1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON YudithJulieta Pairumani Mamani
MERCADOTECNIA III Grupo 21 Mrg. Ramiro Zapata Barrientos
MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
1. ANALISIS PEST
“La atención es el motor de la excelencia”
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
1.1. Introducción
El análisisPESTEL(oPESTLE) es uninstrumentode planificaciónestratégicaparadefinirel contexto
de una campaña. Analiza factores externos políticos, económicos, sociales, tecnológicos,
ambientales y jurídicos que pueden influir en la campaña. Al estudiar los distintos factores, es
importante tenerencuentaque diversosfactorespuedenafectarde formadiferente yendiferente
grado a mujeres y hombres y niños y niñas.1
1.2. Desarrollo
Se destacan cinco grupos de factores externos:
Políticos-legales:Factores de tipo gubernamental que afectan al desempeño de las
entidades. Los más destacados son la política fiscal, las restricciones al comercio y la
industria, y los aranceles. También hay que incluir situaciones como las guerras, los
gobiernos, entre otras.
Económicos: Dentrode losfactoreseconómicoshayquedestacarlastasasde cambio,tasas
de interés, niveles de importación y exportación.
Socio-culturales:En este campo se engloban los factores que están relacionados con las
característicasbásicas,laspreferencias,losgustosyloshábitosde consumode lasociedad:
Edad, renta total disponible, tasa de crecimiento de la sociedad y educación.
Tecnológicos:Las tendencias que se dan en el área de sistemas informáticos y nuevas
tecnologías.Eneste aspectola nuevaera digital esunárea a teneren cuentadentrode las
empresas.
Ambientales:Factores tan relevantes como el cambio climático, las variaciones de las
temperaturasylaconcienciaambiental sontenidosencuentaparael desarrollodelanálisis
PEST.
Las características del análisis PEST son los siguientes:
Mejora la labor directiva:Cuando se conocen las características del entorno se puede
planificarunaestrategiamásadecuadayeficaz.Además,se minimizanlosriesgosexternos.
Practicidad: Es una herramienta sencilla y fácil de manejar.
Evalúa los riesgos externos:El análisis PEST analiza los factores políticos, económicos,
socialesytecnológicos,loque esclave alahora de teneren cuentalos posiblesriesgosque
se pueden originar en el mercado a la hora de introducir los servicios o productos de una
empresa.2
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Son muchos los factores que pueden influir en el progreso de un negocio, elementos
internos y externos. Sin embargo, muchas veces las variables del entorno externo son
dejadas de lado.
Es por este motivoque hoy hemosdecididoexplicarmejorel análisisPEST,tanimportante
y útil para la creación de cualquier planificación estratégica de marketing.
Continúa conmigo y descubre qué es un análisis PEST, su real importancia y aprende a
realizarlo.
Económico
En el aspecto económico debemos considerar la situación económica por la que se atraviesa.
Factoresimportantesparaconsiderarpuedenserlatasade desempleo,laestabilidadocrecimiento
económico, la tasa de intereses, la inflación, etc.
Estos y otros factores son importantes para el negocio en el que estamos trabajando. Además,
debemos considerar que unos pueden influir más que otros dependiendo del sector al que nos
dedicamos.
Social
Podemos decir que no solo el factor social debe ser considerado sino el factor sociocultural.
Tenemosque hacerunanálisisdelasituaciónde nuestro públicoobjetivo,opersona,paraentender
su relación real con nuestro producto.
Es importante hacerunanálisisde loque los consumidores valorizan.Estovaríade acuerdono solo
con laépocasinoconunavariedadde factoresyestodebe seranalizadoparaque el riesgoseacada
vez menor.
Dentro del aspectosocial,cabe tambiénel análisisde la competenciasaberlo que están haciendo
esimportante,nopara hacer lomismo,sinopara entender qué le ofrecen a nuestro consumidor.
Tecnológico
Este es un factor importante para ser analizado, ya que puede influir tanto a la empresa como al
consumidor.
Mientras para la empresa los avances tecnológicos pueden ayudar trayendo una producción más
rápida y de calidad, para el consumidor también es más fácil tener acceso a algunos productos o
servicios.
La tecnología evoluciona cada vez más rápido y difícilmente las empresas acompañan este
desarrollo. Muchos negociosno conocen todos los recursos que tienen a disposición y cómo ellos
pueden ayudar la producción.
Produciendo con una mayor velocidad, teniendoun mejor control de calidad y disminuyendo el
desperdicio. Todo esto se puede reflejar, a no muy largo plazo, en un ahorro considerable en la
producción.
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Por otro lado, los consumidores tienen acceso, cada vez más, a recursos que antes no tenían.
Podemos citar como ejemplo las descargas online.
El Análisis PEST es un análisis de los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos en el
entorno externo de la organización, los cuales pueden afectar las actividades y el desempeño.En
los objetivos del análisis PEST están:
conocer los factores externos que afectan a la organización;
identificar los factores externos que pueden cambiar en el futuro;
explotar los cambios (oportunidades)
o defenderse de ellos (amenazas) mejor que los competidores.
1.3. Conclusión
El análisisPESTes una herramientaútil de mercadotecniaque puede ayudaradeterminarel papel
que tienen los factores de entorno en el éxito de un negocio.
Gracias aeste análisisesposibleteneruna visiónmásclara de lassituacionesque puedenfavorecer
o perjudicarel desarrollodel negocio.Ademásde incluirestasvariablesenel momentode crearun
plan estratégico de marketing.
Además del análisis PEST, la matriz DOFA es una excelente herramienta para ayudar en la
planificación estratégica de cualquier empresa. Con ella puedes conocer más sobre los factores
internos que pueden influir en su desarrollo.
1.4. Referencias
1 https://rockcontent.com/es/blog/analisis-pest/
2 https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html
3 https://rockcontent.com/es/blog/analisis-
pest/#:~:text=Un%20an%C3%A1lisis%20PEST%2C%20tambi%C3%A9n%20conocido,pueden%20afe
ctar%20a%20una%20empresa.
4 https://www.webyempresas.com/el-analisis-pest/
5 https://rockcontent.com/es/blog/analisis-
pest/#:~:text=Un%20an%C3%A1lisis%20PEST%2C%20tambi%C3%A9n%20conocido
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1.5. Videos
1 https://youtu.be/wEW00xE_br4
Comentario: Esta herramienta permite prever tendencias en el futuro a corto y mediano plazo,
ofreciendo a la organización un margen de acción más amplio y mejorando su capacidad para
adaptarse a los cambios que se anticipan.
2 https://youtu.be/eBLacTQ3ul8
Comentario:esuninstrumentoque facilitalainvestigaciónyque ayudaalascompañíasa definirsu
entorno, analizando una serie de factores cuyas iniciales son las que le dan el nombre.