analysis and presentation of a TED Talk, by FRED KIEHL, called "Psychopaths in the C" suite, published by Youtube, april 2013

1. LOS PSICOPATAS EN LAS
EMPRESAS
DR. RODOLFO LOPEZ HARTMANN
MEDICO PSIQUIATRA, EPIDEMIOLOGO
DOCENTE EMERITO PSICOLOGIA UMSA
2019

2. La presentación que sigue fue
inspirada en la charla TED,
publicada el 4 de febrero 2013 por
Youtube.
Los ejemplos, diagramas y
comentarios didácticos son nuestra
contribución.
https://www.youtube.com/watch?v=vqBPZR63vfA
tiene subtítulos en portugués.

3. FRED KIEL, PH D
EL 2005 fue coautor de libro “Inteligencia moral”

5. D. GOLEMAN
“INTELIGENCIA EMOCIONAL”
ANTECEDENTES (1995)
EN LA OBRA DE GOLEMAN…
• SE APLICAN SUS CONCEPTOS EN MUCHOS
• AMBITOS INCLUIDOS EL TRABAJO, LAS
• RELACIONES HUMANAS Y LA SALUD MENTAL…

6. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ES DE DOS TIPOS
(DANIEL GOLEMAN)
• INTELIGENCIA INTRAPERSONAL
• INTELIGENCIA INTER PERSONAL

8. PRESIDENTE EJECUTIVO, PRINCIPAL ACCIONISTA
ES LA MÁXIMA AUTORIDAD EJECUTIVA (CEO).
(CHIEF EXECUTIVE OFFICER)
• DURANTE LOS AÑOS SIGUIENTES AL LIBRO “INTELIGENCIA MORAL” KIEHL Y
COL. ENROLAN A 100 CEO EN UN ESTUDIO QUE TRATO DE RELACIONAR EL
CARÁCTER DEL EMPRESARIO CON LOS RESULTADOS DE SUS NEGOCIOS.
• EN REALIDAD NO BUSCABAN EMPRESARIOS PSICÓPATAS .. SINO A
EMPRESARIOS DE ALTO CARÁCTER, PARA ESTABLECER LA RELACIÓN CON EL
ÉXITO EMPRESARIAL Y LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA.

9. CUATRO VARIABLES
APLICADAS A
ESCALAS
• INTEGRIDAD
• RESPONSABILDAD
• PERDON
• COMPASION

10. INVESTIGACION SOBRE EL CARÁCTER Y EL ÉXITO
EMPRESARIAL
• HIPOTESIS: QUE LOS LIDERES DE “ALTO CARÁCTER” TENDRÍAN
QUE OBTENER MEJORES RESULTADOS QUE LIDERES DE “BAJO O
DÉBIL CARÁCTER”
• HIPOTESIS NULA – “EN TEORÍA LO QUE CREA VALOR – HACE
CRECER LA EMPRESA - ES EL MODELO EXITOSO DE NEGOCIOS”

11. CUATRO VARIABLES O COMPONENTES
LOS CUATRO PRINCIPIOS MORALES
• 1. INTEGRIDAD
• ACTUAR EN CONCORDANCIA CON LOS VALORES, CREENCIAS Y
PRINCIPIOS
• (PRACTICAR LO QUE SE PREDICA)
• HABLAR CON LA VERDAD
• MANTENER LA POSICIÓN QUE SE AFIRMA
• CUMPLIR LAS PROMESAS

12. VENTAJAS DE LA INTEGRIDAD DE LOS
EJECUTIVOS
GENERA CONFIANZA ENTRE LOS EMPLEADOS, DA INSPIRACIÓN Y
ESTIMULA LA CREATIVIDAD EN LOS EMPLEADOS.

13. 2-RESPONSABILIDAD
• ASUMIR RESPONSABILIDAD POR SUS ACCIONES
• ADMITIR SUS PROPIOS ERRORES Y FRACASOS
• ASUMIR UNA RESPONSABILIDAD HACIA LOS DEMAS (IDENTIDAD, INCLUSION)
• ALTRUISMO “DEJAR UN MUNDO MEJOR”
• “LOS MIEMBROS DE (…….) SOLO HABLAN BIEN DE OTROS MIEMBROS DE (…..)
• DENTRO Y FUERA DE LA INSTITUCION”

14. 3.RAZONES DEL CORAZON - PERDONAR
COMPETENCIAS
SABER PERDONARSE A SI MISMO
SABER PERDONAR A LOS DEMAS

15. 4. COMPASION

16. COMPASION
ESTE COMPONENTE EXPLICA
PERMANENCIA Y BAJA ROTACION DE
RECURSOS HUMANOS EN LAS EMPRESAS
(MENOS LOS MILENIALS)
FAVORECE LA INSPIRACION Y EXPRESION
DE TALENTOS SIN TEMORES,
SURGIMIENTO DE NUEVOS LIDERAZGOS

