Este documento es un manual de funciones de una empresa que describe los roles y responsabilidades de su personal gerencial, técnico y administrativo. Incluye secciones sobre el staff gerencial, técnico y administrativo, y proporciona detalles sobre las funciones clave de cargos como el Gerente General, Gerente Financiero, Gerente de Operaciones, y varios puestos técnicos y de apoyo.
1) El documento habla sobre la gerencia del futuro y los cambios en los negocios debido a la globalización, como fusiones y adquisiciones entre empresas para aprovechar oportunidades en nuevos mercados. 2) También discute la importancia de motivar al personal y despertar el sentido de pertenencia hacia la empresa para aumentar la productividad e innovación. 3) Finalmente, propone principios para los gerentes del futuro como motivar al personal, permitir tomar decisiones y compensar según resultados para que las empresas sean más competitivas.
Este documento presenta un resumen del análisis de la cadena productiva de palta en la región de Ayacucho, Perú. El estudio describe el producto, los actores involucrados, los mercados locales, nacionales e internacionales, y realiza un análisis FODA para identificar oportunidades y amenazas. El objetivo es entender mejor la cadena para promover su competitividad y generar beneficios económicos para los productores y comercializadores de palta en la región.
Capítulo 3. Metodología de la Auditoría AdministrativaAndrea Flores
El documento describe la metodología de auditoría administrativa. Explica que la planeación define los lineamientos generales para garantizar la cobertura de factores prioritarios, fuentes de estudio, investigación preliminar y diagnóstico. Luego detalla las etapas de preparación del proyecto de auditoría, que incluye objetivos, acciones, resultados y programa de trabajo. Finalmente, señala que la instrumentación implica recopilar información usando técnicas de recolección, medición, papeles de trabajo y evidencia.
“AUDITORÍA DE GESTIÓN A LA DIRECCIÓN PROVINCIAL DE EDUCACIÓN HISPANA DE ORELLANA, EN EL PERÍODO COMPRENDIDO ENTRE EL 01 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012”
Los manuales administrativos son indispensables para las organizaciones debido a la complejidad de sus estructuras y operaciones. Sirven como medios de comunicación y coordinación para registrar y transmitir de forma ordenada la información y las instrucciones necesarias para que la organización desempeñe mejor sus tareas. Los manuales tienen como objetivos presentar una visión de conjunto de la organización, precisar funciones y responsabilidades, y promover la eficiencia y uniformidad en las labores del personal.
El documento describe los diferentes tipos de indicadores que se pueden utilizar en el proceso administrativo de una organización, incluyendo indicadores financieros, de gestión y de servicios. Explica que los indicadores cualitativos y cuantitativos deben usarse de forma conjunta para que el auditor tenga una visión completa de la organización. También señala factores a considerar en la formulación de indicadores y ejemplos de indicadores que pueden aplicarse a diferentes etapas del proceso administrativo como la planeación, organización, dirección y control.
El documento agradece a Dios, a la familia, a los profesores y amigos por su apoyo en el proceso formativo del autor. También introduce que el informe se realizó como parte de las prácticas pre-profesionales en la Oficina de Logística de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco.
Las tendencias organizacionales son fundamentales para que las organizaciones sean competitivas. El estudio de la tendencia organizacional como ventaja competitiva y el cambio organizacional como mejora continua son importantes, al igual que la gestión de recursos humanos y la tecnología. Las organizaciones deben adoptar estructuras flexibles y fomentar el aprendizaje continuo de sus miembros para adaptarse a los cambios.
1) El documento habla sobre la gerencia del futuro y los cambios en los negocios debido a la globalización, como fusiones y adquisiciones entre empresas para aprovechar oportunidades en nuevos mercados. 2) También discute la importancia de motivar al personal y despertar el sentido de pertenencia hacia la empresa para aumentar la productividad e innovación. 3) Finalmente, propone principios para los gerentes del futuro como motivar al personal, permitir tomar decisiones y compensar según resultados para que las empresas sean más competitivas.
Este documento presenta un resumen del análisis de la cadena productiva de palta en la región de Ayacucho, Perú. El estudio describe el producto, los actores involucrados, los mercados locales, nacionales e internacionales, y realiza un análisis FODA para identificar oportunidades y amenazas. El objetivo es entender mejor la cadena para promover su competitividad y generar beneficios económicos para los productores y comercializadores de palta en la región.
Capítulo 3. Metodología de la Auditoría AdministrativaAndrea Flores
El documento describe la metodología de auditoría administrativa. Explica que la planeación define los lineamientos generales para garantizar la cobertura de factores prioritarios, fuentes de estudio, investigación preliminar y diagnóstico. Luego detalla las etapas de preparación del proyecto de auditoría, que incluye objetivos, acciones, resultados y programa de trabajo. Finalmente, señala que la instrumentación implica recopilar información usando técnicas de recolección, medición, papeles de trabajo y evidencia.
“AUDITORÍA DE GESTIÓN A LA DIRECCIÓN PROVINCIAL DE EDUCACIÓN HISPANA DE ORELLANA, EN EL PERÍODO COMPRENDIDO ENTRE EL 01 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012”
Los manuales administrativos son indispensables para las organizaciones debido a la complejidad de sus estructuras y operaciones. Sirven como medios de comunicación y coordinación para registrar y transmitir de forma ordenada la información y las instrucciones necesarias para que la organización desempeñe mejor sus tareas. Los manuales tienen como objetivos presentar una visión de conjunto de la organización, precisar funciones y responsabilidades, y promover la eficiencia y uniformidad en las labores del personal.
El documento describe los diferentes tipos de indicadores que se pueden utilizar en el proceso administrativo de una organización, incluyendo indicadores financieros, de gestión y de servicios. Explica que los indicadores cualitativos y cuantitativos deben usarse de forma conjunta para que el auditor tenga una visión completa de la organización. También señala factores a considerar en la formulación de indicadores y ejemplos de indicadores que pueden aplicarse a diferentes etapas del proceso administrativo como la planeación, organización, dirección y control.
El documento agradece a Dios, a la familia, a los profesores y amigos por su apoyo en el proceso formativo del autor. También introduce que el informe se realizó como parte de las prácticas pre-profesionales en la Oficina de Logística de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco.
Las tendencias organizacionales son fundamentales para que las organizaciones sean competitivas. El estudio de la tendencia organizacional como ventaja competitiva y el cambio organizacional como mejora continua son importantes, al igual que la gestión de recursos humanos y la tecnología. Las organizaciones deben adoptar estructuras flexibles y fomentar el aprendizaje continuo de sus miembros para adaptarse a los cambios.
La planeación estratégica define los lineamientos generales de la empresa a mediano y largo plazo y abarca toda la organización. Los planes tácticos se enfocan en áreas específicas a mediano/corto plazo y se coordinan con otras áreas. La planeación operativa determina actividades específicas a corto plazo en niveles operativos de la empresa.
El documento describe la necesidad de implementar un modelo de control interno en el Laboratorio Clínico Clinesa en Cali, Colombia. Actualmente el laboratorio no tiene definidos controles internos para procesos como adquisición, recepción, almacenamiento y despacho. El objetivo general es diseñar e implementar un modelo de control interno que promueva la eficiencia operativa y el cumplimiento de políticas.
El documento describe las etapas de la planeación de una auditoría administrativa. Incluye la planeación, evaluación, examen, presentación e implementación de seguimiento. Detalla los factores a revisar, fuentes de información, investigación preliminar, preparación del proyecto de auditoría con propuesta técnica, programa de trabajo y asignación de responsabilidades. Finalmente, cubre la recopilación de información, evaluación, presentación del informe y propuesta de implementación.
Este documento presenta una propuesta de plan estratégico para la empresa Iván A. Ramírez G. Inicialmente, se describe el problema de que la empresa actualmente no cuenta con una visión, misión u objetivos estratégicos definidos, lo que ha llevado a un crecimiento desordenado. Luego, se exponen los objetivos del plan, que incluyen analizar los principios corporativos, realizar un diagnóstico estratégico, identificar opciones estratégicas y formular planes gerenciales. Finalmente, se detalla el contenido y estructura
PREGUNTAS
Dentro de la planificación estratégica ¿Cómo deben de ser los objetivos corporativos? Según el tiempo
Dentro de la planificación operativa ¿Cómo deben de ser los objetivos? Según el tiempo
En la planificación estratégica: a quien le corresponde y a que se refiere y que se debe de hacer
En la planificación operativa: a quien le corresponde y a que se refiere o sea ¿qué se hace?
