2. CONTENIDOCONTENIDO
Evolución de la Administración
• Evolución en la Edad Antigua
•Evolución en la edad Media
•Evolución en la Edad Moderna
•Evolución en Nuestros tiempos
3. Escuelas
• Escuela DE LA Administración Científica
• Escuela del Comportamiento
• Escuela Social
• Escuela de enfoque de Sistemas Aplicado a la Administración
• Escuela de la Administración de la Contingencia
• Escuela de la Administración Decisional
• Escuela de la Medición Cuantitativa
• Escuela el Proceso Administrativo
5. EVOLUCION DE LA ADMINISTRACIONEVOLUCION DE LA ADMINISTRACION
CORRIENTE DEL PENSAMIENTO
EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVOEVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
CHINA EGIPCIA ROMANA GRIEGA FEUDALISMO
ANTIGUA MEDIA
Monarquia
Aristocracia
Democracia
Administración
Burocratica
Personal
publico
CONFUCIO
Sistema
Administrativo
de Orden
Servicio
Civil
Republica
Imperio
Descentrali-
zación del
gobierno
Iglesia
Católica
6. CLÁSICA NEOCLÁSICA MODERNA DESARROLLO
1900 1930 1950
EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVOEVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
AL FUTURO
DIVISIÓN FACTOR BASE DIVERSOS
DEL HUMANO ANALÍTICA ENFOQUES
TRABAJO OBJETIVA
ORGANIZACIÓN PERSONA
FORMAL COMPLEJA TECNOLOGIA INTEGRADO
ESTRUCTURADA
CORRIENTE DEL PENSAMIENTO
ADAS
H. FAYOL
EVOLUCION DE LA ADMINISTRACIONEVOLUCION DE LA ADMINISTRACION
MODERNA PRESENTE
FOLLET
TAYLOR
7. ESCUELAS DE LA ADMINISTRACION
1
CIENTIFICA
5
DE CONTIN-
GENCIA
3
SOCIAL
2
DE COMPOR-
TAMIENTO
4
DE SISTEMAS
ADMTVOS
7
DE MEDICION
CUANTITATIVA
8
DE PROCESO
ADMTVO
6
DECISIONAL
8. ESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
ESTA ESCUELA EMPLEA EL “METODO CIENTÍFICO” PARA OBTENER LOS RESULTADOS DESEADOS
EN LA EMPRESA... ESTE METODO PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS, SIGUE LOS PASOS
SIGUIENTES: (1) IDENTIFICAR EL OBJETIVO (2) ADQUIRIR INFORMACION POR “OBSERVACION”
RESPECTO DEL OBJETIVO (3) FORMULAR HIPOTESIS RESPECTO DEL OBJETIVO (4) COMPROBAR
LAS HIPOTESIS MEDIANTE LA EXPERIMENTACIÓN CONTROLADA (5) FIJAR PRIORIDADES (6)
EXPONER LAS CONCLUSIONES (7) REAJUSTAR LAS ACTIVIDADES....
9. FREDERICK W. TAYLOR, LLAMADO EL PADRE DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFÍFICA PIDIO UNA
“REVOLUCIÓN MENTAL” PARA FUSIONAR LOS INTERESES DE LOS TRABAJADORES Y DE LA
ADMINISTRACIÓN, BASADA EN 4 PRINCIPIOS: (1) LA CREACIÓN DEL MEJOR MÉTODO DE TRABAJO
(2) LA SELECCIÓN Y DESARROLLO CIENTÍFICO DE LOS TRABAJADORES (3) LA RELACIÓN Y UNIÓN
DEL MEJOR MÉTODO DE TRABAJO Y EL TRABAJADOR DESARROLLADO Y ENTRENADO Y (4) LA
COOPERACIÓN ESTRECHA DE LOS GERENTES Y NO GERENTES, LO QUE INCLUÍA LA DIVISIÓN DEL
TRABAJO Y LA RESPONSABILIDAD DEL GERENTE DE PLANEAR EL TRABAJO.
10. ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO
CONSIDERA QUE EL
COMPORTAMIENTO HUMANO ES LO
MÁS IMPORTANTE EN LA ACCIÓN
ADMINISTRATIVA, RESALTANDO
LAS RELACIONES HUMANAS, LA
MOTIVACIÓN, EL LIDERAZGO, LA
CAPACITACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN.
ESTA ESCUELA SE FUNDAMENTA
EN LA APLICACIÓN DE LA CIENCIA
PSICOLÓGICA A LA
ADMINISTRACIÓN, POR EJEMPLO
EN EL MANEJO DE CONFLICTOS
POR LAS DIFERENCIAS DE OPINIÓN
DENTRO DE UNA EMPRESA.
11. ESCUELA SOCIAL
ESTA ORIENTADA
“SOCIOLOGICAMENTE” Y
TRATA CON LA
IDENTIFICACIÓN DE LOS
DIVERSOS GRUPOS SOCIALES
EN UNA ORGANIZACIÓN, AL
IGUAL QUE SUS RELACIONES
CULTURALES Y, ADEMÁS LA
INTEGRACIÓN DE ESTOS
GRUPOS EN UN SISTEMA
SOCIAL COMPLETO.
ESTA ESCUELA PROPUGNA LA
NECESIDAD DE SOLUCIONAR
MEDIANTE LA COOPERACIÓN,
LAS VARIAS LIMITACIONES DE
LOS HUMANOS Y SUS
ENTORNOS.
12. ESCUELA DE ENFOQUE DE SISTEMAS APLICADO
A LA ADMINISTRACIÓN
P
UN SISTEMA ES ALGUN TODO
ORGANIZADO, POR EJEMPLO UNA
EMPRESA COMPUESTA POR
DEPARTAMENTOS INTERDEPENDIENTES,
QUE TIENE UN PROPOSITO: POR EJEMPLO
ELABORAR PRODUCTOS Y UTILIDADES.
UNA EMPRESA ESTA CONSIDERADA
COMO UN SISTEMA ARTIFICIAL: LAS
PARTES INTERNAS TRABAJAN JUNTAS
PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS
ESTABLECIDOS Y LAS PARTES EXTERNAS
PARA LOGRAR LA ACCIÓN RECÍPROCA
CON EL ENTORNO, QUE INCLUYEN A LOS
CLIENTES, PÚBLICO GENERAL,
PROVEEDORES Y GOBIERNO.
13. DR. CESAR MORENO
ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA CONTINGENCIA
LA TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN DE
CONTINGENCIA TIENE SU ORIGEN
EN EL ENFOQUE DE SISTEMAS
PARA LAS ORGANIZACIONES
ADMINISTRATIVAS.
CONSISTE EN EVALUAR LOS
FACTORES OPERANTES EN
CUALQUIER SITUACIÓN,
ESTABLECIENDO PATRONES O
MODELOS QUE PODRÍAN SERVIR
PARA OTRAS CIRCUNSTANCIAS
SIMILARES.
14. DR. CESAR MORENO
ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN DECISIONAL
ESTA ESCUELA PRECONISA QUE
LA TOMA DE DECISIONES ES EL
QUEHACER PRINCIPAL DEL
GERENTE, PARA LO CUAL SE
PREGUNTA:
¿QUÉ HACER?
¿QUIÉN DEBE HACERLO?
¿CÓMO HACERLO?
¿DÓNDE HACERLO?
¿CUÁNDO HACERLO?
15. DR. CESAR MORENO
ESCUELA DE LA MEDICIÓN CUANTITATIVA
ESTA ESCUELA CONSIDERA QUE
LA ADMINISTRACIÓN ES UNA
ENTIDAD LÓGICA, CUYAS
ACCIONES PUEDEN EXPRESARSE
EN TÉRMINOS DE SÍMBOLOS
MATEMÁTICOS, RELACIONES Y
DATOS CAPACES DE SER
MEDIDOS.
