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RESUMEN EJECUTIVO



                    Crecimiento sin fronteras
                    Los emprendedores
                    hablan abiertamente
                    Gobiernos del G20. Un llamado a la
                    acción.
                    El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul,
                    Niza, Francia

                    Producido para la Cumbre de Jóvenes Emprendedores del G20
                    Octubre de 2011
Grégoire Sentilhes
                    Presidente de la Cumbre de Jóvenes Emprendedores
                    del G20

                    Una idea que está cobrando importancia

                      En la primer Cumbre de Jóvenes Emprendedores del
                      G20 (G20 YES, por sus siglas en inglés) que se llevó a
                      cabo en Toronto en junio de 2010, Céline Lazorthes,
                      fundadora de Leetchi.com, hizo una declaración que me
pareció impresionante. Como ella explicó, la calificación global de Shanghái es
finalmente reduccionista porque se centra mucho en aspectos cuantitativos.
Calificar a las universidades con base en el volumen de publicaciones científicas
que producen da lugar a tres riesgos:

•	   Esta calificación es ineficaz como una escala para medir la capacidad real
     de enseñanza de los profesores.
•	   No mide la capacidad de las universidades para incubar proyectos que
     fomentarían compañías nuevas o que acelerarían el crecimiento de las
     PYMES o de compañías importantes.
•	   El creciente costo de la investigación corre por cuenta de las universidades
     al poner en marcha una incesante búsqueda por obtener financiamiento, y
     el costo recae en los pagos de colegiaturas de los alumnos.

Además, abordó el reto y la necesidad de construir un barómetro para medir
el potencial emprendedor de una economía, más allá del único criterio de los
recursos de sus universidades.

Debido a que Les Journées de l’Entrepreneur estaba a punto de llevar a cabo la
Cumbre de Jóvenes Emprendedores del G20 en Francia, propuse una sociedad
de largo plazo entre el G20 YES y Ernst & Young para publicar un barómetro
del espíritu emprendedor a fin de analizar, tanto cuantitativamente como
cualitativamente, todo el ecosistema emprendedor de los 20 países.

Me es grato presentarles los resultados de este estudio sobre el ecosistema
emprendedor. Pocas veces se ha igualado la profundidad y el enfoque a gran
escala de este estudio, ya sea de forma global o de país a país dentro del G20.

Espero que las ideas que se presentan aquí sirvan como una guía para tomar
acción para aquellos que descubren, dentro del “infinitamente pequeño”
microcosmos de cada emprendedor, nuevas maneras de abordar los
“infinitamente grandes” retos que nuestras sociedades enfrentan hoy en día
a medida que buscamos construir un modelo de crecimiento que coloque al
emprendedor en el centro de la economía del siglo 21.
Los emprendedores
hablan abiertamente
Gobiernos del G20. Un llamado a la acción.




                                  Maria Pinelli
                                  Vicepresidenta Global de Mercados de
                                  Crecimiento Estratégico                                             El Barómetro
                                  Ernst & Young

                                  Jean-Pierre Letartre
                                  Socio Director de Francia y Luxemburgo
                                                                                                      del Espíritu
Aún en los tiempos más desafiantes, los emprendedores pueden crecer. En abril
                                                                                                      Emprendedor
                                                                                                      2011, Costa
de 2011, el análisis realizado por Ernst & Young reveló que los ganadores y
finalistas de nuestro programa Entrepreneur Of The Year® (EOY), en la edición
estadounidense, se resistieron a las tendencias nacionales mostrando que

                                                                                                      Azul, Niza,
habían incrementado su plantilla en 11% cada año desde la crisis financiera de
2008. Durante el mismo periodo, el índice de desempleo general de los EE.UU.
aumentó a más del 10%.

Las compañías de rápido crecimiento encabezadas por los emprendedores
líderes del mundo pueden encontrar oportunidades en la adversidad y no solo
                                                                                                      Francia
prosperar, sino también crecer dentro de las condiciones económicas difíciles.

La ganadora del Ernst & Young World Entrepreneur Of The Year de 2011, Olivia
Lum, es un excelente ejemplo de este espíritu emprendedor. Ella fundó Hyflux
en 1989, con dos empleados y un capital inicial de USD 15,000. Actualmente,
Hyflux se ha convertido en uno de los proveedores líder en el mundo de procesos
de desalinización, con ingresos de hasta USD 450 millones, y emplea a más de
2,300 personas. Conocer y trabajar con emprendedores como Olivia es algo que
verdaderamente nos inspira y nos brinda la gran oportunidad de aprender de
ella.

Hemos trabajado con emprendedores durante las últimas tres décadas. Por
esta razón, decidimos aprovechar dicha experiencia e incluirla en este informe,
también presentamos a la red de primer nivel que han conformado nuestros
anteriores ganadores del programa EOY, con la finalidad de que compartan sus
historias y perspectivas con usted.

Nos complace estar asociados con la Alianza de Jóvenes Emprendedores
del G20 (G20 YEA por sus siglas en inglés), la cual permite que los jóvenes
emprendedores aprendan de los emprendedores más exitosos del mundo y
facilita un diálogo constructivo para apoyar el llamado a la acción a los gobiernos
del G20.




                              Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia   1
L
                                                               os emprendedores poseen una función crucial
                                                               en determinar la futura prosperidad del G20.
                                                               Mientras que los países están preocupados por la
                                                         posibilidad de volver a tener una recesión, la creación
                                                         de nuevos negocios tendrá el impacto más grande en
                                                         el crecimiento y generación de empleos.




2   Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia
RESUMEN EJECUTIVO




Resumen
ejecutivo
Para los encargados de elaborar políticas en las economías
                                                                                         Philippe Peuch-Lestrade
de los mercados maduros, que hasta hace poco se
                                                                                         Líder Global de Gobierno y Sector Público
enfocaban en reducir los déficits fiscales y contener los
                                                                                         Ernst & Young
índices de la deuda pública contra el PIB, el objetivo del
crecimiento económico sostenido se ha convertido, en
                                                                                         Los retos de políticas transfronterizas y la
los últimos meses, en una ambición cada vez más difícil.
                                                                                         necesidad de contar con soluciones globales
Esto quiere decir que hay oportunidades para que estos
                                                                                         se han incrementado durante años, pero la
gobiernos sean mucho más creativos conforme buscan
                                                                                         reciente y continua crisis financiera y económica
fortalecer sus economías.
                                                                                         ha aumentado considerablemente el ritmo del
                                                                                         cambio.
Mientras que las economías de rápido crecimiento del G20
han gozado de una expansión constante, este crecimiento
                                                                     Con el temor de que la deuda soberana se vuelva a escalar, el G20,
ha dependido considerablemente del auge global en los
                                                                     el Banco Mundial y el Fondo Monetario Internacional han adoptado
precios de los productos básicos o de las exportaciones
                                                                     una función importante para proteger a los países alrededor del
de bajo costo. Los encargados de elaborar las políticas
                                                                     mundo de la peor turbulencia. El hecho de que el G20 cuenta con
en estos países también deben llevar a cabo las acciones
                                                                     más integrantes le permite llegar a soluciones verdaderamente
creativas necesarias para reducir vulnerabilidades y
                                                                     globales para responder a estos retos.
salvaguardar el futuro de sus economías.
                                                                     Pero con la amenaza de una recesión cada vez más cerca, nunca
Aunque los gobiernos están unidos para exaltar la
                                                                     había sido tan importante la función de los gobiernos de cuidar y
importancia del espíritu emprendedor, todos los países
                                                                     proteger a uno de sus motores de crecimiento más importantes:
del G20 tienen áreas de oportunidad para mejorar
                                                                     los emprendedores. Durante los últimos 25 años, estos líderes de
ciertos aspectos del ambiente en el que operan los
                                                                     negocio han hecho más que ningún otro sector para fomentar la
emprendedores. Este informe desglosa a detalle cuáles
                                                                     innovación y crear trabajos durante los períodos de prosperidad, y
son las áreas de oportunidad de mayor potencial para cada
                                                                     bajo condiciones económicas más desafiantes.
integrante del G20, y recomienda lo que se debe llevar a
cabo para lograr dicho potencial.
                                                                     Mientras que los encargados de elaborar las políticas trabajan
                                                                     para no volver a tener una recesión, también influye la habilidad
Este informe va más allá y enfatiza no solamente en lo que
                                                                     de los emprendedores para generar crecimiento económico. Aun
los gobiernos pueden hacer, sino lo que los emprendedores
                                                                     cuando las grandes corporaciones deben construir y mantener
pueden llevar a cabo para aprovechar las oportunidades
                                                                     culturas orientadas a la innovación para mantener sus funciones
que se presentan en el ambiente donde operan.
                                                                     como líderes del mercado, es crítico contar con una política pública
Finalmente, el éxito del ambiente emprendedor de un país
                                                                     eficaz. Debido a que los reguladores también necesitan trabajar
se juzgará por el número de emprendedores líderes que
                                                                     más de cerca, los gobiernos deben facilitar, ayudar y apoyar a
surjan del mismo y los negocios exitosos que puedan crear.
                                                                     los emprendedores siempre que sea posible. Proporcionar la
Este informe pretende ser una herramienta útil para ayudar
                                                                     infraestructura necesaria es tan solo una de las muchas maneras en
a incrementar ese número.
                                                                     las que pueden ayudar.

                                                                     Con un panorama económico cada vez más sombrío, quienes toman
                                                                     las decisiones en el mundo necesitan respuestas de forma urgente.
                                                                     Los emprendedores son cruciales para una recuperación sostenida.
                                                                     Entonces, ahora es el momento perfecto para que los gobiernos
                                                                     apoyen a los emprendedores e innovadores en todos los niveles de
                                                                     sus economías.

                             Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia         3
RESUMEN EJECUTIVO




    •	 El espíritu emprendedor impulsa el crecimiento económico
    Este informe es nuestro primer barómetro que analiza el espíritu                   Esta diversidad no solo se refleja en los diferentes caminos para
    emprendedor en todo el grupo de economías importantes del                          el crecimiento y las estructuras económicas, sino también en
    G20. En conjunto, estas son responsables del 75% del PIB global.                   el grado en que el espíritu emprendedor prospera. Los países
    Representan una amplia gama de países e incluyen tanto a las                       del G20 tienen mucho que aprender de la experiencia de cada
    economías de mercados maduros como los mercados de rápido                          uno acerca de cómo fomentar el espíritu emprendedor. Si
    crecimiento.1                                                                      logran identificar las lecciones clave y aprenden de ellas, el
                                                                                       impulso hacia un crecimiento económico de largo plazo será
    1
      Basado en la definición de agrupamiento de países del Fondo Monetario            considerable.
    Internacional (FMI)

                                                                                       Un emprendedor es quien empieza un negocio nuevo, pero
    Contribución de las PYMES a las acciones de los empleados                          los emprendedores contribuyen más que eso a una economía.
    Argentina                                                                          El economista Joseph Schumpeter enfoca la función del
                                                                                       emprendedor como una pieza central para el desarrollo
    Australia                                                                          capitalista, al proporcionar nuevos productos, nuevos
    Brasil                                                                             métodos de producción, nuevos mercados y nuevas formas
                                                                                       de organización, siendo así un agente del cambio. De hecho,
    Canadá
                                                                                       el emprendedor es alguien que impulsa varios factores que en
    Francia                                                                            conjunto estimulan el crecimiento económico, ayudando de esta
                                                                                       forma a abordar los retos fiscales de los gobiernos.
    Alemania

    Indonesia                                                                          Estos factores incluyen probar innovaciones tecnológicas,
    Italia                                                                             ofrecer oportunidades a la gente joven, aliviar la pobreza y tener
                                                                                       un impacto positivo en la sociedad. Otro factor clave, quizás el
    México                                                                             más crítico del ambiente económico actual, es la creación de
    Rusia                                                                              empleos.
    Arabia
    Saudita                                                                            Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) con menos de 250
    Sudáfrica                                                                          empleados representaron, en promedio, dos terceras partes
    Corea del Sur
                                                                                       del total de empleos en los países de la OCDE en el 2007.2
                                                                                       En su Revisión de Desempeño de las PYMES3, la Comisión
    Turquía                                                                            Europea mostró que el número de empleos en las PYMES había
    Reino Unido                                                                        incrementado en un índice anual promedio de 1.9%, mientras que
    Estados                                                                            el número de empleos en las grandes empresas solo aumentó en
    Unidos                                                                             0.8% de 2002 a 2008.