La estrategia de producción se define como un plan a largo plazo para la función de producción que establece objetivos, cursos de acción y asignación de recursos para contribuir a los objetivos generales de la empresa. Una estrategia de producción eficaz proporciona planes claros y coherentes para lograr ventajas competitivas a través de objetivos relacionados con los costos, la calidad, la flexibilidad y los plazos de entrega. La selección de la unidad estratégica de fabricación adecuada es fundamental para el diseño e
Estructura del departamento de auditoria internaelizabeth070990
El documento describe la estructura y ubicación del departamento de auditoría interna en una organización. Explica que la auditoría interna debe estar en los primeros niveles jerárquicos para asegurar un amplio alcance de cobertura y acciones efectivas. También discute factores como el tamaño de la organización y la naturaleza de sus operaciones que influyen en cómo debe estar estructurado y ubicado el departamento de auditoría interna.
Este documento presenta un plan estratégico de 5 años para el Grupo de Supermercados Wong. Incluye un análisis del entorno externo e interno de la empresa, la formulación de objetivos y estrategias, la selección de una estrategia principal y contingente, y la implementación a través de un cuadro de mando integral. El plan busca fortalecer la posición competitiva de Wong mediante el crecimiento de sus operaciones, la mejora continua de procesos, y una mayor satisfacción de clientes.
La empresa inició con una posición financiera estable pero con oportunidades de mejora. En la primera decisión, se implementó publicidad local enfocada en las áreas con mayor demanda, se estandarizó el precio en las tres áreas para obtener mayor ganancia, se asignaron vendedores en proporción a la distribución del producto y se ordenó materia prima para mantener los costos de producción. El objetivo fue impulsar las ventas a través de estrategias enfocadas en cada mercado.
Planeación de la auditoría administrativaRosa Scobedo
La auditoría administrativa es un proceso sistemático que consta de varias fases: identificación, planeación, desarrollo y seguimiento. En la identificación, el objetivo es conocer la naturaleza del problema a estudiar. La planeación incluye elaborar programas y hojas de análisis. El desarrollo consiste en obtener datos, analizarlos e informar los resultados. Finalmente, en el seguimiento se implementan las recomendaciones.
Este documento presenta un manual del área administrativa de la empresa Ensaladas Cesar's. Explica la misión, visión y valores del área administrativa, así como las funciones de cada departamento y un organigrama del área. Además, describe las funciones específicas de cada puesto como el Director Administrativo, Gerente Administrativo, Asistente Administrativo y más. El objetivo del manual es guiar el funcionamiento del área administrativa y definir las responsabilidades de cada rol.
Molinera del Norte S.A.C. es una empresa peruana fundada en 1994 que se dedica al procesamiento y comercialización de arroz. Es líder en el mercado nacional con marcas como Tío Rico, Molinera y Perlado. La empresa utiliza tecnología de punta para ofrecer arroz de alta calidad a bajo costo. Cuenta con servicios como secado, pilado y envasado de arroz, así como asesoría agrícola. Su visión es ser líder en alimentación con un equipo integrado a las
Fases del proceso administrativo: Dirección y Control, preparación del gerente siglo XXI,conceptos de motivación , comunicación, toma decisiones,integración, supervisión, evaluación, técnicas de control.
Este documento presenta el perfil ocupacional de un cajero. El cajero es responsable de realizar operaciones de caja como recaudar ingresos e ingresar pagos para la institución. También debe prevenir fraudes, obtener información financiera confiable y mantener un ambiente de trabajo adecuado. Se requiere que tenga estudios universitarios en áreas como administración, economía o mercadeo, así como experiencia previa de tres años en cargos similares.
¿Por qué es tan importante la evaluación financiera en un proyecto?Victor Florez
Al iniciar un proyecto es necesario determinar cuáles van hacer los riesgos, beneficios y ganancias que va a tener el proyecto, para determinar estos factores se realiza la evaluación financiera. La evaluación financiera es una investigación profunda del flujo de fondos y los riesgos, con el objeto de determinar un eventual rendimiento de la inversión realizada en el proyecto, además ayuda a tomar una decisión si poner en marcha o no en proyecto debido que analiza los alcances y riesgos del proyecto.
Este documento presenta un resumen del marco teórico de la auditoría administrativa. Explica los antecedentes históricos de la auditoría desde 1800 y cómo diferentes autores aportaron al desarrollo del concepto de auditoría administrativa entre los años 1800 y 1961, destacando las contribuciones de James Watt, Mathenw Bolton, Charles Babbage, Daniel McCallum, Henry Metcalfe, Lyndall Urwick, James McKinsey, George Ferry, Harol Kootz, Ciryl O’Donnell y William P. Leonard.
Este documento presenta un análisis FODA de una empresa de vinos de Navarra. Identifica varias fortalezas internas como la experiencia en el mercado, ubicación estratégica y cartera de clientes. También señala debilidades como dificultades con proveedores y tamaño pequeño. Entre las oportunidades externas se encuentran el aumento de las ventas de vinos de Navarra y la popularidad de su D.O. en restaurantes. Algunas amenazas son la competencia de bodegas más grandes y cambios en los hábitos
Ensayo Generalidades del presupuesto empresarialLITARD Rodriguez
El documento presenta las generalidades del presupuesto empresarial. Explica que el presupuesto es una previsión de los ingresos y gastos de una actividad financiera. Luego describe las metodologías para elaborar un presupuesto, incluyendo definir responsabilidades, establecer un sistema presupuestario compatible con la contabilidad, y motivar al personal involucrado. Finalmente, resume los principios de previsión, planeación, organización, dirección y control que sustentan un sistema presupuestario válido.
Este documento describe los componentes clave del proceso de planeación estratégica de una empresa. Explica que la planeación estratégica implica realizar análisis internos y externos, definir la misión y objetivos de la empresa, desarrollar una agenda estratégica, planes de ejecución y mecanismos de control para alcanzar las metas planteadas. También destaca que los presupuestos son una herramienta importante en la planeación, coordinación y control de las actividades y resultados de una organización.
MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS EN EMPRESAAna Claudia
Este documento presenta el manual de funciones y procedimientos de la empresa Comercial Nutresa S.A.S. Se describen 10 cargos clave de las áreas operativa y de ventas, incluyendo sus funciones principales. El objetivo es representar de forma ordenada los aspectos organizacionales necesarios para el buen desempeño laboral en la empresa.
MANUAL DE FUNCIONES Y MANUAL DE PROCEDIMIENTOS EMPRESA: COMERCIAL NUTRESA S.A.Spaguzman16
Este documento presenta el manual de funciones y procedimientos de la empresa Comercial Nutresa S.A.S. Incluye la introducción, objetivos, descripción de la empresa, sus valores y 10 cargos con sus respectivas funciones. Los cargos analizados pertenecen a las áreas operativa y de ventas, y van desde el Jefe de Ventas y Jefe de Logística hasta Vendedores, Auxiliares y Operarios. El propósito es regular y organizar la estructura interna de la empresa a través de las funciones asignadas a cada cargo.
El documento describe las funciones y responsabilidades de un jefe de ventas. Estas incluyen dirigir y motivar al equipo de ventas, realizar investigación de mercado, analizar el trabajo de ventas, establecer objetivos y políticas de ventas, y planificar las operaciones del equipo de ventas. Las funciones específicas varían según el tamaño de la empresa.
La planeación estratégica define los lineamientos generales de la empresa a mediano y largo plazo y abarca toda la organización. Los planes tácticos se enfocan en áreas específicas a mediano/corto plazo y se coordinan con otras áreas. La planeación operativa determina actividades específicas a corto plazo en niveles operativos de la empresa.
El documento describe la necesidad de implementar un modelo de control interno en el Laboratorio Clínico Clinesa en Cali, Colombia. Actualmente el laboratorio no tiene definidos controles internos para procesos como adquisición, recepción, almacenamiento y despacho. El objetivo general es diseñar e implementar un modelo de control interno que promueva la eficiencia operativa y el cumplimiento de políticas.
El documento describe las etapas de la planeación de una auditoría administrativa. Incluye la planeación, evaluación, examen, presentación e implementación de seguimiento. Detalla los factores a revisar, fuentes de información, investigación preliminar, preparación del proyecto de auditoría con propuesta técnica, programa de trabajo y asignación de responsabilidades. Finalmente, cubre la recopilación de información, evaluación, presentación del informe y propuesta de implementación.
Este documento presenta una propuesta de plan estratégico para la empresa Iván A. Ramírez G. Inicialmente, se describe el problema de que la empresa actualmente no cuenta con una visión, misión u objetivos estratégicos definidos, lo que ha llevado a un crecimiento desordenado. Luego, se exponen los objetivos del plan, que incluyen analizar los principios corporativos, realizar un diagnóstico estratégico, identificar opciones estratégicas y formular planes gerenciales. Finalmente, se detalla el contenido y estructura
PREGUNTAS
Dentro de la planificación estratégica ¿Cómo deben de ser los objetivos corporativos? Según el tiempo
Dentro de la planificación operativa ¿Cómo deben de ser los objetivos? Según el tiempo
En la planificación estratégica: a quien le corresponde y a que se refiere y que se debe de hacer
En la planificación operativa: a quien le corresponde y a que se refiere o sea ¿qué se hace?
