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1 de 48
Agosto de 2016
Ing. Gabriela Fretes
ASIGNATURA
LOGISTICA I: CADENA DE SUMINISTRO
Licenciatura en Logística
TEMA:
LOGISTICA DE PRODUCCIÓN
Logística de Producción
Logística de Producción
Vamos a estudiar la estructura y la estrategia de una cadena
de suministro desde la perspectiva de la fabricación o
producción.
Logística de Producción
Un modelo generalizado de cadena de suministro
“La cadena de suministro es la red de organizaciones conectadas e interdependientes
trabajando juntas en forma cooperativa para controlar, manejar y mejorar el flujo de
materiales e información desde los proveedores hasta los usuarios finales”.
Logística de Producción
Logística de Producción
• En una CS una cantidad significativa de empresas participa de la
fabricación de productos o prestación de un servicio.
• El objetivo es resaltar los requerimientos y los retos logísticos
necesarios para integrar y apoyar las operaciones de una cadena de
suministro para la fabricación.
Materia
prima
Fabricantes Producto
terminado
Valor Agregado
Logística de Producción
Perspectiva de la Fabricación
La capacidad de fabricación se basa en los requerimientos de:
poder de marca,
volumen,
variedad,
restricciones y
tiempo de desarrollo.
• Capacidad tecnológica
• Estrategia de comercialización
Rango de producción
Logística de Producción
Poder de Marca
• Es la medida de preferencia de compra de un cliente
basada en:
 Reputación de un fabricante
 Calidad de un producto
 Capacidades de la CS
• Mientras más fuerte es el poder de marca, más puede aprovechar el
fabricante para determinar la estrategia de la CS
• El atractivo de una subcontratación depende:
 Naturaleza del proceso
 Costo
 Destino final en la CS
• La red geográfica que vincula fabricantes, proveedores y clientes
genera los requerimientos logísticos.
• Los requerimientos físicos de movimientos de productos, la
oportunidad y características del flujo se relacionan directamente con
el Poder de marca
Logística de Producción
Volumen
• Economía de escala, es una relación en donde el costo promedio
de elaborar un producto se reduce conforme aumenta su volumen de
fabricación.
Alta inversión
de capital
Alto costo de
preparación
Series de producción
muy grandes.
.
• Es el resultado de eficiencias
generadas por:
 la especialización de los procesos,
 la fuerza de trabajo,
 la utilización del activo fijo,
 economías en las adquisiciones y
 una menor necesidad de
preparaciones en el proceso
Logística de Producción
Volumen
• La logística de la cadena de suministro debe atender el número de
veces que se fabrica un producto durante un periodo planeado.
Esta frecuencia de fabricación tiene un impacto directo en los
requerimientos logísticos internos y externos.
• La cantidad o el tamaño de un lote normal de fabricación
determinan el volumen posterior que debe manejar y almacenar
una estructura logística de cadena de suministro.
El volumen afecta el diseño de una cadena de suministro:
Logística de Producción
Variedad
• Economía de alcance : cuando los procesos de fabricación cuyas
características cambian rápidamente entre la elaboración de un
producto a otro conservando la eficiencia.
• Significa que un proceso de fabricación puede emplear diversas
combinaciones de:
 apoyo general,
 materiales,
 equipo y
 mano de obra
para producir varios productos
diferentes
• En contraste con las situaciones de fabricación dominadas por la
escala, otras tecnologías de producción ofrecen flexibilidad.
• Estos procesos se caracterizan por series de productos
relativamente frecuentes y una alta repetición de lotes pequeños
Logística de Producción
Variedad
• Una alta variedad de fabricación afecta directamente el tipo de
servicios logísticos de transporte y almacenamiento requeridos para
apoyar la fabricación flexible.
• El logro de una economía de alcance también se relaciona
directamente con:
 la velocidad y
 el costo de la preparación de un
producto a otro
• En términos de apoyo logístico, una alta variedad se traduce en:
 lotes de fabricación relativamente pequeños,
 requerimientos flexibles de materiales y
 un rango amplio de resultados de productos.
Logística de Producción
Restricciones
• De Capacidad, es una medida de cuánto producto se puede
generar por unidad de tiempo.
• De Equipo, tratan la flexibilidad relacionada con la utilización y el
establecimiento de secuencia de uso de máquinas específicas para
realizar diversas tareas de fabricación.
La variedad que puede producir una fábrica está limitada por el
rango de equipo disponible y por la secuencia de trabajo requerida.
• De Instalación/preparación, se relacionan directamente con la
necesidad de variedad.
Todos los esfuerzos para aumentar la rapidez de la
instalación/preparación dependen directamente del apoyo logístico
de la cadena de suministro.
Logística de Producción
Tiempo de desarrollo
• Mide el tiempo transcurrido entre la autorización de un pedido de
trabajo y la terminación de todo el trabajo necesario para alcanzar
el estado de producto listo para embarque. Cualquier proceso de
fabricación específico consume tiempo operativo y entre
operaciones.
• Una falla logística puede aumentar el tiempo de desarrollo de la
fabricación al introducir retrasos inesperados
Tiempo
operativo
Tiempo
entre
operacion
es
Tiempo de
desarrollo
Tiempo
instalac./
preparac.
Tiempo
de
produc.
real
Tiempo de
operativo
• El tiempo operativo es la combinación de tiempo de
instalación/preparación y de producción real.
Logística de Producción
Estrategias de Fabricación
Es el enfoque que adopta una organización para transformar los
recursos en bienes y servicios.
El objetivo es encontrar la forma de producir bienes y servicios que
cumplan los requerimientos del cliente y las especificaciones del
producto, dentro de los costos y otras restricciones de la
administración.
• Tendrá un efecto a largo
plazo sobre:
 la eficiencia,
 la producción,
 la flexibilidad,
 el costo y
 la calidad.
