Presentación deMiquel Rossy Ramírez, en su ponencia en el XV Congreso de Escuelas Católicas. #magister. Educar para dar vida, celebrado en Madrid el 16 de noviembre de 2019
21. H2Hla marca de la escuela
somos las personas que
educamos a personas
22. FORMACIÓN EN RELACIÓN
INTERPERSONALYATENCIÓN AL CLIENTE
Reclamación RumorologíaOratoria
Detectación de insatisfacción
Comunicación no verbalEscucha atenta
Control de compromisos y expectativas
Presentaciones de diapositivas
23.
24. REPUTACIÓN INTERNA
1. Relación con el jefe inmediato
2. Calidad de las condiciones laborales
3. Reputación de la dirección del centro
4. Coherencia con la misión
5. Imagen exterior de la escuela
6. Su identificación con el proyecto
25. 50%
!No tengo tiempo
para hablar
con la gente
porque estoy
ocupada
en tareas
que, si hablara,
podría delegarles.
29. 1. Ser relevante para la identidad
2. Nacer en el colectivo,
no solo en la jerarquía.
3. Potenciar tanto el equipo como
las individualidades.
4. Emocionar y cohesionar.
30. 5. No necesitar memorizarse.
6. Convertirse en norte para
el resto de decisiones.
7. Superar las dificultades,
sin depender de los recursos.
31. ¡NO SOY UN PEÓN!
ME TRATAN COMO UN PEÓN
1. No puedo opinar
2. No puedo crecer
ME PORTO COMO UN PEÓN
1. No me formo
2. Renuncio a participar
32.
33. No es solo que el profesorado seamos
los principales embajadores.
Es que, de hecho,
somos la marca de la escuela.