                    0%      20%        40%         60%        80%        100%          2
                                                                                         OCDE (2011), El Espíritu Emprendedor a Simple Vista 2011 (Entrepreneurship at a
       Número de empleados                                                             glance 2011), Publicación de la OCDE
             Hasta 200    Hasta 250      Hasta 300       Hasta 500     Otro            3
                                                                                         Las PYMES Europeas Bajo Presión: Informe Anual sobre las Pequeñas y Medianas
                                                                                       Empresas de la Unión Europea (European SMEs under Pressure: annual report on
    Datos de 2004 (Corea del Sur) 2005 (Argentina, México) 2006 (Sudáfrica)
                                                                                       European Union small and medium-sized Enterprises) 2009, Comisión Europea
    2007 (Australia, Turquía, Estados Unidos) 2008 (Brasil, Francia, Alemania,
    Indonesia, Italia, Rusia, Arabia Saudita, Reino Unido) y 2009 (Canadá).
    Fuente: El Banco Mundial, Firmas pequeñas vs. firmas jóvenes en todo el
    mundo, (Small vs. young firms across the world) 2011.


4               Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia
RESUMEN EJECUTIVO




•	 La función crucial de los gobiernos
A la vez que el espíritu emprendedor es, por definición, un                Esto no quiere decir que se deben elegir ganadores y perdedores,
fenómeno del sector privado, los gobiernos del G20 pueden                  sino proporcionar la plataforma adecuada para el crecimiento
influir en la salud del ambiente emprendedor para crear una                por medio de políticas, reglamentos e incentivos eficaces. Este
economía emprendedora sana y de alto desempeño que incite el               puede variar desde brindarles incentivos a los que prestan para
crecimiento.                                                               financiar el crecimiento de la PYME hasta trabajar con el sector
                                                                           privado para proporcionarles oportunidades de capacitación
                                                                           óptimas a los emprendedores. Muchos gobiernos del G20
                                                                           ya están demostrando tener prácticas líder, pero todos los
                                                                           gobiernos aún pueden mejorar la forma en que abordan a las
                                                                           áreas adicionales del ambiente emprendedor.


•	 Las mediciones importan
Si se hace correctamente, la participación del gobierno en                 Diseñar un marco de trabajo integral para medir el espíritu
las actividades emprendedoras puede generar recompensas                    emprendedor le permitiría a los gobiernos evaluar la efectividad
considerables tanto para el gobierno como para los                         de las medidas existentes, identificar las prácticas líder,
emprendedores. Idealmente, los gobiernos deberán adoptar un                enfocarse en los habilitadores que marcarán la diferencia e
enfoque holístico que fortalezca todo el ambiente emprendedor.             incrementarán el impacto de sus iniciativas. Un elemento clave
Sin embargo, para hacer esto primero es necesario medir el                 para establecer dicho marco es que los gobiernos identifiquen,
fenómeno multifacético que es el espíritu emprendedor, así como            observen y analicen los indicadores de desempeño clave (KPI,
entender el impacto que tienen varios factores sobre el nivel de           por sus siglas en inglés) que ayudarán a medir el éxito de las
espíritu emprendedor en un país. Estos incluyen la calidad de la           medidas del gobierno anterior y planear las iniciativas futuras.
estructura física, la salud de la población, el nivel de educación,
la velocidad con la que se adoptan nuevas tecnologías y muchos             Este informe pretende contribuir al desarrollo del marco de
otros macro y microfactores.                                               trabajo necesario para medir el espíritu emprendedor. Aunque
                                                                           nuestro enfoque cubre muchas de las bases que un marco de
Los análisis que existen sobre el espíritu emprendedor (por                trabajo de medición detallado tendrá que incorporar, somos
ejemplo, los realizados por el Monitor Empresarial Global, el              los primeros en reconocer que establecerlo va más allá del
Banco Mundial o la OCDE) ayudan a entender y medir aspectos o              alcance de un solo informe. En lugar de esto, se requerirá un
dimensiones específicas del espíritu emprendedor. Sin embargo,             proceso sostenido de años de investigación. Además, una vez
la naturaleza complementaria de los análisis existentes muestra            establecido, el marco de trabajo de medición probablemente será
la complejidad de este tema.                                               dinámico, y requerirá ajustes con el paso del tiempo para reflejar
                                                                           las nuevas tecnologías y los cambios estructurales al ambiente
                                                                           de negocios.




                              Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia         5
RESUMEN EJECUTIVO
    Hallazgos clave

        La confianza de los emprendedores y la densidad de nuevas empresas
                                              80%
                                                                                                                                            Canadá
         La confianza de los emprendedores




                                                                                   Brasil
                                              60%

                                                                          Japón                                      Australia
                  en su propio país




                                                          Indonesia
                                              40%
                                                        India
                                                                            Turquía                                                    Reino Unido
                                                                                                                                                                Fuente: Banco Mundial 2008; El Barómetro del Espíritu
                                                                           Sudáfrica
                                                     Argentina                                                                                                  Emprendedor, Costa Azul, Niza. Por Ernst & Young.
                                              20%                              Alemania
                                                                México                                   Rusia                                                                                               .
                                                                                                                                                                La confianza de los emprendedores se define como
                                                                                   Corea del Sur
                                                                                                                                                                el porcentaje de encuestados que considera que su
                                                                                    Italia                                                                      propio país le ha brindado el ambiente más favorable.
                                                                                                   Francia

                                                 -1.0           0.0      1.0      2.0       3.0    4.0       5.0   6.0      7.0       8.0        9.0     10.0
                                                    Densidad de nuevas empresas
                                                        Mercados maduros            Mercados de rápido crecimiento

    •	 La confianza en uno mismo es clave
    Nuestro análisis general proporciona un panorama claro                                                                       para los emprendedores, la falta de confianza en el ambiente de
    acerca de dónde están parados los países integrantes del                                                                     su país, no es una de ellas. La mayoría de las naciones del G20
    G20 en relación con fomentar el espíritu emprendedor. La                                                                     con un crecimiento rápido, aparte de Rusia, tienen niveles de
    combinación de dos de nuestros hallazgos clave: la confianza de                                                              confianza de moderados a altos, y los emprendedores de Brasil
    los emprendedores en sus propios países y la nueva densidad                                                                  tienen más confianza que cualquier otro país del G20, aparte
    empresarial4, nos da una idea general del espíritu emprendedor                                                               de Canadá. La fuerza de la confianza que hay en Brasil, en el
    en los G20.                                                                                                                  contexto de una cultura emprendedora positiva, da un impulso
                                                                                                                                 a los emprendedores locales, y posiblemente explica en gran
    Estos datos muestran que solo hay un país del G20, Canadá,                                                                   medida por qué el país ocupa el sexto lugar de densidad más
    que puede decir que los altos niveles de confianza entre sus                                                                 alta de nuevas empresas a pesar de los serios desafíos que
    emprendedores se reflejan en un número similar de nuevos                                                                     enfrenta, incluyendo el acceso al financiamiento, reglamentos y
    negocios registrados5. Australia también tiene un buen                                                                       tributación.
    desempeño en ambos casos, aunque está por debajo de Canadá.
    En el caso de todos los demás países, existen importantes áreas                                                               Edades de la población como % del total de la población
    de oportunidades para una o ambas de estas medidas clave del
                                                                                                                                        Argentina                   25%                          64%                  11%
    espíritu emprendedor.
                                                                                                                                        Australia                 19%                       67%                      14%
    El Reino Unido es el país líder en términos de densidad de nuevas                                                                   Brasil                        26%                         67%                     7%
    empresas, con una calificación más alta que la de Canadá. Rusia
                                                                                                                                        Canadá                   17%                        70%                       14%
    y Francia también tienen buenas calificaciones, aunque más
    bajas que las del Reino Unido (Canadá y Australia). Sin embargo,                                                                    China                     20%                             72%                    8%

    los emprendedores del Reino Unido tienen una confianza                                                                              Francia                   18%                       65%                      17%
    moderada en su país, y el 32% de los emprendedores del Reino                                                                        Alemania                14%                      66%                        20%
    Unido califica a los EE.UU. como la nación con el ambiente más
                                                                                                                                        India                           31%                        64%                    5%
    favorable para los emprendedores. Esta falta de confianza es aún
    más pronunciada en Rusia, y especialmente en Francia. Sería                                                                         Indonesia                   27%                           67%                     6%
    claramente beneficioso para estos gobiernos determinar las                                                                          Italia                   14%                       66%                     20%
    causas detrás de estos bajos niveles de confianza, que a menudo
                                                                                                                                        Japón                    13%                     65%                        22%
    parecen estar más relacionadas con las percepciones que se
    tienen del ambiente emprendedor en lugar del ambiente real.                                                                         Corea del Sur             17%                       73%                       11%

                                                                                                                                        México                         28%                         65%                    6%
    Con la excepción de Rusia y, en un menor grado, Brasil todos los
                                                                                                                                        Rusia                    15%                       72%                       13%
    países del G20 que tienen un crecimiento rápido padecen de una
                                                                                                                                        Arabia Saudita                  32%                         65%                   3%
    baja densidad de nuevas empresas. Esto tiene muchas posibles
    explicaciones como se menciona en este informe. Sin embargo,                                                                        Sudáfrica                      31%                        65%                     4%

                                                                                                                                        Turquía                       27%                        67%                      6%
    4
      Se define como el número de nuevas empresas registradas por cada 1,000
    personas con edades entre los 15 y los 64 en un año calendario, Banco Mundial.                                                      Reino Unido               17%                       66%                      16%
    5
     Los EE.UU., China y Arabia Saudita no están incluidos en la gráfica que se muestra                                                 Estados Unidos            20%                      67%                       13%
    debido a que los datos de la densidad de nuevas empresas no están disponibles. En
    los tres países, los emprendedores le tienen un nivel de confianza relativamente                                                                                    Como % del total de la población
    alto a su propio país. El 72% de los encuestados en los EE.UU. observa que su                                                 Edades de la población
    país es el que brinda el ambiente más favorable para los emprendedores, en                                                                                          0-14             15-61           Por 65 and above 65
                                                                                                                                                                                                             encima de los
    comparación con el 30% para China y el 52% para Arabia Saudita.                                                               Fuente: Banco Mundial 2009

6                                            Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia
RESUMEN EJECUTIVO




1      Cultura
       Emprendedora
 La fortaleza produce éxito.
Contar con una cultura emprendedora
es un apoyo fundamental para los
emprendedores. Cuando les preguntamos
                                                 En el incierto ambiente económico actual,
                                                 en donde las tasas de desempleo son
                                                 obstinadamente altas en las economías
                                                                                                         76%
                                                                                                          cree que la cultura en su país
a estos en todos los países del G20              más importantes, como las de EE.UU. y                    fomenta el espíritu emprendedor.
sobre la cultura emprendedora en                 los países europeos, se debe recalcar que
sus respectivas naciones, un hallazgo
importante fue que la innovación se
percibe como un habilitador clave. Esto
                                                 los emprendedores creen que el método
                                                 más eficaz para promover el espíritu
                                                 emprendedor es enfatizar su función en la
                                                                                                         44%
                                                                                                          de los jóvenes emprendedores
se puede relacionar con las actitudes más        creación de empleos. Resulta interesante                 cree que el fracaso empresarial se
abiertas hacia la experimentación y el           que esto sea particularmente cierto en                   percibe como una oportunidad de
riesgo: nuestra encuesta encontró que las        los mercados de rápido crecimiento, lo                   aprendizaje.


