El liderazgo primario se refiere a la capacidad de un líder de manejar sus propias emociones y las emociones ajenas. Por lo tanto, la importancia de ser emocionalmente inteligente yace en el hecho de que el líder debe ser en principio un re modelador de las emociones de su equipo de trabajo. Así, el líder debe saber leer y aprovechar las emociones de los miembros del equipo con el fin de crear un clima de trabajo más idóneo
Código Ético del Psicólogo, Algunas reflexiones sobre la ética del psicólogo Herrera Paulina
El documento discute la importancia de los cimientos éticos en la psicología, dado que esta profesión se enfoca en el ser humano. Explica que los psicólogos penetran en la intimidad de las personas al conocer sus personalidades, conflictos y sentimientos, por lo que deben asumir normas de comportamiento que respeten a los pacientes. Finalmente, señala que estos aspectos éticos son fundamentales para los psicólogos que aman y respetan su profesión.
Este documento presenta un mapa conceptual sobre el tema de la negociación. En 3 oraciones o menos:
El documento define la negociación como un proceso que involucra a dos o más partes interesadas que buscan resolver un conflicto obteniendo una ventaja individual o colectiva. Explica que la negociación se aplica comúnmente en el campo legal y describe las etapas típicas de una negociación exitosa como la preparación, discusión, intercambio y cierre. Finalmente, resume las etapas clave del proceso de negociación que
Introduccion a la psicologia industrialcarlostunon
La psicología industrial desarrolla y aplica técnicas psicológicas para la administración de personal, dirección y problemas de mercadeo. Observa detalles de trabajo e interviewa trabajadores y supervisores para establecer requisitos de trabajos. Desarrolla técnicas de entrevista, evaluación y pruebas psicológicas para selección, colocación y promoción. Organiza programas de entrenamiento aplicando principios de aprendizaje y considerando diferencias individuales para evaluar y medir efectividad de entrenamiento.
El documento habla sobre la negociación como un medio de resolución pacífica de conflictos en el ámbito jurídico. Explica que la negociación implica la habilidad de llegar a un acuerdo que proteja los intereses propios y mutuos a través del diálogo. Además, describe diferentes estilos de negociación como la concesional, posicional y de intereses, así como las características esenciales como la comunicación, conductas adecuadas y voluntariedad del proceso. Finalmente, menciona algunos modelos
Aportes de la mujeres en la construcción de una cultura de pazPastoral Salud
El documento describe los aportes de las mujeres a la construcción de una cultura de paz. Argumenta que aunque tradicionalmente se ha asociado a las mujeres con la paz, esta es una construcción social y no biológica. Históricamente, las mujeres han jugado un papel importante en movimientos pacifistas y en la lucha por la verdad y la justicia después de conflictos. Las mujeres contribuyen a la paz a nivel cotidiano, en sus familias y comunidades, y organizando redes y diálogos. Se necesita reconocer y apoy
Este documento resume diferentes definiciones de conflicto organizacional según varios autores. Define el conflicto como una divergencia de intereses entre dos o más partes que comparten recursos escasos o valores incompatibles. Describe los tipos de conflicto (intraindividual, interindividual, intragrupal e intergrupal) y formas de prevenir y resolver conflictos en las organizaciones.
Es un trabajo escrito de investigaciòn que pertenece al modulo de psicologìa deportiva de la UTA de la carrera de cultura fìsica mi nombre es Marìa jerez
El documento describe diferentes estilos de liderazgo, incluyendo el liderazgo primal, resonante y discordante. El liderazgo primal se basa en la inteligencia emocional y la capacidad de gestionar las emociones propias y de los demás. Un líder resonante crea un ambiente emocional positivo mediante la empatía y el optimismo, mientras que un líder discordante genera frustración y rabia. El documento también destaca la importancia de desarrollar competencias de liderazgo para ejercer una función primal efectiva.
Código Ético del Psicólogo, Algunas reflexiones sobre la ética del psicólogo Herrera Paulina
El documento discute la importancia de los cimientos éticos en la psicología, dado que esta profesión se enfoca en el ser humano. Explica que los psicólogos penetran en la intimidad de las personas al conocer sus personalidades, conflictos y sentimientos, por lo que deben asumir normas de comportamiento que respeten a los pacientes. Finalmente, señala que estos aspectos éticos son fundamentales para los psicólogos que aman y respetan su profesión.
Este documento presenta un mapa conceptual sobre el tema de la negociación. En 3 oraciones o menos:
El documento define la negociación como un proceso que involucra a dos o más partes interesadas que buscan resolver un conflicto obteniendo una ventaja individual o colectiva. Explica que la negociación se aplica comúnmente en el campo legal y describe las etapas típicas de una negociación exitosa como la preparación, discusión, intercambio y cierre. Finalmente, resume las etapas clave del proceso de negociación que
Introduccion a la psicologia industrialcarlostunon
La psicología industrial desarrolla y aplica técnicas psicológicas para la administración de personal, dirección y problemas de mercadeo. Observa detalles de trabajo e interviewa trabajadores y supervisores para establecer requisitos de trabajos. Desarrolla técnicas de entrevista, evaluación y pruebas psicológicas para selección, colocación y promoción. Organiza programas de entrenamiento aplicando principios de aprendizaje y considerando diferencias individuales para evaluar y medir efectividad de entrenamiento.
El documento habla sobre la negociación como un medio de resolución pacífica de conflictos en el ámbito jurídico. Explica que la negociación implica la habilidad de llegar a un acuerdo que proteja los intereses propios y mutuos a través del diálogo. Además, describe diferentes estilos de negociación como la concesional, posicional y de intereses, así como las características esenciales como la comunicación, conductas adecuadas y voluntariedad del proceso. Finalmente, menciona algunos modelos
Aportes de la mujeres en la construcción de una cultura de pazPastoral Salud
El documento describe los aportes de las mujeres a la construcción de una cultura de paz. Argumenta que aunque tradicionalmente se ha asociado a las mujeres con la paz, esta es una construcción social y no biológica. Históricamente, las mujeres han jugado un papel importante en movimientos pacifistas y en la lucha por la verdad y la justicia después de conflictos. Las mujeres contribuyen a la paz a nivel cotidiano, en sus familias y comunidades, y organizando redes y diálogos. Se necesita reconocer y apoy
Este documento resume diferentes definiciones de conflicto organizacional según varios autores. Define el conflicto como una divergencia de intereses entre dos o más partes que comparten recursos escasos o valores incompatibles. Describe los tipos de conflicto (intraindividual, interindividual, intragrupal e intergrupal) y formas de prevenir y resolver conflictos en las organizaciones.
Es un trabajo escrito de investigaciòn que pertenece al modulo de psicologìa deportiva de la UTA de la carrera de cultura fìsica mi nombre es Marìa jerez
El documento describe diferentes estilos de liderazgo, incluyendo el liderazgo primal, resonante y discordante. El liderazgo primal se basa en la inteligencia emocional y la capacidad de gestionar las emociones propias y de los demás. Un líder resonante crea un ambiente emocional positivo mediante la empatía y el optimismo, mientras que un líder discordante genera frustración y rabia. El documento también destaca la importancia de desarrollar competencias de liderazgo para ejercer una función primal efectiva.
En la actualidad, un liderazgo adecuado se convierte en un factor clave y determínate para que una empresa logre establecer una dirección óptima para cumplir con sus objetivos. Para el efecto, es imprescindible el tomar en consideración, diferentes características y cualidades del líder, así como la forma en que este se relaciona con los seguidores con el propósito de motivar e inspirar mediante el desarrollo de una visión y estrategias viables para lograr los objetivos de la organización, institución o empresa.
En el presente documento sobre el liderazgo situacional en Guatemala, como primer punto se realizó una investigación del marco teórico y conceptual sobre el liderazgo situacional, como segundo punto, se realizó un cuestionario sobre el tema, el cual fue aplicado a un grupo de profesionales de los sectores público, privado y académico, y como tercer punto, se analizaron los datos y se procedió a realizar las conclusiones de la investigación.
Este documento proporciona información sobre el liderazgo empresarial. Define el liderazgo y describe las características y funciones de un líder efectivo. Explica que un líder debe motivar a un equipo para lograr objetivos comunes y tener influencia sobre el grupo. También analiza los diferentes tipos y niveles de liderazgo, así como las estrategias para ser un buen líder dentro de una empresa.
Este documento resume las principales ideas sobre el liderazgo. Define el liderazgo y discute diferentes tipos como el liderazgo laissez-faire, autocrático y democrático. También describe las escuelas de liderazgo como la teoría de rasgos y de comportamiento. Explica los componentes clave del liderazgo como la comunicación, influencia e inteligencia emocional. Además, ofrece consejos sobre cómo crecer como líder escuchando a otros, motivando e inspirando, y buscando el desarrollo de los demás.
1) El documento presenta las competencias directivas más importantes para emprendedores, divididas en cinco categorías: competencias estratégicas, de liderazgo y formación de equipos, comunicativas y relacionales, y de autodesarrollo personal. 2) Dentro de las competencias estratégicas se destacan la visión, planificación, dirección por objetivos, y control. 3) Las competencias de liderazgo incluyen trabajo en equipo, liderazgo, delegación y empatía.