La estrategia de producción se define como un plan a largo plazo para la función de producción que establece objetivos, cursos de acción y asignación de recursos para contribuir a los objetivos generales de la empresa. Una estrategia de producción eficaz proporciona planes claros y coherentes para lograr ventajas competitivas a través de objetivos relacionados con los costos, la calidad, la flexibilidad y los plazos de entrega. La selección de la unidad estratégica de fabricación adecuada es fundamental para el diseño e
Estructura del departamento de auditoria internaelizabeth070990
El documento describe la estructura y ubicación del departamento de auditoría interna en una organización. Explica que la auditoría interna debe estar en los primeros niveles jerárquicos para asegurar un amplio alcance de cobertura y acciones efectivas. También discute factores como el tamaño de la organización y la naturaleza de sus operaciones que influyen en cómo debe estar estructurado y ubicado el departamento de auditoría interna.
Este documento presenta un plan estratégico de 5 años para el Grupo de Supermercados Wong. Incluye un análisis del entorno externo e interno de la empresa, la formulación de objetivos y estrategias, la selección de una estrategia principal y contingente, y la implementación a través de un cuadro de mando integral. El plan busca fortalecer la posición competitiva de Wong mediante el crecimiento de sus operaciones, la mejora continua de procesos, y una mayor satisfacción de clientes.
La empresa inició con una posición financiera estable pero con oportunidades de mejora. En la primera decisión, se implementó publicidad local enfocada en las áreas con mayor demanda, se estandarizó el precio en las tres áreas para obtener mayor ganancia, se asignaron vendedores en proporción a la distribución del producto y se ordenó materia prima para mantener los costos de producción. El objetivo fue impulsar las ventas a través de estrategias enfocadas en cada mercado.
Planeación de la auditoría administrativaRosa Scobedo
La auditoría administrativa es un proceso sistemático que consta de varias fases: identificación, planeación, desarrollo y seguimiento. En la identificación, el objetivo es conocer la naturaleza del problema a estudiar. La planeación incluye elaborar programas y hojas de análisis. El desarrollo consiste en obtener datos, analizarlos e informar los resultados. Finalmente, en el seguimiento se implementan las recomendaciones.
Este documento presenta un manual del área administrativa de la empresa Ensaladas Cesar's. Explica la misión, visión y valores del área administrativa, así como las funciones de cada departamento y un organigrama del área. Además, describe las funciones específicas de cada puesto como el Director Administrativo, Gerente Administrativo, Asistente Administrativo y más. El objetivo del manual es guiar el funcionamiento del área administrativa y definir las responsabilidades de cada rol.
Molinera del Norte S.A.C. es una empresa peruana fundada en 1994 que se dedica al procesamiento y comercialización de arroz. Es líder en el mercado nacional con marcas como Tío Rico, Molinera y Perlado. La empresa utiliza tecnología de punta para ofrecer arroz de alta calidad a bajo costo. Cuenta con servicios como secado, pilado y envasado de arroz, así como asesoría agrícola. Su visión es ser líder en alimentación con un equipo integrado a las
Fases del proceso administrativo: Dirección y Control, preparación del gerente siglo XXI,conceptos de motivación , comunicación, toma decisiones,integración, supervisión, evaluación, técnicas de control.
Este documento presenta el perfil ocupacional de un cajero. El cajero es responsable de realizar operaciones de caja como recaudar ingresos e ingresar pagos para la institución. También debe prevenir fraudes, obtener información financiera confiable y mantener un ambiente de trabajo adecuado. Se requiere que tenga estudios universitarios en áreas como administración, economía o mercadeo, así como experiencia previa de tres años en cargos similares.
¿Por qué es tan importante la evaluación financiera en un proyecto?Victor Florez
Al iniciar un proyecto es necesario determinar cuáles van hacer los riesgos, beneficios y ganancias que va a tener el proyecto, para determinar estos factores se realiza la evaluación financiera. La evaluación financiera es una investigación profunda del flujo de fondos y los riesgos, con el objeto de determinar un eventual rendimiento de la inversión realizada en el proyecto, además ayuda a tomar una decisión si poner en marcha o no en proyecto debido que analiza los alcances y riesgos del proyecto.
Este documento presenta un resumen del marco teórico de la auditoría administrativa. Explica los antecedentes históricos de la auditoría desde 1800 y cómo diferentes autores aportaron al desarrollo del concepto de auditoría administrativa entre los años 1800 y 1961, destacando las contribuciones de James Watt, Mathenw Bolton, Charles Babbage, Daniel McCallum, Henry Metcalfe, Lyndall Urwick, James McKinsey, George Ferry, Harol Kootz, Ciryl O’Donnell y William P. Leonard.
Este documento presenta un análisis FODA de una empresa de vinos de Navarra. Identifica varias fortalezas internas como la experiencia en el mercado, ubicación estratégica y cartera de clientes. También señala debilidades como dificultades con proveedores y tamaño pequeño. Entre las oportunidades externas se encuentran el aumento de las ventas de vinos de Navarra y la popularidad de su D.O. en restaurantes. Algunas amenazas son la competencia de bodegas más grandes y cambios en los hábitos
Ensayo Generalidades del presupuesto empresarialLITARD Rodriguez
El documento presenta las generalidades del presupuesto empresarial. Explica que el presupuesto es una previsión de los ingresos y gastos de una actividad financiera. Luego describe las metodologías para elaborar un presupuesto, incluyendo definir responsabilidades, establecer un sistema presupuestario compatible con la contabilidad, y motivar al personal involucrado. Finalmente, resume los principios de previsión, planeación, organización, dirección y control que sustentan un sistema presupuestario válido.
Este documento describe los componentes clave del proceso de planeación estratégica de una empresa. Explica que la planeación estratégica implica realizar análisis internos y externos, definir la misión y objetivos de la empresa, desarrollar una agenda estratégica, planes de ejecución y mecanismos de control para alcanzar las metas planteadas. También destaca que los presupuestos son una herramienta importante en la planeación, coordinación y control de las actividades y resultados de una organización.
MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS EN EMPRESAAna Claudia
Este documento presenta el manual de funciones y procedimientos de la empresa Comercial Nutresa S.A.S. Se describen 10 cargos clave de las áreas operativa y de ventas, incluyendo sus funciones principales. El objetivo es representar de forma ordenada los aspectos organizacionales necesarios para el buen desempeño laboral en la empresa.
MANUAL DE FUNCIONES Y MANUAL DE PROCEDIMIENTOS EMPRESA: COMERCIAL NUTRESA S.A.Spaguzman16
Este documento presenta el manual de funciones y procedimientos de la empresa Comercial Nutresa S.A.S. Incluye la introducción, objetivos, descripción de la empresa, sus valores y 10 cargos con sus respectivas funciones. Los cargos analizados pertenecen a las áreas operativa y de ventas, y van desde el Jefe de Ventas y Jefe de Logística hasta Vendedores, Auxiliares y Operarios. El propósito es regular y organizar la estructura interna de la empresa a través de las funciones asignadas a cada cargo.
El documento describe las funciones y responsabilidades de un jefe de ventas. Estas incluyen dirigir y motivar al equipo de ventas, realizar investigación de mercado, analizar el trabajo de ventas, establecer objetivos y políticas de ventas, y planificar las operaciones del equipo de ventas. Las funciones específicas varían según el tamaño de la empresa.
Este documento presenta un ejemplo de manual de procedimientos para la empresa A515TE: Educación asistida por computadora. Incluye información sobre antecedentes, marco normativo, objetivos, diagramas de flujo del proceso de selección de personal, formatos, términos clave y responsables de cada actividad. El manual busca documentar de manera ordenada y estandarizada los pasos a seguir en los procesos de la empresa para garantizar su correcta operación.
El documento presenta las funciones de la Rectora y Coordinadora de una institución educativa. Entre las funciones de la Rectora se encuentran dirigir la ejecución del proyecto educativo institucional, velar por el cumplimiento de funciones docentes, mantener relaciones con autoridades educativas y la comunidad, ejercer funciones disciplinarias y administrar recursos. Las funciones de la Coordinadora incluyen coordinar actividades curriculares, revisar programaciones de docentes, colaborar con la planeación y evaluación institucional y re
1) El documento presenta información para guiar a las empresas panameñas en el proceso de exportación, describiendo los objetivos y aspectos estratégicos clave como analizar qué y a dónde exportar.