17. RESUMEN
LA CABEZA
INTEGRIDAD RESPONSABILIDAD
EL CORAZON
PERDON COMPASION

18. INVESTIGACION: “EFICIENCIA, PRODUCTIVIDAD O
ÉXITO DE LA EMPRESA Y SUS EJECUTIVOS”
UTILIZARON DOS PARAMETROS CONCRETOS.
LOS INGRESOS QUE INCREMENTARON EL VALOR DE LA EMPRESA O SU
CRECIMIENTO,
Y EL NIVEL DEL COMPROMISO DE SU FUERZA LABORAL

20. INVESTIGACION CUANTITATIVA DE CORTE
TRANSVERSAL, DURANTE SEIS AÑOS.
• CONSIGUIERON 79 JUEGOS DE DATOS COMPLETOS DE EJECUTIVOS
• PARTICIPARON EN TOTAL MAS DE OCHO MIL EMPLEADOS
• GENERAN “GRAN CANTIDAD DE DATOS”

21. NECESIDAD DE CREAR UN PLAN DE TRABAJO
COMO SE INVESTIGO DISCREPANCIA
• AUTOREPORTE DE CAPACIDADES
• O “VIRTUDES” VS
• AUTOREPORTE DE INTEGRIDAD

22. DEFINIR EL CARACTER
• SE PUEDE DECIR QUE ES ALGO QUE NOTAN LAS OTRAS PERSONAS
• SE PUEDE DEFINIR EL CARÁCTER POR LA FORMA EN QUE TRATAN A LAS
• OTRAS PERSONAS..

23. INVESTIGACION
• “SIMPLEMENTE PREGUNTAMOS A LOS EMPLEADOS COMO EVALUABAN ELLOS
A SUS EJECUTIVOS / CEO, EN BASE A ESTOS CUATROS
PRINCIPIOS…”
• INTEGRIDAD, RESPONSABILIDAD, PERDON, COMPASION
• CADA PRINCIPIO TENIA UN PUNTAJE Y SACAMOS UN PROMEDIO DE LAS
SUMA DE LOS CUATRO PUNTAJES PARA COMPARAR ENTRE LOS EJECUTIVOS.

25. LOS EJECUTIVOS “VIRTUOSOS”
• LAS EMPRESAS MAS PRODUCTIVAS Y RENTABLES, TENÍAN
EMPRESARIOS CON LOS MAS ALTOS PUNTAJES ASIGNADOS POR
SUS EMPLEADOS..
• CASI NO TENÍAN PUNTAJES NEGATIVOS

26. QUE RELACIÓN TIENE EL CARÁCTER DE LOS
EJECUTIVOS CON LA PRODUCTIVIDAD
• CONSIGUIERON LOS ESTADOS FINANCIEROS PARA LOS DOS
ÚLTIMOS AÑOS DE 40 % DE LAS EMPRESAS QUE PARTICIPARON EN
EL ESTUIDIO

27. RESULTADOS
• LOS EMPRESARIOS CON “ALTO CARÁCTER” TENIAN MEJORES
RESULTADOS CON LA EMPRESA.
• SEGUNDO HALLAZGO : SE PUEDE ENSEÑAR O MEJORAR EL
CARACTER

28. HAY DIFERENCIA ENTRE LOS EJECUTIVOS CON
ALTO CARÁCTER VS. LOS DE BAJO CARÁCTER –
”PSICÓPATAS”
• EN TRES ASPECTOS; EL HABITO DE LA EMPATIA – PONERSE EN EL LUGAR DEL
OTRO. “COMO VAN A IMPACTAR MIS DECISIONES A OTRAS PERSONAS”
• EL HABITO DE “PRIMERO LOS DEMAS” ---
• EL HABITO DE RECONOCER SUS ERRORES Y DEFECTOS, MALAS IDEAS.
• ENTENDER QUE TODOS NOS PARECEMOS…

30. CRECIMIENTO O INGRESOS DE LA EMPRESA

32. CONCLUSIONES
• EL CARÁCTER ES IMPORTANTE PARA LAS EMPRESAS
• EL CARÁCTER PUEDE SER MODIFICADO

33. EL CARÁCTER ES ASUNTO DE HÁBITOS
• MOSTRAMOS CONDUCTAS HACIA LOS DEMAS QUE NO
PENSAMOS, SON INCONSCIENTES, AUTOMÁTICAS, PERO APRENDIDAS.
• UNO PUEDE APRENDER A MODIFICAR SUS HABITOS Y ASI SU
CARÁCTER.

34. EL CARÁCTER DE SUS EJECUTIVOS ES MUY
IMPORTANTE PARA LAS EMPRESAS
• SE PUEDE APRENDER A MODIFICAR O “MOLDEAR” EL
CARÁCTER.
• LAS EMPRESAS DEBEN SABER DETECTAR A LOS PSICOPATAS
• EL TEMA DEL CARÁCTER VA A SER CENTRAL EN LA FORMACION
DE ADMINISTRADORES.

35. OTRA LECCION:
“LOS BUENOS EJECUTIVOS TIENEN BUENOS
MENTORES”
• UN MENTOR ES UNA PERSONA MAS DESARROLLADA
QUE UNO (EN SU CARÁCTER).

36. DESARROLLAR EL CARÁCTER ES FORTALECER LOS
HABITOS MORALES.
• AMA SULLA, AMA QUELLA, AMA LLULLA.

37. ESITO SERIA TODO….
GRACIAS!