Un articulo para enseñar cómo realizar una lección puntual en el puesto de trabajo, para garantizar la calidad de un producto, fortaleciendo el equipo de trabajo y empoderando al operario, paraalcanzar la excelencia en lo cotidiano

1. Kaizen,TPM y Mantenimiento.
One Point Lesson
Lección de un punto
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Luis Javier Sosa Gómez
luisjaviersosa@gmail.com

2. Introducción En el día a día, hay cosas que no quedan incluidas, ni en los mejores estándares, esas cosas, se convierten en "secretos" que tienen los operarios para realizar las actividades claves, que permiten lograr la calidad del producto, ajustar la máquina, corregir un defecto de producción. Son secretos, que por lo general los operarios no tienden a contar con facilidad, pues "les asegura su puesto de trabajo, haciendolo indispensable para el proceso. Igualmente, hay aspectos que desconocen los operarios, hasta que se detecta el defecto en la inspección del producto. Se requiere entonces un elemento metodológico, que permita rápidamente eliminar el problema y que involucre al operario en el resultado de calidad del producto final, para ello se dispone de una valiosa herramienta llamada « Lección de un punto »
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3. Presentación Definición: Es una herramienta metodo- lógica que transmite un conocimiento específico para:
-Corregir un problema que afecta la calidad, el costo, el plazo del producto ó la seguridad y/o ergonomía del recurso humano.
-Mejorar un proceso.
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4. Objetivo: Aumentar el sentido de pertenencia del operario o del grupo de trabajo hacia el equipo. Garantizar la calidad del producto Aumentar la habilidad del operario en su puesto de trabajo. Fomentar el trabajo en equipo
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5. Porqué una Lección de Un Punto? Se ve afectado un indicador del grupo de trabajo ( calidad, costo, plazo,recurso humano) Se necesita un método de trabajo clave para solucionar una parada, la calibración de un equipo, el ajuste de una máquina de una manera sencilla, enfocada al mantenimiento autónomo o especializado.
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6. Quién realiza una Lección de Un Punto? Un integrante del grupo certificado con formación en 3 etapas ( I Do, We Do, You Do) El lider del grupo Un miembro del área especifica donde ocurre el problema ó se necesita la mejora.
(con formación en 3 etapas)
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7. Cómo se realiza una LUP? Identificar el problema. Identificar el punto clave a tener en cuenta para enseñar. Utilizar el formato LUP y plasmar en él, el punto clave del conocimiento y la razón del punto clave que queremos dar a conocer. Aprobación del grupo. Registro de formación al personal
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8. Qué debe contener una LUP? Un tema. Una razón de selección Una Orientación: Conocimiento básico, mejora o disfuncionamiento. Fotografías o dibujos Firmas, constancia de formación al grupo de trabajo. Validación por los responsables del proceso
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9. Tiempo de aprendizaje de una LUP? Su enseñanza debe tomar máximo de 1 minuto Debe tener menos de 20 palabras. Debe enseñar un solo conocimiento
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10. Ejemplos de LUPS
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Consecutivo
Direccionamiento
Validación
Tema
Razón de selección
Punto a enseñar
Registro de formación
Punto de conocimiento

11. Ejemplos de LUPS
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Consecutivo
Direccionamiento
Validación
Tema
Razón de selección
Punto a enseñar
Registro de formación
Punto a evitar