2) Se incluyen anexos con directorios de embajadas, corredores de aduanas e instituciones de apoyo a la exportación en Panamá.
3) El manual busca facilitar que más empresas panameñas se inserten en el comercio internacional de manera exitosa.
Este documento contiene tres capítulos que describen diferentes tipos de problemas y sus soluciones. El Capítulo I presenta información sobre agencias de viajes y variables relacionadas. El Capítulo II identifica problemas estructurados, de relaciones parte-todo, tablas numéricas, diagramas de flujo y más. El Capítulo III presenta conclusiones sobre los problemas descritos.
Este documento describe las principales funciones de una agencia de viajes, incluyendo la función asesora de informar a los clientes sobre destinos, la función intermedia de vender productos turísticos, y la función organizacional de diseñar y operar viajes combinados. También cubre funciones técnicas, contables, sociales, comerciales y administrativas necesarias para el éxito de una agencia de viajes.
Manual de funciones y procedimientos tamal expresspaola mendez
Este documento presenta el manual de funciones de la empresa Comercializadora Tamal Express S.A.S., el cual incluye la misión, visión, organigrama y manuales de funciones y procedimientos. El manual de funciones describe cargos como operario 1 y jefe de producción. Los procedimientos cubren solicitud de compra, organización en el área de producción y control de calidad. El objetivo es regular la estructura interna para mantener la calidad en la elaboración y venta de tamales.
Minera Paraíso S.A.C. es una empresa minera fundada en 2001 que se dedica a la compra de mineral aurífero bruto. Cuenta con 10 áreas funcionales como gerencia, producción, comercialización, mantenimiento, entre otras. Usa incentivos como bonos y viajes para motivar a los 223 trabajadores. Su sistema de comunicación incluye teléfonos, correo electrónico y radios. Un problema identificado es la falta de comunicación con los trabajadores.
Ventajas de la programación neurolingüísticaSusanorixter
La Programación Neuro-Lingüística (PNL) permite mejorar los aprendizajes limitantes y alcanzar objetivos mediante el uso de recursos internos. Estudia la excelencia humana y la habilidad de lograr cambios positivos a través de la comunicación y la influencia. Se basa en que las experiencias se almacenan en el cerebro y afectan la conducta, y en que cada persona tiene una percepción subjetiva de la realidad basada en factores como la educación y cultura.
El documento describe los principios básicos de organización y distribución del espacio en un depósito. Explica que la distribución depende del tipo de material almacenado y que existen bodegas manuales y automatizadas. También cubre la identificación de ubicaciones, codificación del depósito y diferentes tipos de estanterías para almacenar productos de manera ordenada y eficiente.
Encargado depósito tareas y responsabilidadesZetaGastonomia
Este documento describe las tareas y responsabilidades de un encargado de depósito. Entre las tareas se incluyen controlar el ingreso y egreso de mercaderías, rotular y rotar productos según vencimiento, mantener el orden y limpieza del depósito, realizar pedidos de insumos, y analizar el rendimiento de la mercadería. Las responsabilidades incluyen la mercadería que entra y sale del depósito, comunicarse con proveedores para confirmar pedidos, y ser el único encargado del depósito.
El documento presenta un plan estratégico para la empresa SIXMAGRÍCOLA S.A. para mejorar el control en la administración de productos en el periodo 2013-2015. Incluye la justificación, fundamentación, objetivos generales y específicos, importancia, factibilidad, plan de trabajo con proyectos estratégicos, matriz FODA, ámbitos estratégicos, organigrama, visión, misión, principios y valores, y políticas por área. El plan busca optimizar las actividades de la empresa mediante estrategias de se
1) Los manuales de funciones describen las tareas, responsabilidades y requisitos de cada puesto de trabajo para guiar el desempeño laboral.
2) Analizan cada puesto para optimizar su organización, especialización, condiciones y relación con otros puestos.
3) Los manuales ayudan a delimitar roles, mejorar la comunicación y evaluar el desempeño dentro de la empresa.
Este documento trata sobre la educación para el tránsito y transporte terrestre. Explica la importancia de educar a los conductores, peatones y pasajeros sobre la seguridad vial para reducir los accidentes, los cuales ocurren principalmente por fallas humanas. También presenta la clasificación de diferentes tipos de vehículos, transporte público y privado, dimensiones vehiculares, entre otros aspectos relacionados con el sistema de tránsito y transporte terrestre. El objetivo es generar una cultura de seguridad vial a través de
La empresa tiene una estructura jerárquica con un Gerente General a cargo de diferentes departamentos como Compras, Mercadotecnia, Recursos Humanos, Tráfico y Distribución, Informática, Finanzas, Producción y Ventas que se encargan de las diferentes funciones de la organización.
El documento habla sobre el diseño gráfico y su función en la sociedad. Explica que el diseño gráfico se puede aplicar a áreas como publicidad, empaques, editorial y más. También describe que el diseño no es solo decoración sino que busca satisfacer necesidades humanas de manera funcional, económica y duradera. Finalmente, concluye que el diseño gráfico desempeña un alto rol en la sociedad aunque a veces no nos demos cuenta debido a su presencia en nuestra cultura y vida diaria.
Este manual de funciones describe los roles y responsabilidades de los miembros del staff gerencial, técnico y administrativo de una organización. El Gerente General es el representante legal y líder de la empresa, responsable de establecer estrategias y políticas. La Gerencia Administrativa Financiera se encarga de la administración financiera, análisis de costos y flujos de efectivo. El Gerente de Operaciones supervisa las actividades técnicas y de producción. El manual también describe las funciones de varios puestos de nivel medio y bajo.
El Gerente General es el representante legal de la empresa y establece las políticas operativas, administrativas y de calidad. Supervisa a los gerentes de Mercadeo y Operaciones y reporta a la Junta de Socios. El Gerente Administrativo Financiero maneja los procesos administrativos, financieros y contables y supervisa al departamento de contabilidad. El Gerente de Operaciones dirige el departamento técnico, brinda servicios a clientes y se encarga de las ventas y proyectos de riego.
El documento describe las funciones básicas de la actividad financiera como la preparación y análisis de información financiera, la determinación de la estructura de activos y el estudio del financiamiento de la empresa. También detalla las responsabilidades de la función financiera como la producción y manejo de información contable y financiera, la administración del capital de trabajo, la selección de inversiones y la consecución de fondos. Finalmente, explica que la importancia de la función financiera depende del tamaño del negocio y que incluye roles como el contador,
El documento resume las 8 áreas clave que, según Peter Drucker, la gerencia debe considerar al formular objetivos para un sistema administrativo. Estas áreas incluyen la posición en el mercado, innovación, productividad, recursos, ganancias, desempeño global, responsabilidad pública y desarrollo personal. También presenta la estructura organizacional propuesta para una empresa procesadora de frutas, la cual incluye departamentos como gerencia general, contabilidad, recursos humanos, control de calidad, producción, ventas y mercadeo.
La planeación financiera y los estados financieros como herramientas del gere...Fabián Castro
Para la gestión de un excelente proceso de Generación de Valor es de vital utilidad para el Gerente conocer y dominar temas tan actuales como son la Planeación Financiera y el Análisis de los Estados Financieros.
Gracias a la Planeación Estratégica, podrá contar con un amplio panorama sobre hacia dónde dirigir sus propios esfuerzos y los de su organización para alcanzar los objetivos financieros de la empresa: Rentabilidad y Generación de Valor.
Igualmente, mediante el análisis de los Estados Financieros, contará con una herramienta necesaria para monitorear los avances logrados, y replantear los objetivos propuestos correspondientes.
El gerente financiero se encarga de manejar el presupuesto, predecir y administrar el efectivo, analizar inversiones y procurar fondos. Sus funciones principales son el diagnóstico, planeación y control financiero mediante el análisis del comportamiento financiero para tomar decisiones. El papel del gerente financiero es de vital importancia dado que las decisiones empresariales se miden en términos financieros.
Este documento presenta una introducción a la administración de inversiones como disciplina encargada de velar por los recursos financieros de una empresa y tomar decisiones sobre inversiones, ahorros y gastos. También describe consideraciones para contratar a un administrador de inversiones como su rendimiento y honestidad, y las tareas comunes que debe cumplir como gestionar fondos, analizar estados financieros y asesorar a directivos. Además, explica la importancia de la gestión financiera para el funcionamiento, manejo de recursos y reducción de pérdidas de
El documento trata sobre el análisis financiero. Explica que este consiste en aplicar técnicas a los estados financieros para obtener medidas y relaciones que faciliten la toma de decisiones. También define al analista financiero como la persona encargada de analizar la situación financiera de una empresa y realizar un diagnóstico de aspectos como la rentabilidad y el riesgo. Además, describe las funciones de la gerencia financiera, que incluyen la maximización del valor de la empresa a través de decisiones sobre activos, financiamiento y dividendos.