ESTA ESCUELA TIENE 2
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:
1. OPTIMIZAR O MINIMIZAR EL
INSUMO – PRODUCTO Y
2. LA UTILIZACIÓN DE LOS MODELOS
MATEMÁTICOS.
....
PETER SENGE
16. DR. CESAR MORENO
1. OPTIMIZAR O MINIMIZAR QUIERE
DECIR QUE SE ELIGE LO MÁS
CONVENIENTE PARA UN FACTOR
SELECCIONADO DE ENTRE UNA
TOTALIDAD TAL COMO TODA UNA
ORGANIZACIÓN, DPTO O GRUPO
DE TRABAJO Y CUALQUIER
ALTERNATIVA SERÍA MENOS
CONVENIENTE.... OPTIMIZAR POR
LO GENERAL ESTÁ ASOCIADO
CON VENTAS, UTILIDAD BRUTA,
UTILIZACIÓN DE MAQUINAS,
SERVICIO O PRODUCTIVIDAD... EN
CONTRASTE MINIMIZAR (BUSCAR
LA CANTIDAD MÍNIMA)
TÍPICAMENTE SE USA PARA LOS
COSTOS O EL TIEMPO
TRANSCURRIDO.
....
PETER SENGE
17. DR. CESAR MORENO
2. EL MODELO MATEMÁTICO ES UNA
REPRESENTACIÓN SIMBÓLICA
QUE MUESTRA TODOS LOS
FACTORES PERTINENTES EN
FORMA CUANTITATIVA Y QUE
REFLEJA LA INFLUENCIA
RELATIVA DE CADA FACTOR
SOBRE TODA LA SITUACIÓN Y EL
IMPACTO DE UN CAMBIO EN
CUALQUIER FACTOR O GRUPO DE
FACTORES SOBRE LOS
FACTORES RESTANTES Y SOBRE
EL TOTAL.- EL MODELO
MATEMÁTICO PUEDE SER UNA
SENCILLA ECUACIÓN O UNA SERIE
DE ECUACIONES, DEPENDIENDO
DE LA COMPLEJIDAD Y DEL
NÚMERO DE LOS FACTORES
INVOLUCRADOS.
PETER SENGE
18. DR. CESAR MORENO
ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
LOS SEGUIDORES DE ESTA ESCUELA
CONSIDERAN LA ADMINISTRACIÓN
COMO UN PROCESO ADMINISTRATIVO
UNICO, QUE REALIZA LAS ACTIIVDADES
SIGUIENTES:
•PLANEACIÓN
•ORGANIZACIÓN
•EJECUCIÓN Y
•CONTROL
20. EL EMPRESARIO, LA EMPRESA Y SU
CRECIMIENTO
• En la Sociedad actual existe un gran interés por la
creación de Empresas, sobre todo pequeñas.
• Esto se ve reflejado en la gran cantidad de nuevos y
diversos establecimientos que inician sus
actividades
cada año.
• Esta motivación responde en algunos casos a sueños
individuales de desarrollo.
21. .
. Al uso intensivo de tecnología que desplaza la
mano de obra y
. A la necesidad de generarse una actividad propia
para obtener ingresos.
. Los empresarios o emprendedores son motores de
empleo y satisfacción de deseos de los
consumidores pues mejoran el nivel de vida de la
Sociedad.
22. ¿POR QUÉ ALGUNAS EMPRESAS TIENEN
ÉXITO Y OTRAS FRACASAN?
Una probable respuesta es que el Futuro empresario
debe contar con las cualidades necesarias para
enfrentar al desafío de hacer empresa y conocer las
condiciones para desarrollar la misma.
Se necesita un carácter especial, ser arriesgado y
soñador, pero consciente de la realidad.
23. EL EMPRESARIO
“Sin empresario no hay Empresa”, es una frase
simple pero de mucho significado que resalta la
importancia de quien lidera el proceso de producción
de riqueza y contribuye a mejorar el nivel de vida de
la sociedad.
24. Mediante el desarrollo de su actividad, el empresario
genera:
empleo,
satisface necesidades y
obtiene beneficios
económicos para
• Los accionistas.
• Para él mismo.
• Para sus trabajadores, y
• Para la Sociedad en su
conjunto.
25. PERFIL EXITOSO DE UN
EMPRESARIO
DEBEN ESTAR DIRIGIDOS ADEBEN ESTAR DIRIGIDOS A
ALCANZAR TODO LO QUEALCANZAR TODO LO QUE
QUEREMOS TANTO EN LA VIDAQUEREMOS TANTO EN LA VIDA
PROFESIONAL COMO PERSONALPROFESIONAL COMO PERSONAL
ACTITUDES
PERSONALIDAD
ES EL REFLEJO DE LAS ACTITUDESES EL REFLEJO DE LAS ACTITUDES
INTERNAS, EN MUCHAS OCASIONESINTERNAS, EN MUCHAS OCASIONES
ES MEJOR SER NEGATIVO QUEES MEJOR SER NEGATIVO QUE
POSITIVO.POSITIVO.
26. CARACTERISTICAS DE LA PERSONALIDAD
PUNTOS
POSITIVOS
TENER DECISIONES
MOSTRAR ENTUSIASMO
CUMPLIR CON LO PROMETIDO
SER DESINTERESADO
CONFIANZA INTEGRIDAD
NO
CONFUNDAMOS
TEMOR -------------- REALISMO
CRITICA ------------- EVALUACION
DUDA ---------------- CAUTELA
27. SIETE ACTITUDES QUE HABRA DE MEJORAR LA CREDIBILIDAD QUE
TENGAMOS
ENTENDIMIENTO
DEBEMOS APRENDER A ENTENDER A LAS DEMAS
PERSONAS , AL ENTORNO Y A NOSOTROS MISMOS
ANTICIPACION
TENER UNA VISION HACIA EL FUTURO
DEBEMOS SER PROACTIVOS Y NO REACTIVOS
EXPECTATIVAS
SEGURIDAD
SIEMPRE DEBEN SER GRANDES Y A LA VEZ
REALISTAS
CREER EN UNO MISMO
PACIENCIA SER CAUTELOSOS, DEMOSTRAR TRANQUILIDAD
HUMILDAD
RECONOCER Y DAR ENFASIS EN LA
IMPORTANCIA DE LOS DEMAS
CONFIANZA PENSAR POSITIVAMENTE. ES PRECISO CREER
28. CONOCER LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
SELECCIONAR A LOS EMPLEADOS
CONTROL
MOTIVAR A LOS EMPLEADOS
ESTABLECER BUENAS COMUNICACIONES
MINIMIZAR LOS CONFLICTOS INTERNOS
MANTENER EL LIDERAZGO
EFECTIVIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES
BUSCAR LO MEJOR EN OTROS, NO LO PEOR
EVALUACION PERMANENTE A LOS EMPLEADOS
CAPACITACION DEL PERSONAL
DELEGAR (ENPOWERMENT)
CLAVES QUE EL GERENTE DEBE TENER EN CUENTA
PARA ALCANZAR LA EXCELENCIA EN LA
ADMINISTRACION DE LA EMPRESA
29. FACTORES LIMITANTES
El divorcio entre la formación
teórica y la experiencia de los
profesionales
Altos costos precios para servicios
técnicos - productivos
Capacidad económica limitada
Reconocer las necesidades de los
clientes para atender su mercado
Baja información técnica básica de
los empresarios
Asesoría técnica mas teórica que
practica
Presupuesto reducido
El empresario deja de lado lo
importante por lo urgente
Discontinuidad de los recursos
humanos
Falta de conocimiento por parte del
microempresario sobre la necesidad
de asesoría especializada
Contracción económica
Demanda no constante de servicios
30. EMPOWERMENT ES UN PROCESO MEDIANTE EL GERENTE CONFIERE A LOS EMPLEADOS LA FACULTAD
DE TOMAR DECISIONES EN LAS TAREAS DE SU COMPETENCIA, EN EL ENTENDIDO QUE POSEEN
APTITUDES PARA ELLO. IMPLICA QUE ASUMEN LAS RESPONSABILIDAD DE SUS ACCIONES Y TAREAS
EMPOWERMENT ES UN PROCESO MEDIANTE EL GERENTE CONFIERE A LOS EMPLEADOS LA FACULTAD
DE TOMAR DECISIONES EN LAS TAREAS DE SU COMPETENCIA, EN EL ENTENDIDO QUE POSEEN
APTITUDES PARA ELLO. IMPLICA QUE ASUMEN LAS RESPONSABILIDAD DE SUS ACCIONES Y TAREAS
31. ¿POR QUÉ EJECUTAR EL EMPOWERMENT?