• La elección de la estrategia la fabricación está limitado por:
 las fuerzas tecnológicas (naturaleza del proceso)
 las fuerzas de comercialización (requerimientos de los clientes)
Influencia sobre
la estrategia de
la empresa
Logística de Producción
CONCURRENCIA DE LA ESTRATEGIA DE FABRICACIÓN
Y LOS REQUERIMIENTOS DEL MERCADO
Estrategias más comunes de mercado:
• masiva,
• segmentada y concentrada,
• de uno a uno.
Se diferencian en términos del grado deseado de atención del
producto y el servicio. Ej:
• La estrategia de comercialización masiva requiere una
diferenciación limitada producto/servicio
• La estrategia de comercialización uno a uno desarrolla ofertas de
productos/servicios personalizados o únicos para cada cliente
La posición de la comercialización estratégica de una empresa
relacionada con la flexibilidad y la agilidad para atender los
requerimientos específicos de un cliente se relaciona directamente
con la capacidad de fabricación. En un grado importante, la
capacidad de fabricación de una empresa impulsa el rango factible de
una estrategia de comercialización eficaz.
Estrategias de Fabricación
Logística de Producción
 FABRICACIÓN SEGÚN PLANEACIÓN (MAKE-TO-PLAN, MTP) O
ENFOQUE EN EL PRODUCTO. LA MTP TAMBIÉN SE CONOCE COMO
FABRICACIÓN PARA EXISTENCIAS (MAKE-TO-STOCK), MTS).
 FABRICACIÓN SOBRE PEDIDO (MAKE-TO-ORDER, MTO) O
ENFOQUE EN EL PROCESO
MONTAJE A PEDIDO (ASSEMBLE-TO-ORDER, ATO) O ENFOQUE REPETITIVO
ENFOQUE EN LA PERSONALIZACIÓN MASIVA
Estrategias de Fabricación
Logística de Producción
Estrategias de Fabricación
- MTO
- ATO
- MTP
Logística de Producción
FABRICACIÓN SEGÚN PLANEACIÓN (MAKE-TO-PLAN, MTP) O ENFOQUE EN EL
PRODUCTO
• Alto volumen y poca variedad
• Las instalaciones se organizan en base al producto
• Se conocen como procesos continuos
• Economía de escala
• Inventario significativo de artículos terminados
• Estandarización y el control de la calidad efectivo
• La naturaleza especializada de la instalación implica costos fijos
altos, pero los costos variables bajos facilitan la alta utilización de la
instalación.
• Ej: fabricación de acero, papel, vidrio, cerveza
El requerimiento logístico para apoyar la MTP es la capacidad de
almacenamiento para guardar el producto terminado y para facilitar que el
surtido de productos cumpla los requerimientos específicos del cliente.
Estrategias de Fabricación
Logística de Producción
FABRICACIÓN SOBRE PEDIDO (MAKE-TO-ORDER, MTO) O ENFOQUE EN EL
PROCESO
• Bajo volumen y alta Variedad
• Buscan fabricar lo especificado por el cliente
• Denominados “talleres intermitentes” o “de producción por pedido”
• Las instalaciones se organizan en torno a actividades o procesos
específicos
• Los pedidos completos se procesan en lotes que se mueven de un
departamento a otro, en lugar de ir en flujo continuo
• Alto grado de flexibilidad de producto
• Costos variables altos
• Ej: taller metalúrgico, imprenta
El requerimiento logístico para apoyar la MTO es una capacidad logística para
almacenamiento temporal y para lograr la consolidación de transporte hacia el
exterior, pero casi todos los productos producidos en un ambiente MTO se
embarcan directo al cliente.
Estrategias de Fabricación
Logística de Producción
MONTAJE A PEDIDO (ASSEMBLE-TO-ORDER, ATO) O ENFOQUE REPETITIVO
• Se fabrican los componentes y los productos básicos en previsión
de los pedidos futuros del cliente.
• Usan módulos y éstos son partes o componentes que se preparan
con anterioridad, a menudo en procesos continuos.
• Es la línea de ensamble clásica.
• Tiene más estructura y, por tanto, menos flexibilidad que una
instalación con enfoque en el proceso.
• Puede combinar algunas facetas de la economía de escala típica de
la MTP con cierto grado de flexibilidad característico de la MTO
• Ej; ensamble de casi todos los automóviles y aparatos
electrodomésticos,
La necesidad de una capacidad logística es fundamental en las
operaciones ATO. De hecho, en los almacenes logísticos de una cadena de
suministro se realiza una mayor cantidad de finalización de productos ATO.
Estrategias de Fabricación
Logística de Producción
ENFOQUE EN LA PERSONALIZACIÓN MASIVA
En esta tabla siguiente se
muestra la abundante variedad
de opciones de bienes y
servicios que actualmente se
ofrecen frente a las que se
ofrecían en la década del 70.
Estrategias de Fabricación
Logística de Producción
• Es la producción rápida y de bajo costo de bienes y servicios
que satisfacen los deseos cada vez más específicos del cliente.
• Brinda la variedad de productos que por tradición proporcionaba la
manufactura de bajo volumen (enfoque en el proceso) al costo de
la producción estandarizada de alto volumen (enfoque en el
producto).
• Desafío que exige mejorar las capacidades de operación. El
vínculo entre ventas, producción y logística es mucho más
estrecho.
• Se requieren construir procesos ágiles que les permitan producir
con rapidez y a bajo costo productos personalizados.
