El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), también conocidas como nuevas tecnologías de la información y comunicación (NTIC). Explica que las NTIC incluyen internet, computadoras, dispositivos móviles y otras herramientas que facilitan el flujo de información. También discute cómo las NTIC se han integrado en la educación, incluida la educación superior, y los efectos que han tenido, tanto positivos como negativos.