El documento discute diferentes teorías sobre el liderazgo, incluyendo si los líderes nacen o se hacen, y las diferencias entre liderazgo y gerencia. Explora teorías como la de rasgos, conductuales, situacionales y carismáticas. Resalta que el liderazgo efectivo depende de factores como las características de los seguidores, la situación y el estilo del líder.
Este documento presenta una introducción al tema del liderazgo empresarial. Explica que el liderazgo es un elemento esencial para las organizaciones y describe brevemente algunos líderes exitosos. Además, señala que la unidad analizará las bases del liderazgo, incluyendo su concepto, esencia, estilos y la toma de decisiones. Finalmente, menciona que el objetivo es comprender el liderazgo como herramienta administrativa para fortalecer la toma de decisiones estratégicas a largo plaz
Instituto Academia de Formación Jurídica Simón Rodríguez
“Enseñanza Jurídica que transforma vidas”.
Somos una institución de Educación de Adultos, que germino legalmente el 17 de Julio del Año 2014, siendo registrada en el Ministerio del Poder Popular Para las Relaciones Interiores y Justicia, Servicio Autónomo de Registros y Notarias y ante los órganos educativos del Estado Venezolano, entre los que destacan el INCES y el Ministerio del Poder Popular para la Educación, dedicada a la formación continua de profesionales en el derecho, preparándolos para entender, comprender y desarrollar exitosamente su ejercicio jurídico.
Estamos ubicados en la Ciudad de Maracay Estado Aragua – Venezuela. www.iafjsr.com.ve
El documento presenta los resultados de una entrevista realizada a un líder empresarial. Se define el liderazgo y se describen los tipos de liderazgo. Luego, la entrevista explora las opiniones del líder sobre temas como las características de un buen líder, cómo transmite su liderazgo y los desafíos que ha enfrentado. La conclusión es que los líderes son importantes pero a menudo no reciben suficiente reconocimiento por su trabajo.
Este documento compara el liderazgo y el coaching. Explica que el liderazgo se centra en influir a otros para lograr metas grupales mediante la visión, la integridad y la inspiración, mientras que el coaching se enfoca en desarrollar el potencial de las personas a través de preguntas, escucha activa y ayudar a descubrir soluciones internas. Un líder efectivo en el siglo XXI utiliza habilidades de coaching para sacar lo mejor de sus colaboradores y así mejorar el desempeño individual y de la organiz
La teoría de los rasgos asume que los líderes comparten ciertas características físicas, psicológicas y sociológicas, que determinan su efectividad. La estatura y la apariencia son ejemplo de rasgos físicos del líder. Ejemplos de rasgos psicológicos incluyen la inteligencia o el carisma; y las características sociológicas incluyen el nivel de educación o la clase socioeconómica. La teoría de los rasgos se enfoca en el individuo como líder e ignora las necesidades de los seguidores o de los requerimientos situacionales.
11. La importancia del trabajo en equipo en las organizaciones actuales.pdfsebastiansegura22
El documento analiza la importancia del trabajo en equipo en las organizaciones actuales. Explica que el trabajo en equipo es fundamental para lograr los objetivos organizacionales y mejorar la productividad. Señala que factores como el liderazgo, la comunicación y la motivación son elementos clave para que los equipos funcionen de manera efectiva. Además, destaca que el líder debe enfocarse en empoderar a los miembros del equipo y generar una cultura que promueva la innovación y la creatividad.
El comportamiento organizacional es un campo de estudio que investiga cómo individuos y grupos se comportan dentro de las organizaciones con el fin de mejorar su eficacia. Es una disciplina científica que agrega constantemente nuevos conocimientos de investigaciones. Además, es una ciencia aplicada porque la información sobre prácticas efectivas puede aplicarse a muchas organizaciones. Los objetivos del comportamiento organizacional son describir, entender, predecir y controlar el comportamiento humano en el trabajo.
Este documento trata sobre la gerencia y el liderazgo. Define la gerencia como el proceso de tomar decisiones en la administración de recursos de una organización para cumplir sus metas y objetivos. Explica que un gerente se encarga de planear, organizar, dirigir y controlar. Por otro lado, define el liderazgo como la capacidad de influir en un grupo para lograr cambios y resultados compartidos. Finalmente, concluye que los gerentes pueden ser líderes y que el liderazgo forma parte de las responsabilidades gerenciales.
El fenómeno de liderazgo, Podemos verlo en todas partes, en unos niños jugando en el parque, en nuestras casas entre los miembros de la familia, en la universidad, en el trabajo, etc. Es la manera que tenemos de reconducir a los demás a fin de conseguir un “algo”. No obstante no debemos confundir el liderazgo con la cultura autoritaria que ejerce ese gesto de poder, es decir que la gente haga lo que yo quiero, independientemente de lo que piense o quiera, sino que el liderazgo debemos verlo como el factor que da un sentido ilusionante a lo que haces, al proyecto de empresa que tienes y que te ayuda a ir más allá del beneficio a corto plazo.
El documento describe diferentes teorías y tipos de liderazgo. Explica conceptos como el liderazgo situacional, que propone que el estilo de liderazgo debe adaptarse al grado de madurez del grupo. También describe teorías como la Teoría X y Y de McGregor sobre las actitudes de los empleados, y la teoría del camino-meta, que sostiene que el líder debe usar estructura, apoyo y retribuciones para lograr las metas del grupo. Finalmente, define diferentes tipos de liderazgo como el autocrático
El documento trata sobre el tema del liderazgo. Define el liderazgo como la capacidad de influir en un grupo para lograr metas de manera entusiasta. Explora conceptos como el neuroliderazgo y los rasgos de líderes efectivos como la responsabilidad y la comunicación. También analiza teorías de liderazgo como el modelo situacional.
Cardona y Rey (2008). Liderazgo centrado en la misiónIgnacio Fernández
Este artículo describe el Liderazgo Centrado en la Misión (LCM) como una forma de lograr el liderazgo trascendente en toda la organización. El LCM se basa en tres palancas: 1) el compromiso con la misión y valores de la empresa, 2) crear una cultura de cooperación al servicio de la misión, y 3) detectar oportunidades de cambio para realizar la misión con excelencia. El LCM busca generar un liderazgo compartido en toda la organización en lugar de concentrar el liderazgo solo en la cú
Este documento discute el liderazgo y la motivación en las empresas. Explica que el liderazgo implica influir en personas para lograr metas u objetivos, y que un buen líder debe establecer metas, planear, aprovechar sus fortalezas y hacer crecer a su equipo. También cubre teorías de liderazgo como la de rasgos y la situacional, e identifica cualidades clave como la capacidad de establecer metas y planear. Finalmente, enfatiza que los líderes deben entender las necesidades individuales y mantener una política
Modelo de medición y evaluación de los factores internos de la ventaja empres...Al Cougar
La competitividad ha evolucionado a partir de las sucesivas transformaciones e innovaciones a lo largo del desarrollo del modelo económico capitalista. Esta tendencia ha integrado distintos ámbitos de la vida corporativa, empresarial, social e incluso estatal. En tales circunstancias, uno de los desafíos más importantes lo presenta la “Sostenibilidad” de las organizaciones. Es decir, la forma en que la empresa crea valor económico, medioambiental y social a corto y largo plazo, contribuyendo de esa forma al aumento del bienestar y al auténtico progreso de las generaciones presentes y futuras, en su entorno general. En consecuencia, aunque existe una serie de factores que limitan tarde o temprano dicha temporalidad, también existen modelos para acrecentar su longevidad.
Modelo de medición y evaluación de la ventaja empresarial competitiva sosteni...Al Cougar
La competitividad ha evolucionado a partir de las sucesivas transformaciones e innovaciones a lo largo del desarrollo del modelo económico capitalista. Esta tendencia ha integrado distintos ámbitos de la vida corporativa, empresarial, social e incluso estatal. En tales circunstancias, uno de los desafíos más importantes lo presenta la “Sostenibilidad” de las organizaciones. Es decir, la forma en que la empresa crea valor económico, medioambiental y social a corto y largo plazo, contribuyendo de esa forma al aumento del bienestar y al auténtico progreso de las generaciones presentes y futuras, en su entorno general. En consecuencia, aunque existe una serie de factores que limitan tarde o temprano dicha temporalidad, también existen modelos para acrecentar su longevidad.
En la actualidad, un liderazgo adecuado se convierte en un factor clave y determínate para que una empresa logre establecer una dirección óptima para cumplir con sus objetivos. Para el efecto, es imprescindible el tomar en consideración, diferentes características y cualidades del líder, así como la forma en que este se relaciona con los seguidores con el propósito de motivar e inspirar mediante el desarrollo de una visión y estrategias viables para lograr los objetivos de la organización, institución o empresa.
En el presente documento sobre el liderazgo situacional en Guatemala, como primer punto se realizó una investigación del marco teórico y conceptual sobre el liderazgo situacional, como segundo punto, se realizó un cuestionario sobre el tema, el cual fue aplicado a un grupo de profesionales de los sectores público, privado y académico, y como tercer punto, se analizaron los datos y se procedió a realizar las conclusiones de la investigación.
Este documento proporciona información sobre el liderazgo empresarial. Define el liderazgo y describe las características y funciones de un líder efectivo. Explica que un líder debe motivar a un equipo para lograr objetivos comunes y tener influencia sobre el grupo. También analiza los diferentes tipos y niveles de liderazgo, así como las estrategias para ser un buen líder dentro de una empresa.