                                                                                                         88%
culturas emprendedoras que se perciben           cual sugiere que sus emprendedores
como fuertes se asocian con actitudes            reconocen la importancia de generar
de tolerancia y comprensión hacia los            fuentes de trabajo dados los perfiles
fracasos empresariales, y a menudo               demográficos más jóvenes de estos                        cree que su capacidad de
se consideran una oportunidad para               países, en promedio, que sus contrapartes                proporcionar productos innovadores
aprender. Dicho esto, las historias de éxito     maduras en el mercado.                                   tiene un alto o mediano impacto
siguen siendo muy importantes: los países                                                                 en mejorar la cultura del espíritu
con culturas emprendedoras más fuertes                                                                    emprendedor.


                                                                                                         61%
hacen más por promover las historias de
éxito en las universidades y en los medios
de comunicación.
                                                                                                          cree que promover su función en la
                                                                                                          creación de nuevos empleos tendrá
 Recomendaciones                                                                                          un alto impacto en mejorar la cultura
                                                                                                          del espíritu emprendedor.
 Para gobiernos                                  Para emprendedores
 • Impulsar las innovaciones y resaltar          • Contribuir para mejorar la cultura de tu
 la función del emprendedor de                   país al promover tu propio éxito.
 proporcionar productos innovadores.             • Tomar en cuenta la cultura
 • Incrementar la visibilidad y resaltar         emprendedora local al tomar la decisión
 la función del emprendedor de crear             de globalizar.
 nuevos empleos.




                               Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia         7
RESUMEN EJECUTIVO




2         Educación y
          capacitación
     Se requiere un alcance más amplio.

    70%
    piensa que los estudiantes deben contar
                                                        Un buen sistema educativo y una
                                                        infraestructura de capacitación general
                                                        dentro de la economía fortalecen
                                                                                                              Sin embargo, no basta con profundizar
                                                                                                              en el modelo actual de capacitación
                                                                                                              y educación dirigida. A menudo, la
    con una capacitación específica para                claramente el ambiente emprendedor. No                educación y capacitación emprendedora
    volverse emprendedores.                             obstante, el hallazgo más sorprendente                se considera una subdisciplina de los
                                                        es el deseo de contar con una educación               estudios empresariales. Esto significa que

    31%
    cree que el fracaso empresarial se
                                                        y capacitación emprendedora más
                                                        dirigida. Este deseo está más acentuado
                                                        en los mercados de rápido crecimiento,
                                                                                                              a veces no se llega a los emprendedores
                                                                                                              potenciales de otros campos, como
                                                                                                              la ciencia y tecnología. Por lo tanto,
    percibe como el resultado de la falta de            donde el 80% de los emprendedores cree                la educación y capacitación dirigida
    habilidades adecuadas.                              que los alumnos necesitan contar con                  necesitan asociarse con una gama más
                                                        capacitación específica para volverse                 amplia de disciplinas.

    70%
    cree que las conferencias y seminarios
                                                        emprendedores (en comparación con el
                                                        promedio de 70% en todo el G20).

    sobre el espíritu emprendedor han
    mejorado en los últimos cinco años.
                                                          Recomendaciones
                                                          Para gobiernos                                      Para emprendedores
    88%                                                   • Considerar enfoques educativos
                                                          comunitarios y no tradicionales que
                                                                                                              • Inspirar a los alumnos al contarles su
                                                                                                              propia historia de éxito.
    ve las historias de éxito y programas
    de coaching para emprendedores                        valoran las experiencias de la vida real.           • Involucrarse en los programas de
    como prioridades clave para mejorar                   • Brindar apoyo de capacitación para                prácticas profesionales y experiencias
    la percepción que tiene el alumno del                 aquellos que pasan de una función                   que coloquen a jóvenes emprendedores
    espíritu emprendedor como una opción                  corporativa a una emprendedora.                     en negocios locales.
    de carrera en los próximos tres años.                 • Ampliar el alcance de la educación                • Llevar a cabo una capacitación
                                                          emprendedora en las universidades.                  de creación específica de negocios
                                                          • Cambiar la percepción del espíritu                y dirigida al pasar de una función
                                                          emprendedor como una opción de                      corporativa a una emprendedora.
                                                          carrera de la educación básica en
                                                          adelante.




8           Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia
RESUMEN EJECUTIVO




3      Acceso al
       financiamiento
 Es indispensable aprovechar las diversas fuentes.
El acceso al financiamiento continúa
siendo uno de los retos más importantes
para la creación, supervivencia y
                                                diversificando a diferentes velocidades
                                                en todos los países del G20. Para la
                                                gran mayoría de los emprendedores que
                                                                                                         62%
                                                                                                       percibe que es difícil para los jóvenes
crecimiento de una PYME, en especial            hemos entrevistado (80%), los gobiernos                emprendedores tener acceso al
las PYMES innovadoras. Encontramos              juegan un papel importante en la creación              financiamiento.


                                                                                                         80%
una divergencia marcada entre los               de un ambiente adecuado para que los
mercados de rápido crecimiento, en              jóvenes emprendedores tengan acceso al
donde las percepciones del acceso al            financiamiento.
financiamiento mejoraron de 2005 a                                                                     dice que los gobiernos deberían facilitar
2010, y los mercados maduros, en donde          Particularmente, las garantías crediticias             a los jóvenes emprendedores el acceso a
a los emprendedores se les dificulta cada       se están convirtiendo en una sólida                    los financiamientos.


                                                                                                         53%
vez más financiar su crecimiento. Sin           herramienta para enfrentar el declive
embargo, las opciones de financiamiento         en los créditos bancarios. No obstante,
actuales generalmente están aún más             debido a que las presiones fiscales de los
                                                                                                       ha visto mejoras en los fondos de capital
limitadas en los mercados de rápido             gobiernos han aumentado y los préstamos
                                                                                                       privado durante los últimos cinco años;
crecimiento, a pesar del impresionante          bancarios tienen cada vez más aversión
                                                                                                       49% para el capital de riesgo.
surgimiento económico de años recientes.        al riesgo, los emprendedores están

                                                                                                         37%
                                                buscando en todo el mundo inversionistas,
Nuestro análisis mostró que los                 capital de riesgo y fondos de capital
emprendedores necesitan poder                   privado. Además, se han creado mercados                ha experimentado un deterioro en el
aprovechar cada vez más la diversa gama         bursátiles dedicados a las PYMES en 14                 crédito bancario.
de recursos de financiamiento conforme          de los países del G20, los cuales han
van creciendo. Los instrumentos de
financiamiento se están desarrollando y
                                                atraído a un gran número de compañías
                                                durante los últimos cinco años.                          80%
                                                                                                       más del 80% espera que los créditos
 Recomendaciones                                                                                       bancarios, el capital de riesgo y capital
                                                                                                       privado tengan un impacto mediano
 Para gobiernos                                 Para emprendedores                                     o alto en su crecimiento durante los
                                                                                                       próximos tres años.
 • Explorar las garantías crediticias y el      • Abrirse más a los mercados
 apoyo del sector bancario.                     internacionales conforme se presenten
 • Ayudar a las redes de “inversionistas”       oportunidades.
 a ampliar su alcance y estimular el            • Utilizar los mercados jóvenes como un
 capital de riesgo.                             recurso de financiamiento.
 • Evitar entorpecer las actividades            • Recurrir a los recursos de
 del capital privado al establecer más          financiamiento alternativos, como
 normas.                                        el financiamiento corporativo y
                                                microfinanciamiento, para reducir el
                                                riesgo de manera considerable.




                              Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia          9
RESUMEN EJECUTIVO




4          Reglamentos y
           Tributación
      Existe un buen avance, pero los reglamentos pueden ayudar a fomentar la
      innovación.

 58% reconoce mejoras en los incentivos para
                                                        Desde la crisis financiera de 2007 a
                                                        2008, ha habido una mayor aceptación a
                                                        nivel internacional de que los gobiernos
                                                                                                              No obstante, aún hay importantes áreas
                                                                                                              de oportunidad. La principal prioridad
                                                                                                              normativa de la política pública es que los
     innovaciones en los últimos cinco años.            jueguen un papel importante para regular,             gobiernos en todo el G20 necesitan hacer
                                                        incentivar y dirigir la actividad del sector          más para incitar la innovación. Aunque

 25%
                                                        privado. Esto también es cierto para el               también se requiere lograr avances en el
                                                        ambiente de los emprendedores. Muchos                 mercado laboral, el panorama está más
                                                        países han llevado a cabo mejoras                     acentuado dentro del G20. Notablemente,
     solo el 25% cree que el ambiente                   importantes en los últimos años, en                   los costos de finiquito son mucho
     normativo para los emprendedores ha                función del costo y las facilidades para              más altos en los mercados de rápido
     empeorado; 47% cree que ha mejorado.               comenzar un negocio, y la percepción                  crecimiento del G20 en comparación con

 61%                                                    positiva que se tiene acerca de los
                                                        avances correspondientes. Han surgido
                                                        claras prácticas líderes; por ejemplo, hasta
                                                                                                              sus contrapartes maduras del mercado.
                                                                                                              Además, existe un alcance para que los
                                                                                                              países del G20 incrementen la eficiencia
     de los mercados de rápido crecimiento
                                                        11 economías han eliminado totalmente                 de sus iniciativas dirigidas a las PYMES
     percibe que simplificar las normas para
                                                        los requisitos de capital mínimo para el              al incrementar y mejorar el diálogo
     crear un negocio tendría un alto impacto
                                                        2010.                                                 entre los gobiernos y emprendedores.
     en el prospecto de crecimiento a largo
                                                                                                              Todas las partes interesadas deberán
     plazo de los emprendedores.
                                                                                                              involucrarse durante la etapa de diseño,

 93%
                                                                                                              y sería beneficioso que los ciclos
                                                                                                              de retroalimentación cuantitativa y
                                                                                                              cualitativa de los emprendedores se
     espera que los incentivos para las                                                                       incorporaran en el proceso.
     innovaciones tengan un mediano o alto
     impacto en su crecimiento durante los
     próximos tres años.                                  Recomendaciones
                                                          Para gobiernos                                      Para emprendedores
                                                          • Concentrar los incentivos en mejorar la           • Identificar las iniciativas existentes
                                                          innovación.                                         para la creación de incentivos en todos
                                                          • Diseñar incentivos con impacto,                   los niveles administrativos relevantes;
                                                          incluyentes, estables y que                         por ejemplo, regional, nacional.
                                                          estén claramente dirigidos a los                    • Para sus proyectos de expansión,
                                                          emprendedores.                                      considere ubicarse en una jurisdicción
                                                          • Medir el impacto cualitativo y                    que le brinde los incentivos adecuados.
                                                          cuantitativo de los incentivos reales y
                                                          potenciales.




