El documento habla sobre la empatía y su importancia. Define la empatía como la capacidad de comprender la vida emocional de otra persona de manera compleja sin necesariamente compartir sus opiniones. Explica que la empatía está relacionada con la compasión y que permite entender el dolor de los demás. También señala formas de desarrollar la empatía como observar detalles en las otras personas y esforzarse por ponerse en su lugar. Concluye diciendo que el mundo sería mejor si todos tuvieran más empatía desde peque