La metodología integradora de procesos empresariales (MIPE) es un enfoque metodológico que aplica la gestión del conocimiento y el business intelligence a los niveles estratégico, táctico y operacional de una organización. La MIPE consta de cinco fases: 1) aplicar la gestión del conocimiento, 2) aplicar business intelligence al nivel estratégico, 3) aplicar business intelligence y data warehouse al nivel táctico, 4) integrar los procesos transaccionales, y 5) aplicar un tablero de mando

1. Nombre : Sandra López Aguirre
Docente : Chávez Monzon Carlos Alberto
Curso : Sistema de Información Gerencial
Tema : Metodología Integradora de Procesos Empresariales
Aula y sección : "B" - Laboratorio 14
Pimentel -2013

2. 1. Concepto de la metodología : Indicar el autor.
Es una nueva alternativa metodológica que puede ser aplicada a cualquier
investigación de Sistemas y Tecnologías de Información (SI y TI) tanto para
problemas estructurados, semiestructurados o no estructurados
relacionados con la Gestión empresarial y basado en la Gestión del
Conocimiento.
MIPE Busca realzar los inductores no financieros de creación de valor
como son: las relaciones estratégicas con los proveedores y los
clientes, los procesos internos críticos, los recursos humanos y el
crecimiento empresarial.
Según el autor: Carlos A. Chávez Monzón

3. 2. Agregar una imagen que represente a la metodología.

4. 3. Defina la fase 1 de la MIPE.
Aplica la Gestión del Conocimiento con los Modelado
organizacional, modelado de tareas, modelado de agentes, modelado
de comunicación, modelado de conocimiento, modelado de diseño;
siendo estos los pilares de toda organización actualmente.
4. Defina la fase 2 de la MIPE.
Aplicada al Nivel Estratégico con Business Intelligence and Dynamic
para plantear estrategias en función a los requerimientos de la
organización, lo cual significa que se puede utilizar según sea el caso:
E-CRM, E-SCM, E-Marketing, E-Commerce, E-Learning, E-PRM, E-
BRM, E-GRM, TQM, ABCM, ERP, BSC, JIT con KM, MRPII con
KM, Kanban con KM, MicroStrategy, o cualquier método o
herramienta que sirva como soporte al Nivel Estratégico.

5. 5. Defina la fase 3 de la MIPE.
Aplicada al Nivel Táctico con Business Intelligence and Dynamic y
Datawarehouse para mejorar las tomas de decisiones empresariales.
6. Defina la fase 4 de la MIPE.
Aplicada al Nivel Operacional que : Integra los Procesos
transaccionales aplicando RUP o Extreme Programing o Métrica etc.
7. Defina la fase 5 de la MIPE.
Aplicada al Control de los niveles estratégicos, tácticos y operacionales
utilizando un Tablero de Mando Integrado con indicadores de medición
para los procesos empresariales (Balanced ScoreCard). La
profundidad del nivel estratégico y/o táctico depende del tipo de
investigación que se esté desarrollando.

6. 8. Defina el modelo organizacional de la gestión del conocimiento.
de un ejemplo.
Utiliza las plantillas OM-1, donde se detectan los problemas y
oportunidades de la organización, que pretenden ser resueltos; la
plantilla OM-2, proporciona una visión de la estructura de la
organización; en la plantilla OM-3, se descompone el proceso en sus
elementos principales; la plantilla OM-4, muestra los componentes de
conocimiento; y por último, la plantilla OM-5, donde se pone de
manifiesto los criterios que justifican la viabilidad del sistema de
conocimiento.
EJEMPLO: OM-1 “organización de los riesgos”
Problema
La documentación de los riesgos lleva demasiado tiempo
No hay información histórica para tomar como base

7. 9. Defina el modelo de tareas de la gestión del conocimiento de un
ejemplo.
El modelo de las tareas analiza cada una de ellas, sus entradas
y salidas, las precondiciones y criterios ejecución, de la misma manera
que los recursos y competencias necesarias. Utiliza las plantillas TM-
1, que permite un análisis detallado de las tareas y TM-2, que muestra
los ítems de conocimiento en profundidad. Para la formalización del
proceso pKM Suricata se ha utilizado la información aportada por la
plantilla TM-1.
Ejemplo: Agrupar los empleados para que la asignación de oficinas se
pueda hacer por grupos.

8. 10. Defina el modelo de agente de la gestión del conocimiento de
un ejemplo.
El modelo de los agentes describe sus características, en particular
sus competencias, la autoridad y las restricciones para actuar.
Además, lista los vínculos de comunicación existentes entre los
agentes que hacen una tarea. Utiliza las plantillas AM-1, para describir
en detalle a los agentes del modelo.
Ejemplo. Seleccionar una hipótesis diagnóstica de un diagnóstico
diferencial

9. 11. Defina el modelo de comunicación de la gestión del
conocimiento de un ejemplo.
Como son varios los agentes que pueden estar involucrados en una
tarea, es importante determinar las comunicaciones que se dan entre
ellos. Esto hace que el modelo de comunicación, de forma conceptual
e independiente de la implementación, sirva justo para lo mismo que el
modelo del conocimiento, pero desde el punto de vista de la
comunicación. El modelo utiliza las plantillas CM-1, que describe las
transacciones realizadas; y la plantilla CM-2, donde se analiza la
estructura interna de cada transacción.
Ejemplo: plantillas de tareas de los problemas empresariales.

10. 12. Defina el modelo del conocimiento de la gestión del
conocimiento de un ejemplo.
Su propósito es explicar detalladamente los tipos y estructuras del
conocimiento que se han usado para ejecutar una tarea. Proporciona una
descripción conceptual, independiente de la implementación, del papel
que juegan los diferentes elementos de conocimiento en la resolución de
un problema, determinado a priori. Esto hace que el modelo del
conocimiento sea un vehículo importante para la comunicación con
expertos y usuarios, en cuanto a la manera de resolver los problemas
durante el desarrollo y la ejecución del sistema.

11. Ejemplo en general:
OM-1 “organización de los riesgos”
Problema
La documentación de los riesgos lleva demasiado tiempo
No hay información histórica para tomar como base
- Objetivos:
Documentar todo lo sucedido en un proyecto
experiencias, actividades, tareas, entre otros, para que los otros gerentes de
proyectos puedan dar una opinión “profesional” acerca de la credibilidad de los
mismos o usar esto para proyectos futuros.
- Factores externos importantes:
Reglas específicas para cada proyecto.
- Estrategia de la empresa:
Automatización de los procesos que requieren un gran esfuerzo.
Mejorar la productividad, con el uso de datos históricos en los proyectos y
obtener mejores resultados.
- Escala de valores:
Lo que más importa a la hora de realizar los proyectos es comprobar que los
documentos de cada proyecto presenten una “imagen fiel” del mismo.
Soluciones
Implementar un SBC para el almacenamiento de los sucesos en los proyectos
y para que así cada estudiante pueda acceder a la información y usarla para
futuros proyectos y obtener mejores resultados.