EL GERENTE AL ESTAR BAJO PRESIÓN TANTO EXTERNA COMO INTERNAMENTE, VA A DESCENTRALIZAR SUS
ACTIVIDADES EN LA EMPRESA
PRESIONES EXTERNAS:
ALTA COMPETENCIA GLOBAL : CALIDAD, PRECIO, OPORTUNIDAD Y SERVICIOS.
RÁPIDOS CAMBIOS: NUEVOS PRODUCTOS, NUEVOS SERVICIOS.
PRESIONES INTERNAS:
INESTABILIDAD LABORAL : LOS TRABAJADORES
SE SIENTEN INSEGUROS.
CONSTANTEMENTE SE LES HACE NUEVAS DEMANDAS Y SE LES CAMBIA
CONTINUAMENTE LAS REGLAS DEL JUEGO.
LAS ORGANIZACIONES DEBEN ADAPTARSE, CRECER Y APRENDER NUEVAS
FORMAS DE HACER SU TRABAJO.
32. CARACTERÍSTICAS DE UNA ORGANIZACIÓN
CON EMPOWERMENT
LA ORGANIZACIÓN:
MEJORA CONSTANTEMENTE LA CALIDAD DEL TRABAJO.
SE PROMUEVE LA INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD.
SE SATISFACE AL CLIENTE.
SE ORIENTA AL MERCADO.
LOS EMPLEADOS:
USAN PLENAMENTE SUS TALENTOS Y HABILIDADES.
SIENTEN SU VALÍA Y SU AUTOESTIMA ES ALTA.
TOMAN LA INICIATIVA Y SON RESPONSABLES DE SUSRESULTADOS.
TIENEN CONTROL SOBRE COMO HACEN SU PROPIO
TRABAJO.
33. Puntualmente el empresario de una PYME
desempeña variadas funciones en el manejo de su
negocio, tales como:
. Es propietario
. Es Gerente
. Es trabajador
. Es vendedor, etc.
34. También es importante estar atento al ciclo de
crecimiento de la empresa, que aumenta en la
medida en que lo demanden los clientes. Esto
ocasiona cambios organizacionales, delegación de
funciones e incrementos de personal.
35. DR. CESAR MORENO
PAUTAS PARA FORMULAR LOS
OBJETIVOS EMPRESARIALES
PAUTAS PARA FORMULAR LOS
OBJETIVOS EMPRESARIALES
1. LOS OBJETIVOS DEBEN SER EL RESULTADO DE LA
PARTICIPACIÓN DE LOS RESPONSABLES DE SU
FORMULACION: EL GERENTE Y LOS QUE PARTICIPAN EN
LA ELABORACIÓN DE LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES
SON CONCIENTES DE LAS POTENCIALIDADES DE LA
ORGANIZACIÓN, POR LO TANTO LOS OBJETIVOS SERÁN
FORMULADOS EN FUNCIÓN DE SU FACTIBILIDAD DE SER
ALCANZADOS. LAS SUGERENCIAS O PROPOSICIONES
DE LOS SUBORDINADOS DEBEN SER REVISADOS Y
ANALIZADOS POR EL GERENTE Y LA ALTA DIRECCIÓN,
CONDICIONADAS A SER MODIFICADAS O SER
DESHECHADAS SI FUERA NECESARIO, DETERMINANDO
LOS OBJETIVOS FINALES .....
36. 2. LOS OBJETIVOS PRINCIPALES Y DERIVADOS, DEBEN APOYAR LOS OBJETIVOS GENERALES DE LA EMPRESA: SI
EL OBJETIVO GENERAL DE UNA EMPRESA DE BIENES RAICES NORTEAMERICANA ES “SATISFACER A LOS
EMPLEADOS Y CLIENTES EN LA COMPRA Y VENTA DE BIENES INMUEBLES”, ENTONCES LOS OBJETIVOS
PRINCIPALES Y DERIVADOS DEBERÁN ORIENTAR SUS OBJETIVOS Y ESFUERZOS PARA LOGRAR EL OBJETIVO
GENERAL DE LA EMPRESA, COMO EN EL CASO SIGUIENTE:
37. COMPRAR MERCADOS DE CONCESIONES ADICIONALES EN TODO EL PAÍS.
SATURAR LOS MERCADOS EXISTENTES MAXIMIZANDO EL NÚMERO DE
CORREDORES MIEMBROS POR MEDIO DE UNA CAMPAÑA AGRESIVA DE
MÁRKETING
PROPORCIONAR VARIOS SERVICIOS A LOS CORREDORES Y AGENTES
MEDIANTE UNA CUOTA LUCRATIVA.
OBJETIVOS PRINCIPALES OBJETIVOS DERIVADOS
SER EL CONCESIONARIO GRAL
MÁS GRANDE Y MÁS RENTABLE
DE LAS CÍAS DE BIENES RAÍCES
EN EEUU
PROPORCIONAR OPORTUNIDADES
A NUESTRO PERSONAL PARA
QUE SEA EL MEJOR
REMUNERADO Y EL MÁS
PROFESIONAL EN EL SECTOR
PAGAR COMISIONES MÁS ALTAS POR VENTA DE CONCESIONES.
PROPORCIONAR OPORTUNIDADES Y ENTRENAMIENTO PARA TODOS LOS
EMPLEADOS QUE DESEEN INGRESAR A ÁREAS DE VENTAS.
PAGAR MEJORES SALARIOS QUE NUESTROS COMPETIDORES DIFRECTOS E
INDIRECTOS POR PUESTOS SIMILARES.
RECOMPENSAR EL DESEMPEÑO NOTABLE EN TODOS LOS PUESTOS CON
VARIOS TIPOS DE BONOS.
FUENTE : PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN, GEORGE TERRY – STEPHEN FRANKLIN, Ph. D. ( 1999 )
OBJETIVO GENERAL: “SATISFACER A LOS EMPLEADOS Y CLIENTES EN LA COMPRA Y VENTA DE BIENES INMUEBLES”,
38. OBJETIVOS PRINCIPALES OBJETIVOS DERIVADOS
PROPORCIONAR OPORTUNIDADES
A NUESTROS CORREDORES
MIEMBROS PARA QUE SEAN LOS
NEGOCIOS DE BIENES RAÍCES
MÁS LUCRATIVOS EN SUS
RESPECTIVAS COMUNIDADES.
ENTRENAR A LOS AGENTES CORREDORES EN LAS TÉCNICAS DE VENTAS
MÁS PROFESIONALES EN BIENES RAÍCES.
PROPORCIONAR SESIONES ESPECIALES DE ASESORAMIENTO CON
CORREDORES Y AGENTES.
COORDINAR LA PUBLICIDAD DEL MIEMBRO CORREDOR EN CADA REGIÓN.