Punto 7 plan de negocios estructura organizacionalsebjackal
El documento describe la estructura organizacional propuesta para un negocio de comida llamado Pancake. Incluye perfiles y funciones para un Director Administrativo, una Junta Directiva compuesta por un Presidente, Vicepresidente, Tesorero y Secretario. También presenta objetivos a corto, mediano y largo plazo para el negocio, así como indicadores de gestión iniciales como clientes atendidos, consumo promedio e índices de rotación y estacionalidad.
El documento describe los roles y responsabilidades de varios cargos en una empresa de agua embotellada. El Gerente es el representante legal de la empresa y es responsable de establecer políticas, planear estrategias, dirigir operaciones, y representar la empresa externamente. Otros roles incluyen Auxiliar, Sellador, Auxiliar de Sellado, y Vendedores, quienes apoyan las operaciones de producción, envasado y ventas.
Este documento presenta la estructura organizacional de una empresa de software llamada "Recursos Humanos SoftSecurity" y describe los roles y responsabilidades de varios puestos clave como el Gerente General, Director Financiero, Gerente de Administración, Gerente de Producción, Gerente de Recursos Humanos y Gerente de Marketing. El objetivo es definir claramente las funciones de cada puesto para administrar de manera efectiva los recursos humanos en proyectos de TI.
El documento describe un programa de formación en administración financiera con el objetivo de desarrollar profesionales con conocimientos teóricos y prácticos en el ámbito de los recursos financieros. El programa cubrirá temas como proyecciones financieras, administración de efectivo e inversiones, análisis de mercados de capitales, y funciones del administrador financiero.
Este documento describe los principales conceptos de la administración financiera, incluyendo su función, alcance e interacción con otras áreas. Explica el rol del administrador financiero en la toma de decisiones financieras, de inversión, financiamiento y dividendos. Finalmente, detalla las responsabilidades del administrador financiero en la planificación, organización, dirección y control de los recursos financieros de una organización.
Este documento presenta información sobre presupuestos de producción. Define un presupuesto de producción como un plan para cumplir metas de producción expresadas en términos financieros para un período determinado. Explica que se basa en las ventas estimadas y los inventarios reales, y calcula la producción necesaria como las unidades a vender más el inventario deseado menos el inventario inicial. También cubre elementos como los presupuestos de materiales, mano de obra y costos, y características como equilibrar la producción con las ventas.
Presentación Introducción a la administración financiera.pptxANAJIMENEZ78279
Este documento introduce la administración financiera y sus funciones principales. La administración financiera se encarga de los recursos financieros de una empresa para maximizar la liquidez y rentabilidad. Sus responsabilidades incluyen adquirir fondos de manera eficiente, invertir los fondos de manera óptima, y maximizar las ganancias netas de la empresa. La administración financiera es importante porque apoya la contabilidad, fundamenta la toma de decisiones, minimiza riesgos, y mejora los controles operativos de una empresa.
Material de apoyo Introduccion a la Finanzas Corporativas 1.pdfYasselVasquez
El documento habla sobre la importancia de las finanzas. Explica que las finanzas se refieren a la administración y uso de recursos de capital con el propósito de maximizar la riqueza de los accionistas. También describe que las finanzas son el proceso de planificación, dirección y control de diferentes fuentes de financiamiento y alternativas de inversión para maximizar el valor de la empresa. Finalmente, detalla que el gerente moderno debe ser experto en su área funcional como finanzas, mercadeo, relaciones industriales y entender la interacción
El documento habla sobre la importancia de elaborar un buen plan de inversión y financiación para las empresas. Explica que un plan de inversión debe ir acompañado de una estructura financiera que ofrezca respaldo económico para llevar a cabo los proyectos. También describe los pasos para hacer un plan de inversión y financiación, los objetivos de la planificación financiera, y los posibles problemas de tener un plan financiero inadecuado.
El Gerente General supervisa todas las operaciones y funciones de la empresa, representa a la empresa ante los accionistas y externamente, y establece las políticas y estrategias generales. El Gerente Administrativo Financiero administra los procesos administrativos y financieros, y elabora informes para la gerencia. El Gerente de Operaciones planifica los proyectos de riego, asigna el personal, y supervisa la ejecución y entrega de los proyectos a los clientes.
Este documento proporciona una introducción general a la administración financiera. Define la administración financiera y explica que se refiere a la adquisición, financiamiento y administración de activos de una organización para crear y mantener valor a través de decisiones financieras correctas. También describe las funciones clave de la administración financiera, como las decisiones de inversión, financiamiento y gestión, con el objetivo de maximizar el valor de la empresa. Además, resume las responsabilidades y características clave de un ejecutivo financiero.
El análisis financiero permite evaluar cinco aspectos clave de una empresa como su liquidez, capacidad de financiamiento, rentabilidad, cobertura y generación de valor para tomar mejores decisiones de inversión y operación. Consiste en recopilar estados financieros para estudiar las relaciones entre cuentas y medir el progreso financiero de una empresa.
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Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...Juan Martín Martín
Criterios de corrección y soluciones al examen de Geografía de Selectividad (EvAU) Junio de 2024 en Castilla La Mancha.
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Examen resuelto de Geografía
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3. MANUAL DE FUNCIONES
1.1 STAFF GERENCIAL
1.1.1 GERENTE GENERAL
Funciones y Autoridad
El Gerente General de Nitzan actúa como representante legal de la empresa, fija las
políticas operativas, administrativas y de calidad en base a los parámetros fijados por la
casa matriz.
Es responsable ante los accionistas, por los resultados de las operaciones y el desempeño
organizacional, junto con los demás gerentes funcionales planea, dirige y controla las
actividades de la empresa. Ejerce autoridad funcional sobre el resto de cargos ejecutivos,
administrativos y operacionales de la organización.
Actúa como soporte de la organización a nivel general, es decir a nivel conceptual y de
manejo de cada área funcional, así como con conocimientos del área técnica y de aplicación
de nuestros productos y servicios.
Es la imagen de la empresa en el ámbito externo e internacional, provee de contactos y
relaciones empresariales a la organización con el objetivo de establecer negocios a largo
plazo, tanto de forma local como a nivel internacional.
Su objetivo principal es el de crear un valor agregado en base a los productos y servicios
que ofrecemos, maximizando el valor de la empresa para los accionistas.
Sus principales funciones:
Liderar el proceso de planeación estratégica de la organización, determinando los
factores críticos de éxito, estableciendo los objetivos y metas específicas de la
empresa.
Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas.
A través de sus subordinados vuelve operativos a los objetivos, metas y estrategias
desarrollando planes de acción a corto, mediano y largo plazo.
Crear un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas de grupo con la
menor cantidad de tiempo, dinero, materiales, es decir optimizando los recursos
disponibles.
Implementar una estructura administrativa que contenga los elementos necesarios
para el desarrollo de los planes de acción.
4. MANUAL DE FUNCIONES
Preparar descripciones de tareas y objetivos individuales para cada área funcional
liderada por su gerente.
Definir necesidades de personal consistentes con los objetivos y planes de la
empresa.
Seleccionar personal competente y desarrollar programas de entrenamiento para
potenciar sus capacidades.
Ejercer un liderazgo dinámico para volver operativos y ejecutar los planes y
estrategias determinados.
Desarrollar un ambiente de trabajo que motive positivamente a los individuos y
grupos organizacionales.
Medir continuamente la ejecución y comparar resultados reales con los planes y
estándares de ejecución (autocontrol y Control de Gestión).
Otras actividades
Supervisa constantemente los principales indicadores de la actividad de la empresa con el
fin de tomar decisiones adecuadas, encaminadas a lograr un mejor desempeño de la
empresa.
Mantiene contacto continuo con proveedores, en busca de nuevas tecnologías o
materias primas, insumos y productos más adecuados.
Decide cuando un nuevo producto ha de ingresar al mercado.
Se encarga de la contratación y despido de personal.
Está autorizado a firmar los cheques de la compañía, sin límite de monto.
Cualquier transacción financiera mayor como obtención de préstamos, cartas de
crédito, asignación de créditos a clientes, etc. deben contar con su aprobación.
Jefe Inmediato: Reporta al Directorio de accionistas
Supervisa a: Gerente Financiero, Gerente de Operaciones.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier tipo de ausencia
temporal, será reemplazado por las gerencias que el designe en áreas específicas de acción .