10          Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia
RESUMEN EJECUTIVO




5      Apoyo
       coordinado
 Es hora de trabajar en equipo.
Existe la gran posibilidad de lograr una
mejor coordinación entre las agencias
gubernamentales, incubadoras de
                                                 Muchos emprendedores, especialmente
                                                 los jóvenes, se benefician de dicho apoyo
                                                 cuando es eficiente y bien coordinado.
                                                                                                       46%
                                                                                                        solo 46% considera que el apoyo entre
empresas, recursos universitarios                Hay diferencias significativas en todos                los gobiernos, asociaciones y sistemas
y programas de capacitación con el               los países en relación con este aspecto,               educativos está bien coordinado en su
fin de fomentar una mayor actividad              pero una práctica líder que ha surgido                 país.
emprendedora. De hecho, solo 44% de              son oficinas que centralizan todos los

                                                                                                       49%
los emprendedores en todos los países            elementos burocráticos para la creación
del G20 siente que estos programas               de un nuevo negocio. En términos de
están bien coordinados. Por ejemplo, a           elementos específicos dentro del marco
los jóvenes emprendedores se les puede           general de apoyo coordinado, un elemento               cree que los jóvenes emprendedores ya
dificultar globalizar y se pueden beneficiar     que sobresale son las incubadoras,                     se benefician de un apoyo personalizado.


                                                                                                       70%
de la experiencia de las agencias                que a juicio de los emprendedores que
gubernamentales y del sector privado al          encuestamos, tendrán el mayor impacto a
recibir un apoyo coordinado.                     futuro en el ambiente emprendedor.
                                                                                                        más del 70% opina que el programa
                                                                                                        de incubadoras y mentores tendrá un
 Recomendaciones                                                                                        impacto mediano o alto en el crecimiento
 Para gobiernos                                  Para emprendedores                                     de los emprendedores durante los
                                                                                                        próximos tres años.
 • Otorgar poder a las incubadoras, ellas        • Buscar proveedores centralizados de
 son los habilitadores más prometedores.         información normativa y fiscal.
 • Mejorar el apoyo personalizado para           • Aprovechar usted mismo los
 los jóvenes emprendedores.                      programas coordinados de incubadoras
 • Simplificar los procedimientos de             y asesoría.
 registro y tributación con oficinas
 centralizadas.




                               Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia         11
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 Acerca de este informe
 Aunque existen estudios y análisis                                otro, creando mejores oportunidades para       importantes barreras financieras que
 de datos previos sobre el entorno                                 que los emprendedores tengan éxito.            impedían la actividad emprendedora.
 emprendedor en los países del G20,                                Este documento además pone especial            Con aproximadamente 1,000 altas
 estos tienden a enfocarse en elementos                            atención en dos subgrupos dentro del           corporativas a su “Silicon Valley”
 específicos de dicho entorno. Además,                             G20: los países de mercados maduros y          cada año, Israel ocupa el segundo
 el conjunto de datos de los países del                            los de rápido crecimiento, en los cuales       lugar después de EE.UU., en términos
 G20 a menudo no está completo, no está                            hay muchas e importantes diferencias           absolutos, de número de compañías
 actualizado o no es congruente con los                            entre los entornos emprendedores               nuevas.
 datos en informes comparables. Esto                               de estos dos grupos de naciones.
 ha resultado en una falta de evaluación                           Finalmente, nuestro objetivo es ayudar en      Los hallazgos incluidos en este informe
 holística, lo cual ha reprimido tanto                             la conducción de mejoras a largo plazo,        se obtuvieron de una combinación de
 el establecimiento de políticas sobre                             a través de recomendaciones para los           medidas cualitativas y cuantitativas:
 el espíritu emprendedor como a los                                gobiernos y emprendedores de los G20.          •	 Indicadores de variables
 emprendedores mismos.                                             Otras sugerencias son más específicas              macroeconómicos y de negocios que
                                                                   para los países de mercados maduros o de           influyen directamente en el espíritu
 El entorno emprendedor hasta ahora                                rápido crecimiento.                                emprendedor. Enfocamos nuestro
 ha sido moldeado enormemente por                                                                                     análisis en los indicadores con fuerte
 políticas y fuerzas de negocios, con un                           Aunque para esta primera edición                   representación y comparabilidad en
 enfoque a elementos específicos para                              enfocamos nuestro análisis en prácticas            todos los países del G20.
 los emprendedores que están siendo                                líderes de todo el G20, reconocemos que        •	 Encuesta de las percepciones de
 enfatizados en diferentes niveles en                              también hay muchas lecciones que se                1001 emprendedores en los países
 diversos países. Se necesita un enfoque                           deben aprender fuera de él. Por ejemplo,           del G20.
 definido en todo el entorno emprendedor,                          un país que no es del G20, pero que            •	 Entrevistas cualitativas de
 pero hasta ahora ha sido difícil determinar                       presume contar con varias prácticas                emprendedores emblemáticos.
 cuáles son todos los elementos clave de                           gubernamentales líder es Israel con su         •	 Análisis de las recientes prácticas
 dicho enfoque.                                                    industria de alta tecnología, que ahora            gubernamentales líder del G20.
                                                                   muchos consideran como el segundo
 Ciertos subgrupos dentro del G20                                  “Silicon Valley”.                              Nuestro enfoque es sobre tendencias a
 tienen características comunes en el                                                                             largo plazo. En periodos de volatilidad
 área emprendedora, así como historias                             Gran parte de este éxito se le ha atribuido    específica en el ambiente económico
 de éxito comparables, o necesitan                                 al gobierno de Israel que inició el fondo de   y de negocios, mantener un enfoque a
 cambios similares en sus políticas                                capital de riesgo Yozma con una inversión      largo plazo es muy importante. Los datos
 gubernamentales relativas a los                                   inicial de US $100 millones para apoyar a      a los que recurrimos cubren el periodo
 emprendedores. Este informe tiene como                            las nuevas empresas de tecnología.             2005-2010. También analizamos los
 finalidad señalar todas las diferencias y                                                                        retos a futuro al examinar los factores que
 similitudes para que los gobiernos de los                         Al fomentar y financiar directamente           impactarán el espíritu emprendedor en los
 países del G20 puedan aprender uno del                            este tipo de inversión, Israel eliminó         próximos tres años.



 El barómetro de                                                   A través de estos habilitadores,
                                                                   analizaremos las condiciones para los
                                                                                                                  Nuestro enfoque original se basa en:

                                                                                                                  •	   Indicadores económicos cuantitativos
 percepción
                                                                   emprendedores en los países del G20 y
                                                                   el rumbo que este tema probablemente           •	   Las opiniones de los emprendedores
                                                                   tomará.                                             acerca de los avances y el impacto de
                                                                                                                       habilitadores específicos

                                                                                                                  Nuestro barómetro de percepción resume
                                                                                                                  los avances según fueron evaluados por
                                                                                                                  más de 1,000 emprendedores en los
                                                     Tendencia 	 M                                                últimos cinco años, utilizando cuatro
                                              d   o	              ejo
                                           ra                        ra
                                     rio             –                                                            calificaciones.
                                                           +

                                                                      do
                                te
                              De




                                                                ++
                                            ––
                                                                                                                  El análisis de estos indicadores y
                                                                                                                  opiniones también resalta la forma en que
 Este estudio se enfoca en el entorno emprendedor                                                                 pueden diferir las percepciones de los
                                                                                                                  emprendedores de las cifras económicas
 de los países del G20 bajo la perspectiva de                                                                     más recientes; esta divergencia podría
                                                                                                                  deberse a un prejuicio cultural, ideas
 cinco habilitadores clave: cultura emprendedora;                                                                 derivadas o una falta de información. La
                                                                                                                  burocracia también puede presentar retos
 educación y capacitación; acceso al financiamiento;                                                              al momento de tener acceso a fuentes
 reglamentos y tributación; apoyo coordinado.                                                                     de financiamiento. Estas brechas en la
                                                                                                                  percepción son una llamada a la acción
                                                                                                                  para que los gobiernos aborden estos
                                                                                                                  temas específicos.

12       Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia
RESUMEN EJECUTIVO

Estructuramos nuestro análisis de acuerdo con el marco de los cinco habilitadores clave
identificados por los delegados de la Cumbre de Jóvenes Emprendedores del G20 que se llevó a
cabo en Toronto en junio de 2010:

1                                              3                                                     5
     Cultura Emprendedora                             Acceso al financiamiento                              Apoyo coordinado
     La cultura del país puede afectar                Asegurar el financiamiento, tanto en                  Generalmente hay varias agencias
     a los emprendedores y al espíritu                la fase de inicio como en las etapas                  que participan en facilitar y apoyar
emprendedor en muchos niveles. Nuestra         posteriores del desarrollo empresarial,                el espíritu emprendedor dentro de un
encuesta de percepciones fue clave para        es uno de los mayores retos para los                   país. El nivel de apoyo que proporcionan y
determinar si la cultura de una nación         jóvenes emprendedores. Analizamos                      el nivel de coordinación entre sí, pueden
conduce el espíritu emprendedor.               sus experiencias para tener acceso                     marcar una diferencia crucial en el
                                               al financiamiento en todos los países                  entorno emprendedor.
                                               del G20 y encontramos diferencias

2    Educación y capacitación
     Vamos más allá de ver el desempeño
                                               dramáticas y lecciones valiosas.


                                               4
     general del sistema educativo, para             Reglamentos y tributación
ver más de cerca la educación específica             El entorno normativo y tributario
para el espíritu emprendedor y evaluar               es una de las áreas en las cuales
que tan importante es para fomentarlo.         los gobiernos tienen un papel clave en
                                               propiciar un entorno para el crecimiento
                                               emprendedor.