• Ej: DELL
ENFOQUE EN LA PERSONALIZACIÓN MASIVA
Estrategias de Fabricación
Logística de Producción
ENFOQUE EN LA PERSONALIZACIÓN MASIVA
EJEMPLOS
Estrategias de Fabricación
• La marca de calzado deportivo Münich, permiten un diseño personalizado
de sus modelos. http://www.munichmyway.com/
Logística de Producción
ENFOQUE EN LA PERSONALIZACIÓN MASIVA
EJEMPLOS
Estrategias de Fabricación
• En tutete.com se permite la
personalización de chupetes para tus
hijos.
http://www.tutete.com/tienda/index.php
• En Mymuesli puedes pedir tu mezcla
de muesli personalizada
http://uk.mymuesli.com/
Logística de Producción
ENFOQUE EN LA PERSONALIZACIÓN MASIVA
Estrategias de Fabricación
Logística de Producción
COMPARACIÓN
DE LOS
CUATRO
PROCESOS
ENFOQUE
REPETITIVO - ATO
ENFOQUE EN EL
PROCESO - MTO
PERSONALIZACION
MASIVA
ENFOQUE EN EL
PRODUCTO - MTP
VARIEDAD Y
VOLUMEN
EQUIPOS
Se fabrican productos en
pequeña cantidad y gran
variedad
Con módulos, se hacen
grandes corridas de
productos estanda-
rizados con opciones
Se fabrican gran
cantidad de productos
con poca variedad
Se emplean equipos de
propósito general
Equipos especiales
ayudan en las líneas de
ensamble
Se usan equipos
especializados
Cambios rápidos en
equipos flexibles
CAPACITACIÓN
OPERARIOS
Los operarios tiene
habilidades generales
La capacitación de los
operadores es modesta
Los operarios tiene
habilidades menos
amplias
Se capacita a operarios
flexibles en la personali-
zación necesaria
INSTRUCCIONES
Existen muchas
instrucciones de trabajo
porque cada tarea cambia
Las operaciones
repetitivas reducen
capacitación e
instrucciones de trabajo
Pocas ordenes e
instrucciones de trabajo
debido a tareas
estandarizadas
Requiere muchas
instrucciones de trabajo
INVENTARIO DE
MATERIAS PRIMAS
Altos comparados con el
valor del producto
Se emplean técnicas de
compra justo a tiempo
Bajos comparados con
el valor del producto
Bajos comparados con
el valor del producto
PRODUCTO EN
PROCESO
Alto comparados con
la producción
Se emplean técnicas de
compra justo a tiempo
Bajo comparados con
la producción
Disminuye con JIT
MOVIMIENTO DE
UNIDADES
Se mueven despacio
en la planta
Se mide en horas y días Es rápido Es rápido
Se fabrican productos
en gran cantidad y
mucha variedad
ENFOQUE
REPETITIVO - ATO
ENFOQUE EN EL
PROCESO - MTO
PERSONALIZACION
MASIVA
ENFOQUE EN EL
PRODUCTO - MTP
BIENES
TERMINADOS
PROGRAMACIÓN
COSTOS FIJOS
COSTOS
VARIABLES
Suelen hacerse por
pedido y no se
almacenan
Se producen según
pronósticos frecuentes
Suelen producirse de
acuerdo con el pronóstico
y se almacenan
Suelen hacerse sobre
pedido
Compleja
Basada en varios
modelos a partir de
diversos módulos
Sencilla Sofisticada
Bajos
Dependen de la
flexibilidad de las
instalaciones
Altos Tienden a ser altos
Bajos
Altos Bajos Deben ser bajos
Logística de Producción
COSTO DE FABRICACIÓN. GRAFICA CRUZADA
Se puede espera que tres
procesos diferentes tengan
tres costos distintos. Sin
embargo, para un volumen
determinado, sólo uno tendrá
el menor costo.
Logística de Producción
COSTO TOTAL DE FABRICACIÓN - TCM
Logística de Producción
INTERFACES LOGÍSTICAS
La coordinación eficiente y efectiva de la estrategia de fabricación con la
adquisición de materiales y componentes, depende de la logística.
Los recursos deben adquirirse y posicionarse según se requieran para apoyar
las operaciones de fabricación. Ya sea que la estrategia de fabricación sea
MTO, ATO o MTP, la logística vincula a los proveedores y a los clientes
con los procesos de fabricación.
Es evidente que entre menos contratiempos tenga la interfaz, es mejor la
oportunidad de lograr los costos totales de propiedad y de fabricación más
bajos. Tales operaciones sólo emergen cuando existe una integración de
proveedores de alto nivel en las operaciones y el diseño.
Los métodos justo a tiempo, de planeación de los requerimientos de
materiales, y el diseño para la logística representan tres opciones para
alcanzar la coordinación deseada.
Logística de Producción
JUSTO A TIEMPO
La meta JIT es establecer tiempos para las actividades de modo que los
materiales y los componentes adquiridos lleguen al punto de fabricación
o ensamblado justo en el momento en que se requieren para el proceso
de transformación.
• Se reducen inventarios de materias primas y trabajo en proceso
• Depende del programa de producción finalizado
• Las implicaciones de JIT son numerosas, se requiere:
proveedores con niveles de calidad altos y regulares
una cooperación y una comunicación muy estrechas entre la
organización de compras del fabricante y los proveedores
un desempeño logístico absolutamente confiable
entregas más frecuentes de cantidades más pequeñas
Logística de Producción
PLANEACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS (MATERIALS REQUERIMENTS
PLANNING, MRP)
• Los sistemas MRP pretenden obtener beneficios similares a los de
JIT:
minimizar el inventario,
mantener una alta utilización de la capacidad de fabricación,
y coordinar la entrega con las actividades de adquisición y
fabricación.
• Requiere un alto grado de sofisticación tecnológica. Las
aplicaciones de software, abordan la complejidad de la
información requerida:
los tiempos de desarrollo,
las cantidades disponibles y los pedidos,
la capacidad de las máquinas para mover miles de materiales a
través de numerosos lugares de fabricación.