Este documento resume las principales ideas sobre el liderazgo. Define el liderazgo y discute diferentes tipos como el liderazgo laissez-faire, autocrático y democrático. También describe las escuelas de liderazgo como la teoría de rasgos y de comportamiento. Explica los componentes clave del liderazgo como la comunicación, influencia e inteligencia emocional. Además, ofrece consejos sobre cómo crecer como líder escuchando a otros, motivando e inspirando, y buscando el desarrollo de los demás.
1) El documento presenta las competencias directivas más importantes para emprendedores, divididas en cinco categorías: competencias estratégicas, de liderazgo y formación de equipos, comunicativas y relacionales, y de autodesarrollo personal. 2) Dentro de las competencias estratégicas se destacan la visión, planificación, dirección por objetivos, y control. 3) Las competencias de liderazgo incluyen trabajo en equipo, liderazgo, delegación y empatía.
El documento discute diferentes teorías sobre el liderazgo, incluyendo si los líderes nacen o se hacen, y las diferencias entre liderazgo y gerencia. Explora teorías como la de rasgos, conductuales, situacionales y carismáticas. Resalta que el liderazgo efectivo depende de factores como las características de los seguidores, la situación y el estilo del líder.
Este documento presenta una introducción al tema del liderazgo empresarial. Explica que el liderazgo es un elemento esencial para las organizaciones y describe brevemente algunos líderes exitosos. Además, señala que la unidad analizará las bases del liderazgo, incluyendo su concepto, esencia, estilos y la toma de decisiones. Finalmente, menciona que el objetivo es comprender el liderazgo como herramienta administrativa para fortalecer la toma de decisiones estratégicas a largo plaz
Instituto Academia de Formación Jurídica Simón Rodríguez
“Enseñanza Jurídica que transforma vidas”.
Somos una institución de Educación de Adultos, que germino legalmente el 17 de Julio del Año 2014, siendo registrada en el Ministerio del Poder Popular Para las Relaciones Interiores y Justicia, Servicio Autónomo de Registros y Notarias y ante los órganos educativos del Estado Venezolano, entre los que destacan el INCES y el Ministerio del Poder Popular para la Educación, dedicada a la formación continua de profesionales en el derecho, preparándolos para entender, comprender y desarrollar exitosamente su ejercicio jurídico.
Estamos ubicados en la Ciudad de Maracay Estado Aragua – Venezuela. www.iafjsr.com.ve
El documento presenta los resultados de una entrevista realizada a un líder empresarial. Se define el liderazgo y se describen los tipos de liderazgo. Luego, la entrevista explora las opiniones del líder sobre temas como las características de un buen líder, cómo transmite su liderazgo y los desafíos que ha enfrentado. La conclusión es que los líderes son importantes pero a menudo no reciben suficiente reconocimiento por su trabajo.
Este documento compara el liderazgo y el coaching. Explica que el liderazgo se centra en influir a otros para lograr metas grupales mediante la visión, la integridad y la inspiración, mientras que el coaching se enfoca en desarrollar el potencial de las personas a través de preguntas, escucha activa y ayudar a descubrir soluciones internas. Un líder efectivo en el siglo XXI utiliza habilidades de coaching para sacar lo mejor de sus colaboradores y así mejorar el desempeño individual y de la organiz
La teoría de los rasgos asume que los líderes comparten ciertas características físicas, psicológicas y sociológicas, que determinan su efectividad. La estatura y la apariencia son ejemplo de rasgos físicos del líder. Ejemplos de rasgos psicológicos incluyen la inteligencia o el carisma; y las características sociológicas incluyen el nivel de educación o la clase socioeconómica. La teoría de los rasgos se enfoca en el individuo como líder e ignora las necesidades de los seguidores o de los requerimientos situacionales.
11. La importancia del trabajo en equipo en las organizaciones actuales.pdfsebastiansegura22
El documento analiza la importancia del trabajo en equipo en las organizaciones actuales. Explica que el trabajo en equipo es fundamental para lograr los objetivos organizacionales y mejorar la productividad. Señala que factores como el liderazgo, la comunicación y la motivación son elementos clave para que los equipos funcionen de manera efectiva. Además, destaca que el líder debe enfocarse en empoderar a los miembros del equipo y generar una cultura que promueva la innovación y la creatividad.
El comportamiento organizacional es un campo de estudio que investiga cómo individuos y grupos se comportan dentro de las organizaciones con el fin de mejorar su eficacia. Es una disciplina científica que agrega constantemente nuevos conocimientos de investigaciones. Además, es una ciencia aplicada porque la información sobre prácticas efectivas puede aplicarse a muchas organizaciones. Los objetivos del comportamiento organizacional son describir, entender, predecir y controlar el comportamiento humano en el trabajo.
Este documento trata sobre la gerencia y el liderazgo. Define la gerencia como el proceso de tomar decisiones en la administración de recursos de una organización para cumplir sus metas y objetivos. Explica que un gerente se encarga de planear, organizar, dirigir y controlar. Por otro lado, define el liderazgo como la capacidad de influir en un grupo para lograr cambios y resultados compartidos. Finalmente, concluye que los gerentes pueden ser líderes y que el liderazgo forma parte de las responsabilidades gerenciales.
El fenómeno de liderazgo, Podemos verlo en todas partes, en unos niños jugando en el parque, en nuestras casas entre los miembros de la familia, en la universidad, en el trabajo, etc. Es la manera que tenemos de reconducir a los demás a fin de conseguir un “algo”. No obstante no debemos confundir el liderazgo con la cultura autoritaria que ejerce ese gesto de poder, es decir que la gente haga lo que yo quiero, independientemente de lo que piense o quiera, sino que el liderazgo debemos verlo como el factor que da un sentido ilusionante a lo que haces, al proyecto de empresa que tienes y que te ayuda a ir más allá del beneficio a corto plazo.
El documento describe diferentes teorías y tipos de liderazgo. Explica conceptos como el liderazgo situacional, que propone que el estilo de liderazgo debe adaptarse al grado de madurez del grupo. También describe teorías como la Teoría X y Y de McGregor sobre las actitudes de los empleados, y la teoría del camino-meta, que sostiene que el líder debe usar estructura, apoyo y retribuciones para lograr las metas del grupo. Finalmente, define diferentes tipos de liderazgo como el autocrático
El documento trata sobre el tema del liderazgo. Define el liderazgo como la capacidad de influir en un grupo para lograr metas de manera entusiasta. Explora conceptos como el neuroliderazgo y los rasgos de líderes efectivos como la responsabilidad y la comunicación. También analiza teorías de liderazgo como el modelo situacional.
Cardona y Rey (2008). Liderazgo centrado en la misiónIgnacio Fernández
Este artículo describe el Liderazgo Centrado en la Misión (LCM) como una forma de lograr el liderazgo trascendente en toda la organización. El LCM se basa en tres palancas: 1) el compromiso con la misión y valores de la empresa, 2) crear una cultura de cooperación al servicio de la misión, y 3) detectar oportunidades de cambio para realizar la misión con excelencia. El LCM busca generar un liderazgo compartido en toda la organización en lugar de concentrar el liderazgo solo en la cú
Este documento discute el liderazgo y la motivación en las empresas. Explica que el liderazgo implica influir en personas para lograr metas u objetivos, y que un buen líder debe establecer metas, planear, aprovechar sus fortalezas y hacer crecer a su equipo. También cubre teorías de liderazgo como la de rasgos y la situacional, e identifica cualidades clave como la capacidad de establecer metas y planear. Finalmente, enfatiza que los líderes deben entender las necesidades individuales y mantener una política
Modelo de medición y evaluación de los factores internos de la ventaja empres...Al Cougar
La competitividad ha evolucionado a partir de las sucesivas transformaciones e innovaciones a lo largo del desarrollo del modelo económico capitalista. Esta tendencia ha integrado distintos ámbitos de la vida corporativa, empresarial, social e incluso estatal. En tales circunstancias, uno de los desafíos más importantes lo presenta la “Sostenibilidad” de las organizaciones. Es decir, la forma en que la empresa crea valor económico, medioambiental y social a corto y largo plazo, contribuyendo de esa forma al aumento del bienestar y al auténtico progreso de las generaciones presentes y futuras, en su entorno general. En consecuencia, aunque existe una serie de factores que limitan tarde o temprano dicha temporalidad, también existen modelos para acrecentar su longevidad.
Modelo de medición y evaluación de la ventaja empresarial competitiva sosteni...Al Cougar
La competitividad ha evolucionado a partir de las sucesivas transformaciones e innovaciones a lo largo del desarrollo del modelo económico capitalista. Esta tendencia ha integrado distintos ámbitos de la vida corporativa, empresarial, social e incluso estatal. En tales circunstancias, uno de los desafíos más importantes lo presenta la “Sostenibilidad” de las organizaciones. Es decir, la forma en que la empresa crea valor económico, medioambiental y social a corto y largo plazo, contribuyendo de esa forma al aumento del bienestar y al auténtico progreso de las generaciones presentes y futuras, en su entorno general. En consecuencia, aunque existe una serie de factores que limitan tarde o temprano dicha temporalidad, también existen modelos para acrecentar su longevidad.