Estos habilitadores no son una lista exhaustiva. En específico, hay dos áreas de asuntos
multidisciplinarios y complejos que continuarán creciendo en importancia, en términos de cuánto
impacto tienen en el entorno emprendedor en un país:

1     Innovación
      Las rigurosas restricciones
presupuestarias que enfrentan
                                               se centra en los cinco habilitadores que
                                               mencionamos anteriormente, podrán
                                               contar con los emprendedores para
                                                                                                      compiten los otros países en términos
                                                                                                      de los cinco habilitadores clave para el
                                                                                                      espíritu emprendedor que mencionamos
tanto los gobiernos como las                   que multipliquen el impacto positivo                   anteriormente, y en cambio, los gobiernos
grandes corporaciones, debido a la             de la innovación en el crecimiento                     tendrán que responder a la competencia
incertidumbre económica actual, pone           económico de su país, con los beneficios               para poder atraer una parte del creciente
en riesgo que se disminuya el enfoque          consiguientes para el empleo y la balanza              grupo internacional de emprendedores.
de estas partes en algunas áreas de            fiscal.
investigación y desarrollo (I&D) y quizá
retrasen el desarrollo, las pruebas y la
implementación de nuevas tecnologías.
Hasta cierto punto, las PYMES se
                                               2     Globalización
                                                     A pesar de las preocupaciones
                                               actuales sobre la economía global,
enfrentarán a un reto similar; sin             y algunas señales de tendencias
embargo, su perspectiva es básicamente         proteccionistas, no hay duda de que la
diferente en que a menudo la innovación        globalización continuará, en gran medida
es la esencia misma del espíritu               porque el establecimiento institucional
emprendedor. Por lo tanto, cualquier vacío     en la comercialización y otras áreas
que dejen los gobiernos y las grandes          (por ejemplo, derechos de propiedad
corporaciones en las áreas que necesiten       intelectual) centrados en acuerdos de
innovación también creará oportunidades        la Organización Mundial del Comercio
para aquellos emprendedores preparados         son difíciles de revertir. Además, las
para tomar riesgos con avances                 tendencias a largo plazo en inversiones
innovadores potenciales. Sin embargo,          transfronterizas, la integración financiera
existe un argumento poderoso que               y la migración laboral, sustentan una
dice que es precisamente en las épocas         mayor globalización. Esto continuará
de incertidumbre económica que la              creando oportunidades mucho mayores
innovación debería estar en el centro de       para los emprendedores. Los dueños de
los esfuerzos hechos por los gobiernos         las PYMES a menudo requieren pensar
y grandes corporaciones para sentar            más allá de las fronteras de su propio
las bases para un crecimiento futuro           país, al impulsar las exportaciones y
fuerte y sustentable: la innovación            hacer uso de las cadenas de suministro
puede ayudar a reducir los costos y            internacionales para poder tener éxito.
descubrir nuevas oportunidades. Esto           Esto es especialmente importante
es algo particularmente importante que         cuando los niveles de ingresos difieren
los gobiernos deben tomar en cuenta.           entre países y las perspectivas de
Si los encargados de elaborar políticas        crecimiento divergen. De manera más
estimulan todos los componentes de             general, los emprendedores necesitarán
un sistema de innovación del país que          estar más conscientes de qué tan bien

                             Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia           13
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Los emprendedore hablan