Logística de Producción
DISEÑO PARA LA LOGÍSTICA
• El modo en que un producto se diseña y el diseño de los
componentes y materiales mismos tiene un enorme impacto en este
proceso.
• En particular, es necesario incorporar en el proceso de diseño los
requerimientos de empacado y de transporte de productos.
• El diseño de productos y componentes debe considerar el
transporte y los métodos internos de manejo de materiales para
asegurar que se alcance un desempeño logístico con un costo
eficiente y sin daños. Deben hacerse consideraciones de diseño
similares para el producto terminado.
Logística de Producción
ANÁLISIS Y DISEÑO DEL PROCESO
• ¿Está diseñado el proceso para lograr una ventaja competitiva en
términos de diferenciación, respuesta o bajo costo?
• ¿El proceso elimina pasos que no agregan valor?
• ¿El proceso maximiza el valor para el cliente según lo percibe el
cliente?
• ¿El proceso permitirá obtener pedidos?
Ciertas herramientas nos ayudan a comprender las complejidades
del diseño y rediseño del proceso:
diagramas de flujo, gráfica de la función-tiempo, diagramas del
proceso y diseño preliminar del servicio.
Logística de Producción
DIAGRAMA DE FLUJO
El diagrama de flujo es un
esquema o dibujo del
movimiento de materiales,
productos o personas.
Un diagrama de flujo es una
representación gráfica de un
proceso. Cada paso del
proceso es representado por
un símbolo diferente que
contiene una breve
descripción de la etapa de
proceso. Los símbolos
gráficos del flujo del proceso
están unidos entre sí con
flechas que indican la
dirección de flujo del
proceso.
Logística de Producción
DIAGRAMA DE FLUJO
Logística de Producción
DIAGRAMA DE FLUJO
Logística de Producción
DIAGRAMA DE FLUJO – EJEMPLO: RECEPCIÓN DE MATERIAS PRIMAS
Logística de Producción
DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO DE COMPRA
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Logística de Producción
GRÁFICA DE FUNCIÓN-TIEMPO
Otra herramienta para el análisis y diseño del proceso es un diagrama de flujo,
al cual se agrega el tiempo en el eje horizontal.
En las gráficas de función-tiempo los nodos indican actividades y las flechas, la
dirección del flujo en el tiempo, con el tiempo en el eje horizontal. Este tipo de
análisis permite que los usuarios identifiquen y eliminen desperdicios,
como pasos de más, duplicidades y demoras.
Logística de Producción
Gráfica de función-tiempo (mapeo del proceso) para un producto que requiere
operaciones de impresión y de extrusión. Se muestra el uso de la gráfica del
proceso antes y después de la mejora del proceso
GRÁFICA DE FUNCIÓN-TIEMPO
Logística de Producción
DIAGRAMAS DEL PROCESO
Los diagramas del proceso comprenden símbolos, tiempo y distancia, con la
finalidad de ofrecer una forma objetiva y estructurada para analizar y registrar las
actividades que conforman un proceso. Permiten centrar la atención en las
actividades que agregan valor.
En el ejemplo, que incluye el método para la preparación de una hamburguesa en un
restaurante de comida rápida, incluye una línea de valor agregado para ayudarnos a
distinguir entre las actividades que agregan valor y el desperdicio. Del cálculo al final
de la figura, podemos observar que el valor agregado en este caso es 85.7%.
Logística de Producción
Diagrama del proceso que muestra el proceso de ensamble de una
hamburguesa en un restaurante de comida rápida
DIAGRAMAS DEL PROCESO
Logística de Producción
DISEÑO PRELIMINAR DEL SERVICIO
El diseño preliminar del
servicio es una técnica de
análisis del proceso que se
enfoca en el cliente y la
interacción del proveedor
con el cliente.
Logística de Producción
1. Rapi Copy tiene un volumen mensual de 125.000 copias en blanco y negro. Dos
vendedores han hecho presentaciones al propietario de la imprenta de dos máquinas de
copiado con igual calidad y confiabilidad. La Xemon A tiene un costo de $2.000 al mes y
un costo variable de $0,03. La otra máquina (una Camron B) costará sólo $1.500 al mes
pero el tóner es más caro, subiendo el costo por copia a $ 0,035. Si el costo y el volumen
son las únicas consideraciones, ¿qué máquina debe comprar el propietario de Rapi
Copy?
TRABAJO PRACTICO: EJERCICIOS
2. Mecánica Lopez, tiene un contrato por un año para la producción de 200.000 cajas de
velocidades para un nuevo vehículo deportivo. El propietario, Lucas Lopez espera que el
contrato se renueve el próximo año y que el volumen aumente. Lopez presupuestó los
costos de tres alternativas: equipo de uso general (EUG), sistema de manufactura
flexible (SMF) y una máquina especializada costosa pero eficiente (ME). A continuación,
los datos de los costos:
¿Qué proceso es mejor para este contrato?
EUG SMF ME
Unidades de contrato anual 375.000 375.000 375.000
Costo Fijo Anual $ 100.000 $ 200.000 375.000
Costo variable por unidad $ 15 $ 14 $ 13
Logística de Producción
3. La compañía de Stan Fawcett considera la posibilidad de producir el ensamble de
una transmisión que por ahora compra a Salt Lake Supply, Inc. Salt Lake Supply cobra
4 dólares por unidad en un pedido mínimo de 3.000 unidades.
Stan estima que le generaría un costo fijo de $15.000 instalar el proceso y después
$1.82 cada unidad por mano de obra y materiales. ¿En cuántas unidades tendrá el
mismo costo aproximado cualquiera de las dos opciones?