AYUDAR EN LAS TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN DE OFICINAS SOBRE UNA
BASE POR OFICINA.
SER EL CIUDADANO
EMPRESARIAL MÁS
RESPONSABLE EN LOS
RESPECTIVOS MERCADOS QUE
SERVIMOS
APOYAR LOS ESFUERZOS DE LA NATIONAL MUSCULAR DYSTROPHY
ASSOCIATION CON DINERO Y PERSONAL.
PROPORCIONAR APOYO FINANCIERO A CIERTAS ORGANIZACIONES
RELIGIOSAS Y CARITATIVAS.
ESTIMULAR Y PROPORCIONAR OPORTUNIDADES AL PERSONAL QUE
PARTICIPE EN LAS ORGANIZACIONES Y ACTIVIDADES DE LA COMUNIDAD.
“SATISFACER A LOS EMPLEADOS Y CLIENTES EN LA COMPRA Y VENTA DE BIENES INMUEBLES”,
39. DR. CESAR MORENO
3. LOS OBJETIVOS DE UNA EMPRESA DEBEN SER
FACTIBLES DE SER LOGRADOS: LOS EMPLEADOS
DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL SE
SENTIRÁN MAS SATISFECHOS Y TRABAJARÁN
MEJOR SABIENDO QUE SUS OBJETIVOS
LABORALES SON RETOS RAZONABLES, ES DECIR
QUE PUEDEN ALCANZARSE.
40. 4. LOS OBJETIVOS DEBEN FORMULARSE TENIENDO EN CUENTA LA REALIDAD DEL ENTORNO: PARA LA
FORMULACION DE LOS OBJETIVOS SE DEBE CONSIDERAR LOS ASPECTOS TANTO DEL ENTORNO INTERNO COMO
EXTERNO, ENTRE LOS CUALES SE PUEDE MENCIONAR LA RECESIÓN ECONÓMICA, LA INFLACIÓN, LOS ARANCELES,
LA TASA DE INTERÉS, LAS TENDENCIAS MONETARIAS, LAS CRISIS MUNDIALES, LOS IMPUESTOS, ACTOS DE
TERRORISMO, GUERRAS, LOS CONFLICTOS INTERNOS DE LA EMPRESA, EL COMPORTAMIENTO DE LOS MERCADOS,
ETC. EL ATAQUE TERRORISTA DEL 11 DE SETIEMBRE DEL 2001 INFLUYO DE MANERA SIGNIFICATIVA EN EL LOGRO
DE LOS OBJETIVOS DE LAS EMPRESAS RELACIONADAS CON LAS FINANZAS, TURISMO, HOTELERÍA,
RESTAURANTS, LÍNEAS AÉREAS, ETC.
ATAQUE TERRORISTA A LAS TORRES DEL “WORD TRADE CENTER” DE NEW YORK, EEUU, EL 11 SET 2001
41. 5. LOS OBJETIVOS DEBEN SER ACTUALIZADOS EN FORMA PERMANENTE: EL GERENTE DE ÉXITO MANTIENE LOS
OBJETIVOS AL DÍA, LOS REVISA PERIÓDICAMENTE Y HACE MODIFICACIONES CUANDO SE CREE QUE ES VENTAJOSO
HACERLO. EN VARIOS CASOS, LA DECISIÓN SERÁ CONTINUAR CON EL MISMO OBJETIVO, SIN EMBARGO, EN
ESTOS TIEMPOS DE CAMBIIOS RÁPIDOS, EL NO PONERLOS AL DÍA, O LA FALTA DE INNOVACIÓN AL ESTABLECER
LOS OBJETIVOS QUIZÁ SEA UNA POSIBLE SEÑAL DE PELIGRO PARA LA ADMINISTACIÓN.
42. 6. LA CANTIDAD DE OBJETIVOS PARA CADA EMPLEADO DE LA EMPRESA DEBE SER LIMITADO: MUCHOS
OBJETIVOS CAUSAN CONFUSIÓN Y NEGLIGENCIA Y MUY POCOS PERMITEN DESPERDICIO Y DEFICIENCIA. CUATRO
O CINCO OBJETIVOS PARA CADA MIEMBRO DE LA ADMINISTRACIÓN ES EL MÁXIMO. DEMASIADOS OBJETIVOS
DISMINUYEN LA IMPORTANCIA DE LOS QUE SON EN REALIDAD IMPORTANTES.
43. DR. CESAR MORENO
7. LOS OBJETIVOS DEBEN SER JERARQUIZADOS DE ACUERDO CON SU IMPORTANCIA: TODOS LOS OBJETIVOS SON
IMPORTANTES, SIN EMBARGO EL GERENTE DEBE DAR A CONOCER A LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA LA
PRIORIDAD DE LOS OBJETIVOS, CON LA FINALIDAD DE PONER MAYOR ATENCIÓN PARA SU LOGRO.
44. DEFINICION DE MICRO Y PEQUEÑA
EMPRESA
DEFINICION LEGAL
Al respecto se deba mencionar que la Ley Nº 27268 “Ley
General de la Pequeña y Microempresa”, promulgada el
16 de mayo del 2000, vigente a la fecha, define a la
Pequeña y Microempresa (PYME) como aquella unidad
económica que opera una persona natural o jurídica, bajo
cualquier forma de organización o gestión empresarial,
que desarrolla actividades de extracción, transformación,
producción y comercialización de bienes o prestación de
servicios, dentro de los parámetros establecidos en el
Reglamento de la presente Ley.
45. PYMES EN LA
ACTUALIDAD
DECAIMIENTO DE
LAS PYMES
FALTA DE
CAPACITACIÓNFALTA DE
FINANCIAMIENTO
NO HAY
CREATIVIDAD
ESTANCAMIENTO
EN EL AVANCE
TECNOLÓGICO
ASESORAMIENTO
DEFICIENTE
DIAGRAMA DE CAUSA EFECTO EN LAS
PYMES ACTUALES
PROVEEDOR
DESCONFIADO
INFORMACIÓN
FALTA DE
INFORMACIÓN
.FALTA APOYO
DEL GOBIERNO
DIAGRAMA DE CAUSA EFECTO EN LAS
PYMES ACTUALES
46. CUADRO PICTOGRAFICO DE LA PYME EN LACUADRO PICTOGRAFICO DE LA PYME EN LA
ACTUALIDADACTUALIDAD
FALTA DE
CAPITAL
PYME
FALTA DE
CAPACITACIÓN
GERENCIA
COMO
Soluciono
NO HAY
VENTAS
FALTA
TECNOLOGIA
AREA DE
FINANZAS
- MATERIA PRIMA
- RECURSOS HUMANOS
- RECURSO FINANCIEROS
- INFORMACIÓN
- PRODUCTOS
- SERVICIOS
- UTILIDAD
NATURALEZA
MERCADO
CLIENTE
INSATISFECHO
SOCIEDAD Y
PROVEEDORES
COMPETENCIA GOBIERNO
47. FASES DE CRECIMIENTO DE LA EMPRESA
Las empresas, al igual que los productos, tienen un
ciclo de vida y, en sus diferentes etapas, se van
generando cambios.
Las personas que inician pequeñas empresas deben
comprender que consolidarlas toma su tiempo y que
los cambios son consecuencia de las diferentes
etapas del desarrollo del negocio.
Estas etapas se pueden resumir en :
48. FASE DE NACIMIENTO.
La empresa se caracteriza porque el pequeño
empresario cuenta con conocimientos técnicos u
operativos y dedica muchas horas de trabajo a las
tareas diarias.
Debido a que no todo es conocimiento técnico por
parte del nuevo empresario, progresivamente se
puede ir desligando de actividades que lo le gustan o
que no conoce, hasta que reconoce que precisa
ayuda.