Mapa y resumen teórico conceptual alto desempeñoAl Cougar
Este documento presenta un mapa teórico-conceptual sobre alto desempeño. Explica conceptos clave como misión, visión, valores, estrategia, cultura organizacional, gestión por procesos, calidad, satisfacción del cliente y principios de gestión. Describe los elementos que conforman equipos de alto rendimiento y los factores que influyen en el desempeño empresarial exitoso.
Proceso dinámico, complejo, continuo e integrado, que requiere de evaluación y ajustes, integrando la visión, misión y valores en todos los niveles de la empresa.
La ecuación del éxito competitivo empresarial (ECE) resume los factores clave para el alto desempeño de una empresa mediante la integración de los recursos, las capacidades, la ventaja competitiva sostenible y la creación de valor para los clientes.
Importancia de los recursos intangibles empresarialesAl Cougar
Se considera actualmente que los activos intangibles producen valor y generan una ventaja competitiva sostenible para la empresa. Es decir, las empresas de más éxito a nivel global son las que gestionan más adecuadamente sus recursos intangibles logrando altas rentabilidades y valor para los clientes y accionistas.
Por lo tanto, cada día se acepta la realidad de que en la actualidad vivimos en una sociedad basada en el conocimiento, y éste evidencia juega un papel relevante en los procesos económicos y en la creación de valor para las empresas y sociedad. Sin embargo, existe un bajo nivel de entendimiento sobre la importancia que tiene para la empresa la generación, medición y evaluación de los activos intangibles empresariales.
La importancia de los recursos intangibles empresarialesAl Cougar
Se considera actualmente que los activos intangibles producen valor y generan una ventaja competitiva sostenible para la empresa. Es decir, las empresas de más éxito a nivel global son las que gestionan más adecuadamente sus recursos intangibles logrando altas rentabilidades y valor para los clientes y accionistas.
Por lo tanto, cada día se acepta la realidad de que en la actualidad vivimos en una sociedad basada en el conocimiento, y éste evidencia juega un papel relevante en los procesos económicos y en la creación de valor para las empresas y sociedad. Sin embargo, existe un bajo nivel de entendimiento sobre la importancia que tiene para la empresa la generación, medición y evaluación de los activos intangibles empresariales.
Implicaciones cultura y clima en la productividad Al Cougar
La cultura organizacional y el clima laboral son elementos clave para mejorar la productividad de una empresa. Cuando estos están alineados con la estrategia empresarial, guían el comportamiento de los empleados para apoyar los objetivos de la empresa. El caso de Nike muestra cómo su cultura y clima laboral, integrados en su campus, hacen que sus empleados sean eficientes y productivos. Una cultura y clima positivos mejoran el desempeño y generan rentabilidades superiores.
Implicaciones de la cultura organizacional y clima laboral en la productividadAl Cougar
Cada día es más importante para las organizaciones el contar con una cultura organizacional y clima laboral que sea clave para que la empresa se diferencie y sea competitiva en un mercado altamente complejo.
De ahí que, estos elementos de generadores de valor ayudan a la empresa a guiar el comportamiento de los empleados produciendo un impacto positivo en los resultados para conducir a la empresa a una mejora en la productividad, generar rendimientos superiores a los de la competencia, apoyar en procesos de innovación de productos y ayudar a las empresas a enfrentar los cambios rápidos, económicos y tecnológicos.
Escasez del talento humano y su repercución en el desarrollo empresarialAl Cougar
Este documento analiza la escasez del talento humano y su repercusión en el desarrollo empresarial. En la primera parte, presenta el mapa estratégico de la investigación. Luego, define conceptos clave como talento humano, profesional con talento y escasez del talento humano. También identifica factores que potencian la escasez y estrategias para superarla. Finalmente, incluye un estudio de caso sobre cómo la empresa Virgin Bride aprovechó el talento de un empleado para crear una nueva línea de negoc
Modelo de gestión estratégica que proporciona a los directivos de instrumentos que necesitan para navegar hacia un éxito competitivo futuro. Es decir, se convierte en una herramienta muy útil para la gestión estratégica. Por lo tanto, consiste fundamentalmente en un sistema de indicadores que dan cuenta del cumplimiento y los esfuerzos de logro de los objetivos estratégicos.
Modelo de gestión estratégica que proporciona a los directivos de instrumentos que necesitan para navegar hacia un éxito competitivo futuro. Es decir, se convierte en una herramienta muy útil para la gestión estratégica. Por lo tanto, consiste fundamentalmente en un sistema de indicadores que dan cuenta del cumplimiento y los esfuerzos de logro de los objetivos estratégicos.
El documento presenta un caso sobre la compañía Textron. Se propone que Textron implemente un sistema mejorado de medición de resultados para controlar el desempeño. Se discuten varios modelos como el Balanced Scorecard. También se proponen 10 objetivos estratégicos y se sugiere medir cada objetivo con al menos un indicador.
Influencia del cambio social en la dinámica de grupoAl Cougar
Con el objeto de facilitar la comprensión sobre la influencia de la gestión del cambio social en la dinámica de grupos, es de vital importancia para la presente investigación el definir los conceptos siguientes:
Como primer punto, ¿Que es el cambio?,
Se refiere al concepto que denota la transición que ocurre de un estado a otro. Así, para la filosofía, significa lo contrario a la permanencia, mientras que para la Sociología se refiere a los cambios culturales y a los cambios sociales.
Es decir, sociológicamente hablando ¿Qué es el cambio cultural?, y ¿Qué es el cambio social?:
El cambio cultural, se refiere a una evolución o transformación cultural de una sociedad, la cual va ligada a los cambios de los usos, costumbres, religiones, valores, organización social, tecnología, leyes, lenguajes, artefactos, herramientas, transportes, entre otros. Por lo tanto, estas transformaciones se desarrollan por la acumulación y transmisión de conocimientos entre los integrantes de una sociedad para una mejor adaptación al entorno.
Influencia de la gestión del cambio social en la dinámica de gruposAl Cougar
Con el objeto de facilitar la comprensión sobre la influencia de la gestión del cambio social en la dinámica de grupos, es de vital importancia para la presente investigación el definir los conceptos siguientes:
Como primer punto, ¿Que es el cambio?,
Se refiere al concepto que denota la transición que ocurre de un estado a otro. Así, para la filosofía, significa lo contrario a la permanencia, mientras que para la Sociología se refiere a los cambios culturales y a los cambios sociales.
Es decir, sociológicamente hablando ¿Qué es el cambio cultural?, y ¿Qué es el cambio social?:
El cambio cultural, se refiere a una evolución o transformación cultural de una sociedad, la cual va ligada a los cambios de los usos, costumbres, religiones, valores, organización social, tecnología, leyes, lenguajes, artefactos, herramientas, transportes, entre otros. Por lo tanto, estas transformaciones se desarrollan por la acumulación y transmisión de conocimientos entre los integrantes de una sociedad para una mejor adaptación al entorno.
Con el objeto de facilitar la comprensión sobre la influencia de la ética y de la moral en la dinámica de grupos, es de vital importancia para la presente investigación el definir los conceptos siguientes:
Como primer punto, ¿Que es la ética?, es una rama de la filosofía que se ocupa del estudio racional de la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir, requiere de la reflexión y la argumentación. Por lo tanto, el estudio de la ética se remonta a los orígenes mismos de la filosofía en la Antigua Grecia, y su desarrollo histórico ha sido amplio y variado. Por lo consiguiente, la ética estudia qué es lo moral, cómo se justifica racionalmente un sistema moral, y cómo se ha de aplicar posteriormente a nivel individual, a nivel grupal y a nivel social.
La cognición social es el estudio de la manera en que la gente procesa la información social, en particular su codificación, almacenamiento, recuperación y aplicación en situaciones sociales. Por lo tanto, es la capacidad para comprender las relaciones sociales. Es decir, esta capacidad promueve la comprensión de los otros: sus emociones, pensamientos, intensiones, conducta social y puntos de vista generales.
La cognición social es el estudio de la manera en que la gente procesa la información social, en particular su codificación, almacenamiento, recuperación y aplicación en situaciones sociales. Por lo tanto, es la capacidad para comprender las relaciones sociales. Es decir, esta capacidad promueve la comprensión de los otros: sus emociones, pensamientos, intensiones, conducta social y puntos de vista generales.
La experiencia conciente influye en la dinamica de gruposAl Cougar
Uno de los mayores retos que afronta la moderna neurociencia cognitiva es la de intentar explicar cómo funciona el cerebro y los millones de células nerviosas para producir la conducta y cómo a su vez estas células están influidas por el entorno. Así como también, el de desatar el nudo de la forma de cómo la actividad del cerebro se relaciona con la conciencia y el comportamiento, revolucionando la manera de entender nuestras conductas y la forma de cómo nuestro cerebro aprende, cómo guarda información, y cuáles son los procesos biológicos involucrados.
Por lo tanto, proporciona una respuesta adecuada a las siguientes interrogantes: ¿Cuáles son los procesos neuronales de los que surge la conciencia? y ¿cuáles son sus implicaciones sobre el comportamiento humano?