4. Dado el siguiente diagrama de proceso para la elaboración de panchos complete
los datos en la tabla superior y calcule la proporción de tiempo con valor agregado.
TRABAJO PRACTICO: EJERCICIOS
Logística de Producción
TRABAJO PRACTICO: EJERCICIOS
5. Para un proceso de lavado de autos:
a. Prepare un diagrama de flujo.
b. Prepare un diagrama de proceso.
c. Elabore gráfica de función-tiempo.
d. Desarrolle un diseño preliminar de
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problema.

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  • 1. Agosto de 2016 Ing. Gabriela Fretes ASIGNATURA LOGISTICA I: CADENA DE SUMINISTRO Licenciatura en Logística TEMA: LOGISTICA DE PRODUCCIÓN
  • 2. Logística de Producción Logística de Producción Vamos a estudiar la estructura y la estrategia de una cadena de suministro desde la perspectiva de la fabricación o producción.
  • 3. Logística de Producción Un modelo generalizado de cadena de suministro “La cadena de suministro es la red de organizaciones conectadas e interdependientes trabajando juntas en forma cooperativa para controlar, manejar y mejorar el flujo de materiales e información desde los proveedores hasta los usuarios finales”.
  • 4. Logística de Producción Logística de Producción • En una CS una cantidad significativa de empresas participa de la fabricación de productos o prestación de un servicio. • El objetivo es resaltar los requerimientos y los retos logísticos necesarios para integrar y apoyar las operaciones de una cadena de suministro para la fabricación. Materia prima Fabricantes Producto terminado Valor Agregado
  • 5. Logística de Producción Perspectiva de la Fabricación La capacidad de fabricación se basa en los requerimientos de: poder de marca, volumen, variedad, restricciones y tiempo de desarrollo. • Capacidad tecnológica • Estrategia de comercialización Rango de producción
  • 6. Logística de Producción Poder de Marca • Es la medida de preferencia de compra de un cliente basada en:  Reputación de un fabricante  Calidad de un producto  Capacidades de la CS • Mientras más fuerte es el poder de marca, más puede aprovechar el fabricante para determinar la estrategia de la CS • El atractivo de una subcontratación depende:  Naturaleza del proceso  Costo  Destino final en la CS • La red geográfica que vincula fabricantes, proveedores y clientes genera los requerimientos logísticos. • Los requerimientos físicos de movimientos de productos, la oportunidad y características del flujo se relacionan directamente con el Poder de marca
  • 7. Logística de Producción Volumen • Economía de escala, es una relación en donde el costo promedio de elaborar un producto se reduce conforme aumenta su volumen de fabricación. Alta inversión de capital Alto costo de preparación Series de producción muy grandes. . • Es el resultado de eficiencias generadas por:  la especialización de los procesos,  la fuerza de trabajo,  la utilización del activo fijo,  economías en las adquisiciones y  una menor necesidad de preparaciones en el proceso
  • 8. Logística de Producción Volumen • La logística de la cadena de suministro debe atender el número de veces que se fabrica un producto durante un periodo planeado. Esta frecuencia de fabricación tiene un impacto directo en los requerimientos logísticos internos y externos. • La cantidad o el tamaño de un lote normal de fabricación determinan el volumen posterior que debe manejar y almacenar una estructura logística de cadena de suministro. El volumen afecta el diseño de una cadena de suministro:
  • 9. Logística de Producción Variedad • Economía de alcance : cuando los procesos de fabricación cuyas características cambian rápidamente entre la elaboración de un producto a otro conservando la eficiencia. • Significa que un proceso de fabricación puede emplear diversas combinaciones de:  apoyo general,  materiales,  equipo y  mano de obra para producir varios productos diferentes • En contraste con las situaciones de fabricación dominadas por la escala, otras tecnologías de producción ofrecen flexibilidad. • Estos procesos se caracterizan por series de productos relativamente frecuentes y una alta repetición de lotes pequeños
  • 10. Logística de Producción Variedad • Una alta variedad de fabricación afecta directamente el tipo de servicios logísticos de transporte y almacenamiento requeridos para apoyar la fabricación flexible. • El logro de una economía de alcance también se relaciona directamente con:  la velocidad y  el costo de la preparación de un producto a otro • En términos de apoyo logístico, una alta variedad se traduce en:  lotes de fabricación relativamente pequeños,  requerimientos flexibles de materiales y  un rango amplio de resultados de productos.
  • 11. Logística de Producción Restricciones • De Capacidad, es una medida de cuánto producto se puede generar por unidad de tiempo. • De Equipo, tratan la flexibilidad relacionada con la utilización y el establecimiento de secuencia de uso de máquinas específicas para realizar diversas tareas de fabricación. La variedad que puede producir una fábrica está limitada por el rango de equipo disponible y por la secuencia de trabajo requerida. • De Instalación/preparación, se relacionan directamente con la necesidad de variedad. Todos los esfuerzos para aumentar la rapidez de la instalación/preparación dependen directamente del apoyo logístico de la cadena de suministro.
  • 12. Logística de Producción Tiempo de desarrollo • Mide el tiempo transcurrido entre la autorización de un pedido de trabajo y la terminación de todo el trabajo necesario para alcanzar el estado de producto listo para embarque. Cualquier proceso de fabricación específico consume tiempo operativo y entre operaciones. • Una falla logística puede aumentar el tiempo de desarrollo de la fabricación al introducir retrasos inesperados Tiempo operativo Tiempo entre operacion es Tiempo de desarrollo Tiempo instalac./ preparac. Tiempo de produc. real Tiempo de operativo • El tiempo operativo es la combinación de tiempo de instalación/preparación y de producción real.
