se debe trabajar en todas por igual. (3)
2.2. CÓMO EMPLEAR LAS 7S DE MCKINSEY
Paso 1: Identificando los aspectos que no se encuentran alineados
De seguro ya tienes una idea de qué tan alineados están unos aspectos con otros.
Si no lo tienes claro, vuelve a darle una lectura a la descripción de cada uno de
los aspectos y responde las preguntas que contienen
Paso 2: Definiendo cómo debería ser
Ya sabes cómo estás. Ahora define cómo va a ser a futuro. ¿Qué alineación es la
que deseas? Dicho de otra forma, en este paso debemos definir cómo queremos
que se encuentre cada una de las áreas de Mckinsey a futuro.
Paso 3: El paso a paso para alcanzar la situación deseada
Ya sabemos cómo estamos y cómo queremos estar a futuro. ¡Pues vamos por
ello! En este paso definimos el plan de acción.
Paso 4: Ejecutando el plan de acción
Recuerda que la ejecución debe ser controlada. No siempre lo ejecutado
corresponde a lo planificado, debemos ir ajustando en el camino, de ahí que sea
necesario un monitoreo constante durante la ejecución.
Paso 5: Las 7s… otra vez
Puedes realizar otra revisión de las 7s’ de Mckinsey. ¿Por qué? Porque las esferas
cambian constantemente. Recuerda que una esfera afecta a las demás, por ende
es necesario que revisemos cada cierto tiempo cómo se encuentran los factores.
(1)

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2.3. SE EJECUTO EN LA EMPRESA COCA COLA COMPANY
7S de McKinsey en la empresa COCA COLA COMPANY es las dos esferas:
FACTORES SUAVES
Valores Compartidos
Prioridad, ir más allá de los que uno tiene asignado.
Tambien se ejecuto en el área de:
PERSONAL, ESTILO Y HABILIDADES.
FACTORES DUROS
ESTRATEGIA
Se mantiene por uno o dos años, durante este tiempo todos los colaboradores
trabajan en equipo y hacen lo posible para
cumplirla.Comparteconlosminoristaslaresponsabilidaddemantenersunivelaltoc
omomarca.
ESTRUCTURA
La cultura organizacional la cumplen todos los empleaos para llegar a su
objetivo final ‘‘llevar la felicidad a cada uno de sus hogares’.
SISTEMAS
Mercadeo (nichos de mercado, entrega de producto al consumidor).
Operaciones (procedimientos para llevar el producto al consumidor). (6)
3. CONCLUSIONES
Es un modelo que usa para desarrollar una estrategia apropiada con un objetivo
específico.
Nos enseña paso a paso con los 7 factores internos básicos para ejecutar una estrategia
apropiada y adecuada en la organización de nuestra empresa, es única y especifica
además podemos seguir y verificar que es beneficioso porque ya fue ejecuta de una
manera positiva y nos ayuda a comprender nuestras estrategias que realmente
requerimos para poder mejorar la empresa negocio con una investigación especifica.

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4. REFERENCIAS
1 https://www.ingenioempresa.com/7s-de-mckinsey/
2. https://es.wikipedia.org/wiki/Modelo_de_las_7_S_de_McKinsey
3. https://cepymenews.es/modelo-de-las-7s-de-mckinsey.
4. https://retos-directivos.eae.es/puedes-aplicar-el-modelo-de-las-7s-de-mckinsey-o-
necesitas-otro/.
5.http://asesordecalidad.blogspot.com/2017/07/el-modelo-de-las-7s-de-
ckinsey.html#.YKqzNbdKjIU
6. https://studylib.net/doc/25465428/7s-de-mckinsey-cocacola.
5. VIDEO DE LAS 7S DE MCKINSEY
En este video podemos apreciar claramente como se origina, y que son cada uno de
las 7s explícitamente de una manera creativa y congruente además nos enseña el

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como ejecutarla y nos ayuda con pautas para conocer entender y aplicarla.
https://www.youtube.com/watch?v=eH9jcCCIWMQ
En este video se encuentra el Concepto de las 7S de Mckinsey, diagrama,
aplicaciones y ejemplo práctico.

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https://www.youtube.com/watch?v=8oFMMlG-kIY
Vídeo que busca explicar el concepto de las 7s de McKinsey y los conceptos
referentes a ellos, de forma tal que el receptor logré captar el mensaje.