Delegaciones específicas se realizarán a través de memorándum.
5. MANUAL DE FUNCIONES
1.1.2 GERENCIA ADMINISTRATIVA FINANCIERA
Funciones y Autoridad
El gerente administrativo financiero tiene varias áreas de trabajo a su cargo, en primer
lugar se ocupa de la optimización del proceso administrativo, el manejo de las bodegas y el
inventario, y todo el proceso de administración financiera de la organización.
Sus responsabilidades son:
Análisis de los aspectos financieros de todas las decisiones.
Análisis de la cantidad de inversión necesaria para alcanzar las ventas esperadas,
decisiones que afectan al lado izquierdo del balance general (activos).
Ayudar a elaborar las decisiones específicas que se deban tomar y a elegir las
fuentes y formas alternativas de fondos para financiar dichas inversiones. Las
variables de decisión incluyen fondos internos vs. Externos, fondos provenientes
de deuda vs. Fondos aportados por los accionistas y financiamiento a largo plazo
vs. Corto plazo.
La forma de obtener los fondos y de proporcionar el financiamiento de los activos
que requiere la empresa para elaborar los productos cuyas ventas generarán
ingresos. Esta área representa las decisiones de financiamiento o las decisiones de
estructura del capital de la empresa.
Análisis de las cuentas específicas e individuales del balance general con el objeto
de obtener información valiosa de la posición financiera de la compañía.
Análisis de las cuentas individuales del estado de resultados: ingresos y costos.
Control de costos con relación al valor producido, principalmente con el objeto de
que la empresa pueda asignar a sus productos un precio competitivo y rentable.
Análisis de los flujos de efectivo producidos en la operación del negocio.
Proyectar, obtener y utilizar fondos para financiar las operaciones de la
organización y maximizar el valor de la misma.
El gerente financiero interactúa con las otras gerencias funcionales para que la
organización opere de manera eficiente, todas las decisiones de negocios que
tengan implicaciones financieras deberán ser consideradas. Por ejemplo, las
decisiones de negocios de la gerencia general afectan al crecimiento de ventas y,
6. MANUAL DE FUNCIONES
consecuentemente modifican los requerimientos de inversión, por lo tanto se deben
considerar sus efectos sobre la disponibilidad de fondos, las políticas de inventarios,
recursos, personal, etc.
El gerente financiero vincula a la empresa con los mercados de dinero y capitales,
ya que en ellos es en donde se obtienen los fondos y en donde se negocian los
valores de la empresa, siempre con autorización previa del Gerente General.
Es el encargado de la elaboración de presupuestos que muestren la situación
económica y financiera de la empresa, así como los resultados y beneficios a
alcanzarse en los períodos siguientes con un alto grado de probabilidad y certeza.
Negociación con proveedores, para términos de compras, descuentos especiales,
formas de pago y créditos. Encargado de los aspectos financieros de todas las
compras que se realizan en la empresa.
Negociación con clientes, en temas relacionas con crédito y pago de proyectos.
Manejo del inventario. Optimizar los niveles de inventario, tratando de mantener
los días de inventario lo más bajo posibles.
Control completo de las bodegas, monitoreo y arqueos que aseguren que no
existan faltantes. Monitoreo y autorización de las compras necesarias por bodegas.
Manejo y supervisión de la contabilidad y responsabilidades tributarias con el SRI.
Asegura también la existencia de información financiera y contable razonable y
oportuna para el uso de la gerencia.
Manejo de la relación con el proveedor del servicio de tercerización contable y
auditores.
Encargado de todos los temas administrativos relacionados con recursos humanos,
nómina, préstamos, descuentos, vacaciones, etc.
Manejo del archivo administrativo y contable.
Aprobación de la facturación que se realiza por ventas de bodega.
Supervisión de la facturación de proyectos hecha por bodega bajo lo establecido en
los contratos firmados con el cliente.
7. MANUAL DE FUNCIONES
Otras actividades
Administrar y autorizar préstamos para empleados.
Manejar la relación directa con Bancos (obtención y renovación de préstamos,
transacciones en dólares, etc.)
Elaboración de reportes financieros, de ventas y producción para la Gerencia
General.
El Gerente Administrativo Financiero deberá llevar a cabo cualquier otra actividad
determinada por el Gerente General.
Jefe Inmediato: Gerente General
Supervisa a: Asistente administrativa, contabilidad, asistente contable, bodeguero.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier tipo de ausencia
temporal, será reemplazado por el Gerente General y las personas que se designen para
tareas operativas específicas.
Cualquier delegación específica se hará a través de un memorándum.
1.1.3 GERENTE DE OPERACIONES
Funciones y Autoridad
El Gerente de Operaciones tiene a su cargo el manejo del departamento técnico dentro del
que se incluye la elaboración y supervisión de proyectos de riego, así como también
brindar servicio técnico a los clientes en la correcta utilización de los productos, planea y
ejecuta cualquier cambio, modificación o mejora. Tiene total autoridad en el manejo del
personal a su cargo autorizada para la contratación de personal temporal para proyectos,
contratación de personal definitivo junto con la gerencia general.
Adicionalmente tiene autoridad total en el manejo de las ventas dentro de la razonabilidad
del negocio. Tiene la libertada para negociar con los clientes y otorgar crédito tomando en
cuenta ciertos criterios como: el financiamiento recibido por los proveedores, el tiempo del
proyecto, el monto de la venta, la rentabilidad del proyecto y el efecto en la liquidez de la
empresa.
Además se encarga totalmente del manejo de la importación y exportación de materiales.
Ventas
8. MANUAL DE FUNCIONES
Es el responsable de establecer el contacto cuando se realiza una venta, con el
objetivo de detectar las necesidades del cliente.
El Gerente de Operaciones elabora un bosquejo del proyecto con los datos
proporcionados por el cliente para que los dibujantes puedan realizar el plano.
Es el encargado de realizar los cálculos de pérdida de presión y capacidad del
sistema para aquellos proyectos que lo requieran.
Es el responsable de elaborar la lista de materiales que se va a utilizar en un
determinado proyecto así como también el presupuesto del mismo.
El Gerente de Operaciones es quien realiza la presentación del proyecto junto con
su cotización, además de encargarse de la negociación con el cliente en cuento a
precio y crédito.
Técnico
El Gerente de Operaciones es el encargado de realizar la planificación de
materiales y tiempo de entrega de todos los proyectos de riego.
Para cada uno de los proyectos se debe asignar el personal que va a llevar a cabo
toda la ejecución.
El Gerente de Operaciones se encarga de la supervisión del proyecto y de la
entrega del mismo al cliente.
Es el responsable de atender al cliente cuando requiere servicio técnico,
asignándole un técnico para resolver el problema del cliente, considerando que se
debe atender al cliente el mismo día o máximo al día siguiente de ser posible.
Importaciones y exportaciones
Es el encargado de realizar y supervisar todo el proceso que tiene que ver con la
importación de materiales de riego considerando que para importar una suma
mayor a 10.000 dólares se debe pedir aprobación de la Gerencia General.
Es responsable de la relación directa con los proveedores en el extranjero, para
pedir cotización y realizar la negociación.
Realiza la coordinación de la importación con el agente afianzado de aduanas.
Enviar el packing list y la factura.
9. MANUAL DE FUNCIONES
Coordinar el transporte si el agente afianzado no se encarga del mismo.
Revisar la mercadería cuando llega a Nitzan.
Es responsable de realizar y supervisar todo el proceso de exportación de
materiales de riego.
Elaborar el packing list y la factura del material que se va a exportar.
Contratar al agente afianzado de aduanas, así como el transporte.
Realizar el seguimiento de la exportación hasta que llegue a su lugar de destino.
Otras actividades
Manejo de relaciones públicas con el cliente.
Contratación de transporte de materiales.
El Gerente de Operaciones realizará cualquier otra actividad solicitada por la
Gerencia General.
Jefe Inmediato: Gerente General
Supervisa a: Técnico hidráulico, técnico eléctrico, técnico de calefacción, dibujantes y
chofer.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier tipo de ausencia
temporal, será reemplazado por la gerencia general y las personas que se designen para
tareas operativas específicas.
Cualquier delegación específica se hará a través de un memorándum.
10. MANUAL DE FUNCIONES
1.2 STAFF TÉCNICO
1.2.1 TÉCNICO HIDRÁULICO
Funciones y Autoridad
Encargado de la instalación de tubería PVC y valvulería en campo y caseta de
riego.
Tiene la responsabilidad del cumplir el trabajo asignado en el tiempo establecido,
bajo las condiciones establecidas entre el cliente y Nitzan, siempre con calidad y
optimizando el uso de los materiales.