La experiencia consciente influye en la dinamica de grupos Al Cougar
Uno de los mayores retos que afronta la moderna neurociencia cognitiva es la de intentar explicar cómo funciona el cerebro y los millones de células nerviosas para producir la conducta y cómo a su vez estas células están influidas por el entorno. Así como también, el de desatar el nudo de la forma de cómo la actividad del cerebro se relaciona con la conciencia y el comportamiento, revolucionando la manera de entender nuestras conductas y la forma de cómo nuestro cerebro aprende, cómo guarda información, y cuáles son los procesos biológicos involucrados.
Por lo tanto, proporciona una respuesta adecuada a las siguientes interrogantes: ¿Cuáles son los procesos neuronales de los que surge la conciencia? y ¿cuáles son sus implicaciones sobre el comportamiento humano?
Exposicion de sobre el arte de la guerra de Sun Tzu.pptxjhordirolero
Este trabajo, procura resumir el tratado de Sun Tzu enfocado en proporcionar al lector sus mejores lecciones para lograr el exito en la vida personal y profwsional.
Gálatas 6:7 7 No os engañéis; Dios no puede ser burlado: pues todo lo que el hombre sembrare, eso también segará.
El versículo de Gálatas 6:7 nos recuerda que nuestras acciones tienen consecuencias inevitables. La idea de "sembrar y cosechar" subraya la ley de causa y efecto en la vida espiritual y moral. No podemos engañar a Dios ni evitar las repercusiones de nuestros actos. Si sembramos bondad, cosecharemos beneficios; si sembramos maldad, enfrentaremos adversidades. Este principio nos insta a vivir con integridad y a actuar de manera justa y amorosa, sabiendo que cada decisión y acción tiene un impacto duradero en nuestra vida y en la de los demás. Es un llamado a la responsabilidad y a la reflexión sobre nuestro comportamiento diario.
Seguridad y salud en en trabajo. Discapacidad..pdfJosé María
La creación de empleo para personas con discapacidad es la máxima prioridad de la Fundación ONCE. Desde el convencimiento de que la mejor forma de conseguir la normalización de las personas con discapacidad es por medio de su inserción laboral, la Fundación ONCE destina el 60% de su presupuesto a su plan de empleo y formación.
1. LIDERAZGO PRIMARIO
0
LIDERAZGO PRIMARIO
Investigación 5: 26-11-15
UNIVERSIDAD GALILEO
FACULTAD DE CIENCIAS,T ECNOLOGÍA E INDUSTRIA
DOCTORADO EN ADMINISTRACIÓN CON ESPECIALIDAD
EN ALTO DESEMPEÑO
LUIS REYES
ALEXANDER PINEDA
ÁLVARO COUTIÑO
2. LIDERAZGO PRIMARIO
1
Contenido
Resumen ejecutivo.......................................................................................................................... 2
Abstract........................................................................................................................................... 2
Introducción .................................................................................................................................... 3
1. Ficha técnica............................................................................................................................ 4
2. Marco teórico:.......................................................................................................................... 5
2.1. Definiciones liderazgo primario .............................................................................................. 5
2.2. Modelos liderazgo primario................................................................................................... 12
3. Marco metodológico.............................................................................................................. 12
3.1 Participantes y procedimientos.............................................................................................. 12
3.1.1 Tasa de respuesta:........................................................................................................... 12
3.2 Técnica de encuesta directa estructurada (correo electrónico).............................................. 13
3.3 Tamaño de la muestra: 68 encuestados ................................................................................. 13
3.5 Diseño del cuestionario de la investigación exploratorita cualitativa ................................... 14
3.6 Análisis de datos.................................................................................................................... 17
4. Resultados de la investigación exploratoria cualitativa......................................................... 19
5. Conclusiones y recomendaciones.......................................................................................... 45
6. Bibliografía............................................................................................................................ 48
3. LIDERAZGO PRIMARIO
2
Investigación 5: Liderazgo primario
Resumen ejecutivo
En el presente documento sobre el liderazgo primario en Guatemala, como primer punto se
realizó una investigación del marco teórico y conceptual sobre el liderazgo primario, como
segundo punto, se realizó un cuestionario sobre el tema, el cual fue aplicado a un grupo de
profesionales de los sectores público, privado y académico, y como tercer punto, se analizaron
los datos y se procedió a realizar las conclusiones de la investigación.
Palabras clave: liderazgo, primario,
Abstract
This document on situational leadership in Guatemala, as the first point an investigation of the
theoretical and conceptual framework on situational leadership, as the second item, a
questionnaire on the subject was held, which was applied to a group of professionals was
conducted public, private and academic sectors, and as the third point, the data were analyzed
and proceeded to make the findings of the investigation.
Keywords: leadership, primarly
4. LIDERAZGO PRIMARIO
3
Introducción
En la actualidad, un liderazgo adecuado se convierte en un factor clave y determínate para que
una empresa logre establecer una dirección óptima para cumplir con sus objetivos. Para el efecto,
es imprescindible el tomar en consideración, diferentes características y cualidades del líder, así
como la forma en que este se relaciona con los seguidores con el propósito de motivar e inspirar
mediante el desarrollo de una visión y estrategias viables para lograr los objetivos de la
organización, institución o empresa.
Dado que el estudio del liderazgo se puede llevar a cabo desde diferentes perspectivas, y
énfasis tales como procedimientos, relaciones, comportamientos, habilidades, capacidades y
rasgos personales, surge la iniciativa de determinar cuál es el modelo más adecuado de acuerdo
al contexto empresarial en Guatemala.
Asimismo, las organizaciones ya ejercen de liderazgo, que a su vez, puede variar según las
condiciones y circunstancias en un momento dado, razón por la cual, se convierte de vital
importancia la determinación de los modelos más utilizados y que generen los resultados
planificados.
Derivado de lo anterior, el presente trabajo demuestra los tipos y modelos de liderazgo
existentes y que actualmente se están aplicando en Guatemala, para lo cual se llevó a cabo la
investigación siguiente.
5. LIDERAZGO PRIMARIO
4
1. Ficha técnica
Nombre de la investigación
Liderazgo primario
Temática: Liderazgo
Nombre estudiante: Luis Reyes, Alexander Pineda, Álvaro Coutiño
Nombre docente: Dr. Saúl E. Morales
Grado: Doctorado en Administración con
especialidad en alto desempeño
Fecha 26-11-2015
Definición del problema
La falta de un modelo de liderazgo adecuado puede conducir a una empresa a la falta de
competitividad, productividad y a resultados inferiores y pérdida de valor.
Objetivo general
Identificar cual o cuales son las respuestas que se obtienen cuando las personas se exponen a
diversos colores.
Identificar cual o cuales son las respuestas que se obtienen cuando las personas se exponen a
diversos sonidos.
Identificar cual o cuales son las respuestas que se obtienen cuando las personas se exponen a
diversos aromas.
Antecedentes:
El liderazgo es considerado como un factor clave en la empresa para fortalecer su
posicionamiento y ayudan a lograr una ventaja competitiva sostenible.
Justificación del proyecto:
Las empresas que mejor ejecutan los modelos de liderazgo logran rentabilidades superiores,
diferenciación y generan valor.
Descripción del proyecto:
Se realizó una investigación exploratoria cualitativa para responder a las preguntas de la
investigación. Por lo tanto, se diseñó un cuestionario y se aplicó una encuesta presentada a los
CEO, gerentes de las empresas bajo estudio, así como también a los integrantes de su personal
de alto rango, para así determinar su opinión al respecto y poder elaborar un diagnóstico sobre
la situación actual de los modelos de liderazgo en Guatemala y su relación con los resultados
económicos-financieros y la generación de Valor y de una ventaja competitiva sostenible.
Alcance del proyecto:
El alcance del tamaño de la investigación se circunscribe únicamente a las empresas que se
tiene el acceso directo y primario para responder el cuestionario de la investigación, el cual se
envió vía electrónica a 176 personas.
Preguntas de la investigación
Identificar cuál o cuáles son las respuestas que se obtienen cuando las personas se exponen a
diversos sonidos
Identificar cuál o cuáles son las respuestas que se obtienen cuando las personas se exponen a
diversos colores
Identificar cuál o cuáles son las respuestas que se obtienen cuando las personas se exponen a
diversos aromas
Hipótesis
Un modelo de liderazgo adecuado ayuda a la empresa a obtener resultados superiores y
generar valor y una ventaja competitiva sostenible.
6. LIDERAZGO PRIMARIO
5
2. Marco teórico:
2.1. Definiciones liderazgo primario
¿Qué es el modelo de liderazgo primario o resonante?
Para (Goleman, Boyatzis, & Mc Kee, 2002) se refiere a la capacidad de un líder de manejar
sus propias emociones y las emociones ajenas. Por lo tanto, la importancia de ser
emocionalmente inteligente yace en el hecho de que el líder debe ser en principio un re
modelador de las emociones de su equipo de trabajo. Así, el líder debe saber leer y aprovechar
las emociones de los miembros del equipo con el fin de crear un clima de trabajo más idóneo
(sección de resumen ejecutivo, párr.2).
Por lo tanto, según (Goleman, Boyatzis, & Mc Kee, 2002) el Liderazgo resonante es un tipo
de liderazgo que sintoniza con los sentimientos de las personas y los encauza en una dirección
emocionalmente positiva. En consecuencia, para Goleman et al. “uno de los signos más
evidentes del líder resonante es el optimismo y el entusiasmo que exhiben sus subordinados (…)
la resonancia amplifica y prolonga el impacto emocional del liderazgo” (p.2) Esto nos lleva a
afirmar según Goleman et al, que este tipo de líderes saben movilizar en los demás el estado de
ánimo más adaptado a las circunstancias, utilizando su empatía para sintonizar con el tono
emocional de sus subordinados (p. 2).