  • 13. Logística de Producción Estrategias de Fabricación Es el enfoque que adopta una organización para transformar los recursos en bienes y servicios. El objetivo es encontrar la forma de producir bienes y servicios que cumplan los requerimientos del cliente y las especificaciones del producto, dentro de los costos y otras restricciones de la administración. • Tendrá un efecto a largo plazo sobre:  la eficiencia,  la producción,  la flexibilidad,  el costo y  la calidad. • La elección de la estrategia la fabricación está limitado por:  las fuerzas tecnológicas (naturaleza del proceso)  las fuerzas de comercialización (requerimientos de los clientes) Influencia sobre la estrategia de la empresa
  • 14. Logística de Producción CONCURRENCIA DE LA ESTRATEGIA DE FABRICACIÓN Y LOS REQUERIMIENTOS DEL MERCADO Estrategias más comunes de mercado: • masiva, • segmentada y concentrada, • de uno a uno. Se diferencian en términos del grado deseado de atención del producto y el servicio. Ej: • La estrategia de comercialización masiva requiere una diferenciación limitada producto/servicio • La estrategia de comercialización uno a uno desarrolla ofertas de productos/servicios personalizados o únicos para cada cliente La posición de la comercialización estratégica de una empresa relacionada con la flexibilidad y la agilidad para atender los requerimientos específicos de un cliente se relaciona directamente con la capacidad de fabricación. En un grado importante, la capacidad de fabricación de una empresa impulsa el rango factible de una estrategia de comercialización eficaz. Estrategias de Fabricación
  • 15. Logística de Producción  FABRICACIÓN SEGÚN PLANEACIÓN (MAKE-TO-PLAN, MTP) O ENFOQUE EN EL PRODUCTO. LA MTP TAMBIÉN SE CONOCE COMO FABRICACIÓN PARA EXISTENCIAS (MAKE-TO-STOCK), MTS).  FABRICACIÓN SOBRE PEDIDO (MAKE-TO-ORDER, MTO) O ENFOQUE EN EL PROCESO MONTAJE A PEDIDO (ASSEMBLE-TO-ORDER, ATO) O ENFOQUE REPETITIVO ENFOQUE EN LA PERSONALIZACIÓN MASIVA Estrategias de Fabricación
  • 16. Logística de Producción Estrategias de Fabricación - MTO - ATO - MTP
  • 17. Logística de Producción FABRICACIÓN SEGÚN PLANEACIÓN (MAKE-TO-PLAN, MTP) O ENFOQUE EN EL PRODUCTO • Alto volumen y poca variedad • Las instalaciones se organizan en base al producto • Se conocen como procesos continuos • Economía de escala • Inventario significativo de artículos terminados • Estandarización y el control de la calidad efectivo • La naturaleza especializada de la instalación implica costos fijos altos, pero los costos variables bajos facilitan la alta utilización de la instalación. • Ej: fabricación de acero, papel, vidrio, cerveza El requerimiento logístico para apoyar la MTP es la capacidad de almacenamiento para guardar el producto terminado y para facilitar que el surtido de productos cumpla los requerimientos específicos del cliente. Estrategias de Fabricación
  • 18. Logística de Producción FABRICACIÓN SOBRE PEDIDO (MAKE-TO-ORDER, MTO) O ENFOQUE EN EL PROCESO • Bajo volumen y alta Variedad • Buscan fabricar lo especificado por el cliente • Denominados “talleres intermitentes” o “de producción por pedido” • Las instalaciones se organizan en torno a actividades o procesos específicos • Los pedidos completos se procesan en lotes que se mueven de un departamento a otro, en lugar de ir en flujo continuo • Alto grado de flexibilidad de producto • Costos variables altos • Ej: taller metalúrgico, imprenta El requerimiento logístico para apoyar la MTO es una capacidad logística para almacenamiento temporal y para lograr la consolidación de transporte hacia el exterior, pero casi todos los productos producidos en un ambiente MTO se embarcan directo al cliente. Estrategias de Fabricación
  • 19. Logística de Producción MONTAJE A PEDIDO (ASSEMBLE-TO-ORDER, ATO) O ENFOQUE REPETITIVO • Se fabrican los componentes y los productos básicos en previsión de los pedidos futuros del cliente. • Usan módulos y éstos son partes o componentes que se preparan con anterioridad, a menudo en procesos continuos. • Es la línea de ensamble clásica. • Tiene más estructura y, por tanto, menos flexibilidad que una instalación con enfoque en el proceso. • Puede combinar algunas facetas de la economía de escala típica de la MTP con cierto grado de flexibilidad característico de la MTO • Ej; ensamble de casi todos los automóviles y aparatos electrodomésticos, La necesidad de una capacidad logística es fundamental en las operaciones ATO. De hecho, en los almacenes logísticos de una cadena de suministro se realiza una mayor cantidad de finalización de productos ATO. Estrategias de Fabricación
  • 20. Logística de Producción ENFOQUE EN LA PERSONALIZACIÓN MASIVA En esta tabla siguiente se muestra la abundante variedad de opciones de bienes y servicios que actualmente se ofrecen frente a las que se ofrecían en la década del 70. Estrategias de Fabricación
  • 21. Logística de Producción • Es la producción rápida y de bajo costo de bienes y servicios que satisfacen los deseos cada vez más específicos del cliente. • Brinda la variedad de productos que por tradición proporcionaba la manufactura de bajo volumen (enfoque en el proceso) al costo de la producción estandarizada de alto volumen (enfoque en el producto). • Desafío que exige mejorar las capacidades de operación. El vínculo entre ventas, producción y logística es mucho más estrecho. • Se requieren construir procesos ágiles que les permitan producir con rapidez y a bajo costo productos personalizados. • Ej: DELL ENFOQUE EN LA PERSONALIZACIÓN MASIVA Estrategias de Fabricación
  • 22. Logística de Producción ENFOQUE EN LA PERSONALIZACIÓN MASIVA EJEMPLOS Estrategias de Fabricación • La marca de calzado deportivo Münich, permiten un diseño personalizado de sus modelos. http://www.munichmyway.com/