Cumplir a cabalidad con el plano de instalación entregado por Nitzan, siempre
manteniendo satisfecho al cliente en todo momento.
Actividades principales:
Una vez que el Gerente de Operaciones le entregue el plano de instalación es
responsabilidad del técnico hidráulico solicitar diariamente los materiales que va a utilizar
hasta que se termine el proyecto.
Debe solicitar al Gerente de Operaciones o en su ausencia al Gerente Financiero la
coordinación de transporte para que lo lleve y retire del área de trabajo.
Actividades sistema de goteo
Instalación de tubería principal y secundaria.
Instalación de los laterales de reparto.
Valvulería.
Actividades sistema de duchas
Instalación de tubería principal y secundaria.
Instalación de válvulas de acople rápido.
Actividades instalación de cabezal
Instalación del equipo de bombeo.
Instalación del equipo de filtrado.
Automatización con computadora.
11. MANUAL DE FUNCIONES
Otras actividades
Brindar apoyo a los técnicos eléctricos en lo que se refiere al tendido del cable
hasta la entrada de la válvula.
Apoyo al bodeguero en lo que se refiere a la organización de la bodega.
Realizará cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato.
Jefe Inmediato: Gerente de Operaciones.
Supervisa a: Los trabajadores que entrega el cliente para apoyar al proyecto.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de ausencia
temporal, será reemplazado por otro técnico siempre y cuando el volumen de trabajo lo
permita y sea autorizado por el gerente de operaciones.
1.2.2 TÉCNICO DE CALEFACCIÓN
Funciones y Autoridad
Sus responsabilidades principales son las siguientes:
Llevar a cabo los proyectos que tengan que ver con calefacción.
Entregar los proyectos de calefacción completamente operativos.
Actividades principales
En los proyectos de calefacción los planos son desarrollados por los dibujantes o
pueden llegar de la empresa relacionada en Holanda. La responsabilidad del técnico
de calefacción es desarrollar el diseño entregado en el plano y ejecutar la
instalación hasta que el proyecto se encuentre operativo y el cliente este satisfecho.
Realizar el armado de estructuras metálicas para unidades de filtrado.
Otras actividades
Brindar asistencia a los técnicos hidráulicos.
Soldador
Realizará cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato.
12. MANUAL DE FUNCIONES
Jefe Inmediato: Gerente de Operaciones.
Supervisa a: No tiene personas a su cargo.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de ausencia
temporal, será reemplazado por otro técnico siempre y cuando el volumen de trabajo lo
permita y sea autorizado por el Gerente de operaciones.
1.2.3 TÉCNICO ELÉCTRICO
Funciones y Autoridad
Sus principales responsabilidades son las siguientes:
Responsable de la instalación eléctrica de los proyectos.
Responsable del funcionamiento y programación de los equipos instalados ante el
cliente.
Brindar el servicio técnico a los clientes.
Responsable del vehículo a su cargo.
Actividades principales
Actividades de servicio técnico
Visitar a los clientes de forma diaria para dar servicio técnico a los mismos.
Encargado de atender las solicitudes de servicio técnico que recibe la Gerencia de
Operaciones.
Notificar a la Gerencia de Operaciones los clientes que solicitan servicio
directamente al técnico.
Brindar atención y asesoría en temas de riego a los clientes de NITZAN.
Dirigir los requerimientos del cliente a la Gerencia de Operaciones para realizar la
venta.
Actividades de instalaciones eléctricas
Realizar el cableado y la conexión de válvulas en el proyecto.
Automatización de los equipos de fertirrigación, conexión del procesador con
sistemas de bombeo, con la computadora y los sensores.
Instalación de computadoras de riego.
13. MANUAL DE FUNCIONES
Capacitación del cliente sobre el correcto funcionamiento del sistema.
Verificación del correcto funcionamiento del sistema.
Responsable de la entrega/recepción del proyecto, la cual es importante para la
posterior firma de la entrega/recepción realizada por el Gerente de Operaciones.
Nota: las actividades descritas anteriormente las lleva a cabo en proyectos en el Ecuador y
los de fuera del país de ser requerido.
Otras actividades
Entrega de facturas, materiales, realizar la cobranza y todas las actividades que el
gerente le solicite.
Mantenimiento de las instalaciones de la empresa.
Apoyo en temas computacionales básicos.
Realizará cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato.
Jefe Inmediato: Gerente de Operaciones.
Supervisa a: Instaladores.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de ausencia
temporal, será reemplazado por otro técnico siempre y cuando el volumen de trabajo lo
permita y sea autorizado por el Gerente de operaciones.
1.2.4 DISEÑO TÉCNICO
Funciones:
Sus principales responsabilidades son las siguientes:
Dibujar los planos.
Obtener la cantidad de materiales necesarios para realizar cada proyecto (tuberías,
válvulas)
Optimizar el diseño de tal forma que se pueda tener una cotización lo más
competitiva posible.
14. MANUAL DE FUNCIONES
Actividades principales
Dibujo de todos proyectos internacionales (Ecuador, México, Colombia y Perú).
Revisión del plano con la Gerencia de Operaciones y la Gerencia General.
Archivar los proyectos dibujados, para tener una referencia de anteriores trabajos.
Actualización de la biblioteca de todos los accesorios que se mantienen en el
catálogo de productos de la empresa.
En lo que se refiere a los proyectos del exterior se elabora un detalle con cada tipo
de accesorio a utilizar, mientras que en los proyectos locales se elabora un listado
parcial.
Realizar el diseño de estructuras, tales como casetas de bombeo de riego. En el
diseño de estas estructuras se tiene la asistencia de la Gerencia de Operaciones y la
Gerencia General. Se debe presentar un listado de los accesorios necesarios para la
construcción de la estructura.
Es responsabilidad del dibujante entregar un plano correctamente organizado
según los parámetros entregados por la Gerencia de Operaciones.
Otras actividades
Trabajo de campo para hacer mediciones en caso de no tener levantamiento
planimétrico.
Realizará cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato.
Jefe Inmediato: Gerente de Operaciones.
Supervisa a: No tiene personas a su cargo.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de ausencia
temporal, será reemplazado por otro dibujante.
1.2.5 CHOFER 2
Funciones y Autoridades
15. MANUAL DE FUNCIONES
Entre sus responsabilidades se encuentran:
Encargado de las tareas de transportación que sean encargadas por el Gerente de
Operaciones..
Llevar a mantenimiento su carro.
Actividades principales
Encargado de la transportación de materiales desde los proveedores hacia la
NITZAN.
Transportar a los técnicos hacia las fincas y de regreso a la empresa.
Transportar los materiales a las fincas.
Brindar el servicio de mensajería.
Realizará cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato.
Jefe Inmediato: Gerente de Operaciones.
Supervisa a: No tiene personas a su cargo.
Delegaciones: Podrá tomar vacaciones o ausentarse de la empresa previa autorización del
Gerente de Operaciones.
1.3 STAFF ADMINISTRATIVO
1.3.1 ASISTENTE CONTABLE
Funciones y Autoridad
Las responsabilidades principales son las siguientes:
Manejo de clientes, nómina, bancos y viáticos.
Coordinación de la entrega de información a la empresa que realiza la contabilidad.
Manejo de cuentas personales de la Gerencia General.
Actividades principales
Actividades proveedores
Recepción de facturas y comprobantes de retención.
16. MANUAL DE FUNCIONES
Mantener el archivo de proveedores.
Coordinar el pago a proveedores, fechas de vencimiento y valores de pago.
Actividades bancos
Custodia y emisión de cheque en coordinación con la Gerencia Financiera.
Conciliaciones bancarias.
Manejo del libro de bancos.
Manejo de papeletas de depósito y coordinación del depósito.
Actividades clientes
Recepción diaria de cobranza causada por ventas de contado.
Archivo de facturas secuenciales del cliente.
Manejo de facturas y comprobantes de retención.
Actividades nómina
Encargado del proceso de nómina que tiene que ver con el manejo de los ingresos,
descuentos, bonos de alimentación y alimentación, seguros de asistencia médica,
descuentos del IESS y retenciones de impuestos de los empleados.
Creación de carpetas de empleados para registro de cédulas, documentos del IESS,
contratos de trabajo, avisos de entreda, y cualquier otro docuemnto relacionado
con el empleado.
Elaboración de memos de permisos.
Lleva el control de vacaciones y permisos, así como de días adicionales de trabajo.
Todo esto es en la parte operativa no de autorización
Actividades viajes
Manejo de facturas y viáticos.
Elaboración de memos de viáticos.
Control de los respaldos.
