Macro y Micro ambiente de la empresa desde el punto de vista mercadológico

1. Macro y Micro
Ambiente de la
Mercadotecnia

2. MACROAMBIENT
E
EXTERNO

3. Son fuerzas que NO pueden ser controladas
por los directivos de las empresas (aunque no del
todo incontrolables)
1.
Demografía

4. Son fuerzas que NO pueden ser controladas
por los directivos de las empresas (aunque no del
todo incontrolables)
2. Factoressocio-
culturales

5. Son fuerzas que NO pueden ser controladas
por los directivos de las empresas (aunque no del
todo incontrolables)
3. Condiciones
económicas

6. Son fuerzas que NO pueden ser controladas
por los directivos de las empresas (aunque no del
todo incontrolables)
4. Factores políticos y
sociales

7. Son fuerzas que NO pueden ser controladas
por los directivos de las empresas (aunque no del
todo incontrolables)
5.
Competencia

8. Son fuerzas que NO pueden ser controladas
por los directivos de las empresas (aunque no del
todo incontrolables)
6.
Tecnología

9. MICROAMBIENT
E
INTERNO

10. Aquellos factores más cercanos a la
relación de intercambio:
1. Los que componen el ambiente interno
dela organización o microambiente
interno
2. Los que componen el ambiente de
operación
o microambiente externo

11. Dirección
Producció
n Person
al
Finanz
as
Ventas
Micro
ambiente
interno

12. Proveedore
s
Intermediario
s
Cliente
s
Competenci
a
Micro
ambiente
externo
Mayorista
s
Minorista
s
Mercado de
Consumo Mercado
Industrial
Mercado de
revendedores
Mercado
gubernamental
Mercados
internacionales
Marca
Producto
Necesidad
es