Sin embargo, para (Goleman, Boyatzis, & Mc Kee, 2002) cuando el líder no sabe empatizar
ni interpretar adecuadamente las emociones ajenas genera disonancia y trasmite
innecesariamente mensajes perturbadores. El resultado es que la atención del grupo se desvía de
su misión y se centra en el malestar colectivo. Este líder crea grupos discordantes en los que las
personas tienen la continua sensación de hallarse desconectados de los demás. Así, el líder
7. LIDERAZGO PRIMARIO
6
disonante moviliza emociones negativas y genera en el equipo sentimientos de frustración,
resentimiento, rencor y rabia (p. 2).
Según (Goleman, Boyatzis, & Mc Kee, 2002) afirma:
La inteligencia emocional se asienta fisiológicamente en los circuitos neuronales que
conectan los centros ejecutivos del cerebro, situados en los lóbulos frontales, con el sistema
límbico1
, el cuál, es un sistema abierto que regula las emociones, lo cual significa que se
halla condicionado externamente, y es por ello que nuestra estabilidad emocional depende,
en parte, de las relaciones que establezcamos con los demás. Así, las señales que este sistema
trasmite al resto del cuerpo son capaces de modificar la tasa hormonal, las funciones
cardiovasculares, el ciclo del sueño y hasta el sistema inmunológico de otra persona. Es esta
interrelación fisiológica la que afecta todas las dimensiones de nuestra vida social, y hace
que podamos sintonizar automáticamente nuestras emociones con las de las personas con
quien nos hallamos.
La investigación científica ha demostrado que al comienzo de una determinada
interacción los ritmos corporales de los implicados son diferentes pero al cabo de unos
minutos acaban sincronizándose. Este fenómeno se denomina mirroring o contagio
emocional y se halla presente tanto en situaciones conflictivas como en las placenteras aun
cuando las personas, estando próximas, no mantengan contacto verbal.
Este mecanismo hace que los líderes emocionales operen como una suerte de «focos de
atracción límbicos» ejerciendo una poderosa influencia sobre el cerebro emocional de sus
seguidores. Por ello que resulta tan importante el hecho de que manejen y expresen sus
emociones con maestría (p. 3).
Según (Goleman, Boyatzis, & Mc Kee, 2002) afirma que cierto grado de ansiedad (que
acompaña, por ejemplo a la proximidad de la fecha de entrega de determinado trabajo) puede
1
Sistema límbico: Centro cerebral que regula las emociones
8. LIDERAZGO PRIMARIO
7
servir para centrar la atención y la energía de los involucrados, el estrés prolongado reduce la
capacidad del cerebro para procesar la información y responder eficazmente, y acaba
dificultando las relaciones y disminuyendo el rendimiento (p. 3).
Para (Goleman, Boyatzis, & Mc Kee, 2002) los estados de ánimo positivos, la risa y la
broma, estimulan la creatividad, abren vías de comunicación, consolidan la sensación de
conexión y confianza y convierten al trabajo en algo mucho más agradable, así como también,
nos ayudan a percibir más favorablemente los hechos y las personas, contribuyendo a un grado
mayor de conciencia de los recursos disponibles para alcanzar un determinado objetivo (p. 3).
En consecuencia, “la capacidad del líder para inducir estados de ánimo positivos y
cooperativos resulta fundamental para determinar el éxito del grupo” (Goleman, Boyatzis, & Mc
Kee, 2002, pág. 3)
Para (Goleman, Boyatzis, & Mc Kee, 2002) afirma que las competencias de la inteligencia
emocional no son cualidades innatas, sino habilidades aprendidas, cada una de las cuales aporta
una herramienta básica que potenciar la eficacia de los líderes. Por lo tanto, Goleman et al, han
determinado cuatro dominios de la inteligencia emocional, divididos en:
(A) 2 dominios de competencia personal;
(B) 2 dominios de competencia social;
Y dieciocho competencias que se desprenden de ellos.
9. LIDERAZGO PRIMARIO
8
A continuación, para (Goleman, Boyatzis, & Mc Kee, 2002, pág. 4) los cuatro dominios de la
inteligencia emocional y las 18 competencias asociadas son las siguientes:
A. Dominios de competencia personal: (Determinan el modo en que nos relacionamos con
nosotros mismos).
1. Autoconciencia: Se refiere a cuando los líderes saben lo que les gusta, conocen sus
propios valores y saben reírse de sí mismos. Por lo tanto, le permite actuar con
convicción y sinceridad.
Competencias asociadas
(1) Conciencia emocional de uno mismo
(2) Valoración adecuada de uno mismo
(3) Confianza en uno mismo
2. Autogestión: Se refiere a ser capaz de controlar y supervisar las propias emociones.
Competencias asociadas
(4) Autocontrol emocional
(5) Transparencia
(6) Adaptabilidad
(7) Logro
(8) Iniciativa
(9) Optimismo
B. Dominios de la competencia social: (Determinan el modo en el que nos relacionamos con los
demás).
3. Conciencia Social o empatía: Se refiere a la capacidad del líder de entender a los demás,
es decir, entender y percibir las expresiones faciales, el tono de voz y el lenguaje corporal
10. LIDERAZGO PRIMARIO
9
constituyen mensajes que estamos constantemente oyendo, viendo, asimilando y
respondiendo. Por lo tanto, este tipo de comunicación hace sentir a la gente que hay una
conexión, aumentando la confianza y creando un área de comodidad en la cual moverse.
Competencias asociadas
(10) Empatía
(11) Conciencia de la organización
(12) Servicio
4. Gestión de las relaciones: Se refiere al tipo de inteligencia emocional que está formado
por la persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración. Por lo tanto, los líderes con
grandes habilidades sociales son capaces de encontrar un suelo común a partir del cual
construir las relaciones.
Competencias Asociadas:
(13) Liderazgo inspirado
(14) Influencia
(15) Desarrollo de los demás
(16) Catalizar el cambio
(17) Gestión de conflicto
(18) Trabajo en equipo y colaboración (p. 4)
Para (Goleman, Boyatzis, & Mc Kee, 2002) afirma que existen seis estilos de liderazgo,
clasificados de la siguiente forma:
Estilos de liderazgo resonantes:
1. Visionario: Es el inspirador, innovador, talentoso. Por lo tanto, es capaz de
expresar hacia dónde se dirige el grupo y por qué.
11. LIDERAZGO PRIMARIO
10
2. Coaching: Es el entrenador, motivador y guía. Por lo tanto, ayudan a la gente a
mantenerse motivada, obtener sus metas y a identificar sus fortalezas y
debilidades.
3. Afiliativo: Este tipo de líder crea una gran empatía con sus empleados. Por lo
tanto, se ocupa de promover la armonía y cultivar relaciones personales.
4. Democrático: Abierto, colaborador, trabajador en equipo. Por lo tanto, está abierto
a todos los aportes.
Estilos de liderazgo disonantes;
5. Timonel o aplicado: Se caracteriza por la presión constante. Por lo tanto, puede
resultar deshumanizador y por lo general, este tipo de líder genera más ansiedad y
debilidad que acción.
6. Autoritario: Comandante. Por lo tanto, su estilo puede hacer que la gente se sienta
alienada, temerosa y menos comprometida (p. 4).
En resumen, los mejores y más eficaces líderes resonantes son aquellos que pueden hacer
uso con flexibilidad de las seis modalidades diferentes de liderazgo resonante y que pueden pasar
de uno a otro estilo en función de las circunstancias que se presentan. Así, cada uno de ellos
alienta a la resonancia de manera diferente, se asientan sobre competencias particulares, y
generan un impacto distinto sobre el trabajo, los seguidores y el entorno. En consecuencia,
resulta apropiado utilizarlos dependiendo de la situación a resolver.
Ahora bien:
¿Cómo convertirse en un líder resonante?
Según (Goleman, Boyatzis, & Mc Kee, 2002) la inteligencia emocional posee un importante
componente genético, y otro adquirido. Por lo tanto, el modelo de aprendizaje para desarrollar
12. LIDERAZGO PRIMARIO
11
las habilidades de liderazgo resonante requiere de una reeducación del cerebro emocional (p. 4).
Por lo tanto, el modelo de aprendizaje que proponen los Goleman et al, es el de aprendizaje auto
dirigido desarrollado por Richard Boyatzis y atraviesa cinco fases diferentes que se denominan
«descubrimientos» (p. 4).
En consecuencia, según (Goleman, Boyatzis, & Mc Kee, 2002) cada descubrimiento sirve para
efectuar cambios necesarios en las dieciocho competencias de la inteligencia emocional antes
descriptas. Así, con ese propósito, Goleman et al, propone el modelo de aprendizaje formado por
los 5 pasos de la forma siguiente:
Primero: Tomar conciencia de la visión ideal de sí mismo, conectar con los propios
sueños. La respuesta a la pregunta ¿Quién quiero ser?
Segundo: Descubrir quién está siendo uno ahora. Responder a la pregunta ¿Quién soy
yo? Detectar cuáles son sus fortalezas y debilidades, cómo lo ven los demás y cuáles
son sus creencias más profundas.
