trabajo práctico de mercadotecnia III sobre el análisis pest

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON Dieter Raúl Rivera Sandoval
CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
MERCADOTECNIA III Docente: Mgr. Ramiro Zapata
“MORIR ANTES QUE ESCLAVOZ VIVIR"
ANALISIS PEST
Las limitaciones viven solo en nuestras mentes. Pero si usamos nuestra imaginación, nuestras
posibilidades se vuelven ilimitadas”. Jaime Paolinetti
1. INTRODUCCION:
Un análisis PEST, también conocido como PESTEL, sirve para identificar los factores externos
del negocio que pueden influir en su desarrollo.
Con factores externos nos referimos a condiciones políticas, económicas, sociales y
tecnológicas que pueden afectar a una empresa. Justamente es de ahí que proviene su
nombre, de las siglas de estas variables.
Esta herramienta permite prever tendencias en el futuro a corto y mediano plazo, ofreciendo a
La organización un margen de acción más amplio y mejorando su capacidad para adaptarse a
los cambios que se anticipan. También les facilita los criterios objetivos para definir su posición
Estratégica y aporta información para aprovechar las oportunidades que se presentan en
determinados mercados. Y esto se logra a través de la descripción de una serie de variables
quedarán pistas sobre el comportamiento del entorno en el futuro.
1.1 Definición
El Un análisis PEST es una herramienta que permite a las organizaciones descubrir y evaluar los
factores que pueden afectar el negocio en el presente y en el futuro.
Es una herramienta que se encarga de investigar e identificar los factores generales que
afectan a las empresas o marcas para establecer una estrategia adecuada y eficaz.
El origen del análisis PEST se remonta a 1968 con la publicación de un ensayo sobre marketing
titulado “Análisis macro-ambiental en gestión estratégica” realizado por los teóricos Liam
Fahey y V. K. Narayanan que fueron sus precursores.El análisis PEST (factores Políticos,
Económicos, Sociales y Tecnológicos) es una herramienta que se encarga de investigar e
identificar los factores generales que afectan a las empresas o marcas para establecer una
estrategia adecuada y eficaz.
El Análisis PEST es un análisis de los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos en
el entorno externo de la organización, los cuales pueden afectar las actividades y el
desempeño.

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2. DESARROLLO
2.1 Los tipos de criterios de segmentación
Dentro de cada variable, es necesario identificar los aspectos que tendrán más peso en el
Entorno futuro y otros que serán menos decisivos e irrelevantes para el funcionamiento de la
Compañía, unidad de negocio o proyecto. Es recomendable comenzar el análisis por los
factores más generales y terminar por los que son más específicos o característicos de la
empresa. El estudio también puede abarcar los ámbitos locales, regionales o estatales, si se
considera necesario. Asimismo, se puede realizar un análisis comparativo, de corte más
científico, si se asigna una calificación a cada uno de los apartados. Lo que facilitará el estudio
de varios mercados para conocer cuál presenta un entorno más favorable o adecuado a los
propósitos de la empresa.
Las características del análisis PEST son los siguientes:
 Mejora la labor directiva: Cuando se conocen las características del entorno se puede
planificar una estrategia más adecuada y eficaz. Además, se minimizan los riesgos
externos.
 Practicidad: Es una herramienta sencilla y fácil de manejar.
 Evalúa los riesgos externos: El análisis PEST analiza los factores políticos, económicos,
Sociales y tecnológicos, lo que es clave a la hora de tener en cuenta los posibles riesgos
Que se pueden originar en el mercado a la hora de introducir los servicios o productos
de una empresa.
2.2 Político
Los factores políticos que deben ser considerados es la posición de los líderes del gobierno
ante determinadas actitudes. Un ejemplo claro en este aspecto son los impuestos que pueden
existir para determinados productos. Cada gobierno puede hacer algunas alteraciones de
acuerdo a su posición ante determinados productos. En el aspecto político podemos incluir
también los factores legales, que para algunos productos pueden ser más rígidos que otros.
Como, por ejemplo, medicamentos, cigarrillos y bebidas. Como factores políticos-legales
podemos considerar también las subvenciones, las leyes laborales, la regulación
medioambiental y de seguridad, etc.
Factores de tipo gubernamental que afectan al desempeño de las entidades. Los más
destacados son la política fiscal, las restricciones al comercio y la industria, y los aranceles.
También hay que incluir situaciones como las guerras, los gobiernos, entre otras.