49. FASE DE CRECIMIENTO
Se inicia cuando el empresario se da cuenta de que
requiere ayuda para poder seguir operando.
El empresario debe buscar el aporte de especialistas
en el campo que tiene descuidado o que no conoce
bien.
Es importante para el empresario reconocer
cuándo
necesita ayuda y saber buscarla.
50. FASE DE MADUREZ
Se inicia cuando el empresario reconoce que está
dominando la empresa, que la incorporación de
personal directivo y técnico ha contribuido a lograr
una mejor operación y un adecuado funcionamiento
interno, se alcanza un reconocimiento aceptable por
parte de los clientes, y se domina financieramente el
negocio.
51. CLASIFICACION DE PEQUEÑA EMPRESA
- ¿Cómo diferenciar la empresa pequeña de la
grande?
- ¿Qué criterio debemos emplear para
identificar y clasificar una empresa como
pequeña?
- ¿Qué características ha de tener ésta para ser
objeto de dicha clasificación?
52. Una empresa que llene dos de los siguientes cuatro
requisitos debe considerarse como pequeña :
• Administración independiente (usualmente dirigida
y operada pro el propio dueño)
• El capital de la empresa es suministrado por el
propio dueño
• El área de operaciones es relativamente pequeño y
principalmente local.
• La empresa es relativamente pequeña cuando se ele
compara con otra industria o giro.
53. SECTORES QUE ABARCA LA PEQUEÑA
EMPRESA
Existe tres sectores principales en los cuales se
pueden invertir para establecer una pequeña
empresa. Estos son:
El mayorista
El Detallista.
El Manufacturero
54. EMPRESAS DEDICADAS A LA INDUCTRIA,
FABRICACION O MANUFACTURA :
1. De todos los tipos de empresa es la que requiere
proporcionalmente una inversión mayor de capital debido a
la necesidad de adquirir maquinarias y equipo.
2. Requiere el empleo de personal con entrenamiento
adecuado en la operación de los equipos.
3. Requiere la existencia de control de calidad sobre los
productos manufactureros.
4. Es requisitos imprescindible para el triunfo económico de
la empresa que esta esté presupuestada
5. De todo tipo de empresas es la requiere una planificación
más detallada. Tanto desde el punto interno como externo.
55. EMPRESA DEDICADAS A LA VENTA AL
DETALLE, O POR MENOR :
1. Es uno de los sectores más competitivos; ya que el margen
total de utilidad en la venta es proporcionalmente menor
2. A empresarios de ese tipo de negocio se les hace
relativamente fácil tanto establecer como abandonar el
sector detallista
3. Se requiere una predisposición especial para tratar con el
público consumidor
4. Ciertos tipos de establecimientos de ventas al detalle son
extremadamente estables
5. Aunque el desarrollo de nuevos métodos de venta ha
estimulado este sector, podemos decir, sin embargo, que
los cambios en él son de carácter evolutivo y no
revolucionarios.
56. EMPRESAS MAYORISTAS O DISTRIBUIDORAS
1. Requiere menos capital que las empresas manufactureras y
más capital que las detallistas. Usualmente se requiere la
inversión en depósitos de mercancías, camiones y vehículos
para la distribución de mercancías.
2. El distribuidor satisface una necesidad, tanto del fabricante
como del detallista, actuando como intermediario entre
ambos.
3. Los márgenes de utilidad no son tan grandes como los que
obtiene el sector manufacturero pero, son usualmente
mayores que los del sector detallista.
4. La supervivencia a largo plazo del distribuidor depende de la
habilidad de este en la selección de sus clientes. Por lo
tanto, una adecuada planificación, es vital en este sector.
57. ASPECTOS CARACTERISTICOS DE LA
PEQUEÑA EMPRESA
Entre los aspectos más característicos de la
Pequeña Empresa podemos señalar a los
siguientes :
58. A. MOVILIZACION DEL CAPITAL PRIVADO
Se funda en el incentivo que significa para el
pequeño empresario tener una empresa en la que
pueda desarrollar aunque sea en pequeña escala
sus ideas y proyectos.
Cuando una trabajador empresario tiene fe en una
idea y la confianza en poderla desarrollar, pone
sus propios recursos económicos en juego,
combinándolos con su capacidad personal y da
inicio a un proceso productivo.
59. B. BAJO NIVEL DE PRODUCTIVIDAD
Es cierto que si observamos este sector por lo que
produce en comparación con los medios que usa
podríamos afirmar que su productividad es baja. Utiliza
un exceso de mano de obra y obtiene menores
resultados comparativos que las empresas grandes.
Sin embargo, este análisis tiene una gran error. No debe
evaluarse a la pequeña empresa en función a las reglas
para la gran empresa. Sino más bien, es necesario
observar y calificar a la pequeña empresa en base a
parámetros distintos, aunque muchos de ellos pueden
estar más cerca de los de la empresa privada capitalista
que a los de una cooperativa, por ejemplo.
60. C. ABSORCIÓN DE MANO DE OBRA.
Es una característica importante de la pequeña empresa su
alto grado de absorción de mano de obra en el mundo,
basada en dos hechos fundamentales.
Primero, la difusión de este tipo de empresas : En todos los
países del mundo existen pequeñas empresas de naturaleza
privada. La segunda razón, es el bajo nivel de tecnificación
mecanizada de la pequeña empresa. En ella usa en vez de
sofisticada maquinaria, la fuerza laboral, que a la larga la
implica un mayor gasto pero significa un menor
desembolso inicial.
Lo relativo a la absorción de mano de obra se observa de
modo más significativo en el sector comercial que en el
industrial.
61. D. MODO COMPLEMENTARIO DE LA
PRODUCCION
Sería absurdo el considerar al sector constituido por
pequeñas empresas como que fuese el único o prioritario en
la economía.
Resulta claro que se trata de un modo complementario de
producción. Esto es, opera complementando las tareas de
los otros sectores en la economía de un país.
Ese otro sector es pues la estructura fundamental que
precisamente complementa la pequeña empresa. Alrededor
de una gran industria surgen decenas de actividades
complementarias que son operadas por pequeñas unidades
empresariales.
62. E. ALTO GRADO DE PERSONALIZACION
Ello implica que está impregnada por la personalidad de
su titular. El ímpetu, la Inteligencia y actividad del pequeño
Empresario constituyen la personalidad de la empresa. Es
quien da el ritmo y hasta la fisonomía a un producto.
Esto trae una serie de consecuencias positivas y
negativas. Los créditos fluyen en función del titulas más que
de la empresa. Las garantías adicionales que el pequeño
empresario generalmente ofrece, constituyen un agregado a
las fuerzas generadoras de riquezas de la empresa y olvidan
la condición que muchas de ellas tienen al ser de
“responsabilidad limitada”.
63. Mientras que en la empresa capitalista, el propietario
gana en función al trabajo ajeno por el hecho de ser
el propietario, en la pequeña empresa es él (el
propietario), quien gana por su propio trabajo al que
los asalariados solo han ayudado o asistido y en el
que el capital solo ha tenido un sentido de apoyo.
64. F. MODO TRANSITORIO DE PRODUCCION
Muchos señalan como un característica de importancia el
hecho de que la pequeña empresa no es más que un camino.
Es decir está destinada a convertirse en mediana o grande
con el tiempo. “ Su fin dicen – es precisamente crecer y
transformarse”.
Esto es posible pero no depende del hecho de ser pequeña
empresa sino de factores diversos, entre ellos la propia
personalidad del propietario. Muchas empresas se quedan
como pequeñas por propias decisión del propietario que
prefiere mantener una estructura gobernable de su
administración.
65. G. GENERACION DE TECNOLOGIA PROPIA
En efecto, el pequeño Empresario al carecer de capital
suficiente, innova, copia o adapta medios y mecanismos
para producir.