Tercero: Elaborar una agenda detallada de aprendizaje que sirva para desarrollar las
fortalezas y corregir las debilidades. Establecer objetivos basados en las fortalezas.
Cuarto: Ejercitar las nuevas habilidades de liderazgo.
Quinto: Ser consciente que para poder llevar a cabo las acciones de las cuatro fases
anteriores necesitamos de los demás y en se sentido desarrollar relaciones personales
de apoyo social que posibiliten el cambio (p. 4)
En consecuencia, una organización emocionalmente inteligente es: “Una organización
convencida y orgullosa de sus capacidades, que reconoce sus puntos fuertes y débiles, y que sabe
convivir con el nivel de tensión adecuado para mantener su posición competitiva sin menoscabo
13. LIDERAZGO PRIMARIO
12
de la salud individual de sus miembros y de la salud de sus relaciones interpersonales y
colectivas” (Goleman, Boyatzis, & Mc Kee, 2002, pág. 4).
2.2. Modelos liderazgo primario
3. Marco metodológico
3.1 Participantes y procedimientos
En este estudio participaron un total de 176 sujetos que pertenecían a poblaciones en el área
académico, público y privado. Se utilizaron muestras intencionales. Los instrumentos formaban
parte de una batería de pruebas que se administró con el propósito de obtener información acerca
de los estilos de liderazgo situacional. Las tareas de recolección de los datos de los participantes
de la muestra académico, público y privado estuvieron a cargo de los estudiantes de doctorado.
De la implementación de este procedimiento se obtuvieron los resultados, conclusiones y
recomendaciones considerados en este estudio. La participación fue voluntaria.
Tomando en consideración a los tres sectores principales: académico, público y privado,
participaron en el estudio 176 sujetos adultos, varones (n = 43, 64.2%) y mujeres (n = 24, 35.8%)
de los cuales, el 13.4% tenían entre 20 y 30 años, el 40.3% entre 31 y 40 años y el 46.3% restante
más de 40 años. El 52% (n= 23) trabajaba en empresas pequeñas y micro, el 20.0% se
desempeñaba en empresas medianas (n = 10) y el restante 28% se desempeñaba en grandes
empresas (n = 15). Todos los participantes residían en la zona metropolitana y alrededores
(Ciudad de Guatemala).
3.1.1 Tasa de respuesta:
39.2% ejecutado del 07 de octubre 2015 al 27 de octubre 2015.
14. LIDERAZGO PRIMARIO
13
Representación gráfica del volumen de respuestas
Figura 1 Volumen de respuestas. Fuente: Propia
3.2 Técnica de encuesta directa estructurada (correo electrónico)
3.3 Tamaño de la muestra: 68 encuestados
3.4 Diseño, selección y Tamaño de la muestra: 68 encuestados
Se optó por realizar un estudio empírico en los sectores de la academia, industria,
comercio y de servicios del área de la ciudad de Guatemala. Eso permite profundizar
en aspectos cualitativos de las organizaciones pertenecientes a estos sectores. El
contacto personal con académicos, asociaciones y empresarios vinculados al sector y
la adaptación de la encuesta al sector en cuestión aporta mayor validez a las
conclusiones del análisis empírico.
La población identificada es altos directivos, mandos medios y operativos
pertenecientes a los sectores de la academia, industria, comercio y de servicios de la
ciudad de Guatemala.
El tamaño de la muestra seleccionada que participó en el estudio es de 68.
15. LIDERAZGO PRIMARIO
14
3.5 Diseño del cuestionario de la investigación exploratorita cualitativa
PREGUNTA 1:
¿Cuál es su ocupación?
__________________________
PREGUNTA 2:
¿Cuál es el tipo de empresa de procedencia?
Micro de 1 a 10 empleados
Pequeña 11 a 50 empleados
Mediana 51 a 250 empleados
Grande de 250 empleados en adelante
PREGUNTA 3:
¿Cuál es su cargo en la empresa?
Directivo
Mandos medios
Operacional
PREGUNTA 4:
¿Cuál es su grado académico?
Básicos
Nivel Medio
Técnico
Licenciatura
Maestría
Doctorado
16. LIDERAZGO PRIMARIO
15
PREGUNTA 5:
¿Cuál es su edad?
20 - 30
31 - 40
Más de 40
PREGUNTA 6:
¿Cuál es su género?
Femenino
Masculino
PREGUNTA 7:
¿Cuál es su tipo de población de referencia?
Académica
Profesional
PREGUNTA 8:
Identificar ¿Identificar qué color es el que más representa a las siguientes situaciones o
condiciones?
Por favor revise los colores con cuidado y califique el grado de relación con situaciones o
condiciones siguientes.
Conciencia, valoración y confianza en uno mismo
Logro, iniciativa y optimismo
Entender a los demás, servicio
Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración
17. LIDERAZGO PRIMARIO
16
PREGUNTA 9:
Identificar ¿Identificar cuál o cuáles son las respuestas que se obtienen cuando las personas se
exponen a diversos sonidos?
Por favor revise los sonidos con cuidado y califique el grado de relación con situaciones o
condiciones siguientes.
Conciencia, valoración y confianza en uno mismo
Logro, iniciativa, optimismo
Entender a los demás, servicio
Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración
PREGUNTA 10:
Identificar ¿3 Identificar cuál o cuáles son las respuestas que se obtienen cuando las personas se
exponen a diversos aromas?
Por favor revise los aromas con cuidado y califique el grado de relación con situaciones o
condiciones siguientes.
Conciencia, valoración y confianza en uno mismo
Logro, iniciativa, optimismo
Entender a los demás, servicio
Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración
18. LIDERAZGO PRIMARIO
17
3.6 Análisis de datos
Pregunta 1 Identificar cuál o cuáles son las respuestas que se obtienen cuando las personas se
exponen a diversos colores
En general, ¿qué color es el que más representa a las siguientes situaciones o condiciones?
Answer Options Rating
Average
Response
Count
Conciencia, valoración y
confianza en uno mismo
6 9 16 12 1 0 0 0 7 3,55 51
Logro, iniciativa y
optimismo
5 3 21 17 1 1 3 0 0 3,41 51
Entender a los demás,
servicio
1 12 4 14 6 6 6 0 2 4,25 51
Persuasión, la gerencia de
conflictos y la colaboración
10 10 9 7 6 1 2 2 4 3,59 51
answered question 51
Pregunta 2 Identificar cuál o cuáles son las respuestas que se obtienen cuando las personas se
exponen a diversos sonidos
En general, ¿qué sonido es el que más representa a las siguientes situaciones o condiciones?
Answer
Options
Humanos
(voces,
pasos)
Naturaleza
(viento,
agua,
animales,
hojas de
los
árboles)
Mecánicos
(construcción,
aire
acondicionado,
campana)
Señales
(campana,
alarma,
sirena,
disparos)
Transporte
motorizado
(camión,
taxi, moto,
avión)
Música
(radio)
Silencio Rating
Average
Response
Count
Conciencia,
valoración y
confianza en
uno mismo
11 33 0 1 0 3 3 2,35 51
Logro,
iniciativa,
optimismo
8 14 4 11 0 13 1 3,24 51
Entender a
los demás,
servicio
15 16 2 2 2 9 5 3,02 51
Persuasión,
la gerencia
de conflictos
y la
colaboración
15 13 8 5 1 6 2 2,32 50
answered question 51
skipped question 18
19. LIDERAZGO PRIMARIO
18
Pregunta 3 Identificar cuál o cuáles son las respuestas que se obtienen cuando las personas se exponen a diversos aromas
En general, ¿qué olor o aroma es el que más representa a las siguientes situaciones o condiciones?
Answer
Options
Fragantes
(flores y
perfumes)
Todas
las
frutas
no
cítricas
Cítricos (limón,
lima, naranja)
Maderas y
resinas
(pino o
pasto
recién
cortado)
Químico
(amoníaco,
lejía)
Dulce (chocolate,
vainilla,
caramelo)
Menta
(eucalipto
y
alcanfor)
Tostado y
nuez
(palomitas
de maíz,
mantequilla
de maní,
almendras)
Picantes
(Queso
azul,
humo
de
cigarro)
Decaído
(carne
podrida,
leche
agria)
Rating
Average
Response
Count
Conciencia,
valoración y
confianza en
uno mismo
15 6 7 14 0 1 7 0 0 0 3,18 50
Logro,
iniciativa,
optimismo
11 12 11 6 1 6 3 0 0 0 3,08 50
Entender a
los demás,
servicio
12 9 10 6 2 4 6 0 0 0 3,27 49
Persuasión,
la gerencia
de conflictos
y la
colaboración
15 5 8 8 0 5 9 0 0 0 3,48 50
answered question 50
skipped question 19
20. LIDERAZGO PRIMARIO
19
4. Resultados de la investigación exploratoria cualitativa
Respuesta Pregunta 1 Identificar cuál o cuáles son las respuestas que se obtienen cuando las
personas se exponen a diversos colores
Se puede observar que las respuestas que se obtienen cuando las personas se exponen a diversos
colores son las siguientes:
Rojo
27% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 27% Logro, iniciativa y optimismo; 0%
Entender a los demás, servicio; y 46% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 1 (rojo):
Figura 2 Rojo. Fuente: Propio.