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Analizando estos y otros aspectos, las empresas pueden desarrollar estrategias para
prepararse a los cambios, adoptar nuevas medidas para enfrentar y superar nuevas
situaciones. Otros puntos a considerar:
 La estabilidad del gobierno y de los posibles cambios
 Burocracia
 Nivel de corrupción
 La política fiscal (tasas e incentivos)
 Libertad de prensa
 Reglamento
 Control del comercio
 Restricciones a la importación (calidad y cantidad)
 Aranceles
 Regulación de la competencia
 La participación del gobierno en los sindicatos y los acuerdos
 Derecho ambiental
 Ley de Educación
 Ley Anti-Discriminación
 Derechos de autor, patentes / Derecho de la propiedad intelectual
 Protección de los consumidores y el comercio electrónico
 La ley de empleo
2.3 Económico
En el aspecto económico debemos considerar la situación económica por la que se atraviesa.
Factores importantes para considerar pueden ser la tasa de desempleo, la estabilidad o
crecimiento económico, la tasa de intereses, la inflación, etc. Estos y otros factores son
importantes para el negocio en el que estamos trabajando. Además, debemos considerar que
unos pueden influir más que otros dependiendo del sector al que nos dedicamos.
Dentro de los factores económicos hay que destacar las tasas de cambio, tasas de interés,
inflación, niveles de importación y exportación.
Analizando estos y otros aspectos, las empresas pueden desarrollar estrategias para
prepararse a los cambios, adoptar nuevas medidas para enfrentar y superar nuevas
situaciones. Otros puntos a considerar:
 Las tasas de crecimiento de la economía de un país.
 Tasa de inflación.
 Las tasas de interés.
 Tipo de cambio.
 Evolución del desempleo.
 Los costos laborales.

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 Etapa del ciclo económico.
 La disponibilidad de crédito.
 El nivel de renta disponible de los consumidores.
 Las políticas monetarias.
 Las políticas fiscales.
 Las fluctuaciones de precios.
 Las tendencias del mercado de valores.
2.4 Sociales
Los factores a tener en cuenta son la evolución demográfica, la movilidad social y cambios en
el estilo de vida. También el nivel educativo y otros patrones culturales, la religión, las
creencias, los roles de género, los gustos, las modas y los hábitos de consumo de la sociedad.
En definitiva, las tendencias sociales que puedan afectar el proyecto de negocio.
En este campo se engloban los factores que están relacionados con las características básicas,
las preferencias, los gustos y los hábitos de consumo de la sociedad: Edad, renta total
disponible, tasa de crecimiento de la sociedad y educación.
Este grupo de factores está relacionado con la idiosincrasia y el comportamiento de los
habitantes del entorno cercano a la empresa o de sus potenciales cliente tanto a nivel nacional
como a nivel internacional. En este caso es necesario considerar aspectos como los siguientes:
 Culturas, hábitos, preferencias, creencias, religiones.
 Nivel educativo de la población.
 Modas, usos y costumbres.
 Patrón de compra de los consumidores.
 Opinión de la clientela.
 Percepción de cómo se ve la empresa.
 Estilos y calidad de vida.
 Nivel adquisitivo de los compradores potenciales.
 Clases sociales.
 Expectativa de vida.
 Enfermedades.
 Número de hijos promedio por familia.