En algunos casos la innovación puede ser muy valiosa, en
otros, si bien no resulta comparativamente buena, puede
significar una solución adecuada para sociedades menos
desarrolladas.
El ejemplo del Japón es muy significativo : comenzaron
copiando y terminaron innovando.
66. VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA PEQUEÑA
EMPRESA
Entre estos factores comunes tenemos los siguientes:
FLEXIBILIDAD EN LA ADMINISTRACIÓN
La existencia de líneas de comunicación cortas y el hecho de
que las decisiones en las empresas pequeñas son tomadas por
el mismo dueño “sobre el terreno”, hacen que la ejecución de
las estrategia de la empresa sea extremadamente factible y
flexible permitiéndole a la misma, adaptarse más rápidamente a
los cambios bruscos que pueda sufrir el mercado.
67. CONTACTO PERSONAL CON EL MERCADO
QUE SE SIRVE
Una de las ventajas que puede explotar al máximo una
pequeña empresa es la no existencia en ella de una
superestructura burocrática que alejada del mercado toma
decisiones relativas a productos y servicios que ofrece.
En la empresa pequeña, el dueño está, debido a su
constante trato con la clientela que forma su mercado, en
posición de obtener un conocimiento detallado y concreto
del tipo de cliente al que sirve y de los productos que más
se venden
68. .APLICACIÓN DEL TALENTO Y ESPECIALIZACIÓN DEL
DUEÑO
Otro factor común identificado en aquellas empresas
triunfadoras es la existencia de un dueño que tiene gran
conocimiento de un área especial quien aplica dichos
conocimientos en una actividad que le es agradable y en la
cual disfruta.
Toda empresa pequeña para triunfar requiere largas horas
de trabajo de parte del dueño.
Uno de los elementos motivadores ha de ser el que la
actividad que desenvuelva le sea agradable.
69. DESVENTAJAS COMPETITIVAS CON QUE SE
ENFRENTA LA PEUEÑA EMPRESA
.LIMITADO CAPITAL Y DIFICULTAD PARA CONSEGUIR
RECURSOS ADICIONALES.
Este es uno de los problemas que más afecta al futuro de la
empresa pequeña. Usualmente el dueño o empresario
establece la empresa con un capital limitado, el cual,
cuando la empresa empieza a crecer resulta insuficiente
para hacer frente a dicho crecimiento.
70. LA INEXPERIENCIA DEL DUEÑO
En ocasiones se tiene que el potencial
empresario, aún cuando tenga recursos
financieros carece de el conocimiento y
experiencia respecto a operar la empresa del
tipo que pretende establecer.
71. NÚMERO DE HORAS DE TRABAJO REQUERIDO
Un factor común identificado en los estudios realizados sobre
empresas pequeñas, es el relativo al número de horas que el
dueño tiene que dedicar a la empresa.
En muchos casos los empresarios a fin de subsistir se ven
obligados a trabajar, incluso los fines de semana casi siempre
en labores manuales o de contabilidad a pesar de estar cerrado
el establecimiento.
Esto además de generar problemas no sólo de índole familiar o
de salud, le impide tener tiempo para pensar, planear y ponderar
la política futura del negocio frente a los nuevos factores del
entorno que se van generando.
72. VENTAJAS Y DESVENTAJAS COMPARATIVAS PARA
SU ELECCION
EMPRESARIO EMPLEADOD
E
S
V
E
N
T
A
J
A
S
• Muchas horas de trabajo.
• Pocas personas con
quienes hablar acerca de los
problemas.
• Afrontar muchos riesgos
dentro y fuera de su rol.
• Responsabilidad individual
para toma de decisiones
• Ganancias limitadas.
• Promociones lentas y no
siempre sobre la base de
méritos.
• Subordinación.
• Competencia entre
empleados.
73. II. FORMAS DE ORGANIZACIÓN
2.1 DETERMINACION DE PERSONA NATURAL O
JURIDICA.
Toda persona que desea realizar un negocio debe decidir
primero si la actividad que se va a desarrollar la va a
efectuar como persona natural , es decir a título personal
(Empresa Unipersonal) o como persona jurídica. El
Régimen tributario en los dos casos es sustancialmente
el mismo.
74. A. QUE ES UNA PERSONA NATURAL.
Persona Natural es el hombre o mujer como
sujeto jurídico con capacidad para ejercer
derechos y contraer y cumplir obligaciones-
75. QUE ES EMPRESA UNIPERSONAL
Las Empresas Unipersonales es el negocio o comerciante
individual propiamente dicho en el cual el propietario
desarrolla toda la actividad empresarial, aportando
capital, trabajo, esfuerzo directriz y cuya
responsabilidad es ILIMITADA, es decir responden
frente a las deudas de la Empresa no sólo con el negocio
sino también con un patrimonio, son empresas a título
personal.
No existen disposiciones propias aplicables a estas
empresas y no es obligatoria su inscripciones en
Registros Públicos.
76. Comerciantes : De acuerdo al Art.1º del Código de Comercio ,
se puede inferir que comerciante es la persona natural que se
dedica habitualmente a la compra, venta y/o fabricación de
mercaderías, con el objeto de obtener utilidades.
La inscripción en el Libro de Comerciantes en principio no
es obligatoria, pero sin ésta no se puede efectuar la
inscripción en el Registro Mercantil, ni gozar de sus efectos
legales.
Existen casos en los que la inscripción en este registro es
obligatoria, por ejemplo, los transportistas individuales,
para obtener la autorización en el Ministerio de Transportes
y Comunicaciones, deben previamente acreditar su
inscripción en el Libro de Comerciantes.
77. Inscripción : Para la inscripción como comerciante se debe
presentar una solicitud por duplicado con firma legalizado
por Notario dirigida al Registro Mercantil, tratándose de
Lima , y al Registrador, tratándose de provincias. La solicitud
deberá contener la siguiente información :
• Nombres completos, nacionalidad, domicilio, L.E., L. M.,
ocupación, estado civil;
• Nombres completos del cónyuge de ser el caso;
• Domicilio Comercial;
• Número de RUC, si lo tuviera;
• Descripción de la actividad a la que se va dedicar;
• Duración y fecha en que comienzan las operaciones. La
duración puede ser determinada o indeterminada ;
78. • Indicar el Capital Social , el que puede ser en bienes o en
efectivo, este requisito no es obligatorio;
• Declaración jurada de que no se encuentra comprendido en
alguna incompatibilidad establecida en los art. 13º y 14º del
Código de Comercio.
Para efectivizar la inscripción en Registros Públicos se
deberá cancelar el arancel de derechos de inscripción.
79. VENTAJAS :
El operar la Empresa bajo esta forma tiene las siguientes
ventajas. :
• Desde el punto de vista legal, este tipo de negocio se crea y
se liquida fácilmente.
• Unidad de Mando y acción, porque la propiedad , el control
y la administración de la empresa está en una sola persona.
• La flexibilidad por parte del Empresario para reaccionar
rápidamente en casos de cambios bruscos en el mercado
que puedan afectar a la empresa.
80. LIMITACIONES Y DESVENTAJAS
1. Responsabilidad Ilimitada.- El dueño tiene que estar
preparado para asumir las deudas de la empresa con todo
su patrimonio personal , en caso que los recursos de la
empresa sean insuficientes para hacer frente a las deudas.
2. Disponibilidad de Capital Limitado.- El capital
generalmente está limitado a la inversión del dueño, lo
puede representar serios problemas al crecimiento futuro
de la firma.
3 Falta de Continuidad en caso de Incapacidad del dueño.-
Una enfermedad del empresario que le impida participar
activamente en el manejo del negocio afectará las
operaciones de éste.