Actividades contabilidad
Coordinación de la entrega de información a los contadores. La empresa que
realiza la contabilidad va a NITZAN 4 o 5 veces al mes en las cuales la asistente
contable debe entregar carpetas de proveedores, clientes, comprobantes de
retención, egresos de caja, registro de nómina, notas de crédito, libro de bancos y
conciliaciones.
Actualización continua de los archivos.
17. MANUAL DE FUNCIONES
Se encarga de hacer que las facturas sean autorizadas por las gerencias cuando se
debe realizar una compra.
Actividades cuentas de la Gerencia General
Realización de pagos de gastos personales.
Pago a los empleados de las fincas.
Conciliaciones bancarias.
Custodia de las chequeras.
Realización de informes de chequeras conjuntas con los hermanos del Gerente
General.
Elaboración de reporte de ingresos y egresos.
Otras actividades
Facturación en la bodega de ventas over the counter.
Manejo de caja chica y ventas de contado cuando no se encuentra la recepcionista.
Cobranza.
Realizará cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato.
Jefe Inmediato: Gerente Financiero.
Supervisa a: No tiene personas a su cargo.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de ausencia
temporal, será reemplazado por el gerente financiero y las personas que se designen para
tareas operativas específicas.
1.3.2 ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Funciones y Autoridades
Este cargo implica las siguientes responsabilidades:
Atención a clientes.
Realizar los cobros de las ventas de contado.
Manejo de caja chica.
Manejo de suministros de oficina y cafetería.
Coordinación de los viajes de las diferentes personas. (Técnicos y Gerentes)
Elaboración de memos y cartas
Asistencia directa de Gerencias.
Archivar consumo de gasolina que le pasa contabilidad.
18. MANUAL DE FUNCIONES
Coordinación de las compras que solicita Gerencia.
Control del fax y correspondencia.
Cobros a clientes todos los viernes de acuerdo al listado entregado por el Gerente
Financiero.
Ingreso de datos al sistema.
Mantener un control de los servicios básicos que hay que pagar. (se pasa un
reporte mensual de los que hay que pagar)
Actividades principales
Actividades manejo de caja chica
Entrega de fondos a las personas autorizadas que los requieren.
Archivo de las facturas de respaldo para la reposición de la caja chica.
Actividades ventas
Recepción del cobro de las ventas de contado.
Entregar los pagos en efectivo o cheque al Gerente Financiero diariamente, junto
con las facturas y retenciones.
Elaboración de reporte diario de ventas donde se incluye la fecha, el número de
factura, retención y el tipo de pago. Este reporte debe ser entregado al Gerente
Financiero.
Actividades compras
Realizar la cotización de varios proveedores de acuerdo a la solicitud de gerencia.
Entregar las cotizaciones al gerente que lo solicito.
Actividades cobranza
El gerente financiero entregará todos los viernes una lista de los clientes que hay
que solicitar la cobranza.
Comunicarse con el cliente y solicitar el cobro.
Coordinar con la Gerencia de Operaciones el envío de uno de los choferes para
retirar el cobro.
Entregar al medio día del viernes al Gerente Financiero un informe de cobranzas.
Actividades atención a clientes
Brindar atención a los clientes que se comunican a la empresa, transmitiendo la
llamada a la persona requerida.
Brindar atención a los clientes que vienen a la empresa, dirigiéndoles con la
persona que los va a atender.
19. MANUAL DE FUNCIONES
Encargarse del envió y recepción de fax, así como también la elaboración de cartas
y memorándums.
Actividades de asistencia en viajes
Coordinación con la agencia de viajes y con la asistente de contabilidad lo que se
refiere a viáticos y transportación de las personas que van a viajar.
Otras actividades
Apoyo al Gerente General en lo que requiera.
Coordinación de actividades sociales de la empresa.
Realizará cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato.
Jefe Inmediato: Gerente Financiero.
Supervisa a: No tiene personas a su cargo.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de ausencia
temporal, será reemplazado por la asistente de contabilidad y por cualquier otra persona
designada para actividades operativas específicas.
1.3.3 BODEGUERO
Funciones y Autoridades
Las responsabilidades que implica su cargo son:
Venta de materiales.
Facturación.
Compra de materiales
Manejo operativo de la bodega
Custodia del inventario
Actividades principales
Actividades de ventas
Brindar atención al cliente cuando se comunica para pedir los precios de los
materiales y su disponibilidad.
Envío de cotización a los clientes que lo soliciten.
Realizar la venta de materiales a clientes que se acercan a bodega o que solicitan un
pedido vía telefónica.
20. MANUAL DE FUNCIONES
Atención al cliente que acude a bodega.
Actividades de facturación
Es responsabilidad del bodeguero elaborar la factura correspondiente a la venta de
un proyecto realizada por el Gerente de Operaciones. Para esto el gerente envía a
bodega la proforma en base a la cual se debe facturar.
Debe hacer aprobar las facturas emitidas por una de las gerencias funcionales.
Realizar la facturación de las ventas que se realizan vía telefónica o de manera
personal.
Entregar las facturas a contabilidad.
Actividades compras
Realizar la compra de materiales tales como: accesorios PVC, mangueras, tubos y
material eléctrico previa aprobación de una de las gerencias funcionales.
Realizar las compras cuando existe faltante o no se puede cumplir con algún
pedido, previa aprobación de una de las gerencias funcionales.
En el caso de requerir material eléctrico solicitar cotizaciones a diferentes
proveedores. Entregar estas cotizaciones al asistente de contabilidad quien decide a
quién comprar y obtiene la aprobación.
Al recibir el material verificar que se encuentre de acuerdo a las condiciones de la
factura y posteriormente ingresar la factura al sistema.
Enviar las facturas a contabilidad.
Actividades de bodega
Entrega/recepción de los materiales y las herramientas a los técnicos.
Llevar un control de las herramientas entregadas.
Apartar físicamente los materiales que se van a utilizar en cada proyecto para que
estos no sean vendidos.
Realizar el ingreso de materiales a la bodega cuando los técnicos no lo ocuparon.
Mantener limpia la bodega.
Realizará cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato.
Jefe Inmediato: Gerente Financiero.
Supervisa a: No tiene personas a su cargo.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de ausencia
temporal, será reemplazado por el personal técnico designado por su jefe inmediato.
21. MANUAL DE FUNCIONES
1.3.4 CHOFER 1
Funciones:
Entre sus responsabilidades se encuentran:
Estar al servicio del Gerente General.
Llevar a mantenimiento su carro.
Actividades principales
Movilización del Gerente General.
Dar mantenimiento al carro del Gerente General.
Asistir a la familia del Gerente General cuando lo necesite.
Dar asistencia al Gerente General los fines de semana.
Actividades secundarias
Transportar a los técnicos a las fincas cuando el gerente General no se encuentre
en la oficina.
Brindar apoyo en mensajería.
Dar mantenimiento a los carros de la empresa.
Realizará cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato.
Jefe Inmediato: Gerente General
Supervisa a: No tiene personas a su cargo.
Delegaciones: Podrá tomar vacaciones o ausentarse de la empresa previa autorización del
Gerente General cuando éste se encuentre de viaje.
1.3.5 CONSERJE
Funciones y Autoridades
Proporcionar el servicio de cafetería a empleados y visitantes.
Labores de mensajería local.
Limpieza de oficinas.
Actividades Principales
22. MANUAL DE FUNCIONES
Abrir las oficinas y hacer la limpieza de las mismas.
Preparar el café y las demás bebidas.
Realizar la limpieza de las oficinas alternas y la cocina que se encuentra en la
bodega.
Realizar depósito y cobro de cheques.
Realizar la limpieza de la bodega de envío pasando un día.
Realizar la limpieza de la bodega de inventario 2 veces por semana.
Otras actividades
Brindar apoyo en bodega cuando se realiza la preparación de materiales que se van
a exportar.
Brindar apoyo a bodega en la recepción de productos que provienen de una
importación.
Realizará cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato.
Jefe Inmediato: Asistente Administrativo
Supervisa a: No tiene ninguna persona a su cargo.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de ausencia
temporal, deberá buscar un reemplazo externo que cumpla con sus actividades en el
tiempo de ausencia.
1.3.6 MENSAJERO
Funciones y Autoridades
Entre sus responsabilidades se encuentran:
Realizar labores de mensajería.
Actividades principales
Realizar depósitos en los diferentes bancos.
Llevar documentación a los proveedores, clientes o lugares indicados.
Retirar cobros en la locación del cliente.
Atender cualquier solicitud del área administrativa o técnica.
Retiro de materiales en la locación del proveedor.
Jefe Inmediato: Asistente Administrativo
23. MANUAL DE FUNCIONES
Supervisa a: No está tiene ninguna persona a cargo.
Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de ausencia
temporal, será reemplazado por uno de los choferes.