21. LIDERAZGO PRIMARIO
20
Amarillo
14% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 0% Logro, iniciativa y optimismo; 43%
Entender a los demás, servicio; y 43% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 1 (amarillo):
Figura 3 Amarillo. Fuente: Propia
22. LIDERAZGO PRIMARIO
21
Verde
36% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 36% Logro, iniciativa y optimismo; 8%
Entender a los demás, servicio; y 20% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 1 (verde):
23. LIDERAZGO PRIMARIO
22
Azul
24% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 35% Logro, iniciativa y optimismo;
29% Entender a los demás, servicio; y 12% Persuasión, la gerencia de conflictos y la
colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 1 (azul):
Figura 4 Azul. Fuente: Propia.
24. LIDERAZGO PRIMARIO
23
Violeta
12% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 0% Logro, iniciativa y optimismo; 38%
Entender a los demás, servicio; y 50% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 1 (violeta):
Figura 5 Violeta. Fuente: Propia
25. LIDERAZGO PRIMARIO
24
Rosado
0% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 60% Logro, iniciativa y optimismo; 20%
Entender a los demás, servicio; y 0% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 1 (rosado):
Figura 6 Rosado. Fuente: Propia.
26. LIDERAZGO PRIMARIO
25
Café
0% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 30% Logro, iniciativa y optimismo; 60%
Entender a los demás, servicio; y 10% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 1 (café):
Figura 7 Café. Fuente: Propio
27. LIDERAZGO PRIMARIO
26
Negro
0% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 0% Logro, iniciativa y optimismo; 0%
Entender a los demás, servicio; y 100% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 1 (negro):
Figura 8 Negro. Fuente: Propio.
28. LIDERAZGO PRIMARIO
27
Blanco
56% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 0% Logro, iniciativa y optimismo; 11%
Entender a los demás, servicio; y 33% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 1 (blanco):
Figura 9Blanco. Fuente: Propia.
29. LIDERAZGO PRIMARIO
28
Respuesta Pregunta 2 Identificar cuál o cuáles son las respuestas que se obtienen cuando las
personas se exponen a diversos sonidos
Se puede observar que las respuestas que se obtienen cuando las personas se exponen a diversos
sonidos son las siguientes:
Humanos
21% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 21% Logro, iniciativa y optimismo;
27% Entender a los demás, servicio; y 31% Persuasión, la gerencia de conflictos y la
colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 2 (humanos):
Figura 10 Humanos. Fuente: Propia.
30. LIDERAZGO PRIMARIO
29
Naturaleza
43% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 19% Logro, iniciativa y optimismo;
21% Entender a los demás, servicio; y 17% Persuasión, la gerencia de conflictos y la
colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 2 (naturaleza):
Figura 11 Naturaleza. Fuente: Propia.
31. LIDERAZGO PRIMARIO
30
Mecánicos
0% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 25% Logro, iniciativa y optimismo; 25%
Entender a los demás, servicio; y 50% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 2 (mecánicos):
Figura 12 Mecánicos. Fuente: Propia.
32. LIDERAZGO PRIMARIO
31
Señales
9% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 46% Logro, iniciativa y optimismo; 9%
Entender a los demás, servicio; y 36% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 2 (Señales):
Figura 13 Señales. Fuente: Propia.
33. LIDERAZGO PRIMARIO
32
Transporte motorizado
0% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 0% Logro, iniciativa y optimismo; 0%
Entender a los demás, servicio; y 0% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 2 (transporte motorizado):
Figura 14 Transporte motorizado. Fuente: Propia.
34. LIDERAZGO PRIMARIO
33
Música
13% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 39% Logro, iniciativa y optimismo;
31% Entender a los demás, servicio; y 17% Persuasión, la gerencia de conflictos y la
colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 2 (música):
Figura 15 Música. Fuente: Propia.
35. LIDERAZGO PRIMARIO
34
Silencio
22% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 11% Logro, iniciativa y optimismo;
45% Entender a los demás, servicio; y 22% Persuasión, la gerencia de conflictos y la
colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 2 (silencio):
Figura 16 Silencio. Fuente: Propia.
36. LIDERAZGO PRIMARIO
35
Respuesta Pregunta 3 Identificar cuál o cuáles son las respuestas que se obtienen cuando las
personas se exponen a diversos aromas
Se puede observar que las respuestas que se obtienen cuando las personas se exponen a diversos
aromas son las siguientes:
Fragantes
30% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 24% Logro, iniciativa y optimismo;
23% Entender a los demás, servicio; y 23% Persuasión, la gerencia de conflictos y la
colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 3 (Fragantes):
Figura 17 Fragantes. Fuente: Propia.
37. LIDERAZGO PRIMARIO
36
Frutas
19% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 37% Logro, iniciativa y optimismo;
31% Entender a los demás, servicio; y 13% Persuasión, la gerencia de conflictos y la
colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 3 (Frutas):
Figura 18 Frutas. Fuente: Propia.
38. LIDERAZGO PRIMARIO
37
Cítricos
13% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 29% Logro, iniciativa y optimismo;
29% Entender a los demás, servicio; y 29% Persuasión, la gerencia de conflictos y la
colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 3 (Cítricos):
Figura 19 Cítricos. Fuente: Propia.
39. LIDERAZGO PRIMARIO
38
Maderas y resinas
36% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 20% Logro, iniciativa y optimismo;
16% Entender a los demás, servicio; y 28% Persuasión, la gerencia de conflictos y la
colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 3 (Maderas y resinas):
Figura 20 Maderas y resinas. Fuente: Propia.
40. LIDERAZGO PRIMARIO
39
Químicos
0% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 50% Logro, iniciativa y optimismo; 50%
Entender a los demás, servicio; y 0% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 3 (Químicos):
Figura 21 Químicos. Fuente: Propia.
41. LIDERAZGO PRIMARIO
40
Dulce
0% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 50% Logro, iniciativa y optimismo; 25%
Entender a los demás, servicio; y 25% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 3 (Dulce):
Figura 22 Dulce. Fuente: Propia
42. LIDERAZGO PRIMARIO
41
Menta
39% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 6% Logro, iniciativa y optimismo; 22%
Entender a los demás, servicio; y 33% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 3 (Menta):
Figura 23 Menta. Fuente: Propia.
43. LIDERAZGO PRIMARIO
42
Tostado y nuez
0% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 0% Logro, iniciativa y optimismo; 0%
Entender a los demás, servicio; y 0% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 3 (Tostado y nuez):
Figura 24 Tostado y nuez. Fuente: Propia.
44. LIDERAZGO PRIMARIO
43
Picantes
0% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 0% Logro, iniciativa y optimismo; 0%
Entender a los demás, servicio; y 0% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 3 (Picantes):
Figura 25 Picantes. Fuente: Propia.
45. LIDERAZGO PRIMARIO
44
Decaídos
0% Conciencia, valoración y confianza en uno mismo; 0% Logro, iniciativa y optimismo; 0%
Entender a los demás, servicio; y 0% Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración.
Representación grafica respuesta pregunta 3 (Decaídos):
Figura 26 Decaídos. Fuente: Propia.
46. LIDERAZGO PRIMARIO
45
5. Conclusiones y recomendaciones
Conclusiones pregunta 1: Identificar cuál o cuáles son las respuestas que se obtienen cuando las
personas se exponen a diversos colores
Según los resultados obtenidos en la presente investigación las respuestas o reacciones
que se obtienen son las siguientes:
o Rojo: Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración
o Amarillo: Entender a los demás y servicio
o Verde: Logro, iniciativa y optimismo
o Azul: Logro, iniciativa y optimismo
o Violeta
Entender a los demás y servicio
Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración
o Rosado: Entender a los demás y servicio
o Café: Entender a los demás y servicio
o Negro: Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración
o Blanco: Conciencia, valoración y confianza en uno mismo
47. LIDERAZGO PRIMARIO
46
Conclusiones pregunta 2: Identificar cuál o cuáles son las respuestas que se obtienen cuando las
personas se exponen a diversos sonidos
Según los resultados obtenidos en la presente investigación las respuestas o reacciones
que se obtienen son las siguientes:
o Humanos
Entender a los demás y servicio
Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración
o Naturaleza
Conciencia, valoración y confianza en uno mismo
o Mecánicos
Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración
o Señales
Logro, iniciativa y optimismo
o Transporte motorizado
Entender a los demás y servicio
o Música
Logro, iniciativa y optimismo
o Silencio
Entender a los demás y servicio
48. LIDERAZGO PRIMARIO
47
Conclusiones pregunta 3: Identificar cuál o cuáles son las respuestas que se obtienen cuando las
personas se exponen a diversos aromas
Según los resultados obtenidos en la presente investigación las respuestas o reacciones
que se obtienen son las siguientes:
o Fragantes
Conciencia, valoración y confianza en uno mismo
Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración
o Frutas
Logro, iniciativa y optimismo
o Críticos
Logro, iniciativa y optimismo
o Maderas y resinas
Conciencia, valoración y confianza en uno mismo
o Químicos
Entender a los demás y servicio
o Dulce
Logro, iniciativa y optimismo
o Menta
Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración
o Tostado y nuez: ninguna reacción
o Picantes: ninguna reacción
o Decaído: Persuasión, la gerencia de conflictos y la colaboración
50. LIDERAZGO PRIMARIO
49
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