81. B. PERSONAS JURIDICAS
Se denomina personas jurídicas porque no existen sino
un fin jurídico, sujeto de derechos y obligaciones que no
son la persona natural, o física es decir, ni el hombre, ni
la mujer, sino organizaciones con una finalidad
económica, política, cultural, deportiva o de otro género.
Es decir la persona jurídica es una persona distinta a su
propietario o a los socios que la conforman.
82. Las personas jurídicas no pueden ejercer sus
derechos por sí solos, por lo que toda persona
jurídica será administrada y representada por una o
más personas naturales.
La representación deberá ser inscrita en los
Registros Públicos.
83. Las personas jurídicas más adecuadas a las necesidades de
la pequeña y micro empresa son :
• La Empresa Individual de Responsabilidad Limitada
( E.I.R.L.).
• La Empresa Asociativa como las siguientes :
• La Sociedad Anónima (S.A.)
• La Sociedad Colectiva (S.C.)
• La Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada
(S.C.R.L.)
84. a. NORMAS APLICABLES A TODOS LOS REGÍMENES
SOCIETARIOS
A los diferentes regímenes societarios le son de
aplicación las siguientes normas :
a) FORMALIDAD .- Conforme a los dispuesto por el Art..4º de
la Ley General de Sociedades, el contrato social y todo acto
que lo modifique debe constar en Escritura Pública e
inscribirse en el registro del lugar de domicilio de la
sociedad.
85. b) REPRESENTANTES .- Las personas
jurídicas no pueden ejercer sus derechos
por sí solas, por lo que toda persona
jurídica será administrada y representada
por una o más personas naturales.
La representación deberá ser inscrita en
RR.PP.
86. C) APORTES AL CAPITAL SOCIAL - Cuando se
constituye una Sociedad , cualquiera que sea el
sistema adoptado. Los socios deberán indicar en
la Escritura de Constitución la clase y monto del
aporte efectuado.
Cada socio está obligado con la sociedad por lo
que halla prometido a aportar.
Contra el socio moroso la sociedad puede proceder
judicialmente hasta que se efectúe la entrega o
resolver el contrato social en cuanto a dicho socio.
87. B).FORMAS SOCIETARIAS
Existen una serie de posibilidades para elegir la
forma societaria más adecuada para el tipo de
actividad que se planea desarrollar.
Entre las consideraciones que deben tenerse en
cuenta están el número de socios , la participación de
estos en el negocio y el tamaño de la empresa (Ver
cuadro No 1).
88. CUADRO No 1
CLASES DE EMPRESAS
(En función a la responsabilidad de los socios)
A. Responsabilidad Limitada :
• Empresa Individual de Responsabilidad Limitada
(E.I.R.L.).
• Sociedad Anónima ( S.A.)
• Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada
( S.R.L.).
B.- Responsabilidad ilimitada: Incluso con los bienes de
quienes la constituyen.
• Sociedad Colectiva.
• Empresa Unipersonal.
89. C.- Responsabilidad Mixta : Limitada para los
socios comanditarios e ilimitada para los socios
colectivos :
• Sociedad En Comandita Simple (S. en C.).
• Sociedad En Comandita por Acciones (S. en C.
por A.).
90. EMPRESA
IDEA EMPRESARIAL
A Persona natural Constitución de la empresa B Persona Jurídica
1 RUC
(SUNAT)
1. Elaboración de minuta.
2. Elaboración de escritura
(notaria).
3. Registro de personas
jurídicas.
¿Esta la actividad
incluida en las
excepciones de ley
de simplificación
administrativa?
2 Obtener autorización
del sector
correspondiente
6 Empresa
formalmente
constituida
3 Autorización
del libro de
planilla.
4 Licencia
municipal de
funcionamiento.
5 Inscripción en
Essalud.
SI
NO
91. LA EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD
LIMITADA (E.I.R.L.)
La E.I.R.L. ha sido normada por el D.L. No 21621, modificada
por el D.L. No 22310.
Es una persona jurídica de derecho privado, constituida por
voluntad unipersonal, con patrimonio propio distinto al del
titular, es decir, la responsabilidad de éste alcanza sólo hasta
el monto del aporte , salvo que exista dolo o negligencia
grave.
Este patrimonio está determinado por los aportes del titular
los cuales pueden ser : En bienes dinerarios (efectivo) y/o en
bienes no dinerarios (inmuebles, muebles, enseres).
Se adjunta las principales características en el siguiente
Cuadro No 2.
I
92. CUADRO No 2
EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
(E.I.R.L.)
CARACTERISTICAS :
Denominación :
Al nombre que se le dé a la empresa deben seguirle las siglas
E.I.R.L. o la frase Empresa de Responsabilidad Limitada.
Ejemplo: LIBRERÍA EL SABIO E.I.R.L. ( la denominación que
elijamos debe ser original y no como la de otras empresas, para
evitar que éste sea rechazada por lo registros mercantiles).
93. Titular:
Es el dueño de la empresa. La empresa sólo puede ser
propiedad de una persona. Estas empresas sólo pueden
constituirla personas naturales; además una persona natural
puede tener varias E.I.R.L.
94. Patrimonio:
Son los bienes con los que se forma el capital de la
Empresa. En la E.I.R.L. , el patrimonio tiene que estar
conformado obligatoriamente con los aportes del
propietario. Es decir tiene capital propios distintos a los
del titular.
Responsabilidad:
Este tipo de persona jurídica responde a sus
compromisos con el patrimonio de la empresa. Es decir
es limitada a lo aportado.
95. Órganos: (de decisión y administración).
Son los niveles de autoridad al interior de la empresa. En
la E.I.R.L. son :
El titular (órgano de decisión, propietario).
El Gerente (órgano de administración),
Entendiéndose como Gerente a la persona designada por
el titular para dirigir y representar a la empresa.
96. Ventajas:
Tiene un menor costo de legalización.
Brinda una gran libertad de gestión a su propietario.
Toda la utilidad es para el propietario.
Presenta un riesgo limitado para el capital de la
empresa.
Desventajas:
Implica un alto desgaste personal.
El propietario asume el riesgo total de la empresa.
Tiene menor capacidad para conseguir capital que una
Sociedad.
Este tipo de Empresa se recomienda para aquellas
personas que cuentan con los recursos suficientes para
formar y dirigir individualmente su empresa sin poner en
riesgo su patrimonio personal.
97. SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD
LIMITADA “S.R.L.”
( Nueva Ley General de Sociedades Art. 283º al 294º - Ley
26887 ).
Estas Sociedades pueden ser constituidas por personas
Naturales o Jurídicas ; a estas Sociedades se les conoce
como “Sociedades de Personas ” porque lo que
prima es el elemento personal de confianza.
En el Cuadro No 4, se adjunta las principales
características .
98. CUADRO NO 4.
CARACTERÍSTICAS :
NOMBRE DE LA SOCIEDAD : El nombre que se elija
seguido de las siglas S.R.Ltda., por ejemplo : El
TROME S.R.L. o el TROME S.R. Ltda..
NÚMERO DE SOCIOS : Participacionistas : un mínimo
de dos(2) personas y un máximo de veinte.
99. REPRESENTACIÓN DEL CAPITAL : A la parte de dinero o
bien industrial que forma el capital aportado u otorgado
por cada socio se le denomina APORTE . Hay que tener
presente que el capital dividido en participaciones que
representan los aportes de los socios, debe estar
pagado por lo menos el 25%.
RESPONSABILIDAD : Es en proporción al aporte de cada
socio, es decir limitada .
ADMINISTRACIÓN - GERENTES : Puede estar a cargo
uno o más Gerentes socios o no .
100. Los acuerdos de la Sociedad se tomarán por Mayoría , la cual
determinará la forma como se expresa la voluntad de los
socios.