  • 23. Logística de Producción ENFOQUE EN LA PERSONALIZACIÓN MASIVA EJEMPLOS Estrategias de Fabricación • En tutete.com se permite la personalización de chupetes para tus hijos. http://www.tutete.com/tienda/index.php • En Mymuesli puedes pedir tu mezcla de muesli personalizada http://uk.mymuesli.com/
  • 24. Logística de Producción ENFOQUE EN LA PERSONALIZACIÓN MASIVA Estrategias de Fabricación
  • 26. ENFOQUE REPETITIVO - ATO ENFOQUE EN EL PROCESO - MTO PERSONALIZACION MASIVA ENFOQUE EN EL PRODUCTO - MTP VARIEDAD Y VOLUMEN EQUIPOS Se fabrican productos en pequeña cantidad y gran variedad Con módulos, se hacen grandes corridas de productos estanda- rizados con opciones Se fabrican gran cantidad de productos con poca variedad Se emplean equipos de propósito general Equipos especiales ayudan en las líneas de ensamble Se usan equipos especializados Cambios rápidos en equipos flexibles CAPACITACIÓN OPERARIOS Los operarios tiene habilidades generales La capacitación de los operadores es modesta Los operarios tiene habilidades menos amplias Se capacita a operarios flexibles en la personali- zación necesaria INSTRUCCIONES Existen muchas instrucciones de trabajo porque cada tarea cambia Las operaciones repetitivas reducen capacitación e instrucciones de trabajo Pocas ordenes e instrucciones de trabajo debido a tareas estandarizadas Requiere muchas instrucciones de trabajo INVENTARIO DE MATERIAS PRIMAS Altos comparados con el valor del producto Se emplean técnicas de compra justo a tiempo Bajos comparados con el valor del producto Bajos comparados con el valor del producto PRODUCTO EN PROCESO Alto comparados con la producción Se emplean técnicas de compra justo a tiempo Bajo comparados con la producción Disminuye con JIT MOVIMIENTO DE UNIDADES Se mueven despacio en la planta Se mide en horas y días Es rápido Es rápido Se fabrican productos en gran cantidad y mucha variedad
  • 27. ENFOQUE REPETITIVO - ATO ENFOQUE EN EL PROCESO - MTO PERSONALIZACION MASIVA ENFOQUE EN EL PRODUCTO - MTP BIENES TERMINADOS PROGRAMACIÓN COSTOS FIJOS COSTOS VARIABLES Suelen hacerse por pedido y no se almacenan Se producen según pronósticos frecuentes Suelen producirse de acuerdo con el pronóstico y se almacenan Suelen hacerse sobre pedido Compleja Basada en varios modelos a partir de diversos módulos Sencilla Sofisticada Bajos Dependen de la flexibilidad de las instalaciones Altos Tienden a ser altos Bajos Altos Bajos Deben ser bajos
  • 28. Logística de Producción COSTO DE FABRICACIÓN. GRAFICA CRUZADA Se puede espera que tres procesos diferentes tengan tres costos distintos. Sin embargo, para un volumen determinado, sólo uno tendrá el menor costo.
  • 29. Logística de Producción COSTO TOTAL DE FABRICACIÓN - TCM
  • 30. Logística de Producción INTERFACES LOGÍSTICAS La coordinación eficiente y efectiva de la estrategia de fabricación con la adquisición de materiales y componentes, depende de la logística. Los recursos deben adquirirse y posicionarse según se requieran para apoyar las operaciones de fabricación. Ya sea que la estrategia de fabricación sea MTO, ATO o MTP, la logística vincula a los proveedores y a los clientes con los procesos de fabricación. Es evidente que entre menos contratiempos tenga la interfaz, es mejor la oportunidad de lograr los costos totales de propiedad y de fabricación más bajos. Tales operaciones sólo emergen cuando existe una integración de proveedores de alto nivel en las operaciones y el diseño. Los métodos justo a tiempo, de planeación de los requerimientos de materiales, y el diseño para la logística representan tres opciones para alcanzar la coordinación deseada.
  • 31. Logística de Producción JUSTO A TIEMPO La meta JIT es establecer tiempos para las actividades de modo que los materiales y los componentes adquiridos lleguen al punto de fabricación o ensamblado justo en el momento en que se requieren para el proceso de transformación. • Se reducen inventarios de materias primas y trabajo en proceso • Depende del programa de producción finalizado • Las implicaciones de JIT son numerosas, se requiere: proveedores con niveles de calidad altos y regulares una cooperación y una comunicación muy estrechas entre la organización de compras del fabricante y los proveedores un desempeño logístico absolutamente confiable entregas más frecuentes de cantidades más pequeñas
  • 32. Logística de Producción PLANEACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS (MATERIALS REQUERIMENTS PLANNING, MRP) • Los sistemas MRP pretenden obtener beneficios similares a los de JIT: minimizar el inventario, mantener una alta utilización de la capacidad de fabricación, y coordinar la entrega con las actividades de adquisición y fabricación. • Requiere un alto grado de sofisticación tecnológica. Las aplicaciones de software, abordan la complejidad de la información requerida: los tiempos de desarrollo, las cantidades disponibles y los pedidos, la capacidad de las máquinas para mover miles de materiales a través de numerosos lugares de fabricación.
  • 33. Logística de Producción DISEÑO PARA LA LOGÍSTICA • El modo en que un producto se diseña y el diseño de los componentes y materiales mismos tiene un enorme impacto en este proceso. • En particular, es necesario incorporar en el proceso de diseño los requerimientos de empacado y de transporte de productos. • El diseño de productos y componentes debe considerar el transporte y los métodos internos de manejo de materiales para asegurar que se alcance un desempeño logístico con un costo eficiente y sin daños. Deben hacerse consideraciones de diseño similares para el producto terminado.