  • 1. RESUMEN EJECUTIVO Crecimiento sin fronteras Los emprendedores hablan abiertamente Gobiernos del G20. Un llamado a la acción. El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia Producido para la Cumbre de Jóvenes Emprendedores del G20 Octubre de 2011
  • 2. Grégoire Sentilhes Presidente de la Cumbre de Jóvenes Emprendedores del G20 Una idea que está cobrando importancia En la primer Cumbre de Jóvenes Emprendedores del G20 (G20 YES, por sus siglas en inglés) que se llevó a cabo en Toronto en junio de 2010, Céline Lazorthes, fundadora de Leetchi.com, hizo una declaración que me pareció impresionante. Como ella explicó, la calificación global de Shanghái es finalmente reduccionista porque se centra mucho en aspectos cuantitativos. Calificar a las universidades con base en el volumen de publicaciones científicas que producen da lugar a tres riesgos: • Esta calificación es ineficaz como una escala para medir la capacidad real de enseñanza de los profesores. • No mide la capacidad de las universidades para incubar proyectos que fomentarían compañías nuevas o que acelerarían el crecimiento de las PYMES o de compañías importantes. • El creciente costo de la investigación corre por cuenta de las universidades al poner en marcha una incesante búsqueda por obtener financiamiento, y el costo recae en los pagos de colegiaturas de los alumnos. Además, abordó el reto y la necesidad de construir un barómetro para medir el potencial emprendedor de una economía, más allá del único criterio de los recursos de sus universidades. Debido a que Les Journées de l’Entrepreneur estaba a punto de llevar a cabo la Cumbre de Jóvenes Emprendedores del G20 en Francia, propuse una sociedad de largo plazo entre el G20 YES y Ernst & Young para publicar un barómetro del espíritu emprendedor a fin de analizar, tanto cuantitativamente como cualitativamente, todo el ecosistema emprendedor de los 20 países. Me es grato presentarles los resultados de este estudio sobre el ecosistema emprendedor. Pocas veces se ha igualado la profundidad y el enfoque a gran escala de este estudio, ya sea de forma global o de país a país dentro del G20. Espero que las ideas que se presentan aquí sirvan como una guía para tomar acción para aquellos que descubren, dentro del “infinitamente pequeño” microcosmos de cada emprendedor, nuevas maneras de abordar los “infinitamente grandes” retos que nuestras sociedades enfrentan hoy en día a medida que buscamos construir un modelo de crecimiento que coloque al emprendedor en el centro de la economía del siglo 21.
  • 3. Los emprendedores hablan abiertamente Gobiernos del G20. Un llamado a la acción. Maria Pinelli Vicepresidenta Global de Mercados de Crecimiento Estratégico El Barómetro Ernst & Young Jean-Pierre Letartre Socio Director de Francia y Luxemburgo del Espíritu Aún en los tiempos más desafiantes, los emprendedores pueden crecer. En abril Emprendedor 2011, Costa de 2011, el análisis realizado por Ernst & Young reveló que los ganadores y finalistas de nuestro programa Entrepreneur Of The Year® (EOY), en la edición estadounidense, se resistieron a las tendencias nacionales mostrando que Azul, Niza, habían incrementado su plantilla en 11% cada año desde la crisis financiera de 2008. Durante el mismo periodo, el índice de desempleo general de los EE.UU. aumentó a más del 10%. Las compañías de rápido crecimiento encabezadas por los emprendedores líderes del mundo pueden encontrar oportunidades en la adversidad y no solo Francia prosperar, sino también crecer dentro de las condiciones económicas difíciles. La ganadora del Ernst & Young World Entrepreneur Of The Year de 2011, Olivia Lum, es un excelente ejemplo de este espíritu emprendedor. Ella fundó Hyflux en 1989, con dos empleados y un capital inicial de USD 15,000. Actualmente, Hyflux se ha convertido en uno de los proveedores líder en el mundo de procesos de desalinización, con ingresos de hasta USD 450 millones, y emplea a más de 2,300 personas. Conocer y trabajar con emprendedores como Olivia es algo que verdaderamente nos inspira y nos brinda la gran oportunidad de aprender de ella. Hemos trabajado con emprendedores durante las últimas tres décadas. Por esta razón, decidimos aprovechar dicha experiencia e incluirla en este informe, también presentamos a la red de primer nivel que han conformado nuestros anteriores ganadores del programa EOY, con la finalidad de que compartan sus historias y perspectivas con usted. Nos complace estar asociados con la Alianza de Jóvenes Emprendedores del G20 (G20 YEA por sus siglas en inglés), la cual permite que los jóvenes emprendedores aprendan de los emprendedores más exitosos del mundo y facilita un diálogo constructivo para apoyar el llamado a la acción a los gobiernos del G20. Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia 1
  • 4. L os emprendedores poseen una función crucial en determinar la futura prosperidad del G20. Mientras que los países están preocupados por la posibilidad de volver a tener una recesión, la creación de nuevos negocios tendrá el impacto más grande en el crecimiento y generación de empleos. 2 Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia
  • 5. RESUMEN EJECUTIVO Resumen ejecutivo Para los encargados de elaborar políticas en las economías Philippe Peuch-Lestrade de los mercados maduros, que hasta hace poco se Líder Global de Gobierno y Sector Público enfocaban en reducir los déficits fiscales y contener los Ernst & Young índices de la deuda pública contra el PIB, el objetivo del crecimiento económico sostenido se ha convertido, en Los retos de políticas transfronterizas y la los últimos meses, en una ambición cada vez más difícil. necesidad de contar con soluciones globales Esto quiere decir que hay oportunidades para que estos se han incrementado durante años, pero la gobiernos sean mucho más creativos conforme buscan reciente y continua crisis financiera y económica fortalecer sus economías. ha aumentado considerablemente el ritmo del cambio. Mientras que las economías de rápido crecimiento del G20 han gozado de una expansión constante, este crecimiento Con el temor de que la deuda soberana se vuelva a escalar, el G20, ha dependido considerablemente del auge global en los el Banco Mundial y el Fondo Monetario Internacional han adoptado precios de los productos básicos o de las exportaciones una función importante para proteger a los países alrededor del de bajo costo. Los encargados de elaborar las políticas mundo de la peor turbulencia. El hecho de que el G20 cuenta con en estos países también deben llevar a cabo las acciones más integrantes le permite llegar a soluciones verdaderamente creativas necesarias para reducir vulnerabilidades y globales para responder a estos retos. salvaguardar el futuro de sus economías. Pero con la amenaza de una recesión cada vez más cerca, nunca Aunque los gobiernos están unidos para exaltar la había sido tan importante la función de los gobiernos de cuidar y importancia del espíritu emprendedor, todos los países proteger a uno de sus motores de crecimiento más importantes: del G20 tienen áreas de oportunidad para mejorar los emprendedores. Durante los últimos 25 años, estos líderes de ciertos aspectos del ambiente en el que operan los negocio han hecho más que ningún otro sector para fomentar la emprendedores. Este informe desglosa a detalle cuáles innovación y crear trabajos durante los períodos de prosperidad, y son las áreas de oportunidad de mayor potencial para cada bajo condiciones económicas más desafiantes. integrante del G20, y recomienda lo que se debe llevar a cabo para lograr dicho potencial. Mientras que los encargados de elaborar las políticas trabajan para no volver a tener una recesión, también influye la habilidad Este informe va más allá y enfatiza no solamente en lo que de los emprendedores para generar crecimiento económico. Aun los gobiernos pueden hacer, sino lo que los emprendedores cuando las grandes corporaciones deben construir y mantener pueden llevar a cabo para aprovechar las oportunidades culturas orientadas a la innovación para mantener sus funciones que se presentan en el ambiente donde operan. como líderes del mercado, es crítico contar con una política pública Finalmente, el éxito del ambiente emprendedor de un país eficaz. Debido a que los reguladores también necesitan trabajar se juzgará por el número de emprendedores líderes que más de cerca, los gobiernos deben facilitar, ayudar y apoyar a surjan del mismo y los negocios exitosos que puedan crear. los emprendedores siempre que sea posible. Proporcionar la Este informe pretende ser una herramienta útil para ayudar infraestructura necesaria es tan solo una de las muchas maneras en a incrementar ese número. las que pueden ayudar. Con un panorama económico cada vez más sombrío, quienes toman las decisiones en el mundo necesitan respuestas de forma urgente. Los emprendedores son cruciales para una recuperación sostenida. Entonces, ahora es el momento perfecto para que los gobiernos apoyen a los emprendedores e innovadores en todos los niveles de sus economías. Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia 3
  • 6. RESUMEN EJECUTIVO • El espíritu emprendedor impulsa el crecimiento económico Este informe es nuestro primer barómetro que analiza el espíritu Esta diversidad no solo se refleja en los diferentes caminos para emprendedor en todo el grupo de economías importantes del el crecimiento y las estructuras económicas, sino también en G20. En conjunto, estas son responsables del 75% del PIB global. el grado en que el espíritu emprendedor prospera. Los países Representan una amplia gama de países e incluyen tanto a las del G20 tienen mucho que aprender de la experiencia de cada economías de mercados maduros como los mercados de rápido uno acerca de cómo fomentar el espíritu emprendedor. Si crecimiento.1 logran identificar las lecciones clave y aprenden de ellas, el impulso hacia un crecimiento económico de largo plazo será 1 Basado en la definición de agrupamiento de países del Fondo Monetario considerable. Internacional (FMI) Un emprendedor es quien empieza un negocio nuevo, pero Contribución de las PYMES a las acciones de los empleados los emprendedores contribuyen más que eso a una economía. Argentina El economista Joseph Schumpeter enfoca la función del emprendedor como una pieza central para el desarrollo Australia capitalista, al proporcionar nuevos productos, nuevos Brasil métodos de producción, nuevos mercados y nuevas formas de organización, siendo así un agente del cambio. De hecho, Canadá el emprendedor es alguien que impulsa varios factores que en Francia conjunto estimulan el crecimiento económico, ayudando de esta forma a abordar los retos fiscales de los gobiernos. Alemania Indonesia Estos factores incluyen probar innovaciones tecnológicas, Italia ofrecer oportunidades a la gente joven, aliviar la pobreza y tener un impacto positivo en la sociedad. Otro factor clave, quizás el México más crítico del ambiente económico actual, es la creación de Rusia empleos. Arabia Saudita Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) con menos de 250 Sudáfrica empleados representaron, en promedio, dos terceras partes Corea del Sur del total de empleos en los países de la OCDE en el 2007.2 En su Revisión de Desempeño de las PYMES3, la Comisión Turquía Europea mostró que el número de empleos en las PYMES había Reino Unido incrementado en un índice anual promedio de 1.9%, mientras que Estados el número de empleos en las grandes empresas solo aumentó en Unidos 0.8% de 2002 a 2008. 0% 20% 40% 60% 80% 100% 2 OCDE (2011), El Espíritu Emprendedor a Simple Vista 2011 (Entrepreneurship at a Número de empleados glance 2011), Publicación de la OCDE Hasta 200 Hasta 250 Hasta 300 Hasta 500 Otro 3 Las PYMES Europeas Bajo Presión: Informe Anual sobre las Pequeñas y Medianas Empresas de la Unión Europea (European SMEs under Pressure: annual report on Datos de 2004 (Corea del Sur) 2005 (Argentina, México) 2006 (Sudáfrica) European Union small and medium-sized Enterprises) 2009, Comisión Europea 2007 (Australia, Turquía, Estados Unidos) 2008 (Brasil, Francia, Alemania, Indonesia, Italia, Rusia, Arabia Saudita, Reino Unido) y 2009 (Canadá). Fuente: El Banco Mundial, Firmas pequeñas vs. firmas jóvenes en todo el mundo, (Small vs. young firms across the world) 2011. 4 Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia
  • 7. RESUMEN EJECUTIVO • La función crucial de los gobiernos A la vez que el espíritu emprendedor es, por definición, un Esto no quiere decir que se deben elegir ganadores y perdedores, fenómeno del sector privado, los gobiernos del G20 pueden sino proporcionar la plataforma adecuada para el crecimiento influir en la salud del ambiente emprendedor para crear una por medio de políticas, reglamentos e incentivos eficaces. Este economía emprendedora sana y de alto desempeño que incite el puede variar desde brindarles incentivos a los que prestan para crecimiento. financiar el crecimiento de la PYME hasta trabajar con el sector privado para proporcionarles oportunidades de capacitación óptimas a los emprendedores. Muchos gobiernos del G20 ya están demostrando tener prácticas líder, pero todos los gobiernos aún pueden mejorar la forma en que abordan a las áreas adicionales del ambiente emprendedor. • Las mediciones importan Si se hace correctamente, la participación del gobierno en Diseñar un marco de trabajo integral para medir el espíritu las actividades emprendedoras puede generar recompensas emprendedor le permitiría a los gobiernos evaluar la efectividad considerables tanto para el gobierno como para los de las medidas existentes, identificar las prácticas líder, emprendedores. Idealmente, los gobiernos deberán adoptar un enfocarse en los habilitadores que marcarán la diferencia e enfoque holístico que fortalezca todo el ambiente emprendedor. incrementarán el impacto de sus iniciativas. Un elemento clave Sin embargo, para hacer esto primero es necesario medir el para establecer dicho marco es que los gobiernos identifiquen, fenómeno multifacético que es el espíritu emprendedor, así como observen y analicen los indicadores de desempeño clave (KPI, entender el impacto que tienen varios factores sobre el nivel de por sus siglas en inglés) que ayudarán a medir el éxito de las espíritu emprendedor en un país. Estos incluyen la calidad de la medidas del gobierno anterior y planear las iniciativas futuras. estructura física, la salud de la población, el nivel de educación, la velocidad con la que se adoptan nuevas tecnologías y muchos Este informe pretende contribuir al desarrollo del marco de otros macro y microfactores. trabajo necesario para medir el espíritu emprendedor. Aunque nuestro enfoque cubre muchas de las bases que un marco de Los análisis que existen sobre el espíritu emprendedor (por trabajo de medición detallado tendrá que incorporar, somos ejemplo, los realizados por el Monitor Empresarial Global, el los primeros en reconocer que establecerlo va más allá del Banco Mundial o la OCDE) ayudan a entender y medir aspectos o alcance de un solo informe. En lugar de esto, se requerirá un dimensiones específicas del espíritu emprendedor. Sin embargo, proceso sostenido de años de investigación. Además, una vez la naturaleza complementaria de los análisis existentes muestra establecido, el marco de trabajo de medición probablemente será la complejidad de este tema. dinámico, y requerirá ajustes con el paso del tiempo para reflejar las nuevas tecnologías y los cambios estructurales al ambiente de negocios. Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia 5