Sin embargo cuando los socios excedan de cinco(5), deben
conformarse necesariamente la Mayoría en una Junta
General. Quedando los Órganos de la Sociedad en :
. Junta General de Participacionistas.
. Gerente.
101. REPARTICION DE UTILIDADES : En proporción al aporte
realizado.
Este tipo de Sociedad se recomienda a Empresas de
pequeño capital, que necesitan una organización más
sencilla que la Sociedad Anónima y quieran la seguridad y
garantía de la Sociedad Colectiva.
102. LA SOCIEDAD ANONIMA (S.A.), SOCIEDAD
ANONIMA ABIERTA (S.A.A.), SOCIEDAD ANONIMA
CERRADA (S.A.C.).
( Nueva Ley General de Sociedades Art. 50º al 264º - Ley 26887).
Se trata de personas Jurídicas constituidas como
Sociedades, son las más conocidas.
En ellas participan varios socios cuyos derechos están
representados por un título al que se le denomina acción .
103. Su capital está compuesto por las acciones de los socios,
las cuales tienen un valor asignado en el momento de
conformar la Sociedad.
Las deudas contraías por la Empresa afectan solamente a
sus acciones y no a los bienes personales ni a otras
inversiones de los socios, salvo que exista dolo o
negligencia grave.
104. Entonces decimos , el capital social de la Empresa esta
representado por acciones (partes alicuotas del capital) y
se integra por aportes de cada uno de los socios, los
cuales pueden ser:
• En bienes dinerarios (efectivo) y/o
• En bienes no dinerarios (inmuebles, muebles o
enseres).
Para que se constituya la sociedad es necesario que
tenga su capital suscrito totalmente y pagados por lo
menos en una cuarta parte cada acción.
105. Los órganos de la Sociedad son :
LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS.- conformada por
todos los socios, órgano de decisión y disposición, máxima
autoridad de la Sociedad. Las Juntas Generales pueden
realizarse mediante dos clases de reuniones :
JUNTA GENERAL ORDINARIA.- Se realizan de acuerdo a lo
previsto por el estatuto y obligatoriamente una vez al año m,
dentro de los tres meses siguientes a la terminación del
ejercicio.
JUNTA GENERAL EXTRAORDINARA.- Se puede realizar en
cualquier momento del año, de acuerdo a las circunstancias
que ameriten su realización.
106. • El Directorio.- Es el órgano de gestión y representación.
Tiene la facultad de convocar a la Junta General de
Accionistas. Los directores son elegidos en proporción a las
acciones.
• La Gerencia.- El Gerente es el representante legal de la S.A.
a quien corresponde la ejecución de los actos y contratos
ordinarios de la empresa y de los acuerdos del directorio.
Se adjunta las principales características:
107. CARACTERÍSTICAS :
Nombre : El nombre que se elija seguido de las siglas
S.A. o S.A.A. ó S.A.C. Ejemplo : La Gaviota S.A.A.
Clases de Socios : Los socios son denominados
accionistas.
Número de Socios : Mínimo tres(03) y un máximo
ilimitado.
Aporte de los socios: Sólo aportan capital en forma de
acciones. Las acciones deberán ser suscritas en su
totalidad y pagadas por lo menos en 25%.
Representación de los socios : Los socios están
representados por el número de acciones.
108. ETAPAS DEL PROCESO DE CONSTITUCION DE PERSONAS JURIDICAS
|
EMPRESA
INDIVIDUAL
DE RESPONSABILIDAD
LIMITADA E.I.R.L.
D.LEY No. 21621
SOCIEDAD COMERCIAL DE
RESPONSABILIDAD
LIMITADA S.R.L.
SOCIEDAD
ANÓNIMA
CERRADA S.A.C.
SOCIEDAD
ANÓNIMA
ABIERTA
S.A.A.
Es una persona jurídica de
derecho privado ,constituido
por voluntad uni-personal; el
aporte del titular al capital de
la empresa no compromete
su patrimonio personal.
Es una sociedad de personas,
mínimo 2 y máximo 20
socios, con responsabilidad
limitada al valor del aporte de
cada socio en el capital de la
empresa.
Es una sociedad de personas,
mínimo 2 y máximo 20
socios, con responsabilidad
limitada al capital social de
la empresa. El patrimonio
personal de los socios no esta
afecto
Es una sociedad de
personas, mínimo 2 y
no tiene límite máximo
de socios, con
responsabilidad
limitada al capital
social de la empresa. El
patrimonio personal de
los socios no esta
afecto.
Existen dos cargos Titular: Es
el propietario de la empresa;
puede ejercer también la
Gerencia en cuyo caso se
denominará Titular
GERENTE: Gerente - Es el
administrador de la empresa,
no es propietario ni socio
Su capital esta representado
por participaciones, las cuales
se pueden transferir previa
aprobación de los socios. Sus
órganos son :a) Junta General
de socios y b) Gerencia
General
Su capital esta representado
por acciones, los socios
tienen el derecho de
adquisición preferente salvo
que el estatuto esta-blezca lo
contrario. Sus órganos son
:a) Junta General de
Accionistas .b) Directorio
Facultativo Opcional
c) Gerencia General
Su capital esta
representado por
acciones, las mismas
que pueden transferirse
libremente y se pueden
colocar en bolsa de
valores. Sus órganos
son :a) Junta General
de Accionistas b)
Directorio c) Gerencia
General
109. EXTINCIÓN DE EMPRESAS
1. POR CUMPLIMIENTO DE SUS FINES
Toda empresa tiene una finalidad, un objetivo; es decir
que la empresa es creada para explotar alguna actividad
económica.
Ejemplo:
Puede ocurrir, por ejemplo que la empresa “YZ” haya
sido creada para la extracción de yeso de una mina
determinada; una vez concluida la labor porque la
producción se ha extinguido, su fín está cumplido y ha
concluido la empresa.
110. 2. POR VENCIMIENTO DE SU PLAZO DE DURACIÓN
En el estatuto que figura en la escritura de constitución
social de toda empresa tiene que estar señalado su
plazo de duración. En este caso se produce algo similar
a lo antes explicado.
Por ejemplo la empresa “CAM” tiene prevista una
duración de diez años, vencido este plazo ha
finiquitado, desde luego si la voluntad de los socios lo
decide este plazo puede ser prorrogado y la empresa
subsiste; en caso contrario fenece.
111. 3. POR VOLUNTAD DE LOS SOCIOS
Aunque el plazo de duración de una empresa no
haya vencido o aunque los fines propuestos no se
hayan cumplido, la voluntad de los socios puede
ponerle fin.
Esta voluntad o acuerdo tiene que ser expreso,
conforme a las normas legales pertinentes y se
manifiesta optando por una de estas formas:
• Fusión
• Disolución o
• Venta
112. 4. POR MANDATO DE LA LEY
Puede ocurrir que las irregularidades de una
empresa, sus contradicciones con las
disposiciones legales o el interés público
determinen que específicamente la ley resuelva su
extinción:
Por ejemplo si una empresa compromete fines
estratégicos o llega al monopolio de una
producción o industria de interés social.
113. 5. POR MANDATO JUDICIAL
Por distintas razones, una empresa puede verse
envuelta en un litigio.
Es el poder judicial el que, si la gravedad del caso
lo exige, puede sentenciar el cierre y finalización
de la empresa, como por ejemplo en el caso de
insalvable desentendimiento entre los socios o de
atentados contra los intereses del Estado.
114. 6. POR CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR
El caso fortuito es un hecho producido por la
naturaleza, como por ejemplo un terremoto o una
avalancha (entre nosotros son frecuentes los
huaycos).
Un hecho de estos puede destruir una empresa (sus
activos) hasta hacer imposible la continuación de su
funcionamiento.
La fuerza mayor, en cambio es un hecho que se
produce por acción humana.
Es el caso de una guerra por ejemplo