  • 34. Logística de Producción ANÁLISIS Y DISEÑO DEL PROCESO • ¿Está diseñado el proceso para lograr una ventaja competitiva en términos de diferenciación, respuesta o bajo costo? • ¿El proceso elimina pasos que no agregan valor? • ¿El proceso maximiza el valor para el cliente según lo percibe el cliente? • ¿El proceso permitirá obtener pedidos? Ciertas herramientas nos ayudan a comprender las complejidades del diseño y rediseño del proceso: diagramas de flujo, gráfica de la función-tiempo, diagramas del proceso y diseño preliminar del servicio.
  • 35. Logística de Producción DIAGRAMA DE FLUJO El diagrama de flujo es un esquema o dibujo del movimiento de materiales, productos o personas. Un diagrama de flujo es una representación gráfica de un proceso. Cada paso del proceso es representado por un símbolo diferente que contiene una breve descripción de la etapa de proceso. Los símbolos gráficos del flujo del proceso están unidos entre sí con flechas que indican la dirección de flujo del proceso.
  • 38. Logística de Producción DIAGRAMA DE FLUJO – EJEMPLO: RECEPCIÓN DE MATERIAS PRIMAS
  • 39. Logística de Producción DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO DE COMPRA
  • 40. Logística de Producción DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO DE COBRANZA https://www.slideshare.net/yamiletmerdece des/proceso-de-transporte-65722351
  • 41. Logística de Producción GRÁFICA DE FUNCIÓN-TIEMPO Otra herramienta para el análisis y diseño del proceso es un diagrama de flujo, al cual se agrega el tiempo en el eje horizontal. En las gráficas de función-tiempo los nodos indican actividades y las flechas, la dirección del flujo en el tiempo, con el tiempo en el eje horizontal. Este tipo de análisis permite que los usuarios identifiquen y eliminen desperdicios, como pasos de más, duplicidades y demoras.
  • 42. Logística de Producción Gráfica de función-tiempo (mapeo del proceso) para un producto que requiere operaciones de impresión y de extrusión. Se muestra el uso de la gráfica del proceso antes y después de la mejora del proceso GRÁFICA DE FUNCIÓN-TIEMPO
  • 43. Logística de Producción DIAGRAMAS DEL PROCESO Los diagramas del proceso comprenden símbolos, tiempo y distancia, con la finalidad de ofrecer una forma objetiva y estructurada para analizar y registrar las actividades que conforman un proceso. Permiten centrar la atención en las actividades que agregan valor. En el ejemplo, que incluye el método para la preparación de una hamburguesa en un restaurante de comida rápida, incluye una línea de valor agregado para ayudarnos a distinguir entre las actividades que agregan valor y el desperdicio. Del cálculo al final de la figura, podemos observar que el valor agregado en este caso es 85.7%.
  • 44. Logística de Producción Diagrama del proceso que muestra el proceso de ensamble de una hamburguesa en un restaurante de comida rápida DIAGRAMAS DEL PROCESO
  • 45. Logística de Producción DISEÑO PRELIMINAR DEL SERVICIO El diseño preliminar del servicio es una técnica de análisis del proceso que se enfoca en el cliente y la interacción del proveedor con el cliente.
  • 46. Logística de Producción 1. Rapi Copy tiene un volumen mensual de 125.000 copias en blanco y negro. Dos vendedores han hecho presentaciones al propietario de la imprenta de dos máquinas de copiado con igual calidad y confiabilidad. La Xemon A tiene un costo de $2.000 al mes y un costo variable de $0,03. La otra máquina (una Camron B) costará sólo $1.500 al mes pero el tóner es más caro, subiendo el costo por copia a $ 0,035. Si el costo y el volumen son las únicas consideraciones, ¿qué máquina debe comprar el propietario de Rapi Copy? TRABAJO PRACTICO: EJERCICIOS 2. Mecánica Lopez, tiene un contrato por un año para la producción de 200.000 cajas de velocidades para un nuevo vehículo deportivo. El propietario, Lucas Lopez espera que el contrato se renueve el próximo año y que el volumen aumente. Lopez presupuestó los costos de tres alternativas: equipo de uso general (EUG), sistema de manufactura flexible (SMF) y una máquina especializada costosa pero eficiente (ME). A continuación, los datos de los costos: ¿Qué proceso es mejor para este contrato? EUG SMF ME Unidades de contrato anual 375.000 375.000 375.000 Costo Fijo Anual $ 100.000 $ 200.000 375.000 Costo variable por unidad $ 15 $ 14 $ 13
  • 47. Logística de Producción 3. La compañía de Stan Fawcett considera la posibilidad de producir el ensamble de una transmisión que por ahora compra a Salt Lake Supply, Inc. Salt Lake Supply cobra 4 dólares por unidad en un pedido mínimo de 3.000 unidades. Stan estima que le generaría un costo fijo de $15.000 instalar el proceso y después $1.82 cada unidad por mano de obra y materiales. ¿En cuántas unidades tendrá el mismo costo aproximado cualquiera de las dos opciones? 4. Dado el siguiente diagrama de proceso para la elaboración de panchos complete los datos en la tabla superior y calcule la proporción de tiempo con valor agregado. TRABAJO PRACTICO: EJERCICIOS
  • 48. Logística de Producción TRABAJO PRACTICO: EJERCICIOS 5. Para un proceso de lavado de autos: a. Prepare un diagrama de flujo. b. Prepare un diagrama de proceso. c. Elabore gráfica de función-tiempo. d. Desarrolle un diseño preliminar de servicio para una de las actividades del problema.