  • 8. RESUMEN EJECUTIVO Hallazgos clave La confianza de los emprendedores y la densidad de nuevas empresas 80% Canadá La confianza de los emprendedores Brasil 60% Japón Australia en su propio país Indonesia 40% India Turquía Reino Unido Fuente: Banco Mundial 2008; El Barómetro del Espíritu Sudáfrica Argentina Emprendedor, Costa Azul, Niza. Por Ernst & Young. 20% Alemania México Rusia . La confianza de los emprendedores se define como Corea del Sur el porcentaje de encuestados que considera que su Italia propio país le ha brindado el ambiente más favorable. Francia -1.0 0.0 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0 9.0 10.0 Densidad de nuevas empresas Mercados maduros Mercados de rápido crecimiento • La confianza en uno mismo es clave Nuestro análisis general proporciona un panorama claro para los emprendedores, la falta de confianza en el ambiente de acerca de dónde están parados los países integrantes del su país, no es una de ellas. La mayoría de las naciones del G20 G20 en relación con fomentar el espíritu emprendedor. La con un crecimiento rápido, aparte de Rusia, tienen niveles de combinación de dos de nuestros hallazgos clave: la confianza de confianza de moderados a altos, y los emprendedores de Brasil los emprendedores en sus propios países y la nueva densidad tienen más confianza que cualquier otro país del G20, aparte empresarial4, nos da una idea general del espíritu emprendedor de Canadá. La fuerza de la confianza que hay en Brasil, en el en los G20. contexto de una cultura emprendedora positiva, da un impulso a los emprendedores locales, y posiblemente explica en gran Estos datos muestran que solo hay un país del G20, Canadá, medida por qué el país ocupa el sexto lugar de densidad más que puede decir que los altos niveles de confianza entre sus alta de nuevas empresas a pesar de los serios desafíos que emprendedores se reflejan en un número similar de nuevos enfrenta, incluyendo el acceso al financiamiento, reglamentos y negocios registrados5. Australia también tiene un buen tributación. desempeño en ambos casos, aunque está por debajo de Canadá. En el caso de todos los demás países, existen importantes áreas Edades de la población como % del total de la población de oportunidades para una o ambas de estas medidas clave del Argentina 25% 64% 11% espíritu emprendedor. Australia 19% 67% 14% El Reino Unido es el país líder en términos de densidad de nuevas Brasil 26% 67% 7% empresas, con una calificación más alta que la de Canadá. Rusia Canadá 17% 70% 14% y Francia también tienen buenas calificaciones, aunque más bajas que las del Reino Unido (Canadá y Australia). Sin embargo, China 20% 72% 8% los emprendedores del Reino Unido tienen una confianza Francia 18% 65% 17% moderada en su país, y el 32% de los emprendedores del Reino Alemania 14% 66% 20% Unido califica a los EE.UU. como la nación con el ambiente más India 31% 64% 5% favorable para los emprendedores. Esta falta de confianza es aún más pronunciada en Rusia, y especialmente en Francia. Sería Indonesia 27% 67% 6% claramente beneficioso para estos gobiernos determinar las Italia 14% 66% 20% causas detrás de estos bajos niveles de confianza, que a menudo Japón 13% 65% 22% parecen estar más relacionadas con las percepciones que se tienen del ambiente emprendedor en lugar del ambiente real. Corea del Sur 17% 73% 11% México 28% 65% 6% Con la excepción de Rusia y, en un menor grado, Brasil todos los Rusia 15% 72% 13% países del G20 que tienen un crecimiento rápido padecen de una Arabia Saudita 32% 65% 3% baja densidad de nuevas empresas. Esto tiene muchas posibles explicaciones como se menciona en este informe. Sin embargo, Sudáfrica 31% 65% 4% Turquía 27% 67% 6% 4 Se define como el número de nuevas empresas registradas por cada 1,000 personas con edades entre los 15 y los 64 en un año calendario, Banco Mundial. Reino Unido 17% 66% 16% 5 Los EE.UU., China y Arabia Saudita no están incluidos en la gráfica que se muestra Estados Unidos 20% 67% 13% debido a que los datos de la densidad de nuevas empresas no están disponibles. En los tres países, los emprendedores le tienen un nivel de confianza relativamente Como % del total de la población alto a su propio país. El 72% de los encuestados en los EE.UU. observa que su Edades de la población país es el que brinda el ambiente más favorable para los emprendedores, en 0-14 15-61 Por 65 and above 65 encima de los comparación con el 30% para China y el 52% para Arabia Saudita. Fuente: Banco Mundial 2009 6 Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia
  • 9. RESUMEN EJECUTIVO 1 Cultura Emprendedora La fortaleza produce éxito. Contar con una cultura emprendedora es un apoyo fundamental para los emprendedores. Cuando les preguntamos En el incierto ambiente económico actual, en donde las tasas de desempleo son obstinadamente altas en las economías 76% cree que la cultura en su país a estos en todos los países del G20 más importantes, como las de EE.UU. y fomenta el espíritu emprendedor. sobre la cultura emprendedora en los países europeos, se debe recalcar que sus respectivas naciones, un hallazgo importante fue que la innovación se percibe como un habilitador clave. Esto los emprendedores creen que el método más eficaz para promover el espíritu emprendedor es enfatizar su función en la 44% de los jóvenes emprendedores se puede relacionar con las actitudes más creación de empleos. Resulta interesante cree que el fracaso empresarial se abiertas hacia la experimentación y el que esto sea particularmente cierto en percibe como una oportunidad de riesgo: nuestra encuesta encontró que las los mercados de rápido crecimiento, lo aprendizaje. 88% culturas emprendedoras que se perciben cual sugiere que sus emprendedores como fuertes se asocian con actitudes reconocen la importancia de generar de tolerancia y comprensión hacia los fuentes de trabajo dados los perfiles fracasos empresariales, y a menudo demográficos más jóvenes de estos cree que su capacidad de se consideran una oportunidad para países, en promedio, que sus contrapartes proporcionar productos innovadores aprender. Dicho esto, las historias de éxito maduras en el mercado. tiene un alto o mediano impacto siguen siendo muy importantes: los países en mejorar la cultura del espíritu con culturas emprendedoras más fuertes emprendedor. 61% hacen más por promover las historias de éxito en las universidades y en los medios de comunicación. cree que promover su función en la creación de nuevos empleos tendrá Recomendaciones un alto impacto en mejorar la cultura del espíritu emprendedor. Para gobiernos Para emprendedores • Impulsar las innovaciones y resaltar • Contribuir para mejorar la cultura de tu la función del emprendedor de país al promover tu propio éxito. proporcionar productos innovadores. • Tomar en cuenta la cultura • Incrementar la visibilidad y resaltar emprendedora local al tomar la decisión la función del emprendedor de crear de globalizar. nuevos empleos. Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia 7
  • 10. RESUMEN EJECUTIVO 2 Educación y capacitación Se requiere un alcance más amplio. 70% piensa que los estudiantes deben contar Un buen sistema educativo y una infraestructura de capacitación general dentro de la economía fortalecen Sin embargo, no basta con profundizar en el modelo actual de capacitación y educación dirigida. A menudo, la con una capacitación específica para claramente el ambiente emprendedor. No educación y capacitación emprendedora volverse emprendedores. obstante, el hallazgo más sorprendente se considera una subdisciplina de los es el deseo de contar con una educación estudios empresariales. Esto significa que 31% cree que el fracaso empresarial se y capacitación emprendedora más dirigida. Este deseo está más acentuado en los mercados de rápido crecimiento, a veces no se llega a los emprendedores potenciales de otros campos, como la ciencia y tecnología. Por lo tanto, percibe como el resultado de la falta de donde el 80% de los emprendedores cree la educación y capacitación dirigida habilidades adecuadas. que los alumnos necesitan contar con necesitan asociarse con una gama más capacitación específica para volverse amplia de disciplinas. 70% cree que las conferencias y seminarios emprendedores (en comparación con el promedio de 70% en todo el G20). sobre el espíritu emprendedor han mejorado en los últimos cinco años. Recomendaciones Para gobiernos Para emprendedores 88% • Considerar enfoques educativos comunitarios y no tradicionales que • Inspirar a los alumnos al contarles su propia historia de éxito. ve las historias de éxito y programas de coaching para emprendedores valoran las experiencias de la vida real. • Involucrarse en los programas de como prioridades clave para mejorar • Brindar apoyo de capacitación para prácticas profesionales y experiencias la percepción que tiene el alumno del aquellos que pasan de una función que coloquen a jóvenes emprendedores espíritu emprendedor como una opción corporativa a una emprendedora. en negocios locales. de carrera en los próximos tres años. • Ampliar el alcance de la educación • Llevar a cabo una capacitación emprendedora en las universidades. de creación específica de negocios • Cambiar la percepción del espíritu y dirigida al pasar de una función emprendedor como una opción de corporativa a una emprendedora. carrera de la educación básica en adelante. 8 Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia
  • 11. RESUMEN EJECUTIVO 3 Acceso al financiamiento Es indispensable aprovechar las diversas fuentes. El acceso al financiamiento continúa siendo uno de los retos más importantes para la creación, supervivencia y diversificando a diferentes velocidades en todos los países del G20. Para la gran mayoría de los emprendedores que 62% percibe que es difícil para los jóvenes crecimiento de una PYME, en especial hemos entrevistado (80%), los gobiernos emprendedores tener acceso al las PYMES innovadoras. Encontramos juegan un papel importante en la creación financiamiento. 80% una divergencia marcada entre los de un ambiente adecuado para que los mercados de rápido crecimiento, en jóvenes emprendedores tengan acceso al donde las percepciones del acceso al financiamiento. financiamiento mejoraron de 2005 a dice que los gobiernos deberían facilitar 2010, y los mercados maduros, en donde Particularmente, las garantías crediticias a los jóvenes emprendedores el acceso a a los emprendedores se les dificulta cada se están convirtiendo en una sólida los financiamientos. 53% vez más financiar su crecimiento. Sin herramienta para enfrentar el declive embargo, las opciones de financiamiento en los créditos bancarios. No obstante, actuales generalmente están aún más debido a que las presiones fiscales de los ha visto mejoras en los fondos de capital limitadas en los mercados de rápido gobiernos han aumentado y los préstamos privado durante los últimos cinco años; crecimiento, a pesar del impresionante bancarios tienen cada vez más aversión 49% para el capital de riesgo. surgimiento económico de años recientes. al riesgo, los emprendedores están 37% buscando en todo el mundo inversionistas, Nuestro análisis mostró que los capital de riesgo y fondos de capital emprendedores necesitan poder privado. Además, se han creado mercados ha experimentado un deterioro en el aprovechar cada vez más la diversa gama bursátiles dedicados a las PYMES en 14 crédito bancario. de recursos de financiamiento conforme de los países del G20, los cuales han van creciendo. Los instrumentos de financiamiento se están desarrollando y atraído a un gran número de compañías durante los últimos cinco años. 80% más del 80% espera que los créditos Recomendaciones bancarios, el capital de riesgo y capital privado tengan un impacto mediano Para gobiernos Para emprendedores o alto en su crecimiento durante los próximos tres años. • Explorar las garantías crediticias y el • Abrirse más a los mercados apoyo del sector bancario. internacionales conforme se presenten • Ayudar a las redes de “inversionistas” oportunidades. a ampliar su alcance y estimular el • Utilizar los mercados jóvenes como un capital de riesgo. recurso de financiamiento. • Evitar entorpecer las actividades • Recurrir a los recursos de del capital privado al establecer más financiamiento alternativos, como normas. el financiamiento corporativo y microfinanciamiento, para reducir el riesgo de manera considerable. Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia 9
  • 12. RESUMEN EJECUTIVO 4 Reglamentos y Tributación Existe un buen avance, pero los reglamentos pueden ayudar a fomentar la innovación. 58% reconoce mejoras en los incentivos para Desde la crisis financiera de 2007 a 2008, ha habido una mayor aceptación a nivel internacional de que los gobiernos No obstante, aún hay importantes áreas de oportunidad. La principal prioridad normativa de la política pública es que los innovaciones en los últimos cinco años. jueguen un papel importante para regular, gobiernos en todo el G20 necesitan hacer incentivar y dirigir la actividad del sector más para incitar la innovación. Aunque 25% privado. Esto también es cierto para el también se requiere lograr avances en el ambiente de los emprendedores. Muchos mercado laboral, el panorama está más países han llevado a cabo mejoras acentuado dentro del G20. Notablemente, solo el 25% cree que el ambiente importantes en los últimos años, en los costos de finiquito son mucho normativo para los emprendedores ha función del costo y las facilidades para más altos en los mercados de rápido empeorado; 47% cree que ha mejorado. comenzar un negocio, y la percepción crecimiento del G20 en comparación con 61% positiva que se tiene acerca de los avances correspondientes. Han surgido claras prácticas líderes; por ejemplo, hasta sus contrapartes maduras del mercado. Además, existe un alcance para que los países del G20 incrementen la eficiencia de los mercados de rápido crecimiento 11 economías han eliminado totalmente de sus iniciativas dirigidas a las PYMES percibe que simplificar las normas para los requisitos de capital mínimo para el al incrementar y mejorar el diálogo crear un negocio tendría un alto impacto 2010. entre los gobiernos y emprendedores. en el prospecto de crecimiento a largo Todas las partes interesadas deberán plazo de los emprendedores. involucrarse durante la etapa de diseño, 93% y sería beneficioso que los ciclos de retroalimentación cuantitativa y cualitativa de los emprendedores se espera que los incentivos para las incorporaran en el proceso. innovaciones tengan un mediano o alto impacto en su crecimiento durante los próximos tres años. Recomendaciones Para gobiernos Para emprendedores • Concentrar los incentivos en mejorar la • Identificar las iniciativas existentes innovación. para la creación de incentivos en todos • Diseñar incentivos con impacto, los niveles administrativos relevantes; incluyentes, estables y que por ejemplo, regional, nacional. estén claramente dirigidos a los • Para sus proyectos de expansión, emprendedores. considere ubicarse en una jurisdicción • Medir el impacto cualitativo y que le brinde los incentivos adecuados. cuantitativo de los incentivos reales y potenciales. 10 Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia