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2.5 Tecnológicas
Resulta algo más complejo de analizar debido a la gran velocidad de los cambios en esta área.
Hay que conocer la inversión pública en investigación y la promoción del desarrollo
tecnológico, la penetración de la tecnología, el grado de obsolescencia, el nivel de cobertura, la
brecha digital, los fondos destinados a I+D, así como las tendencias en el uso de las nuevas
tecnologías. Dentro de cada variable, es necesario identificar los aspectos que tendrán más
peso en el entorno futuro y otros que serán menos decisivos e irrelevantes para el
funcionamiento de la compañía, unidad de negocio o proyecto. Es recomendable comenzar el
análisis por los factores más generales y terminar por los que son más específicos o
característicos de la empresa. El estudio también puede abarcar los ámbitos locales, regionales
o estatales, si se considera necesario.
Las tendencias que se dan en el área de sistemas informáticos y nuevas tecnologías. En este
aspecto la nueva era digital es un área a tener en cuenta dentro de las empresas.
Por último, pero no el menos importante, está la tecnología, toda empresa debe estar atenta a
los nuevos adelantos tecnológicos y adaptarlos en medida de sus recursos y posibilidades. Con
esto se garantiza una mejor preparación para enfrentar a la competencia y tener ventaja
competitiva. Entre otros, es necesario analizar:
 Programación.
 Nuevos equipos y maquinaria.
 Inteligencia artificial.
 Machine Learning.
 Impresiones 3d.
 Racionalización de la energía.
 Nuevas fuentes energéticas.
 Obsolescencia.
 Redes.
 Internet.
 Programas y desarrollo de software en la nube.
 Reemplazo tecnológico.
2.5 Ventajas y desventajas del análisis Pest
Ventajas:
 Optimiza la labor directiva.
 Ayuda a evaluar riesgos externos.
 Mejora la adaptabilidad a los cambios.
 Se tiene buena imagen, exclusividad y categoría.
 La toma de decisiones es mucho más eficaz cuando se conocen las características del
entorno comercial.

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Desventajas
 No ofrece caminos para planear una estrategia.
 Existen algunas otras herramientas que permiten acceder a una información igual.
 los objetivos no se definen claramente.
 no se sabe cuándo parar de recoger la información.
3. CONCLUSIÓN
Es una herramienta que puede ayudarlo a describir el entorno general. El análisis estará en
estudiar política, economía, cultura social, tecnología, ecología y factores legales. Aunque el
análisis PEST es un método simple y fácil de usar, puede comprender claramente
características del medio ambiente. Esto es muy importante en cualquier etapa negocio. Desde
el desarrollo del proyecto hasta la construcción de un nuevo negocio o un plan de ejecución.
A través de la investigación, se puede concluir que el análisis PEST es una especie de
Herramientas de marketing útiles que pueden ayudar a determinar Factores ambientales en el
éxito empresarial, a través de este análisis, es posible realizar análisis PEST, también es
necesario eliminar situaciones que puedan beneficiar o perjudicar al negocio, La matriz FODA
es una excelente herramienta para ayudarlo con la planificación estratégica. Cualquier
empresa, puede utilizarlo para conocer más sobre los factores internos que afectan en
desarrollo.
4. REFERENCIA
1. https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html
2. https://rockcontent.com/es/blog/analisis-pest/
3. https://www.cerem.es/blog/estudia-tu-entorno-con-un-pest-el
4. https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html
5. https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_PEST
6. https://www.cerem.es/blog/estudia-tu-entorno-con-un-pest-el

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5. ANEXO
1. https://www.youtube.com/watch?v=bG2-Y-PGLVQ
El el análisis PEST es una herramienta útil de mercadotecnia que puede ayudar a
determinar el papel que tienen los factores de entorno en el éxito de un negocio, con este
análisis es posible tener una visión más clara de las situaciones que pueden favorecer o
perjudicar al negocio, además del análisis PEST.
2. https://www.youtube.com/watch?v=eBLacTQ3ul8

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la organización un margen de acción más amplio y mejorando su capacidad para adaptarse a
los cambios que se anticipan.
Prezi segmentación del análisis Pest
Link: https://prezi.com/r9cbd1wpruvl/analisis-pest/