  • 13. RESUMEN EJECUTIVO 5 Apoyo coordinado Es hora de trabajar en equipo. Existe la gran posibilidad de lograr una mejor coordinación entre las agencias gubernamentales, incubadoras de Muchos emprendedores, especialmente los jóvenes, se benefician de dicho apoyo cuando es eficiente y bien coordinado. 46% solo 46% considera que el apoyo entre empresas, recursos universitarios Hay diferencias significativas en todos los gobiernos, asociaciones y sistemas y programas de capacitación con el los países en relación con este aspecto, educativos está bien coordinado en su fin de fomentar una mayor actividad pero una práctica líder que ha surgido país. emprendedora. De hecho, solo 44% de son oficinas que centralizan todos los 49% los emprendedores en todos los países elementos burocráticos para la creación del G20 siente que estos programas de un nuevo negocio. En términos de están bien coordinados. Por ejemplo, a elementos específicos dentro del marco los jóvenes emprendedores se les puede general de apoyo coordinado, un elemento cree que los jóvenes emprendedores ya dificultar globalizar y se pueden beneficiar que sobresale son las incubadoras, se benefician de un apoyo personalizado. 70% de la experiencia de las agencias que a juicio de los emprendedores que gubernamentales y del sector privado al encuestamos, tendrán el mayor impacto a recibir un apoyo coordinado. futuro en el ambiente emprendedor. más del 70% opina que el programa de incubadoras y mentores tendrá un Recomendaciones impacto mediano o alto en el crecimiento Para gobiernos Para emprendedores de los emprendedores durante los próximos tres años. • Otorgar poder a las incubadoras, ellas • Buscar proveedores centralizados de son los habilitadores más prometedores. información normativa y fiscal. • Mejorar el apoyo personalizado para • Aprovechar usted mismo los los jóvenes emprendedores. programas coordinados de incubadoras • Simplificar los procedimientos de y asesoría. registro y tributación con oficinas centralizadas. Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia 11
  • 14. RESUMEN EJECUTIVO Acerca de este informe Aunque existen estudios y análisis otro, creando mejores oportunidades para importantes barreras financieras que de datos previos sobre el entorno que los emprendedores tengan éxito. impedían la actividad emprendedora. emprendedor en los países del G20, Este documento además pone especial Con aproximadamente 1,000 altas estos tienden a enfocarse en elementos atención en dos subgrupos dentro del corporativas a su “Silicon Valley” específicos de dicho entorno. Además, G20: los países de mercados maduros y cada año, Israel ocupa el segundo el conjunto de datos de los países del los de rápido crecimiento, en los cuales lugar después de EE.UU., en términos G20 a menudo no está completo, no está hay muchas e importantes diferencias absolutos, de número de compañías actualizado o no es congruente con los entre los entornos emprendedores nuevas. datos en informes comparables. Esto de estos dos grupos de naciones. ha resultado en una falta de evaluación Finalmente, nuestro objetivo es ayudar en Los hallazgos incluidos en este informe holística, lo cual ha reprimido tanto la conducción de mejoras a largo plazo, se obtuvieron de una combinación de el establecimiento de políticas sobre a través de recomendaciones para los medidas cualitativas y cuantitativas: el espíritu emprendedor como a los gobiernos y emprendedores de los G20. • Indicadores de variables emprendedores mismos. Otras sugerencias son más específicas macroeconómicos y de negocios que para los países de mercados maduros o de influyen directamente en el espíritu El entorno emprendedor hasta ahora rápido crecimiento. emprendedor. Enfocamos nuestro ha sido moldeado enormemente por análisis en los indicadores con fuerte políticas y fuerzas de negocios, con un Aunque para esta primera edición representación y comparabilidad en enfoque a elementos específicos para enfocamos nuestro análisis en prácticas todos los países del G20. los emprendedores que están siendo líderes de todo el G20, reconocemos que • Encuesta de las percepciones de enfatizados en diferentes niveles en también hay muchas lecciones que se 1001 emprendedores en los países diversos países. Se necesita un enfoque deben aprender fuera de él. Por ejemplo, del G20. definido en todo el entorno emprendedor, un país que no es del G20, pero que • Entrevistas cualitativas de pero hasta ahora ha sido difícil determinar presume contar con varias prácticas emprendedores emblemáticos. cuáles son todos los elementos clave de gubernamentales líder es Israel con su • Análisis de las recientes prácticas dicho enfoque. industria de alta tecnología, que ahora gubernamentales líder del G20. muchos consideran como el segundo Ciertos subgrupos dentro del G20 “Silicon Valley”. Nuestro enfoque es sobre tendencias a tienen características comunes en el largo plazo. En periodos de volatilidad área emprendedora, así como historias Gran parte de este éxito se le ha atribuido específica en el ambiente económico de éxito comparables, o necesitan al gobierno de Israel que inició el fondo de y de negocios, mantener un enfoque a cambios similares en sus políticas capital de riesgo Yozma con una inversión largo plazo es muy importante. Los datos gubernamentales relativas a los inicial de US $100 millones para apoyar a a los que recurrimos cubren el periodo emprendedores. Este informe tiene como las nuevas empresas de tecnología. 2005-2010. También analizamos los finalidad señalar todas las diferencias y retos a futuro al examinar los factores que similitudes para que los gobiernos de los Al fomentar y financiar directamente impactarán el espíritu emprendedor en los países del G20 puedan aprender uno del este tipo de inversión, Israel eliminó próximos tres años. El barómetro de A través de estos habilitadores, analizaremos las condiciones para los Nuestro enfoque original se basa en: • Indicadores económicos cuantitativos percepción emprendedores en los países del G20 y el rumbo que este tema probablemente • Las opiniones de los emprendedores tomará. acerca de los avances y el impacto de habilitadores específicos Nuestro barómetro de percepción resume los avances según fueron evaluados por más de 1,000 emprendedores en los Tendencia M últimos cinco años, utilizando cuatro d o ejo ra ra rio – calificaciones. + do te De ++ –– El análisis de estos indicadores y opiniones también resalta la forma en que Este estudio se enfoca en el entorno emprendedor pueden diferir las percepciones de los emprendedores de las cifras económicas de los países del G20 bajo la perspectiva de más recientes; esta divergencia podría deberse a un prejuicio cultural, ideas cinco habilitadores clave: cultura emprendedora; derivadas o una falta de información. La burocracia también puede presentar retos educación y capacitación; acceso al financiamiento; al momento de tener acceso a fuentes reglamentos y tributación; apoyo coordinado. de financiamiento. Estas brechas en la percepción son una llamada a la acción para que los gobiernos aborden estos temas específicos. 12 Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia
  • 15. RESUMEN EJECUTIVO Estructuramos nuestro análisis de acuerdo con el marco de los cinco habilitadores clave identificados por los delegados de la Cumbre de Jóvenes Emprendedores del G20 que se llevó a cabo en Toronto en junio de 2010: 1 3 5 Cultura Emprendedora Acceso al financiamiento Apoyo coordinado La cultura del país puede afectar Asegurar el financiamiento, tanto en Generalmente hay varias agencias a los emprendedores y al espíritu la fase de inicio como en las etapas que participan en facilitar y apoyar emprendedor en muchos niveles. Nuestra posteriores del desarrollo empresarial, el espíritu emprendedor dentro de un encuesta de percepciones fue clave para es uno de los mayores retos para los país. El nivel de apoyo que proporcionan y determinar si la cultura de una nación jóvenes emprendedores. Analizamos el nivel de coordinación entre sí, pueden conduce el espíritu emprendedor. sus experiencias para tener acceso marcar una diferencia crucial en el al financiamiento en todos los países entorno emprendedor. del G20 y encontramos diferencias 2 Educación y capacitación Vamos más allá de ver el desempeño dramáticas y lecciones valiosas. 4 general del sistema educativo, para Reglamentos y tributación ver más de cerca la educación específica El entorno normativo y tributario para el espíritu emprendedor y evaluar es una de las áreas en las cuales que tan importante es para fomentarlo. los gobiernos tienen un papel clave en propiciar un entorno para el crecimiento emprendedor. Estos habilitadores no son una lista exhaustiva. En específico, hay dos áreas de asuntos multidisciplinarios y complejos que continuarán creciendo en importancia, en términos de cuánto impacto tienen en el entorno emprendedor en un país: 1 Innovación Las rigurosas restricciones presupuestarias que enfrentan se centra en los cinco habilitadores que mencionamos anteriormente, podrán contar con los emprendedores para compiten los otros países en términos de los cinco habilitadores clave para el espíritu emprendedor que mencionamos tanto los gobiernos como las que multipliquen el impacto positivo anteriormente, y en cambio, los gobiernos grandes corporaciones, debido a la de la innovación en el crecimiento tendrán que responder a la competencia incertidumbre económica actual, pone económico de su país, con los beneficios para poder atraer una parte del creciente en riesgo que se disminuya el enfoque consiguientes para el empleo y la balanza grupo internacional de emprendedores. de estas partes en algunas áreas de fiscal. investigación y desarrollo (I&D) y quizá retrasen el desarrollo, las pruebas y la implementación de nuevas tecnologías. Hasta cierto punto, las PYMES se 2 Globalización A pesar de las preocupaciones actuales sobre la economía global, enfrentarán a un reto similar; sin y algunas señales de tendencias embargo, su perspectiva es básicamente proteccionistas, no hay duda de que la diferente en que a menudo la innovación globalización continuará, en gran medida es la esencia misma del espíritu porque el establecimiento institucional emprendedor. Por lo tanto, cualquier vacío en la comercialización y otras áreas que dejen los gobiernos y las grandes (por ejemplo, derechos de propiedad corporaciones en las áreas que necesiten intelectual) centrados en acuerdos de innovación también creará oportunidades la Organización Mundial del Comercio para aquellos emprendedores preparados son difíciles de revertir. Además, las para tomar riesgos con avances tendencias a largo plazo en inversiones innovadores potenciales. Sin embargo, transfronterizas, la integración financiera existe un argumento poderoso que y la migración laboral, sustentan una dice que es precisamente en las épocas mayor globalización. Esto continuará de incertidumbre económica que la creando oportunidades mucho mayores innovación debería estar en el centro de para los emprendedores. Los dueños de los esfuerzos hechos por los gobiernos las PYMES a menudo requieren pensar y grandes corporaciones para sentar más allá de las fronteras de su propio las bases para un crecimiento futuro país, al impulsar las exportaciones y fuerte y sustentable: la innovación hacer uso de las cadenas de suministro puede ayudar a reducir los costos y internacionales para poder tener éxito. descubrir nuevas oportunidades. Esto Esto es especialmente importante es algo particularmente importante que cuando los niveles de ingresos difieren los gobiernos deben tomar en cuenta. entre países y las perspectivas de Si los encargados de elaborar políticas crecimiento divergen. De manera más estimulan todos los componentes de general, los emprendedores necesitarán un sistema de innovación del país que estar más conscientes de qué tan bien Los emprendedores hablan abiertamente El Barómetro del Espíritu Emprendedor 2011, Costa Azul, Niza, Francia 13
  • 16. Contactos Ernst & Young Centroamérica, Panamá y República Dominicana Nombre y cargo Teléfono E-mail Carlos E. Quirós (506)2208-9800 carlos.quiros@cr.ey.com Chairman & CEO Juan Rafael Campos (506)2208-9800 juan-rafael.campos@cr.ey.com Assurance Managing Partner Luis E. Artavia G. (506)2208-9800 luis.artavia@cr.ey.com Transactions Advisory Services Managing Partner Rafael Sayagués (506)2208-9800 rafael.sayagues@cr.ey.com Tax Managing Partner Carlos Gallegos (506)2208-9800 carlos.gallegos@cr.ey.com Advisory Managing Partner Hugo De La Fuente (506)2208-9800 hugo.delafuente@cr.ey.com Risk Advisory Services Partner Pablo Arrieta (506)2208-9800 pablo.arrieta@cr.ey.com Business Advisory Services Partner Rafael Sánchez (507) 208-0100 rafael.sanchez@pa.ey.com North Region Financial Services Managing Partner Braulio Salazar (502)2386-2400 braulio.salazar@gt.ey.com Guatemala - Managing Partner Francisco Cornejo (507) 208-0100 francisco.cornejo@pa.ey.com Panamá - Managing Partner Maylen Guerrero (809) 472-3973 maylen.guerrero@do.ey.com República Dominicana - Managing Partner René Arce (503)2248-7000 rene.arce@sv.ey.com El Salvador - Managing Partner Gonzalo Marín (505)2274 -4021 gonzalo.marin@ni.ey.com Nicaragua - General Manager Rolin Galo (504) 2235-7430 rolin.galo@hn.ey.com Honduras - General Manager
  • 17. Ernst & Young Assurance | Tax | Transactions | Advisory Acerca de Ernst & Young Ernst & Young es un líder global en auditoría, impuestos, transacciones y servicios de asesoramiento. En todo el mundo, los 152.000 colaboradores compartimos la firmeza en nuestros valores y un compromiso con la calidad. Hacemos la diferencia ayudando a nuestra gente, nuestros clientes y nuestras comunidades a alcanzar su potencial. Ernst & Young se refiere a la organización global de firmas miembro conocidas como Ernst & Young Global Limited, en la que cada una de ellas actúa como una entidad legal separada. Ernst & Young Global Limited, compañía del Reino Unido limitada por garantía, no provee servicios a clientes. Más información en www.ey.com. © 2012 E&Y Central America Inc. Todos los derechos reservados. Esta publicación contiene información en forma de resumen y, por lo tanto, su uso es solo para orientación general. No debe considerarse como sustituto de la investigación detallada o del ejercicio de un criterio profesional. Ni E&Y Central America Inc., ni ningún otro miembro de la Organización global de Ernst & Young acepta responsabilidad Alguna por la pérdida ocasionada a cualquier persona que actúe o deje de actuar como resultado de algún contenido en esta publicación. Sobre cualquier asunto en particular, referirse al asesor apropiado. www.ey.com/centroamerica